Como facer un reembolso en Shein

Queres volver a Shein pero non sabes por onde comezar? Non te preocupes, aquí explicarei paso a paso como podes facer unha devolución de xeito sinxelo e rápido. Como facer un reembolso en Shein É un proceso bastante sinxelo se segues as instrucións axeitadas, e neste artigo guiareiche durante todo o proceso para que poidas devolver o teu artigo sen complicacións. Coa información que che facilitarei, poderás realizar a túa volta con confianza e sen estrés.

– Paso a paso ➡️ Como facer un retorno en Shein

• Como facer un retorno en Shein: Se tes que devolver un artigo comprado en Shein, sigue estes sinxelos pasos:
• Paso 1: Inicia sesión na túa conta de Shein e vai á sección "Os meus pedidos".
• Paso 2: Seleccione o pedido que quere devolver e fai clic en "Volver ou substituír".
• Paso 3: Escolla o artigo ou elementos que quere devolver e o motivo da devolución.
• Paso 4: Empaqueta os artigos de forma segura e coloque a etiqueta de devolución proporcionada por Shein no paquete.
• Paso 5: Leve o paquete á oficina de correos máis próxima e devolvelo ao enderezo indicado na etiqueta de devolución.
• Paso 6: unha vez que Shein reciba e procese a túa devolución, recibirás un reembolso ao teu método de pago orixinal.

Preguntas e respostas

1. Cal é o prazo para facer unha devolución en Shein?

1. Tes 45 días a partir da data en que recibe o paquete para devolver os artigos.
2. Os artigos deben estar no seu estado orixinal, sen usar, sen lavar e con todas as etiquetas orixinais.

2. Podo devolver un artigo se xa o usei?

1. Shein non acepta devolucións de artigos que foron usados ​​ou lavados. Deben estar no seu estado orixinal.
2. Se o artigo presenta algún defecto de fabricación, podes contactar co servizo de atención ao cliente para solicitar un reembolso ou substitución.

3. Cales son os pasos para facer un retorno de Shein?

1. Inicie sesión na súa conta Shein e vai á sección "Os meus pedidos".
2. Seleccione o pedido para o que desexa devolver os artigos e prema en "Devolver".
3. Complete o formulario de devolución, indicando os artigos que devolverá e o motivo.

4. Teño que pagar o envío de devolución en Shein?

1. Shein ofrece envío de devolución gratuíto para a maioría dos países.
2. Debe seguir as instrucións incluídas no paquete para imprimir a etiqueta de envío de devolución.

5. Canto tempo leva recibir o reembolso en Shein?

1. Unha vez que Shein reciba o teu regreso, O proceso de reembolso leva aproximadamente 10 días hábiles.
2. O reembolso realizarase a través do mesmo método de pago que utilizou para realizar a compra.

6. Podo devolverlle a Shein un artigo sen a etiqueta orixinal?

1. Shein require que os artigos devoltos teñan todas as etiquetas orixinais para tramitar a devolución.
2. Asegúrate de que o artigo estea no seu estado orixinal, con todas as etiquetas e embalaxe orixinal.

7. Podo devolver un artigo a unha tenda física Shein?

1. Na maioría dos casos, non se aceptan devolucións en tendas físicas Shein.
2. Debes seguir o proceso de devolución en liña a través da plataforma Shein.

8. Que debo facer se non recibín a etiqueta de devolución no meu paquete Shein?

1. Se non recibiu a etiqueta de devolución no seu paquete, pode póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de Shein para solicitar unha nova etiqueta.
2. Asegúrate de incluír a información do teu pedido para que poidan axudarche rapidamente.

9. Podo devolver un artigo se o comprei á venda en Shein?

1. Os artigos comprados á venda tamén son aptos para devolucións segundo a política de devolución de Shein.
2. Debe seguir os mesmos pasos que para devolver un artigo adquirido a prezo normal.

10. Que pasa se o artigo que recibín non é o que pedín en Shein?

1. Se recibiu un artigo incorrecto ou un artigo defectuoso, pode solicitar a devolución ou a substitución a través do servizo de atención ao cliente de Shein.
2. Debe proporcionar detalles sobre o erro de envío ou o problema co artigo para que poidan axudarche adecuadamente.