Se posúes un Kindle Paperwhite e atopaches a lamentable situación de que non se acende, non te preocupes. Este problema non é tan raro como parece, pero, afortunadamente, hai algunhas solucións sinxelas que podes probar antes de renunciar ao teu dispositivo. Neste artigo, proporémosche algunhas suxestións para que poidas resolver o problema e gozar da túa lectura de novo o antes posible. Continúa lendo para descubrir que pasos podes dar cando atopes un Kindle Paperwhite que non se acenderá!
Paso a paso ➡️ Que facer cando o Kindle Paperwhite non se acende?
- Comproba a carga da batería: Asegúrate de que o teu Kindle Paperwhite teña batería suficiente. Conéctao a un cargador e déixao cargar durante polo menos 30 minutos.
- Reinicie o dispositivo: Se a batería non é o problema, proba a reiniciar o teu Kindle Paperwhite. Para iso, manteña premido o botón de acendido durante polo menos 40 segundos ata que a pantalla se apague e se acenda de novo.
- Comproba se o cargador funciona: Asegúrese de que o cargador funciona correctamente. Proba a cargar outro dispositivo co mesmo cable e enchufe para descartar problemas co cargador.
- Actualizar software: Conéctate a unha rede wifi e comproba se hai actualizacións de software dispoñibles para o teu Kindle Paperwhite. Ás veces, unha actualización pode solucionar problemas de ignición.
- Contacte co servizo de atención ao cliente de Kindle: Se ningún dos pasos anteriores soluciona o problema, pode haber un problema máis grave co teu dispositivo. Neste caso, póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de Kindle para obter asistencia adicional.
Q & A
1. Que debo facer se o meu Kindle Paperwhite non se acende?
- Manteña premido o botón de acendido durante 40 segundos.
- Recarga o teu Kindle durante polo menos unha hora.
- Tenta acendelo de novo.
2. Como podo comprobar se o problema é a batería?
- Conecta o teu Kindle a un cargador e agarda uns minutos.
- Se non mostra signos de carga, é probable que o problema sexa coa batería.
3. Cal é o procedemento para reiniciar o meu Kindle Paperwhite?
- Manteña premido o botón de acendido durante 40 segundos.
- Agarda a que a pantalla se apague por completo e despois volva a acendela.
4. Que debo facer se o meu Kindle non se acende despois de reinicialo?
- Tenta cargar o teu Kindle durante polo menos unha hora, aínda que a pantalla non mostre ningún signo de carga.
- Despois de cargar, tenta reinicialo de novo.
5. Cal é o posible problema se o meu Kindle Paperwhite se acende pero a pantalla está en branco?
- Realice un restablecemento completo mantendo premido o botón de acendido durante 40 segundos.
- Se o problema persiste, póñase en contacto co soporte técnico de Amazon.
6. Como podo saber se o problema é de software?
- Proba a conectar o Kindle ao teu ordenador mediante o cable USB.
- Se o ordenador recoñece o dispositivo, o problema pode ser o software.
7. Hai algunha maneira de reiniciar o Kindle sen usar o botón de acendido?
- Conecta o teu Kindle a un cargador ou ordenador.
- A continuación, manteña premido o botón de acendido durante 40 segundos.
8. Cal é a posible causa se o meu Kindle non responde cando intento acendelo?
- A batería pode estar completamente descargada ou danada.
- Tamén pode haber un problema de software ou hardware.
9. Resolverá o problema tentar reiniciar o Kindle varias veces?
- Non, reiniciar o Kindle varias veces sen éxito pode indicar un problema máis grave.
- Neste caso, é recomendable contactar co soporte técnico de Amazon.
10. A humidade pode ser a causa de que o meu Kindle Paperwhite non se acenda?
- Si, a exposición á humidade pode causar danos no dispositivo, incluídos os problemas de acendido.
- É importante manter o Kindle lonxe de ambientes húmidos para evitar este tipo de problemas.
Son Sebastián Vidal, un enxeñeiro informático apaixonado pola tecnoloxía e o bricolaxe. Ademais, son o creador de tecnobits.com, onde comparto titoriais para que a tecnoloxía sexa máis accesible e comprensible para todos.