Como solucionar os problemas de Fitbit?

Última actualización: 20/10/2023

Se tes problemas co teu Fitbit, non tes que entrar en pánico. Neste artigo, atoparás algúns consellos e trucos para resolvendo problemas de Fitbit e fai funcionar o teu dispositivo sen problemas. Desde problemas de carga ata problemas de sincronización, aquí tes algunhas solucións sinxelas e sinxelas. Continúa lendo para descubrir como solucionar os problemas máis comúns de Fitbit e volver a gozar de todo! as súas funcións!

Paso a paso ➡️ Como resolver os problemas de Fitbit?

Como solucionar os problemas de Fitbit?

  • Comproba a conexión: Asegúrate de que o teu Fitbit estea conectado correctamente ao teu dispositivo móbil ou ordenador. Comprobe se o Bluetooth está activado e se ambos os dispositivos están dentro do rango de conectividade.
  • Reinicia o teu dispositivo: Se experimentas problemas de sincronización ou de funcionalidade, é posible que reinicies o teu Fitbit resolver o problema. Para iso, siga as instrucións de restablecemento específicas para o seu modelo Fitbit.
  • Actualizar a aplicación: Asegúrate de ter a última versión da aplicación Fitbit instalada no teu dispositivo. As actualizacións adoitan solucionar problemas coñecidos e mellorar a funcionalidade.
  • Reinicia o teu dispositivo móbil: Se os problemas persisten, pode ser útil reiniciar o dispositivo móbil. Ás veces, un simple reinicio soluciona problemas menores.
  • Revisa as notificacións e os permisos: Asegúrate de que a aplicación Fitbit teña os permisos necesarios para funcionar correctamente no teu dispositivo móbil. Comprobe tamén se as notificacións están activadas para recibir alertas e actualizacións.
  • Limpa e coida o teu Fitbit: Ás veces os problemas poden ser causados ​​pola suciedade ou a acumulación de restos nos sensores. Limpe suavemente o seu Fitbit cun pano suave e húmido, prestando especial atención aos sensores e ao traseiro do dispositivo.
  • Recarga a batería: Se o teu Fitbit mostra problemas de carga ou se apaga rapidamente, asegúrate de que estea cargado correctamente. Conecta o teu Fitbit a un cargador ou ao teu ordenador e deixa que se cargue completamente antes de utilizalo de novo.
  • Contactar co soporte técnico: Se seguiches todos estes pasos e aínda tes problemas co teu Fitbit, é posible que teñas que contactar co servizo de asistencia oficial de Fitbit. Poderán axudarche con problemas máis complexos ou proporcionarche axuda adicional.
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como abrir un ficheiro INI

Preguntas e respostas

1. Por que o meu Fitbit non se sincroniza co meu teléfono?

  1. Comproba que o Bluetooth estea activado no teu teléfono e no Fitbit.
  2. Reinicia o teu teléfono e Fitbit.
  3. Asegúrate de ter a última versión da aplicación Fitbit.
  4. Desactiva e reactiva a sincronización na aplicación Fitbit.
  5. Asegúrate de que non haxa outros dispositivos Bluetooth próximo que interfire.

2. Como restablezo o meu Fitbit se deixa de responder?

  1. Conecte o seu Fitbit ao cargador ou Cable USB.
  2. Déixao cargar polo menos 20 minutos.
  3. Mantén premido o botón do teu Fitbit ata que vibre ou apareza o logotipo.
  4. Agarda uns segundos e o teu Fitbit debería reiniciarse.

3. Como soluciono os problemas de carga no meu Fitbit?

  1. Asegúrate de que o cargador estea correctamente conectado ao Fitbit e a unha fonte de alimentación.
  2. Proba cun cable de carga USB diferente ou cun adaptador de alimentación USB diferente.
  3. Limpe os contactos de carga do Fitbit e do cargador, asegurándose de que estean libres de sucidade ou restos.
  4. Reinicia o teu Fitbit e tenta cargar de novo.
  5. Ponte en contacto co servizo de asistencia de Fitbit se o problema persiste.

4. Como soluciono problemas de seguimento de exercicios incorrectos?

  1. Asegúrate de levar o teu Fitbit colocado correctamente no pulso ou no corpo segundo as instrucións.
  2. Asegúrate de ter a última versión da aplicación Fitbit.
  3. Asegúrate de seleccionar correctamente a actividade ou exercicio no teu Fitbit antes de comezar.
  4. Reinicia o teu Fitbit e intenta o exercicio de novo.
  5. Ponte en contacto co servizo de asistencia de Fitbit se o problema persiste.

5. Como podo solucionar os problemas de notificacións que non chegan ao meu Fitbit?

  1. Asegúrate de ter a última versión da aplicación Fitbit.
  2. Asegúrate de ter permitidas as notificacións na configuración da aplicación Fitbit.
  3. Reinicia o teu Fitbit e o teu teléfono móbil.
  4. Comproba a configuración de notificacións do teu teléfono para asegurarte de que estean activadas para a aplicación Fitbit.

6. Como podo restablecer a configuración de fábrica do meu Fitbit?

  1. Vai á configuración de Fitbit na aplicación.
  2. Desprácese cara abaixo e seleccione "Desfacer" ou "Restablecer datos de fábrica".
  3. Confirma a túa selección e agarda a que se complete o proceso de restablecemento.

7. Por que o meu Fitbit non segue correctamente o meu sono?

  1. Asegúrate de levar o teu Fitbit correctamente no pulso segundo as instrucións.
  2. Asegúrate de activar a función de seguimento do sono na aplicación Fitbit.
  3. Reinicia o teu Fitbit e usa de novo a función de seguimento do sono.
  4. Consulta a documentación de Fitbit para asegurarte de que o teu modelo de Fitbit admite o seguimento do sono.

8. Como soluciono os problemas do GPS no meu Fitbit?

  1. Asegúrate de ter a última versión da aplicación Fitbit.
  2. Asegúrate de ter unha boa conexión a Internet e sinal GPS ao comezar o exercicio.
  3. Reinicia o teu Fitbit e téntao de novo usar GPS.
  4. Asegúrate de que o permiso de localización estea activado para a aplicación Fitbit na configuración do teu teléfono.

9. Como podo solucionar problemas de pantalla táctil no meu Fitbit?

  1. Asegúrese de que a pantalla estea limpa e libre de sucidade ou líquidos.
  2. Reinicia o teu Fitbit e tenta usar a pantalla táctil de novo.
  3. Actualiza a aplicación Fitbit á última versión.
  4. Ponte en contacto co servizo de asistencia de Fitbit se o problema persiste.

10. Como soluciono os problemas de sincronización automática no meu Fitbit?

  1. Asegúrate de ter a última versión da aplicación Fitbit.
  2. Reinicia o teu Fitbit e o teu teléfono móbil.
  3. Abre a aplicación Fitbit e mira se a sincronización automática está activada.
  4. Comproba a configuración de notificacións do teu teléfono para asegurarte de que estean activadas para a aplicación Fitbit.
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Reorganiza os momentos destacados das historias no teu perfil de Instagram.