Solución ao erro 0x80070103 ao instalar controladores en Windows 11

El erro 0x80070103Este erro, que revela unha falla no instalador, é bastante común en Windows 11. Leva aparecendo anos. ao tentar descargar ou instalar controladores desde Actualización de WindowsE é un dos problemas que os usuarios notifican con máis frecuencia no Centro de comentarios. Aínda que é molesto, xeralmente non supón un risco para o sistema.

En comunicacións de soporte recentes, Microsoft recoñeceu o problema e di que está a implementar cambios para reducir o seu impacto. Non obstante, a empresa non garante unha corrección completa e definitiva.Paralelamente, detalláronse outras incidencias de actualización como o código 0x800f0983, con avances recentes para mitigalas que paga a pena coñecer.

Que é o erro 0x80070103 e cando aparece?

Este código móstrase en Windows Update cando o sistema tenta instalar un controlador que xa está presente ou que non é axeitado para o teu computador. A mensaxe típica que verás é "Produciuse un erro na instalación do controlador en Windows Update, 0x80070103".O síntoma máis común é que a descarga se completa, pero a instalación do controlador falla repetidamente.

Microsoft explicou en varias ocasións que, en moitos casos, o código xorde porque Windows intenta reinstalar algo que xa está instaladoAdemais do aviso, non debería afectar o uso diario do teu PC. Se só o ves ocasionalmente, a miúdo podes ignoralo; se volve ocorrer, deberías probar as solucións que atoparás a continuación.

Tamén hai situacións curiosas, como a actualización de Windows que suxire un controlador HP nun portátil Lenovo. Isto pode ocorrer cando o servizo detecta un controlador "compatible" pero non específico para o teu hardware.o que leva ao erro de non encaixar co teu dispositivo.

Que di Microsoft sobre o estado do problema

No Centro de comentarios, o problema "Erro de instalación do controlador en Windows Update, 0x80070103" obtivo centos de votos. Microsoft recoñece a magnitude do problema e introduciu cambios internos para reducir a súa frecuencia nas que estas instalacións fallan, aínda que sen prometer unha solución completa.

Segundo a documentación oficial actualizada, a mellora distribúese coa actualización opcional de outubro KB5067036 (para Windows 11 25H2 e 24H2). A empresa indica que a corrección implementarase na seguinte onda de parches obrigatorios.polo que máis usuarios deberían deixar de atoparse co erro 0x80070103.

Causas comúns do erro 0x80070103

Aínda que o desencadeante máis común é o intento de instalar un controlador duplicado, hai outros factores que poden influílo. É unha boa idea revisar esta lista para entender que está a suceder no teu caso.:

• A actualización de Windows intenta instalar un controlador que xa existe (unha versión duplicada ou equivalente).
• Incompatibilidade ou discrepancia de versión entre o controlador ofrecido e o hardware/sistema.
• O controlador está en uso no momento da actualización e bloquea a operación.
• A caché de Windows Update (SoftwareDistribution) contén datos danados.
• O servizo de actualización de Windows está detido ou non responde correctamente.
• Ficheiros do sistema corrompidos que afectan aos compoñentes de actualización.

Se ves, por exemplo, unha "Actualización do controlador USB de HP" nun ordenador Lenovo, non é necesariamente un indicador de software malicioso. Normalmente é unha oferta de controlador xenérica que non se debe instalar.e a propia actualización de Windows acaba rexeitándoa co código de erro 0x80070103. Se tamén aparecen erros no Xestor de dispositivos, como Código de erro 10, normalmente indica problemas relacionados cos controladores.

Comprobacións previas recomendadas

Antes de pasar a solucións máis detalladas, é recomendable realizar varias comprobacións básicas. Aforraránche tempo e axudarán a descartar falsos positivos:

• Espazo en disco: Confirma que tes espazo libre dabondo para descargar e instalar actualizacións.
• Versión de Windows: Prema Windows + Intro, escriba "winver" e comprobe a edición e compilación instaladas.
• Software de terceiros: desinstale temporalmente os programas antivirus que non sexan Microsoft Defender e as ferramentas de "optimización" (por exemplo, CCleaner, AVG TuneUp e similares) que poidan interferir con Windows Update.

Estas medidas sinxelas adoitan eliminar bloqueos inesperados. Se o erro persiste despois disto, continúe coas solucións seguintes..

Solucións rápidas que adoitan funcionar

Se só ocorre ocasionalmente, podes probar algunhas solucións sinxelas antes de tocar os compoñentes do sistema. A miúdo un destes pasos é suficiente:

1) Tentar de novo, pausar e retomar a actualización

En Windows Update, fai clic en Reintentar na actualización con erro. A continuación, usa a opción para pausar as actualizacións e logo reanudalas.Esta secuencia obriga a Windows a reevaluar o estado da descarga e da instalación.

2) Instalar manualmente desde o catálogo de Microsoft

En Configuración > Actualización de Windows > Historial de actualizacións, anota o identificador da actualización que fallou. Busca ese número no Catálogo de actualizacións de Microsoft e descarga o paquete compatible co teu sistema. e instálao manualmente executando o ficheiro descargado.

3) Executa o Solucionador de problemas de Windows Update

Abre Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas e fai clic en Executar xunto a Windows Update. A ferramenta detectará e aplicará correccións automáticas se atopa inconsistencias..

4) Comprobar se hai actualizacións de controladores opcionais

En Configuración > Actualización de Windows > Opcións avanzadas > Actualizacións opcionais, comproba se hai algún controlador ofrecido especificamente. Selecciona só aqueles que sexan relevantes para o teu hardware. e fai clic en Descargar e instalar.

Reparacións exhaustivas cando o erro persiste

Se o problema persiste, é hora de comprobar os servizos e a caché de Windows Update, así como a integridade dos ficheiros do sistema. Este bloque de accións segue, de menor a maior impacto.:

1) Reiniciar o servizo de actualización de Windows

Preme Windows + R, escribe services.msc e preme Aceptar. Busca “Windows Update”, fai clic co botón dereito e escolle Deter. Despois, fai clic co botón dereito de novo e selecciona ReiniciarReinicia o teu ordenador e tenta a actualización de novo.

2) Restablecer a caché de Windows Update (SoftwareDistribution)

Abre o símbolo do sistema como administrador e executa estes comandos un por un para parar os servizos relacionados:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

A continuación, vai a C:\Windows\SoftwareDistribution e elimina o seu contido. Unha vez baleirada a carpeta, volva ao terminal e reinicie os servizos.:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Agora podes volver a Windows Update e intentalo de novo. Se houbese ficheiros corruptos na caché, este paso adoita ser crucial..

3) Restablecer os compoñentes de Windows Update mediante comandos

Outra opción útil é renomear as carpetas de traballo para forzar unha rexeneración completa. Executa Terminal (Administrador) e usa esta secuencia:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
netsh winsock reset

Despois de reiniciar o PC, tenta a actualización de novo. Este reinicio profundo resolve varios bloqueos persistentes.

4) Comprobar e reparar ficheiros do sistema (SFC e DISM)

Abre a liña de comandos como administrador e executa unha análise SFC para detectar e reparar ficheiros críticos do sistema: Escribe sfc /scannow e agarda a que remateSe isto non resolve o problema, continúa con DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Reinicie o computador despois destes comandos e comprobe se o erro 0x80070103 desapareceu. Cando hai corrupción a nivel de sistema, SFC e DISM son as vías axeitadas para reparar fiestras.

5) Comezo limpo para descartar interferencias

Un arranque limpo permíteche iniciar Windows co número mínimo de servizos e programas de terceiros. Configurar o arranque selectivo desde msconfig, desactivando os elementos de inicio non esenciais E proba a actualización. Se funciona, saberás que houbo un conflito externo.

Restablecer a ferramenta de actualización de Windows: cando usala e orde recomendada

Se xa probaches o anterior e Windows Update segue atascado, podes recorrer á "Ferramenta de restablecemento de Windows Update". Esta utilidade agrupa varias tarefas de reparación (reinicio de servizos, limpeza de cachés, etc.) nun asistente guiado.

Segundo a guía do usuario compartida polos especialistas da comunidade, a orde recomendada de opcións é a seguinte: 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 e finalmente 2. A opción 2 é a clave, xa que realiza o reinicio máis profundoNon obstante, lembra crear un punto de restauración ou unha copia de seguridade antes de aplicalo.

Actualizar ou reinstalar usando a ferramenta de creación de medios

Se non hai xeito de completar a instalación a través de Windows Update, a ferramenta de creación de medios de Windows 11 é un plan de copia de seguridade moi sólido. Permite unha actualización no lugar que conserva os teus datos e aplicacións ou crear un medio para a reinstalación.:

Opción A: "Actualizar este dispositivo agora"

• Descarga a ferramenta de creación de contidos multimedia oficial e execútaa como administrador.
• Acepta os termos, escolle "Actualizar este dispositivo agora" e segue as instrucións do asistente.
• Cando se che solicite, selecciona gardar ficheiros e aplicacións persoais (ou só ficheiros persoais, se o prefires).
• Deixa que complete a descarga, as comprobacións e a instalación. Esta actualización de todo o sistema substitúe compoñentes de Windows Update. que poidan estar danados.

Opción B: Crear unha USB ou ISO de instalación

• Na ferramenta, escolle "Crear soporte de instalación (unidade flash USB, DVD ou ISO)".
• Selecciona o idioma, a edición e a arquitectura axeitados para o teu ordenador.
• Crea unha unidade USB de arranque ou descarga a ISO para usala máis tarde. Se escolle unha reinstalación limpa, primeiro faga unha copia de seguridade dos seus datos..

Preguntas frecuentes

Que é exactamente o erro 0x80070103?

É un código de actualización de Windows que adoita aparecer ao tentar instalar un controlador que xa está instalado ou que non coincide co teu hardware. Normalmente non compromete a estabilidade do sistema, pero impedirá que se complete esa actualización específica.

É perigoso para o ordenador?

Non. Máis alá da mensaxe, non debería afectar o teu uso diario. O verdadeiro problema é que a actualización non se completa, o que pode ser molesto ou bloquear as melloras de compatibilidade.

Que podo facer se segue volvendo?

Primeiro, proba o solucionador de problemas de Windows Update, pon en pausa e reanúe o proceso e, a seguir, instálao manualmente desde o Catálogo de Microsoft. Se o problema persiste, restablece os servizos e a caché (SoftwareDistribution), executa SFC/DISM e considera unha actualización no lugar coa ferramenta de creación de medios.

Debería denuncialo a Microsoft?

Si, o uso do Centro de comentarios axuda á empresa a priorizar as solucións. Cantos máis informes se envíen, máis rápida tende a ser a resposta aos problemas xeneralizados.

O erro 0x80070103 é un vello coñecido de Windows Update que normalmente se reduce a intentos de instalar controladores duplicados ou inadecuados. Cos cambios recentes de Microsoft e aplicando as técnicas deste artigo, é probable que poidas superar o aviso e recuperar un ciclo de actualización estable..