Se es subscritor de Disney Plus e experimentou o problema de as voces non se poden escoitar Cando vexas os teus programas favoritos, non te preocupes, non estás só. Moitos usuarios queixáronse deste problema, pero, afortunadamente, hai solucións que podes tentar resolvelo. Neste artigo, ofrecerémosche algunhas recomendacións sinxelas e eficaces para resolver o problema as voces non se poden escoitar en Disney Plus, para que poidas gozar das túas películas e series sen interrupcións. Cun pouco de paciencia e os pasos correctos, poderás volver gozar do teu contido favorito nesta plataforma de streaming.

– Paso a paso ➡️ Solución Disney Plus que non pode escoitar voces

• Reinicia a aplicación Disney Plus: Se non se escoitan voces mentres ves contido en Disney Plus, o primeiro que debes probar é reiniciar a aplicación. Pecha a aplicación por completo e ábrea de novo para ver se o problema está resolto.
• Comproba a configuración de audio do teu dispositivo: Asegúrate de que a configuración de audio do teu dispositivo estea configurada correctamente. Comprobe o nivel de volume e tamén que non está configurado para reproducir audio nun formato que non sexa compatible con Disney Plus.
• Comproba a túa conexión a internet: Unha conexión a Internet lenta ou intermitente pode causar problemas de audio ao reproducir contido en Disney Plus. Asegúrate de que a túa conexión sexa estable e o suficientemente rápida como para transmitir contido sen problemas.
• Actualiza la aplicación de Disney Plus: O problema pode estar relacionado cunha versión obsoleta da aplicación. Vai á tenda de aplicacións do teu dispositivo e comproba se hai unha actualización dispoñible para Disney Plus. Se é así, actualiza a aplicación e tenta reproducir o contido de novo.
• Póñase en contacto co soporte técnico de Disney Plus: Se ningunha das solucións anteriores resolve o problema, pode haber un problema técnico máis complexo. Neste caso, póñase en contacto co servizo de asistencia de Disney Plus para obter asistencia adicional.

Preguntas e respostas

Solución Disney Plus que non pode escoitar voces

1. Por que non se poden escoitar voces en Disney Plus?

1. Comprobe a configuración de audio do seu dispositivo.
2. Asegúrate de que o dispositivo estea conectado a un altofalante ou auriculares.
3. Comproba se o problema persiste con outro contido de Disney Plus ou noutras aplicacións.

2. Como solucionar o problema de audio en Disney Plus?

1. Reinicia a aplicación Disney Plus.
2. Comproba se hai actualizacións pendentes para a aplicación.
3. Tenta reproducir outro contido para confirmar se se trata dun problema específico.

3. Como axustar a configuración de audio en Disney Plus?

1. Acceda á configuración da aplicación no seu dispositivo.
2. Busca a sección de son ou son.
3. Asegúrese de que os axustes están configurados para a reprodución de voz.

4. Como resolver os problemas de son en Disney Plus en Smart TV?

1. Comprobe a configuración de son da súa Smart TV.
2. Reinicie a aplicación Disney Plus no Smart TV.
3. Asegúrese de que a televisión estea configurada na saída de audio correcta.

5. Como resolver a falta de audio en Disney Plus en dispositivos móbiles?

1. Comproba se o dispositivo está en modo silencioso ou co volume baixo.
2. Reinicia a aplicación Disney Plus.
3. Asegúrate de que a aplicación ten permiso para usar o audio do dispositivo.

6. Como solucionar os problemas de son en Disney Plus nos ordenadores?

1. Comprobe a configuración de audio do seu ordenador.
2. Reinicie o navegador ou a aplicación Disney Plus.
3. Tenta reproducir contido noutro navegador ou dispositivo para ver se o problema é específico do teu ordenador.

7. É posible que o problema de audio en Disney Plus se deba á conexión a internet?

1. Comprobe a velocidade da conexión a Internet.
2. Asegúrese de que a conexión a Internet é estable.
3. Se a velocidade é baixa, considere actualizar a súa conexión ou reiniciar o enrutador.

8. O problema de audio en Disney Plus podería deberse a un erro da aplicación?

1. Comproba se hai actualizacións dispoñibles para a aplicación Disney Plus.
2. Reinicia a aplicación ou tenta desinstalala e reinstalala.
3. Póñase en contacto co servizo de asistencia de Disney Plus se o problema persiste.

9. É posible que o problema de audio en Disney Plus se deba ao contido que estou a reproducir?

1. Proba a reproducir outro contido en Disney Plus para ver se o problema persiste.
2. Se o problema é específico do contido, informe do problema a Disney Plus.
3. Comproba se o problema se produce con outros servizos de streaming para descartar que sexa específico de Disney Plus.

10. Como podo contactar co soporte técnico de Disney Plus?

1. Visita o sitio web oficial de Disney Plus e busca a sección de axuda ou soporte.
2. Busca opcións de contacto dispoñibles, como chat en directo, teléfono ou correo electrónico.
3. Describe o teu problema en detalle para que o equipo de soporte poida axudarche da mellor maneira.