Como arranxar a pantalla azul en Windows 11

A todos pasounos nalgún momento: estamos navegando con calma, xogando a un xogo no noso PC ou vendo unha película e, de súpeto, aparece unha pantalla azul. Tranquila, neste artigo ensinarémosche como arranxar a pantalla azul en Windows 11. 

Este erro tamén se coñece como BSOD (Pantalla Azul da Morte) e é un dos problemas máis temidos polos usuarios de Windows. Mesmo en Windows 11, onde o sistema operativo se fixo máis seguro e estable, este problema adoita ocorrer do mesmo xeito. Aínda que isto pode presentar varios problemas, existe a obriga de evitar máis danos. A continuación ensinarémosche como resolver a pantalla azul en Windows 11 e as posibles causas deste problema.

Pode ser útil comprender a mensaxe de erro da pantalla azul 

 

En todos os casos, a pantalla azul de Windows móstranos un código de erro que pode darnos unha pista sobre a causa do problema. Inmediatamente dirémosche cal é cada un destes erros causados ​​por: 

• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Pode indicar problemas cos controladores do dispositivo.
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Normalmente está relacionado coa memoria RAM.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Pode ser causado por software ou controladores incompatibles.
• PROCESO CRÍTICO MORRIDO: indica que fallou un proceso esencial do sistema.

Estes códigos de erro son os que deberías comparte co teu técnico. Recomendamos facer unha foto ou copiar o código nalgún lugar para saber con máis precisión cal é o motivo da pantalla azul. 

Tamén recomendamos que reinicie o ordenador con seguridade. O modo seguro é unha versión de Windows que só carga os controladores e servizos esenciais para o seu funcionamento. Deste xeito, poderás diagnosticar se o problema é causado por un controlador ou simplemente o software ten un erro de configuración.

Para iso, recomendámosche que sigas os seguintes pasos: 

• Reinicie o ordenador. Cando apareza a pantalla de inicio de Windows, manteña premida a tecla Maiúsculas e seleccione Reiniciar.
• No menú de opcións, seleccione Soluciona problemas > Opcións avanzadas > Configuración de inicio e fai clic en Reiniciar.
• Unha vez que se reinicie o ordenador, escolla a opción Modo seguro premendo a tecla correspondente (normalmente F4).

Importante- Se a pantalla azul non aparece no modo seguro, probablemente o problema estea relacionado cun controlador ou software que se carga manualmente ao iniciar.

Os controladores do teu dispositivo poden ser os culpables 

Moitas veces, cando queremos ver como arranxar a pantalla azul en Windows 11, descubrimos que os culpables son os controladores. 

Os controladores obsoletos ou incompatibles son un dos principais motivos polos que a maldita pantalla azul pode aparecer no noso ordenador. Por este motivo, é importante que nos aseguremos de que os controladores estean actualizados. Especialmente os da tarxeta gráfica, a tarxeta de rede e os dispositivos USB. 

Se queres saber como arranxar a pantalla azul en Windows 11, podes seguir os seguintes pasos para comprobar se o problema reside nos controladores: 

• Abre o Xestor de dispositivos (faga clic co botón dereito no botón de inicio e seleccione Xestor de dispositivos).
• Fai clic co botón dereito no dispositivo que queres actualizar e selecciona Actualizar controlador.
• Escolla Buscar controladores automaticamente.

Proba a usar o solucionador de problemas de pantalla azul

Quizais non o saibas, pero Windows 11 inclúe unha ferramenta de diagnóstico que pode axudarche a identificar e solucionar o problema da pantalla azul. Isto pode axudarche se non podes atopar unha solución por ti mesmo e obter a resposta sobre como resolver a pantalla azul en Windows 11.

Se queres tentar resolver os problemas a través deste medio, debes ir a Configuración/ Sistema/ Solución de problemas/ Outros solucionadores de problemas. Nesta sección deberías buscar a opción pantalla azul e golpealo para executalo. O solucionador de problemas tentará buscar e corrixir automaticamente os erros relacionados con esta pantalla.

Desinstala todas as actualizacións que fixeches recentemente 

Moitas veces, as actualizacións de Windows poden causar problemas de compatibilidade e provocar erros na pantalla azul. Por iso, se o erro comezou despois de instalar unha actualización recente, recomendamos desinstalar e ver se iso pode resolver o problema. Esta é unha boa forma de ver como arranxar a pantalla azul en Windows 11. 

Os pasos que debes seguir para iso son os seguintes: 

• Vaia a configuración > Windows Update > Historial de actualizacións.
• Fai clic en Desinstalar as actualizacións e seleccione a actualización recente que quere eliminar.
• Reinicie o ordenador e comprobe se o problema persiste.

Comproba a túa memoria RAM, quizais aí sexa o problema... 

Os problemas coa RAM tamén poden causar erros na pantalla azul. Afortunadamente, fiestras 11 Ten unha ferramenta de diagnóstico de memoria que pode axudarche a comprobar se a memoria RAM é a causa do problema.

Pasos para executar o diagnóstico da memoria:

• Escribir Diagnóstico de memoria de Windows na caixa de busca e seleccione a ferramenta.
• Fai clic en Reinicie agora e comprobe se hai problemas.

O ordenador reiniciarase e executará unha proba de RAM. Se se detectan erros, é posible que teña que substituír a memoria defectuosa. Pero deste xeito, aínda que sexa caro, xa saberías como resolver a pantalla azul en Windows 11.

Tenta evitar aplicacións e programas sospeitosos

Sempre é importante descargar aplicacións que consideremos de orixe coñecida. Nunca debemos descargar programas, xogos, películas ou vídeos cuxa orixe non coñecemos. Moitas veces isto pode alterar o noso sistema de seguridade e xerar un conflito no sistema operativo que provoca erros de pantalla azul. Desinstale calquera aplicación que considere sospeitosa e que poida interferir co sistema.

Estes foron todos os consellos e consellos para coñecer Como arranxar a pantalla azul en Windows 11. Agardamos que vos sexa de utilidade e que non vos volva pasar. Ou polo menos, se volve pasar, sabes como podes actuar. E se tes problemas de lentitude, temos unha guía sobre Como resolver problemas lentos en Windows 11 e mellorar o rendemento.