Queres mellorar a interacción coa túa audiencia en BIGO Live? Entón, Como crear un sistema de resposta de voz interactiva (IVR) en BIGO Live? é a solución que buscas. Cun sistema IVR, podes ofrecer aos teus seguidores unha experiencia máis dinámica e personalizada a través da voz. Neste artigo, ensinarémosche paso a paso como configurar un IVR en BIGO Live para que poidas construír unha comunidade máis comprometida e participativa. A continuación, explicaremos en detalle como funciona esta ferramenta e como podes implementala na túa emisión en directo. Continúa lendo para descubrir como facer que o teu contido destaque cun sistema IVR en BIGO Live!

– Paso a paso ➡️ Como crear un sistema de resposta de voz interactiva (IVR) en BIGO Live?

• Descarga e instala BIGO Live: O primeiro que debes facer é descargar a aplicación BIGO Live desde a tenda de aplicacións do teu dispositivo móbil e despois instalala no teu dispositivo.
• Inicia sesión ou crea unha conta: Abre a aplicación BIGO Live e inicia sesión coa túa conta existente ou crea unha nova se é a primeira vez que usas a aplicación.
• Accede á configuración da conta: Unha vez que inicies sesión, vai á configuración da túa conta en BIGO Live.
• Seleccione a opción de resposta de voz interactiva (IVR): Dentro da configuración da túa conta, busca a opción que che permite crear un sistema de resposta de voz interactiva (IVR) e selecciónaa.
• Configurar as opcións de IVR: Unha vez dentro da opción IVR, podes configurar as diferentes respostas de voz interactivas que queiras para a túa canle en BIGO Live.
• Grava e personaliza as respostas de voz: Usa a función de gravación de voz dentro da opción IVR para gravar e personalizar as respostas de voz que se activarán cando os espectadores interactúen coa túa canle en directo.
• Garda e activa o sistema IVR: Despois de configurar e personalizar todas as respostas de voz interactivas, garda os cambios e activa o sistema IVR para que estea dispoñible durante as túas emisións en directo.

Q & A

Preguntas frecuentes sobre IVR en BIGO Live

Cal é a forma máis sinxela de crear un sistema de resposta de voz interactivo en BIGO Live?

1. Inicia sesión na túa conta de BIGO Live.
2. Vaia á sección "Configuración" da aplicación.
3. Fai clic en "Crear sala de chat" e selecciona a opción "Sistema de resposta de voz".
4. Siga as instrucións da pantalla para personalizar o seu IVR.

Cales son as opcións de personalización dispoñibles para un sistema de resposta de voz interactivo en BIGO Live?

1. Configura un saúdo personalizado para os usuarios que chamen ao teu IVR.
2. Crea menús de opcións para que os usuarios naveguen coa súa voz.
3. Establece respostas automáticas para preguntas frecuentes ou enderezos de contacto.

Podo gravar a miña propia voz para o sistema interactivo de resposta de voz en BIGO Live?

1. Si, pode gravar a súa propia voz para personalizar o saúdo e as respostas automáticas.
2. A aplicación guiarao a través do proceso de gravación e configuración de gravacións no teu IVR.
3. É importante gravar con claridade e nun ambiente silencioso para unha mellor calidade de audio.

Como podo activar ou desactivar o meu sistema interactivo de resposta de voz en BIGO Live?

1. Vai á configuración da túa conta en BIGO Live.
2. Busca a sección "Sistema de resposta de voz" e fai clic nela.
3. Usa o interruptor para activar ou desactivar o teu IVR segundo as túas preferencias.

É posible engadir opcións de menú ilimitadas nun sistema interactivo de resposta de voz en BIGO Live?

1. Si, podes engadir tantas opcións de menú como queiras ao teu IVR.
2. A aplicación permítelle personalizar as opcións do menú e engade novos segundo as túas necesidades.

Pódense vincular outras contas ou redes sociais a un sistema interactivo de resposta de voz en BIGO Live?

1. Si, podes vincular as túas outras contas ou plataformas de redes sociais no teu IVR.
2. Desde a configuración do seu sistema de resposta de voz, busque a opción "Ligar contas" e siga as instrucións para vincula as túas redes sociais.

Cal é o propósito principal dun sistema interactivo de resposta de voz en BIGO Live?

1. O obxectivo principal dun IVR é ofrecer unha experiencia interactiva e personalizada aos usuarios que chaman á túa conta.
2. Proporciona información detallada, respostas automáticas e opcións de menú para facilitar a navegación e a interacción.

Cal é a diferenza entre un sistema de resposta de voz e un chat interactivo en BIGO Live?

1. Un sistema de resposta de voz permite aos usuarios interactuar usando a súa voz, mentres que un chat interactivo depende mensaxes de texto.
2. O IVR céntrase na interacción vocal, mentres que o chat interactivo céntrase na comunicación escrita.

Podo recibir notificacións de actividade no meu sistema interactivo de resposta de voz en BIGO Live?

1. Si, recibirás notificacións de chamadas, novas gravacións de voz ou mensaxes deixadas polos usuarios no teu IVR.
2. A aplicación amosarache avisos e alertas relevante para a actividade do seu sistema interactivo de resposta de voz.

É posible acceder e xestionar o meu sistema interactivo de resposta de voz en BIGO Live desde un ordenador?

1. Si, podes acceder á administración do teu sistema interactivo de resposta de voz desde a versión web de BIGO Live.
2. Inicia sesión na túa conta desde un navegador web e busca Xestión IVR para facer cambios e configuracións.