Como denunciar unha aplicación no iPhone

Última actualización: 04/02/2024

Ola Tecnobits! 🚀 Preparado para descubrir como denunciar unha aplicación no iPhone? É máis fácil do que pensas! Imos chegar a ese informe! 😎💥 Como informar dunha aplicación no iPhone É sinxelo, só tes que seguir estes pasos...

1. Como podo informar dunha aplicación no iPhone⁤ se teño algún problema?

  1. Abre a App Store no teu iPhone e busca a aplicación que queres informar.
  2. Desprácese cara abaixo ata atopar a sección "Valoracións e opinións".
  3. Fai clic en "Escribir unha revisión".
  4. No formulario que aparece, describe detalladamente o problema que estás experimentando coa aplicación.
  5. Proporciona toda a información relevante, como a versión do teu iPhone, a versión da aplicación e calquera mensaxe de erro que poidas ter recibido.
  6. Envía o teu informe e agarda a que o programador da aplicación se poña en contacto contigo para resolver o problema.

2. Que tipos de problemas podo informar nunha aplicación para iPhone?

  1. Problemas de rendemento, como lentitude ou conxelación.
  2. Erros ou fallos que provocan o peche inesperado da aplicación.
  3. Problemas de compatibilidade coa versión de iOS que estás a usar.
  4. Problemas operativos, como botóns que non responden ou funcións que non funcionan como deberían.
  5. Problemas de seguridade, como vulnerabilidades ou lagoas na protección de datos.

3. Podo informar dunha aplicación no iPhone se teño problemas coa miña compra na aplicación?

  1. Abre a App Store no teu iPhone e busca a aplicación en cuestión.
  2. Desprácese cara abaixo ata atopar a sección "Valoracións e opinións".
  3. Fai clic en "Escribir unha reseña".
  4. No formulario que aparece, describa en detalle o problema que está a experimentar coa súa compra integrada na aplicación.
  5. Inclúe toda a información relacionada coa túa compra, como a cantidade, a data e as mensaxes de erro que recibiches.
  6. Envía o teu informe e agarda a que o desenvolvedor da aplicación se poña en contacto contigo para resolver o problema da compra.
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como editar audio en CapCut

4. Canto tempo pode tardar o programador en resolver o problema informado na aplicación?

  1. O tempo que tardará en resolver o problema informado dependerá da súa complexidade e da capacidade e vontade do desenvolvedor para resolvelo.
  2. Nalgúns casos, o programador poderá proporcionar unha solución rápida mediante unha actualización da aplicación, mentres que noutros casos o proceso pode levar máis tempo se é necesaria unha investigación máis extensa.
  3. Recoméndase que preste atención ás actualizacións da aplicación na App Store, xa que o programador pode incluír a solución nunha nova versión.
  4. Se o programador non responde ou ofrece unha solución nun prazo razoable, podes considerar poñerte en contacto co servizo de asistencia da App Store para obter axuda adicional.

5. Que debo facer se o programador non responde ao informe de problemas da miña aplicación?

  1. Se o programador non responde ao teu informe de problemas nun prazo razoable, podes considerar poñerte en contacto co servizo de asistencia de App‍ Store para obter axuda adicional.
  2. Abre a App Store no teu iPhone e busca a sección "Asistencia" ou "Axuda".
  3. Envía unha mensaxe detallando a túa situación e proporcionando toda a información relevante sobre o problema que estás experimentando coa aplicación.
  4. O equipo de asistencia da App Store revisará o teu caso e proporcionarache asistencia adicional, incluída a posibilidade de solicitar un reembolso se o problema non se resolveu satisfactoriamente.
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como corrixir o atraso de audio Bluetooth no iPhone

6. Podo denunciar unha aplicación no iPhone se creo que infrinxe os termos da App Store?

  1. Se cres que unha aplicación da App Store infrinxe os termos de servizo ou as directrices da tenda, podes denuncialo a través do formulario de contacto de Apple dispoñible no seu sitio web.
  2. Proporciona toda a información e probas relevantes para apoiar a túa queixa, como capturas de pantalla, ligazóns ou calquera outra proba que poida axudar a Apple a avaliar o caso.
  3. Apple revisará a túa queixa e tomará as medidas adecuadas en función das súas políticas e procedementos internos.

7. Podo informar dunha aplicación no iPhone se creo que é maliciosa ou contén software malicioso?

  1. Se sospeitas que unha aplicación da App Store é maliciosa ou contén software malicioso, debes informarllo inmediatamente a Apple para que tome as medidas necesarias para protexer aos usuarios.
  2. Abre a App Store no teu iPhone e busca a sección "Asistencia" ou "Axuda".
  3. Envía unha mensaxe detallando a túa sospeita e proporcionando toda a información e probas relevantes para apoiar a túa denuncia.
  4. Apple revisará a túa queixa e tomará as medidas oportunas para investigar e⁤, se é necesario, eliminar a aplicación da tenda.

8. Podo denunciar unha aplicación no iPhone se considero que o seu contido é inadecuado ou violento?

  1. Se cres que unha aplicación da App Store contén contido inadecuado ou violento, podes denuncialo a través do formulario de contacto de Apple dispoñible no seu sitio web.
  2. Proporciona toda a información e probas relevantes para apoiar a túa queixa, como capturas de pantalla, ligazóns ou calquera outra proba que poida axudar a Apple a avaliar o caso.
  3. Apple revisará a túa queixa e tomará as medidas adecuadas de acordo coas súas políticas e procedementos internos.
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como se fai un diagrama?

9. Podo eliminar unha revisión ou informe que enviei sobre unha aplicación no iPhone?

  1. Desafortunadamente, unha vez que envíes unha revisión ou informe sobre unha aplicación na App Store, non poderás eliminala ti mesmo.
  2. Se cres que a túa revisión ou informe contén información incorrecta ou desactualizada, podes contactar co servizo de asistencia da App Store e solicitar que se revise.
  3. O equipo de asistencia da App Store avaliará a túa solicitude e tomará as medidas adecuadas en función das súas políticas e procedementos internos.

10. Que debo facer se o meu informe⁤ sobre unha aplicación para iPhone non se resolveu satisfactoriamente?

  1. Se cres que o teu informe sobre unha aplicación na App Store non se resolveu satisfactoriamente, podes contactar co servizo de asistencia técnica da App Store para obter asistencia adicional.
  2. Abre a App Store no teu iPhone e busca a sección "Asistencia" ou "Axuda".
  3. Envía unha mensaxe detallando a túa situación e proporcionando toda a información relevante sobre o problema que experimentou coa solicitude e o resultado insatisfactorio do informe anterior.
  4. O equipo de asistencia da App Store revisará o teu caso e proporcionarache asistencia adicional, incluída a posibilidade de solicitar un reembolso, se é o caso.

Ata despois Tecnobits! Que a forza tecnolóxica estea sempre contigo. E lembra que se tes algún problema cunha aplicación, Como denunciar unha aplicación no iPhone é a clave para solucionalo. Ata pronto!