Se es un dos afortunados propietarios dunha PS5, é posible que te atopes co erro molesto CE-105799-1. Aínda que pode ser frustrante, non se desespere, xa que hai varias formas de resolver este problema. Neste artigo, facilitarémosche a información necesaria para comprender o que provoca este erro e darémosche diferentes solucións para que poidas gozar de novo da túa consola sen contratempos.
– Paso a paso ➡️ Como solucionar o problema do erro CE-105799-1 de PS5
- Comproba a túa conexión a internet. Asegúrate de que a túa PS5 estea conectada a unha rede estable e funcional.
- Reinicia a túa PS5. Ás veces, simplemente reiniciar a consola pode solucionar problemas temporais como o erro CE-105799-1.
- Actualizar o software do sistema. Vai á configuración da túa PS5 e asegúrate de ter instalada a última actualización. Isto pode corrixir erros coñecidos.
- Comproba o teu almacenamento. Se o teu disco duro está cheo, pode provocar erros. Libera espazo eliminando xogos ou ficheiros que xa non necesitas.
- Restablecer a base de datos. No modo seguro na túa PS5, escolle a opción para restaurar a base de datos. Isto pode solucionar problemas de corrupción de datos.
- Ponte en contacto co servizo de asistencia técnica de PlayStation. Se ningunha das solucións anteriores funciona, é posible que necesites axuda adicional. O servizo de atención ao cliente de PlayStation pode proporcionar máis asistencia.
Preguntas e respostas
1. Que é o erro de PS105799 CE-1-5?
O erro CE-105799-1 é un problema que impide que os usuarios de PS5 descarguen, actualicen ou accedan a certo contido na consola.
2. Por que recibo o erro de PS105799 CE-1-5?
Pode aparecer o erro de PS105799 CE-1-5 debido a problemas de conexión a Internet, problemas de configuración da consola ou erros de actualización do sistema.
3. Como podes corrixir o erro de PS105799 CE-1-5?
Para corrixir o erro de PS105799 CE-1-5, siga estes pasos:
- Comproba a túa conexión a internet
- Reinicia o teu enrutador e a túa PS5
- Actualizar o software do sistema PS5
- Comproba a configuración de rede da túa PS5
4. Como podo comprobar a miña conexión a Internet na PS5?
Para comprobar a túa conexión a Internet na PS5:
- Navega ata o menú Configuración
- Seleccione "Rede"
- Escolla "Probar conexión a Internet"
5. Como reinicias o router e a PS5?
Para reiniciar o router e a PS5:
- Desconecte o router da alimentación durante 30 segundos
- Volve conectar o router
- Na PS5, manteña premido o botón de acendido ata que se apague e, a continuación, acéndeo de novo
6. Como podo actualizar o software do sistema PS5?
Para actualizar o software do sistema PS5:
- Navega ata o menú Configuración
- Seleccione "Sistema"
- Escolla "Actualización do software do sistema"
- Se hai unha actualización dispoñible, descárgala e instálaa
7. Como comprobo a configuración de rede da miña PS5?
Para comprobar a configuración de rede da túa PS5:
- Navega ata o menú Configuración
- Seleccione "Rede"
- Verifique que a súa configuración de rede é correcta e que está a usar a configuración recomendada
8. Como podo resolver problemas de conexión a Internet na miña PS5?
Para resolver problemas de conexión a Internet na túa PS5:
- Comproba que o teu enrutador funciona correctamente
- Coloca a túa PS5 preto do enrutador para garantir un sinal forte e estable
- Considera usar unha conexión por cable en lugar de wifi se tes problemas constantes
9. Podo solucionar eu mesmo o erro de PS105799 CE-1-5?
Si, na maioría dos casos, pode corrixir o erro de PS105799 CE-1-5 seguindo os pasos de solución de problemas mencionados anteriormente.
10. Que debo facer se o erro de PS105799 CE-1-5 persiste?
Se o erro PS105799 CE-1-5 persiste, ten en conta póñase en contacto co soporte de PlayStation para obter axuda adicional.
Son Sebastián Vidal, un enxeñeiro informático apaixonado pola tecnoloxía e o bricolaxe. Ademais, son o creador de tecnobits.com, onde comparto titoriais para que a tecnoloxía sexa máis accesible e comprensible para todos.