As páxinas non se abren no navegador Microsoft Edge: solucións

As páxinas non se abren no navegador Microsoft Edge: Solucións

O navegador Microsoft Edge converteuse nunha opción popular entre os usuarios de Windows debido ás súas funcións avanzadas e á perfecta integración co navegador sistema operativo. Non obstante, como calquera software, pode enfrontarse a problemas técnicos que afectan á súa funcionalidade. Un dos problemas comúns aos que se poden enfrontar os usuarios é a imposibilidade de abrir páxinas web no navegador Microsoft Edge.

Aínda que estas dificultades poden resultar frustrantes, existen solucións para solucionar este problema e restaurar o funcionamento normal do navegador. Neste artigo, exploraremos as posibles causas detrás deste problema e presentaremos unha serie de pasos e solucións técnicas para resolvelo. Se atopas a situación de que as páxinas web non se abren no navegador Microsoft Edge, non te preocupes. Estás no lugar indicado para resolver este problema!

1. Posibles causas de que as páxinas non se abran no navegador Microsoft Edge

1. Problemas de conexión a Internet: A falta de conexión a Internet ou unha conexión inestable pode ser un dos principais motivos polos que as páxinas non se abren en Microsoft Edge. Comprobe que está conectado a Internet comprobando a barra de estado na parte inferior dereita da pantalla. Se non tes conexión, asegúrate de que o teu enrutador estea acendido e funciona correctamente. Tamén podes tentar reiniciar o teu enrutador ou contactar co teu provedor de servizos de Internet para resolvendo problemas conexión.

2. Configuración do cortafuegos: É posible que o firewall do teu ordenador estea bloqueando o acceso a determinados sitios web, evitando que as páxinas se abran en Microsoft Edge. Para solucionar este problema, pode desactivar temporalmente o seu firewall ou configuralo para permitir o acceso a sitios web específicos. Consulte a documentación do seu firewall ou busque titoriais en liña para obter instrucións detalladas sobre como facer estas configuracións.

3. Problemas de caché e cookies: A acumulación de datos na caché e nas cookies do teu navegador pode causar problemas ao tentar abrir páxinas en Microsoft Edge. Para solucionar isto, podes tentar borrar a caché e as cookies do teu navegador. Vaia á configuración de Microsoft Edge, busque a sección de privacidade e seguridade e seleccione a opción para borrar o historial de navegación. Asegúrate de comprobar as opcións para borrar a caché e as cookies antes de confirmar a acción. Despois de borrar estes datos, reinicie o navegador e comprobe se o problema foi solucionado.

2. Solución 1: Comproba a túa conexión a internet

Para solucionar problemas relacionados coa conexión a Internet, é importante comprobar a conectividade antes de realizar calquera outra acción. Siga os pasos seguintes para verificar a conexión e resolver o problema:

1. Comproba a conexión física: asegúrate de que todos os cables están conectados correctamente e que non hai problemas físicos. Asegúrese de que o cable Ethernet estea conectado ao porto axeitado do seu ordenador e do enrutador ou módem.

2. Reinicie o enrutador ou o módem: ás veces, reiniciar o enrutador ou o módem pode solucionar problemas de conectividade. Desenchufe o cable de alimentación do enrutador ou do módem, agarde uns segundos e conécteo de novo. Agarde a que se restableza a conexión antes de realizar outras accións.

3. Solución 2: actualice o navegador Microsoft Edge á versión máis recente

Se tes problemas co teu navegador Microsoft Edge, unha solución eficaz é actualizalo á versión máis recente. A continuación, mostrarémosche os pasos que debes seguir para levar a cabo esta actualización:

1. Abre Microsoft Edge no teu dispositivo.
2. Fai clic no botón de menú na esquina superior dereita da xanela. Este botón está representado por tres puntos verticais.
3. No menú despregable, selecciona "Configuración".
4. Na sección "Acerca de Microsoft Edge", verás se o teu navegador está actualizado ou non. Se hai unha actualización dispoñible, verás unha mensaxe que di "Actualización pendente". Fai clic en "Actualizar" para comezar a actualización.
5. Agarde a que Microsoft Edge descargue e instale a última versión. Este proceso pode levar uns minutos.
6. Unha vez completada a actualización, reinicie o navegador para aplicar os cambios.

Con estes sinxelos pasos, pode actualizar o navegador Microsoft Edge á versión máis recente e resolver os posibles problemas que estea experimentando. Manter o teu navegador actualizado é importante para garantir un rendemento óptimo e gozar das últimas melloras e funcións que ofrece.

4. Solución 3: Borrar a caché e os datos do navegador

Un dos problemas comúns que poden xurdir ao navegar por Internet é a acumulación de caché e datos no navegador. Isto pode causar un rendemento lento, erros ao cargar páxinas web e outros problemas. Afortunadamente, limpar a caché e os datos do teu navegador é unha solución sinxela que pode resolver estes problemas. A continuación móstranse os pasos a seguir para levar a cabo este proceso:

1. Abre o teu navegador web. Se está a usar Google Chrome, fai clic na icona de tres puntos verticais situada na esquina superior dereita da xanela. No menú despregable, seleccione "Configuración". Se estás a usar Mozilla Firefox, fai clic na icona de tres liñas horizontais na esquina superior dereita e selecciona "Opcións".

2. Unha vez na configuración do navegador, busque a sección "Privacidade e seguridade" ou "Privacidade". Alí atoparás a opción "Borrar datos de navegación" ou "Borrar historial". Fai clic nesta opción. A continuación, aparecerá un cadro de diálogo cunha lista de elementos para eliminar. Asegúrate de seleccionar "Caché" e "Datos de navegación" ou "Historial" e calquera outra opción relacionada que queiras eliminar. Pode seleccionar o período de tempo para eliminar os datos, desde "Última hora" ata "Todo o tempo". Finalmente, fai clic no botón "Eliminar" ou "Eliminar".

5. Solución 4: Desactive as extensións e complementos do navegador

Unha das posibles solucións ao problema pode ser desactivar as extensións e complementos do navegador. Estas ferramentas adicionais poden afectar o rendemento do navegador e causar problemas para cargar ou mostrar páxinas web. Abaixo está a paso a paso Como desactivalos nos navegadores máis comúns:

Google Chrome:

• Abre o navegador Google Chrome.
• Fai clic na icona dos tres puntos verticais na esquina superior dereita da xanela.
• Selecciona "Máis ferramentas" e despois "Extensións".
• Verás unha lista de todas as extensións instaladas no teu navegador.
• Para desactivar unha extensión, só tes que facer clic no interruptor ao lado.

Mozilla Firefox:

• Abre o navegador Mozilla Firefox.
• Fai clic na icona de tres liñas horizontais na esquina superior dereita da xanela.
• Selecciona "Complementos" no menú despregable.
• Na pestana "Extensións", verá unha lista de todas as extensións instaladas.
• Para desactivar unha extensión, fai clic no botón "Desactivar" ao lado dela.

Microsoft Edge:

• Abre o navegador Microsoft Edge.
• Fai clic na icona dos tres puntos horizontais na esquina superior dereita da xanela.
• Selecciona "Extensións" no menú despregable.
• Aparecerá unha lista con todas as extensións instaladas.
• Para desactivar unha extensión, simplemente coloque o interruptor que está a carón dela á posición "desactivada".

6. Solución 5: restablece a configuración predeterminada do navegador

Se estás experimentando problemas persistentes co teu navegador web e probaches todas as solucións anteriores sen éxito, pode que a solución sexa restablecer a configuración predeterminada do teu navegador. Este método restablecerá toda a configuración do navegador ao seu estado orixinal, eliminando calquera configuración personalizada ou cambio que fixera anteriormente.

Antes de realizar este procedemento, é importante ter en conta que todos os datos gardados no seu navegador, como os contrasinais gardados, o historial de navegación e as extensións instaladas, eliminaranse. Asegúrate de facer unha copia de seguranza de calquera información importante antes de continuar.

Para restablecer o seu navegador á configuración predeterminada, siga estes pasos:

• Abra a configuración do navegador facendo clic no menú despregable situado na esquina superior dereita da xanela.
• Seleccione a opción "Configuración" ou "Preferencias", dependendo do navegador que estea a usar.
• Na páxina de configuración, desprácese cara abaixo e busque a sección "Avanzado" ou "Restablecer".
• A continuación, busque a opción "Restablecer configuración" e prema nela.
• Confirma a túa elección no cadro de diálogo que aparece.
• Agarde a que o navegador realice o restablecemento e reinicie o navegador.

Despois de completar estes pasos, o navegador volverá á súa configuración predeterminada e debería funcionar sen os problemas que estabas experimentando. Se o problema persiste, pode querer considerar outras solucións ou buscar soporte técnico adicional.

7. Solución 6: Comprobe a configuración de seguranza do navegador

Se tes problemas de seguranza no teu navegador, é importante comprobar a túa configuración para asegurarte de que estean configuradas correctamente. Siga estes pasos detallados para solucionar o problema:

1. Accede á configuración do teu navegador. Normalmente atópase no menú de opcións ou de configuración, ao que se pode acceder desde un botón en forma de engrenaxe ou tres puntos aliñados verticalmente.
2. Unha vez na configuración, busca a sección de seguridade. Pode estar etiquetado como "Seguridade" ou "Privacidade". Fai clic nesta sección para acceder ás opcións relacionadas.
3. Revisa coidadosamente cada opción de seguranza e axusta a configuración segundo as túas necesidades. Algunhas opcións comúns inclúen o bloqueo de ventás emerxentes, a configuración de cookies e os permisos do sitio web. Asegúrese de ler as descricións de cada opción para comprender a súa función e efecto.

Podes atopar opcións avanzadas que che proporcionan máis control sobre a túa configuración de seguranza. Se non estás seguro de como axustar unha configuración específica, podes buscar titoriais en liña que proporcionen explicacións paso a paso. Tamén podes usar ferramentas útiles, como extensións de navegador, que che permiten personalizar aínda máis a seguridade segundo as túas preferencias.

Lembra que cada navegador ten a súa propia configuración de seguranza e que estes pasos poden variar lixeiramente dependendo do software que esteas a usar. Ao seguir estes pasos e axustar correctamente a configuración de seguranza do teu navegador, poderás protexerte das ameazas en liña e navegar pola web de forma segura con maior seguridade.

8. Solución 7: Desactivar o bloqueo de ventás emerxentes

Para desactivar o bloqueo de ventás emerxentes no teu navegador, sigue os pasos seguintes:

1. Abrir a configuración do navegador: Comeza abrindo a configuración do teu navegador. Normalmente atoparás esta opción no menú despregable ou en a barra de ferramentas. Fai clic na opción "Configuración" para acceder ás preferencias do navegador.

2. Busca a sección de bloqueo de ventás emerxentes: Na páxina de configuración, busca a sección relacionada coa seguridade ou a privacidade. Dentro desta sección, deberías atopar a opción para xestionar o bloqueo de ventás emerxentes. Fai clic nesa opción para acceder ás preferencias de bloqueo.

3. Desactiva o bloqueo de ventás emerxentes: Unha vez que acceda á sección de bloqueo de ventás emerxentes, pode activar ou desactivar esta función segundo as súas preferencias. Para desactivar o bloqueo, simplemente desmarque a caixa que di "Bloquear ventás emerxentes" ou seleccione a opción "Permitir todas as ventás emerxentes".

Lembra que desactivar o bloqueo de ventás emerxentes pode aumentar o risco de atopar anuncios non desexados ou contido potencialmente perigoso. Polo tanto, é importante ter coidado ao navegar por Internet e asegurarse de ter instalado un bo programa antivirus. Se aínda tes problemas coas ventás emerxentes despois de desactivar esta función, podes considerar instalar extensións ou complementos adicionais deseñados especificamente para bloquear as ventás emerxentes non desexadas.

9. Solución 8: Comprobe as actualizacións do sistema operativo

Para garantir un rendemento óptimo do seu sistema operativo, é importante comprobar regularmente as actualizacións dispoñibles. Estas actualizacións adoitan incluír correccións de erros, melloras de seguridade e novas funcións. Vexa como comprobar as actualizacións do sistema operativo:

1. Abre o menú Configuración do teu sistema operativo.
2. Selecciona a opción "Actualización e seguridade".
3. Na pestana "Actualización de Windows" ou "Actualización de software", faga clic en "Buscar actualizacións".
4. O sistema operativo Comprobará e descargará automaticamente as actualizacións dispoñibles.
5. Unha vez completada a descarga, reinicie o sistema para aplicar as actualizacións.

Se usas un sistema operativo diferente, como macOS ou Linux, os pasos poden variar lixeiramente, pero o concepto xeral segue sendo o mesmo. Consulte as guías ou a documentación de soporte do sistema operativo para obter instrucións detalladas sobre como buscar e descargar actualizacións.

Non esquezas buscar actualizacións regularmente para asegurarte de que o teu sistema operativo está protexido e funciona eficientemente. As actualizacións do sistema operativo adoitan ser clave para manter o dispositivo seguro e garantir un rendemento óptimo.

10. Solución 9: Desactive o antivirus ou o firewall temporalmente

Se tes problemas para instalar ou executar un programa debido á intervención do teu antivirus ou firewall, é posible que teñas que desactivar temporalmente estas ferramentas de seguranza. Aquí tes como desactivar tanto o antivirus como o firewall en diferentes sistemas operativo:

Desactivar o antivirus

1. Abra a interface antivirus. Isto normalmente Pódese facer premendo na icona do antivirus do barra de tarefas.

2. Busca a opción para desactivar ou suspender a protección en tempo real. Pode estar situado en diferentes lugares dependendo do antivirus que utilices. Consulte a documentación do antivirus se non está seguro.

3. Fai clic na opción para desactivar ou suspender a protección en tempo real e confirma a acción cando se lle solicite.

Desactivar o cortafuegos

Fiestras:

• 1. Fai clic no menú Inicio e selecciona "Panel de control".
• 2. Busca a opción "Sistema e seguridade" e fai clic nela.
• 3. Fai clic en "Firewall de Windows".
• 4. No panel esquerdo, faga clic en "Activar ou desactivar o Firewall de Windows".
• 5. Marque a opción "Desactivar o Firewall de Windows" tanto para conexións de rede privadas como para conexións de rede pública.
• 6. Fai clic en "Aceptar" para gardar os cambios.

Mac:

• 1. Abre "Preferencias do sistema" facendo clic na icona de Apple na esquina superior esquerda da pantalla e seleccionando "Preferencias do sistema" no menú despregable.
• 2. Fai clic en "Seguridade e privacidade".
• 3. Vaia á pestana "Firewall" e faga clic en "Opcións do Firewall".
• 4. Fai clic en "Desactivar Firewall".

Lembra que ao desactivar tanto o antivirus como o firewall, o teu ordenador estará exposto a posibles ameazas de seguridade. Asegúrate de volver activar estas ferramentas en canto solucionas o problema ou completas a tarefa que requiriu desactivalas.

11. Solución 10: restablece a configuración da rede

Se tes problemas de conectividade na túa rede, restablecer a configuración da rede pode ser unha solución eficaz. Este proceso restablecerá todas as configuracións de rede do teu dispositivo, eliminando calquera configuración incorrecta ou conflito que poida afectar á túa conexión a Internet. A continuación móstrase unha guía paso a paso sobre como realizar esta solución.

1. Abre a xanela Configuración da rede: Vaia ao menú Inicio e seleccione "Configuración". Na caixa de busca, escriba "Rede" e seleccione "Configuración da rede" dos resultados.

2. Restablecer a configuración da rede: Na xanela Configuración de rede, desprácese cara abaixo e seleccione a opción "Reiniciar". No panel dereito, atoparás a opción "Restablecer agora" na sección "Restablecer a configuración da rede". Fai clic nesta opción para iniciar o proceso de restablecemento.

3. Confirma o restablecemento da configuración da rede: Abrirase unha ventá de confirmación solicitando a túa aprobación para restablecer a configuración da rede. Le a descrición e asegúrate de comprender as implicacións antes de continuar. Se estás seguro de que queres continuar, fai clic en "Restablecer". Ten en conta que este proceso pode levar uns minutos e que o teu dispositivo reiniciarase automaticamente unha vez que estea completo.

12. Solución 11: Comprobe a resolución DNS

Se tes problemas de conexión a Internet e sospeitas que pode deberse a un problema de resolución de DNS, hai varias solucións que podes probar. Aquí tes algúns pasos para comprobar e solucionar este problema:

1. Iniciar sesión no teu enrutador: accede á páxina web de configuración do teu enrutador introducindo o enderezo IP no teu navegador. Normalmente podes atopar este enderezo no manual do enrutador.
2. Comprobe a configuración de DNS: busque opcións relacionadas coa configuración de DNS na sección de configuración do seu enrutador. Asegúrese de que os enderezos do servidor DNS sexan correctos e configurados para obterse automaticamente.
3. Reinicie o enrutador: unha vez que teña feito os cambios na configuración de DNS, reinicie o enrutador para aplicar a configuración. Apague o router, agarde uns segundos e acéndeo de novo.

Se despois de probar estes pasos aínda estás experimentando problemas de resolución de DNS, podes probar a usar ferramentas de diagnóstico ou comandos de liña de comandos para obter máis información. Por exemplo, podes usar a ferramenta "nslookup" para ver se o teu ordenador pode resolver correctamente os nomes de dominio. Tamén podes probar a cambiar os enderezos DNS a servidores públicos como o de Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) para ver se iso soluciona o problema.

Lembre que algúns problemas de resolución de DNS poden ser causados ​​por problemas co seu fornecedor de servizos de Internet. Se probaches todas as solucións anteriores e aínda tes problemas, pode ser útil contactar co teu provedor de servizos de Internet para obter axuda adicional.

13. Solución 12: executa unha exploración de malware no sistema

14. Solución 13: desinstale e reinstale o navegador Microsoft Edge

Ás veces, o navegador Microsoft Edge pode ter problemas e deixar de funcionar correctamente. Se intentou solucionalos sen éxito, unha opción que pode considerar é desinstalar e reinstalar o navegador. A continuación móstranse os pasos para levar a cabo este proceso e resolver calquera problema que estea experimentando:

1. Copia os marcadores e a configuración: Antes de iniciar o proceso de desinstalación, recoméndase facer unha copia de seguranza dos seus marcadores e configuración personalizada. Pode exportar os marcadores a un ficheiro HTML e importalos de novo despois da reinstalación. Para exportar a túa configuración personalizada, vai a Configuración > Perfís > Copia de seguranza e restauración > Copia de seguranza de todos os datos.

2. Desinstale o navegador: Vaia ao menú Inicio de Windows, busque "Desinstalar un programa" e prema na ligazón. Abrirase a lista de aplicacións instaladas no seu sistema. Busca Microsoft Edge na lista e fai clic co botón dereito nel. A continuación, seleccione "Desinstalar" e siga as instrucións en pantalla para completar o proceso de desinstalación.

3. Descarga e instala o navegador de novo: Unha vez desinstalado o navegador, vai ao sitio web oficial de Microsoft Edge e descarga a última versión do navegador. Unha vez descargado, execute o ficheiro de instalación e siga as instrucións que aparecen na pantalla para instalar o navegador no seu sistema. Asegúrese de reiniciar o ordenador despois de completar a instalación.

En resumo, se tes problemas para abrir páxinas no navegador Microsoft Edge, hai varias solucións que podes probar para solucionar o problema. En primeiro lugar, asegúrate de ter a versión máis actualizada do navegador e reinstala a última actualización se é necesario. A continuación, verifique a súa conexión a Internet e asegúrese de que non hai problemas de rede. Se o problema persiste, proba a desactivar temporalmente o teu software de seguranza ou firewall para ver se iso resolve a situación.

Ademais, podes tentar borrar a caché e os datos de navegación en Microsoft Edge ou restablecer o navegador á súa configuración predeterminada. Outra opción é desactivar extensións e complementos para comprobar se algún deles está a causar o problema.

Se ningunha destas solucións funciona, considera desinstalar e reinstalar Microsoft Edge no teu dispositivo. Isto pode axudar a solucionar calquera problema interno do navegador.

Lembra que cada situación pode ser única e é posible que teñas que probar diferentes solucións antes de atopar a adecuada para ti. Se o problema persiste, é recomendable contactar co soporte de Microsoft para obter asistencia adicional.

Agardamos que estas solucións sexan útiles para vostede e que poida resolver os problemas de apertura da súa páxina en Microsoft Edge de forma eficaz. Moita sorte!