Como acceder a Meu Telmex

Se es cliente de Telmex e necesitas acceder á túa conta⁤ en liña para realizar consultas, pagos ou actualizacións do teu servizo, chegaches ao lugar indicado.​ Como acceder a Meu Telmex É un proceso sinxelo que che permitirá xestionar os teus servizos de forma rápida e segura. Neste artigo explicaremos paso a paso como acceder a Mi Telmex a través da plataforma en liña da empresa. Non te preocupes se non es un experto en tecnoloxía, guiarémosche durante todo o proceso para que poidas xestionar facilmente os teus servizos.

– Paso a paso ➡️ Como entrar no meu Telmex

• Entra na páxina web oficial de Telmex. Abre o teu navegador web e escribe "www.telmex.com" na barra de enderezos. Preme Intro para acceder ao sitio web.
• Localiza o botón "O meu Telmex". Unha vez na páxina de Telmex, busque na esquina superior dereita a ligazón que di "O meu Telmex" e prema nela.
• Completa os campos co teu nome de usuario e contrasinal. Na páxina de inicio de sesión de My Telmex, introduza o seu nome de usuario e contrasinal nos campos correspondentes. Estes datos foron facilitados cando contratou o servizo.
• Fai clic en "Intro". Despois de introducir a súa información, prema o botón que di "Iniciar sesión" para acceder á súa conta.
• Listo! Agora podes gozar de todos os beneficios de Mi Telmex. Unha vez dentro da túa conta, poderás ver o estado da túa conta, realizar pagos, consultar o teu plan de servizos, entre outras funcións.

Preguntas e respostas

Como entrar en Mi Telmex por primeira vez?

1. Vaia ao sitio web de Mi ‌Telmex.
2. Fai clic no botón "Rexistrar".
3. Introduza o seu número de liña Telmex e o código de verificación que recibirá por SMS.
4. Crea o teu nome de usuario e contrasinal.
5. Listo, agora podes entrar en ⁢O meu Telmex.

Como recuperar o contrasinal de Mi Telmex?

1. Entra na páxina O meu Telmex.
2. Fai clic en "Esqueciches o teu contrasinal?".
3. Introduza o seu número de liña Telmex.
4. Recibirás un código de verificación por SMS, introdúceo.
5. Establece un novo contrasinal.

Como cambiar o contrasinal de Mi Telmex?

1. Accede a My Telmex.
2. Fai clic en "O meu perfil".
3. Escolla a opción "Cambiar contrasinal".
4. Introduce o teu contrasinal actual e o novo contrasinal que queres usar.
5. Confirma o novo contrasinal.

Como ver o meu recibo de Telmex en liña?

1. Accede ao sitio web de Mi Telmex.
2. Inicia sesión co teu nome de usuario e contrasinal.
3. Fai clic na sección "Os meus pagos".
4. Selecciona o mes do ⁤recibo‍ que queres consultar.
5. Poderás ver e descargar o teu recibo en formato PDF.

Como pagar a miña factura de Telmex en liña?

1. Inicia sesión en My Telmex.
2. Vaia á sección "Os meus pagos".
3. Seleccione o recibo que quere pagar.
4. Escolla o método de pago que prefire.
5. Completa a transacción e recibirás a confirmación do pago.

Como contratar Telmex en liña?

1. Vaia á páxina web de Telmex.
2. Seleccione o servizo que quere contratar.
3. Enche o formulario coa túa información persoal e de contacto.
4. Escolle o método de pago e confirma a túa solicitude.
5. Recibirás a confirmación do contrato por correo electrónico ou SMS.

Como informar dun fallo no meu servizo Telmex en liña?

1. Inicia sesión en My Telmex.
2. Fai clic en "Informar de erro".
3. Describe en detalle o fallo que estás a experimentar.
4. Envía o informe e recibirás a confirmación da súa recepción.

Como obter soporte técnico de Telmex en liña?

1. Accede á páxina O meu Telmex.
2. Fai clic en "Soporte técnico".
3. Seleccione o tipo de problema que está a experimentar.
4. Completa o formulario coa información requirida.
5. Recibirás asistencia técnica a través do medio que seleccionaches.

Como ver a miña velocidade de internet en Mi Telmex?

1. Introduce o meu Telmex.
2. Haz clic en «Mi Cuenta».
3. Seleccione a opción "Velocidade de Internet".
4. Poderás ver a velocidade contratada e a velocidade actual da túa conexión.

Como solicitar un cambio de plan Telmex en liña?

1. Accede a My Telmex.
2. Vaia á sección "Cambiar plan".
3. Seleccione o novo plan que quere contratar.
4. Confirma o cambio de plan e recibirás a confirmación da solicitude.