Erro 0x0000007E en Windows: causas e solucións

El erro 0x0000007E En Windows é un dos máis temidos polos usuarios. Cando aparece, vai acompañado dunha pantalla azul que le esta mensaxe:  EXCEPCIÓN_DE_FÍOS_DE_SISTEMA_NON_XESTIONADA. Pode ocorrer en case calquera versión do sistema operativo.

Este código de erro adoita estar relacionado con problemas do sistema de ficheiros, controladores incompatibles, BIOS obsoleta ou mesmo fallo de hardware. Pode ser molesto e ás veces máis grave do que parece. Non obstante, hai métodos para solucionar completamente este problema sen ter que formatar o ordenador ou perder datos.

Que significa exactamente o erro 0x0000007E?

O erro identificado como 0x0000007E en Windows fai referencia a un tipo específico de erro do sistema que se produce Cando un fío do núcleo de Windows lanza unha excepción que non se pode manexar correctamente. En termos máis sinxelos, Windows tenta executar unha tarefa, pero algo falla terriblemente e o sistema, en lugar de continuar e poñer en perigo a estabilidade, detén todo para evitar máis danos.

Esta mensaxe adoita ir acompañada de a reinicio automático do ordenador ou falla durante o proceso de inicio do sistema operativo. Tamén pode aparecer despois de instalar un novo controlador, actualizar Windows ou conectar dispositivos externos como impresoras, tarxetas gráficas ou discos duros. Para máis detalles sobre o tema, podes consultar este artigo sobre erros de pantalla azul.

Causas comúns do erro 0x0000007E

Hai moitas fontes posibles deste erro. Os máis comúns son os seguintes:

• BIOS obsoleta ou incompatible con certo hardware instalado no ordenador.
• Controladores danados, incompatibles ou instalados incorrectamente. Isto pode ocorrer, por exemplo, ao instalar o controlador de impresora incorrecto.
• Disco duro con erros ou sectores defectuosos que dificultan a lectura e escritura de datos do sistema.
• Erros do Rexistro de Windows o que pode levar a un comportamento errático do sistema.
• Espazo en disco insuficiente na partición onde está instalado Windows, causando fallos durante o arranque ou o funcionamento xeral.
• Software malicioso que corrompe os ficheiros do sistema ou provoca conflitos nos procesos internos de Windows.

O erro 0x0000007E en Windows tamén pode xurdir indirectamente debido a problemas máis específicos dependendo do ambiente. Por exemplo, ao compartir impresoras entre varios ordenadores nunha rede, informouse deste erro nos sistemas cliente ao tentar conectarse a impresoras compartidas sen os controladores axeitados.

Cando aparece o erro 0x0000007E

Este erro pode aparecer aleatoriamente ou estar relacionado cunha acción específica do usuario. Algunhas das veces que se activa máis comúnmente son as seguintes:

• Despois de modificar o rexistro, se o proceso se executou sen os coñecementos oportunos.
• Durante o inicio do sistema operativo, especialmente despois de instalar o controlador ou as actualizacións do sistema.
• No medio de usar o equipo, especialmente cando se fai un uso intensivo dos recursos gráficos ou do procesador.
• Despois de conectar un novo periférico como unha impresora, unha tarxeta gráfica ou un disco duro externo.

Nalgúns casos, incluso pode producir a bucle infinito no que o sistema se reinicia continuamente sen permitir que o usuario acceda ao escritorio de Windows.

Como corrixir o erro 0x0000007E en Windows

Revisemos todas as formas existentes de corrixir o código de erro 0x0000007E dependendo da situación informática. Desglosamos as solucións por niveis: dende as técnicas máis básicas ata as máis profundas que poden requirir un certo nivel de coñecemento. Lembre sempre de crear un copia de seguridade antes de aplicar cambios importantes ao seu sistema.

1. Executa o comando CHKDSK para comprobar o disco duro

Se sospeitas que a orixe do erro pode estar no disco duro, a primeira opción a considerar é CHKDSK:

1. Fai clic no menú Inicio e escribe "cmd". A continuación, fai clic co botón dereito en "Símbolo do sistema" e selecciona "Executar como administrador".
2. No terminal, escriba o seguinte e prema Intro:
   chkdsk /f /r
3. Confirme que quere executar esta análise despois de reiniciar o sistema escribindo "Y".
4. Reinicie o ordenador e deixe que se execute a exploración completa do disco.

Este proceso buscará erros nos sectores e corrixilos se é posible.

2. Edite o Rexistro (Regedit) para modificar claves específicas

Nalgunhas circunstancias, especialmente se está implicado o controlador Intelppm, modificar o rexistro pode resolver o problema. Faio así:

1. Inicia Windows en modo seguro (preme F8 ou usa un USB de arranque se non podes iniciar normalmente).
2. Preme a tecla Windows + R, escribe regedit e prema Intro.
3. Navegar a:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
4. Fai dobre clic na tecla "Inicio" e cambia o seu valor a 4.
5. Pecha o editor do rexistro e reinicia a máquina.

Isto desactiva a xestión de enerxía do procesador Intel, o que pode causar conflitos nalgúns sistemas.

3. Desactivar o modo núcleo en IIS (Internet Information Services)

Se a túa máquina actúa como servidor web con IIS e usas Autenticación Kerberos Cunha conta de dominio, esta opción pode provocar unha pantalla azul se a configuraches incorrectamente. Para evitar isto, fai isto:

1. Abrir o ficheiro ApplicationHost.config situado en C:\Windows\System32\inetsrv\config.
2. Busca esta liña:
   <windowsAuthentication enabled="true" useKernelMode="true" useAppPoolCredentials="true"/>
3. Cambiar o valor de usar o modo do núcleo a falso.

Outra opción é facelo desde o Xestor de IIS, desmarcando a opción "Activar a autenticación do modo kernel".

4. Actualiza a BIOS do sistema

Unha BIOS obsoleta pode impedir a comunicación adecuada entre o hardware e o sistema operativo. Siga estes pasos para actualizalo:

1. Preme Windows + R e escribe msinfo32 para ver a versión actual da BIOS.
2. Vaia ao sitio web do fabricante da súa placa base e busque a última versión dispoñible.
3. Descarga o ficheiro actualizado e siga as instrucións do fabricante para a instalación.

5. Libera espazo no disco duro

Un sistema con pouco espazo libre pode xerar erros deste tipo. Para liberar espazo podes proceder do seguinte xeito:

1. Vaia a Inicio.
2. Despois vai a Executar e escribe cleanmgr.
3. Seleccione C: conducir e marque todos os elementos lixo para eliminar.
4. Tamén podes acceder a cartafoles como %temp% y prefetch para eliminar ficheiros temporais manualmente.

Que facer se se produce o erro ao conectar unha impresora?

O erro 0x0000007E en Windows non sempre aparece como unha pantalla azul. Ás veces, aparece cando se tenta conectar unha impresora de rede compartida, mostrando esta mensaxe: "Windows non pode conectarse á impresora. Erro 0x0000007e". Aquí están os pasos para solucionalo:

• Reinstale o controlador da impresora: Descarga a última versión do sitio web do fabricante.
• Eliminar as claves danadas do rexistro: entrar regedit e acceso HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers\, elimine a chave BIDI na sección CopyFiles.
• Tenta conectar a impresora desde outro ordenador para illar o problema. Isto é semellante ao que farías para corrixir outros erros, como Erro de enerxía do núcleo 41.

O erro 0x0000007e en Windows pode parecer confuso ao principio, pero cun diagnóstico axeitado e aplicando as solucións correctas, é totalmente solucionable. Se tes as ferramentas necesarias, o coñecemento básico de Windows ou podes seguir instrucións paso a paso, podes restablecer o teu ordenador sen formatar nin perder os teus ficheiros máis importantes.