Todos tivemos que facer fronte a un apagón nalgún momento e moitas veces nos preguntamos como contactar coa Comisión Federal de Electricidade para informar da interrupción. Afortunadamente, hoxe marcar o CFE desde o teu teléfono móbil é máis fácil que nunca. Neste artigo explicámosche como marcar o CFE desde un teléfono móbil de forma rápida e sinxela, para que poidas informar de forma eficiente calquera incidencia. Continúa lendo para descubrir todos os detalles sobre como contactar coa CFE desde o teu dispositivo móbil.
– Paso a paso ➡️ Como marcar o CFE desde un teléfono móbil
- 1. Primeiro, asegúrate de ter saldo suficiente no teu teléfono móbil para facer a chamada.
- 2. A continuación, desbloquee o seu teléfono móbil e introduza o teclado de marcación.
- 3. A continuación, marca o número 071 no teclado do teu móbil.
- 4. Despois de marcar o número, prema a tecla Chamar para iniciar a chamada á Comisión Federal de Electricidade (CFE).
- 5. Cando se conecte a chamada, siga as instrucións do menú automatizado para seleccionar a opción que corresponda á súa consulta ou trámite co CFE.
Como marcar o CFE nun teléfono móbil
Preguntas e respostas
Como marcar o CFE desde un teléfono móbil?
- Marque o *número CFE (*233) no seu teléfono móbil.
- Prema a tecla de chamada.
- Listo! Estarás conectado ao servizo de atención ao cliente de CFE.
Cal é o número de atención ao cliente de CFE?
- O número de atención ao cliente de CFE é *CFE (*233).
- Marque este número no seu teléfono móbil para recibir asistencia.
Podo marcar o CFE desde calquera teléfono móbil?
- Si, podes marcar o CFE desde calquera teléfono móbil que teña sinal.
- O número de atención ao cliente da CFE (*233) é válido en todo o territorio nacional.
Que debo facer se non podo contactar co CFE por teléfono?
- Tenta marcar de novo o número *CFE (*233) no teu teléfono móbil.
- Comproba que tes un sinal e que estás marcando o número correctamente.
- Se aínda non podes comunicarte, considera contactar coa CFE por outros medios, como a súa páxina web ou as redes sociais.
Chamar ao número da CFE ten algún custo?
- Non, a chamada ao número *CFE (*233) desde un móbil non ten ningún custo.
Cal é o horario de apertura da CFE?
- O CFE ofrece atención aos clientes as 24 horas do día, os 365 días do ano.
- Non importa a que hora necesites comunicarte, sempre atoparás asistencia dispoñible.
Podo comunicar un fallo no servizo eléctrico a través deste número?
- Si, podes informar dun fallo no servizo eléctrico marcando o número *CFE (*233) desde o teu teléfono móbil.
- O persoal da CFE guiarao para completar o informe e responderá á súa solicitude.
Hai outro número de contacto da CFE?
- Si, ademais do número *CFE (*233), a CFE ten outros números de contacto para diferentes tipos de atención.
- É importante verificar na súa páxina web ou na factura da luz os números específicos que precisa segundo o seu caso.
Podo realizar trámites ou consultas sobre a miña factura da luz a través deste número?
- Non, o *número CFE (*233) destinado ao servizo de atención ao cliente non está habilitado para realizar trámites ou consultas específicos de factura eléctrica.
- Para realizar trámites de facturación ou consultas é necesario utilizar outras canles de CFE, como a súa páxina web ou os centros de atención ao cliente.
CFE ofrece atención ao cliente a través de mensaxes de texto?
- Si, a CFE ofrece a opción de recibir notificacións e avisos por mensaxes de texto a través do seu servizo de mensaxería.
- Para activar este servizo, consulte a páxina web da CFE ou diríxase a un centro de servizos.
Son Sebastián Vidal, un enxeñeiro informático apaixonado pola tecnoloxía e o bricolaxe. Ademais, son o creador de tecnobits.com, onde comparto titoriais para que a tecnoloxía sexa máis accesible e comprensible para todos.