વિશ્વમાં આજનું ડિજિટલ, ખરીદી કરો ઓનલાઈન એક સામાન્ય અને અનુકૂળ પ્રથા બની ગઈ છે. જો કે, એવી ઘણી વખત હોઈ શકે છે જ્યારે આપણે જાતે કરેલી ખરીદીને રદ કરવાની જરૂર પડે. પ્લેટફોર્મ પર Coppel થી ઓનલાઈન. માનસિક પરિવર્તન, કિંમતમાં વિસંગતતા અથવા અન્ય કોઈ કારણને લીધે, કોપલ ખાતે ખરીદી કેવી રીતે રદ કરવી તે જાણવું એ આ ઓનલાઈન શોપિંગ અનુભવનો મહત્તમ લાભ મેળવવા માટે આવશ્યક જ્ઞાન છે. આ લેખમાં, અમે Coppel ખાતે ઑનલાઇન ખરીદીને રદ કરવા માટે જરૂરી તકનીકી પગલાંઓનું અન્વેષણ કરીશું, પ્રક્રિયામાં તમને માર્ગદર્શન આપીશું અને તમને સંબંધિત માહિતી પ્રદાન કરીશું જેથી કરીને તમે રદ કરવાનું પૂર્ણ કરી શકો. અસરકારક રીતે અને અસુવિધા વિના.
1. સ્ટેપ બાય સ્ટેપ: કોપેલ પર ઓનલાઈન ખરીદી કેવી રીતે રદ કરવી
આગળ, અમે Coppel પર ઓનલાઈન ખરીદી કેવી રીતે રદ કરવી તે વિગતવાર જણાવીશું. આ સરળ પગલાંઓ અનુસરો આ સમસ્યા હલ કરો ઝડપથી અને અસરકારક રીતે:
- પર તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો વેબ સાઇટ કોપલ અધિકારી.
- "મારા ઓર્ડર્સ" વિભાગ પર જાઓ જ્યાં તમને તમારી બધી ખરીદીઓની સૂચિ મળશે.
- તમે જે ખરીદીને રદ કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો અને "કેન્સલ ખરીદી" વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
- તમે શા માટે ખરીદી રદ કરવા માંગો છો તેનું કારણ આપતાં રદ કરવાનું ફોર્મ ભરો.
- પ્રદાન કરેલ ડેટાને ચકાસો અને ખરીદી રદ કરવાની પુષ્ટિ કરો.
યાદ રાખો કે Coppel ખાતેની ઓનલાઈન ખરીદીને રદ કરવા માટે, તમારી પાસે તમારા ઓર્ડરથી સંબંધિત માહિતી હોવી જરૂરી છે, જેમ કે ઓર્ડર નંબર અથવા ખરીદી કોડ. વધુમાં, એ નોંધવું અગત્યનું છે કે કંપની દ્વારા રદ કરવા માટે અમુક નિયંત્રણો અને સમયમર્યાદા સ્થાપિત કરવામાં આવી છે.
જો તમને રદ કરવાની પ્રક્રિયા દરમિયાન કોઈ પ્રશ્નો અથવા સમસ્યાઓ હોય, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે Coppel ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો, જે પ્રક્રિયામાં તમને મદદ કરવા અને માર્ગદર્શન આપવા માટે ઉપલબ્ધ હશે. અમે આશા રાખીએ છીએ કે આ માર્ગદર્શિકા તમારા માટે ઉપયોગી રહી છે અને તમે Coppel પર તમારી ઑનલાઇન ખરીદીને રદ કરવા સંબંધિત સમસ્યાને સંતોષકારક રીતે ઉકેલી શકશો.
2. કોપેલ ઓનલાઈન ખરીદીને રદ કરવા માટે જરૂરીયાતો અને વિચારણાઓ
કોપેલ ઓનલાઈન ખરીદીને રદ કરવા માટે પ્રક્રિયા યોગ્ય રીતે અને અસરકારક રીતે હાથ ધરવામાં આવે છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમુક જરૂરિયાતો અને વિચારણાઓનું પાલન કરવું જરૂરી છે. નીચે અનુસરવા માટે જરૂરી પગલાંઓ છે:
1. જરૂરીયાતો:
- ઉત્પાદનની ડિલિવરી પછીના પ્રથમ 10 કેલેન્ડર દિવસોમાં જ રદ કરી શકાય છે.
- ઉત્પાદન તેના મૂળ પેકેજિંગમાં હોવું જોઈએ, ખોલ્યા વિના અથવા ઉપયોગ કર્યા વિના.
- તમે જે ખરીદીને રદ કરવા માંગો છો તેને ઓળખવા માટે ઓર્ડર નંબર અથવા ગ્રાહક નંબર આપવો જરૂરી છે.
- Coppel ઑનલાઇન વેબસાઇટ પર સક્રિય એકાઉન્ટ જરૂરી છે.
2. રદ કરવાની પ્રક્રિયા:
Coppel પર ઑનલાઇન ખરીદીને રદ કરવા માટે, આ પગલાં અનુસરો:
- તમારા પ્રવેશ કરો કોપલ એકાઉન્ટ ઓનલાઇન.
- "મારી ખરીદીઓ" અથવા "ઓર્ડર ઇતિહાસ" વિભાગ પર જાઓ.
- તમે જે ઓર્ડર રદ કરવા માંગો છો તે શોધો અને "રદ કરો" વિકલ્પ પસંદ કરો.
- જરૂરી વિગતો પ્રદાન કરીને રદ કરવાનું ફોર્મ ભરો.
- ફોર્મ સબમિટ કરો અને Coppel તરફથી કેન્સલેશન કન્ફર્મેશનની રાહ જુઓ.
3. વધારાની વિચારણાઓ:
- એ યાદ રાખવું અગત્યનું છે કે એકવાર ઓર્ડર રદ થઈ ગયા પછી, ચૂકવેલ રકમ માટે વળતર અથવા રિફંડ પ્રક્રિયા હાથ ધરવામાં આવી શકે છે.
- જો ઉત્પાદન ખોલવામાં આવ્યું છે અથવા તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે, તો વધારાની રદ કરવાની ફી અથવા પ્રતિબંધો લાગુ થઈ શકે છે.
- તમારી રદ કરવાની વિનંતીની સ્થિતિ તપાસવા માટે, તમે આનો સંપર્ક કરી શકો છો ગ્રાહક સેવા તેની વેબસાઈટ પર ઉપલબ્ધ સંપર્ક ચેનલો દ્વારા કોપલ ઓનલાઈન.
3. કોપેલ ખાતે ઓનલાઈન ખરીદી માટે રદ કરવાની પ્રક્રિયા
તે એકદમ સરળ અને ઝડપી છે. જો તમે તમારી ઑનલાઇન ખરીદીને રદ કરવા ઈચ્છતા હોવ તેવી પરિસ્થિતિમાં જોશો, તો નીચેના પગલાં અનુસરો:
1. તમારા કોપલ એકાઉન્ટમાં ઓનલાઈન લોગ ઇન કરો અને "મારા ઓર્ડર્સ" વિભાગ પર જાઓ. ત્યાં તમને તમારી બધી તાજેતરની ખરીદીઓ સાથેની સૂચિ મળશે.
2. તમે રદ કરવા માંગો છો તે ખરીદી પસંદ કરો અને "રદ કરો" વિકલ્પ પર ક્લિક કરો. લાગુ શરતો અને નિયંત્રણો માટે કોપેલની રદ કરવાની નીતિને ધ્યાનપૂર્વક વાંચવાની ખાતરી કરો.
3. એકવાર તમે રદ કરવાનો વિકલ્પ પસંદ કરી લો તે પછી, સિસ્ટમ રદ કરવાની પુષ્ટિ કરવા માટે થોડા વધારાના પગલાંઓ દ્વારા તમને માર્ગદર્શન આપશે. સૂચનાઓને કાળજીપૂર્વક અનુસરો અને રદ કરવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી માહિતી પ્રદાન કરવાની ખાતરી કરો.
4. તમારા Coppel એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવું: રદ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે સૂચનાઓ
એકવાર તમે તમારા Coppel એકાઉન્ટને રદ કરવાનો નિર્ણય લઈ લો, તે મહત્વનું છે કે તમે પ્રક્રિયાને યોગ્ય રીતે અનુસરો. અહીં અમે તમને સૂચનાઓ બતાવીશું પગલું દ્વારા પગલું તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવા અને રદ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે:
1. અધિકૃત Coppel વેબસાઇટ ઍક્સેસ કરો
શરૂ કરવા માટે, ખોલો તમારું વેબ બ્રાઉઝર અને સત્તાવાર Coppel વેબસાઇટ પર જાઓ. તમે કરી શકો છો આ બ્રાઉઝરના એડ્રેસ બારમાં Coppel URL સરનામું લખીને અને "Enter" કી દબાવીને. એકવાર પૃષ્ઠ લોડ થઈ જાય, પછી તમે સ્ક્રીનના ઉપરના જમણા ખૂણામાં સાઇન ઇન વિકલ્પ જોશો.
2. તમારી લૉગિન માહિતી દાખલ કરો
આપેલી જગ્યામાં, તમારા Coppel એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલ તમારો ઈમેલ અથવા ફોન નંબર તેમજ તમારો પાસવર્ડ દાખલ કરો. ખાતરી કરો કે તમે ઍક્સેસ સમસ્યાઓ ટાળવા માટે યોગ્ય રીતે માહિતી દાખલ કરી છે.
3. એકાઉન્ટ કેન્સલેશન વિભાગ પર નેવિગેટ કરો
એકવાર તમે તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરી લો, પછી "સેટિંગ્સ" અથવા "મારું એકાઉન્ટ" વિકલ્પ શોધો અને તેના પર ક્લિક કરો. આ તમને એક પૃષ્ઠ પર લઈ જશે જ્યાં તમે તમારા એકાઉન્ટ માટે વિવિધ વિકલ્પો અને સેટિંગ્સને ઍક્સેસ કરી શકો છો. "ખાતું રદ કરો" અથવા "એકાઉન્ટ કાઢી નાખો" વિભાગ જુઓ અને રદ કરવાની પ્રક્રિયા ચાલુ રાખવા માટે તેના પર ક્લિક કરો.
5. રદ થનારી ખરીદીની ઓળખ: કોપેલમાં ઓનલાઈન ઓર્ડર કેવી રીતે મેળવવો
કોપેલ ખાતે ઓનલાઈન ખરીદી રદ કરવા માટે, અનુરૂપ ઓર્ડરને ઓળખવો જરૂરી છે. આગળ, અમે ઑર્ડર કેવી રીતે શોધવો તે સમજાવીશું જેથી કરીને તમે રદ કરવા આગળ વધી શકો.
1. કોપલ વેબસાઇટ પર તમારું એકાઉન્ટ ઍક્સેસ કરો. યોગ્ય ફીલ્ડ્સમાં તમારો ઈમેલ અને પાસવર્ડ દાખલ કરો અને "સાઇન ઇન" બટનને ક્લિક કરો.
2. એકવાર તમે લૉગ ઇન થઈ ગયા પછી, તમારી પ્રોફાઇલમાં "મારા ઓર્ડર્સ" અથવા "ઓર્ડર્સ" વિભાગ પર જાઓ. સાઇટની ડિઝાઇનના આધારે, આ વિભાગ સામાન્ય રીતે પૃષ્ઠની ટોચ પર અથવા બાજુ પર સ્થિત હોય છે.
3. "મારા ઓર્ડર્સ" વિભાગમાં, તમે આપેલા તમામ ઓર્ડરની યાદી જોઈ શકશો. તમે રદ કરવા માંગો છો તે ચોક્કસ ઓર્ડર શોધવા માટે શોધ ફિલ્ટર્સ અથવા શોધ બારનો ઉપયોગ કરો. તમે ઓર્ડર નંબર, ખરીદી તારીખ અથવા ઉત્પાદન વિગતો દ્વારા શોધી શકો છો.
એકવાર તમે રદ કરવાનો ઓર્ડર ઓળખી લો, પછી રદ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે સંબંધિત વિકલ્પ પર ક્લિક કરો. કોપલની રદ કરવાની નીતિઓની સમીક્ષા કરવાનું યાદ રાખો અને રદ કરવાની વિનંતી કરવા માટે નિર્ધારિત સમયમર્યાદા પર ધ્યાન આપો. જો તમને વધારાની મદદની જરૂર હોય, તો તમે વિશિષ્ટ સહાયતા માટે કોપલ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરી શકો છો.
6. આપોઆપ રદ વિ. મેન્યુઅલ કેન્સલેશન: કોપેલમાં તમારા વિકલ્પોને જાણવું
કોપલમાં રદ કરતી વખતે, ઉપલબ્ધ વિવિધ વિકલ્પોને જાણવું મહત્વપૂર્ણ છે: સ્વચાલિત રદ અને મેન્યુઅલ રદ. દરેકના પોતાના ફાયદા અને વિચારણાઓ છે, તેથી જાણકાર નિર્ણય લેવો જરૂરી છે.
સ્વચાલિત રદ્દીકરણ: જો તમે ઝડપી અને મુશ્કેલી-મુક્ત પ્રક્રિયા ઇચ્છતા હોવ તો આ વિકલ્પ આદર્શ છે. Coppel પર ઉત્પાદન અથવા સેવાને આપમેળે રદ કરવા માટે, તમારે ફક્ત તમારા ઑનલાઇન એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવાની અને નીચેના પગલાંને અનુસરો:
- 1. કોપલ વેબસાઇટ પર તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો.
- 2. "મારા ઓર્ડર્સ" અથવા "મારી કોન્ટ્રાક્ટેડ સેવાઓ" વિભાગ પર જાઓ.
- 3. તમે જે ઉત્પાદન અથવા સેવાને રદ કરવા માંગો છો તે શોધો અને "રદ કરો" વિકલ્પ પસંદ કરો.
- 4. રદ કરવાની પુષ્ટિ કરો અને કોઈપણ વધારાની સૂચનાઓને અનુસરો, જો કોઈ હોય તો.
મેન્યુઅલ રદ્દીકરણ: જો તમે રદ કરવાની પ્રક્રિયા પર વધુ નિયંત્રણ પસંદ કરો છો અથવા જો તમારી પાસે ખાસ સંજોગો છે, તો તમારા માટે મેન્યુઅલ રદ્દીકરણ શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ હોઈ શકે છે. કોપલમાં મેન્યુઅલ કેન્સલેશન કરવા માટે નીચે આપેલા પગલાં છે:
- 1. ફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા કોપલ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.
- 2. તમારી રદ કરવાની વિનંતી સમજાવો અને સંબંધિત વિગતો પ્રદાન કરો, જેમ કે તમારો ઓર્ડર અથવા સેવા નંબર.
- 3. રદ કરવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે આપેલી સૂચનાઓને અનુસરો.
- 4. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે કોઈપણ વધારાના દસ્તાવેજો અથવા માહિતી છે જે પ્રક્રિયા દરમિયાન જરૂરી હોઈ શકે છે.
7. રદ કરવાની વિનંતી: કોપેલ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો
જો તમારે Coppel સાથે કોઈ સેવા અથવા ઉત્પાદનને રદ કરવાની જરૂર હોય, તો તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તમે યોગ્ય રીતે રદ કરવાની વિનંતી કરવા માટે તેમની ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. અહીં અમે તમને બતાવીશું કે પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે તેને પગલું દ્વારા પગલું કેવી રીતે કરવું:
1. નિયમો અને શરતોની સમીક્ષા કરો: ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરતા પહેલા, તમે જે ઉત્પાદન અથવા સેવાને રદ કરવા માંગો છો તેના નિયમો અને શરતોની સમીક્ષા કરવાની ખાતરી કરો. આ તમને તે સમજવાની મંજૂરી આપશે કે શું તમે રદ કરવાની વિનંતી કરવા માટે જરૂરી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરો છો.
2. ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો: એકવાર તમે નિયમો અને શરતોની સમીક્ષા કરી લો, પછી Coppel ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. તમે આ તેમની વેબસાઇટ પર મળેલા ફોન નંબરનો ઉપયોગ કરીને અથવા તેમની ઑનલાઇન ચેટ દ્વારા કરી શકો છો. ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિને જરૂરી માહિતી પ્રદાન કરો, જેમ કે તમારો ગ્રાહક નંબર અને તમે જે સેવા અથવા ઉત્પાદન રદ કરવા માંગો છો તેની વિગતો.
8. રાહ જુઓ અને પુષ્ટિ કરો: ઑનલાઇન રદ કરવાની વિનંતી કર્યા પછી શું કરવું
ઑનલાઇન રદ કરવાની વિનંતી કર્યા પછી, વિનંતીની યોગ્ય રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવી છે તેની ખાતરી કરવા અને ખાતરી કરવા માટે કેટલાક વધારાના પગલાં લેવાનું મહત્વપૂર્ણ છે. તમારું રદ્દીકરણ અસરકારક છે તેની ખાતરી કરવા માટે આ ભલામણોને અનુસરો:
- પુષ્ટિકરણ તપાસો: એકવાર તમે રદ કરવાની વિનંતી ઓનલાઈન સબમિટ કરી લો તે પછી, સેવા અથવા પ્રદાતા પાસેથી પુષ્ટિ મેળવવા માટે રાહ જોવી મહત્વપૂર્ણ છે. તમારી વિનંતી પ્રાપ્ત થઈ છે અને સફળતાપૂર્વક પ્રક્રિયા કરવામાં આવી છે કે કેમ તેની ખાતરી કરવા માટે કૃપા કરીને તમારું ઇમેઇલ ઇનબોક્સ અથવા પ્લેટફોર્મ સંદેશ બૉક્સ તપાસવાની ખાતરી કરો.
- તમારું એકાઉન્ટ અથવા ઇન્વૉઇસ તપાસો: તમે ઑનલાઈન રદ કરવાની વિનંતી કરી ત્યારથી વાજબી સમય વીતી ગયા પછી, તમારું એકાઉન્ટ અથવા ઇન્વૉઇસ તપાસો અને ખાતરી કરો કે તમને સેવા અથવા પ્રદાતા દ્વારા બિલ આપવામાં આવશે નહીં. જો તમને કોઈ વધારાના શુલ્ક જણાય, તો તરત જ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.
- પુરાવા રાખો: કોઈપણ ભવિષ્યની સમસ્યાઓ અથવા વિવાદોને ટાળવા માટે, રદ કરવા સંબંધિત કોઈપણ પ્રકારના પુરાવા અથવા દસ્તાવેજોને ઑનલાઇન સાચવવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. આમાં પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ્સ શામેલ હોઈ શકે છે, સ્ક્રીનશોટ તમે સેવા અથવા પ્રદાતા સાથે કરેલી વિનંતી અથવા અન્ય કોઈપણ પ્રકારનો સંદેશાવ્યવહાર. જો તમારે ભવિષ્યમાં તેનો સંદર્ભ લેવાની જરૂર હોય તો આ રેકોર્ડ્સને સુરક્ષિત જગ્યાએ સંગ્રહિત કરો.
9. રિફંડ અને રિટર્ન: કોપેલ ખાતે ખરીદી રદ કર્યા પછી રિફંડ પ્રક્રિયા
કેટલીકવાર, તમારે વિવિધ કારણોસર Coppel ખાતે ખરીદી રદ કરવાની જરૂર પડી શકે છે. જો તમે ખરીદી કરી હોય અને રિફંડની વિનંતી કરવા માંગતા હો, તો તમારા પૈસા ઝડપથી અને સરળતાથી પાછા મેળવવા માટે આ પગલાં અનુસરો:
- તમારા કોપલ એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો: તમારા લૉગિન ઓળખપત્રોનો ઉપયોગ કરીને તમારા Coppel એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરો.
- તમારો ઓર્ડર શોધો: એકવાર તમારા એકાઉન્ટની અંદર, "મારા ઓર્ડર્સ" અથવા "ખરીદી ઇતિહાસ" વિભાગને શોધો. પ્રશ્નમાં ક્રમ શોધો અને વિગતો ખોલવા માટે તેને પસંદ કરો.
- રદ કરવાની વિનંતી: આગળ, "ઓર્ડર રદ કરો" વિકલ્પ શોધો અને તેને પસંદ કરો. લાગુ પડતી સમયમર્યાદા અને આવશ્યકતાઓ માટે રદ કરવાની નીતિઓ વાંચવાની ખાતરી કરો.
- રદ્દીકરણની પુષ્ટિ કરો: એકવાર તમે રદ કરવાની વિનંતી કરી લો તે પછી, તમને પુષ્ટિ પ્રાપ્ત થશે કે વિનંતી પર સફળતાપૂર્વક પ્રક્રિયા કરવામાં આવી છે. અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે ભવિષ્યના સંદર્ભ માટે આ માહિતી સાચવો.
- પરત કરવાની પ્રક્રિયા: તમે ખરીદી કરવા માટે ઉપયોગમાં લીધેલી ચુકવણી પદ્ધતિના આધારે, રિફંડ પ્રક્રિયા અલગ અલગ હોઈ શકે છે. જો તમે ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ દ્વારા ચૂકવણી કરો છો, તો રિફંડ આગામી થોડા વ્યવસાય દિવસોમાં તમારા સ્ટેટમેન્ટ પર પ્રતિબિંબિત થશે. જો તમે રોકડમાં ચૂકવણી કરો છો, તો રિફંડ બેંક ટ્રાન્સફર દ્વારા અથવા કોપેલ દ્વારા સ્થાપિત ચુકવણી ફોર્મમાં કરવામાં આવશે. જો તમને કોઈ પ્રશ્નો અથવા સમસ્યાઓ હોય, તો કૃપા કરીને વધારાની સહાય માટે કોપલ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.
યાદ રાખો કે રિફંડની પ્રક્રિયાનો સમય વિવિધ પરિબળોને આધારે બદલાઈ શકે છે, જેમ કે કાર્ડ જારી કરનાર બેંક અથવા વપરાયેલી ચુકવણી પદ્ધતિ. જો તમને નિર્ધારિત સમયગાળામાં તમારું રિફંડ પ્રાપ્ત ન થાય, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે તમારી વિનંતીની સ્થિતિ વિશે વધુ માહિતી માટે કોપલનો સંપર્ક કરો.
10. આંશિક રદ વિ. કુલ રદ્દીકરણો: દરેક વિકલ્પ શું સૂચવે છે
સેવા અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરતી વખતે, આંશિક રદ અને સંપૂર્ણ રદ વચ્ચેના તફાવતોને સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે. દરેક વિકલ્પ અલગ-અલગ અસરો ધરાવે છે અને વ્યક્તિગત જરૂરિયાતો અને સંજોગોના આધારે તેનું કાળજીપૂર્વક મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ.
પ્રથમ, આંશિક રદ્દીકરણમાં સેવા અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શનના ભાગને વિક્ષેપ અથવા દૂર કરવાનો સમાવેશ થાય છે, જ્યારે સંપૂર્ણ રદ્દીકરણમાં જણાવેલ સેવા અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શનની સંપૂર્ણ સમાપ્તિનો સમાવેશ થાય છે. કોઈપણ પ્રકારની રદ્દીકરણ સાથે આગળ વધતા પહેલા પ્રદાતા દ્વારા સ્થાપિત નિયમો અને શરતોની સમીક્ષા કરવાની હંમેશા સલાહ આપવામાં આવે છે જેથી તે શું અસરો પેદા કરી શકે તે અંગે સ્પષ્ટ થઈ શકે.
આંશિક રદ્દીકરણના કિસ્સામાં, તમે સેવાના અમુક ઘટકો અથવા ચોક્કસ કાર્યોને દૂર કરવાનું પસંદ કરી શકો છો, જ્યારે બાકીની ઍક્સેસ જાળવી શકો છો. જો તમે ઓછા મહત્વના પાસાઓ સાથે ખર્ચ ઘટાડવા અથવા વિતરિત કરવા માંગતા હો, પરંતુ મુખ્ય કાર્યક્ષમતા જાળવી રાખવા માંગતા હોવ તો આ ઉપયોગી થઈ શકે છે. બીજી બાજુ, સંપૂર્ણ રદ્દીકરણ એ સેવાના સંપૂર્ણ વિક્ષેપને સૂચિત કરે છે, જેનો અર્થ થાય છે કે તમામ સંકળાયેલ કાર્યો અને લાભોની ઍક્સેસ ગુમાવવી.
11. શિપિંગ સાથેની ખરીદીઓ રદ કરવી: કોપલમાં ઉત્પાદનો કેવી રીતે પરત કરવા
જો તમે Coppel પર શિપિંગ સાથે ખરીદી કરી હોય અને તેને રદ કરવાની જરૂર હોય, તો અમે ઉત્પાદનોને સરળ રીતે કેવી રીતે પરત કરવી તે સમજાવીશું. પરત કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરતા પહેલા, ખાતરી કરો કે તમારી પાસે નીચેની આવશ્યકતાઓ છે: ઉત્પાદન તેના મૂળ પેકેજિંગમાં, તેના તમામ લેબલ્સ અને માર્ગદર્શિકાઓ સાથે અને વેચાણ માટે યોગ્ય સ્થિતિમાં હોવું જોઈએ.
ઉત્પાદન પરત કરવા માટેનું પ્રથમ પગલું તમારા કોપલ એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરવાનું છે. ખરીદી વિભાગ પર જાઓ અને "ખરીદી રદ કરો" વિકલ્પ પસંદ કરો. આગળ, તમારે તે ઉત્પાદનો પસંદ કરવા પડશે જે તમે પરત કરવા માંગો છો અને રદ કરવા માટેનું કારણ પસંદ કરો. પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવા માટે વિગતવાર વર્ણન પ્રદાન કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો તમે વિડિયો ટ્યુટોરીયલનો સંપર્ક કરી શકો છો જે અમે સહાય વિભાગમાં તૈયાર કર્યું છે.
એકવાર તમે આ પગલાંઓ પૂર્ણ કરી લો તે પછી, તમને પરત અધિકૃતતા કોડ પ્રાપ્ત થશે. તેને પ્રિન્ટ કરો અને તમે જે ઉત્પાદનો પરત કરવા માંગો છો તેની સાથે તેના મૂળ પેકેજિંગમાં મૂકો. પછી, નજીકની કોપેલ શાખામાં જાઓ અને ગ્રાહક સેવા સ્ટાફને અધિકૃતતા કોડ સાથે ઉત્પાદનો રજૂ કરો. તેઓ ઉત્પાદનોની સમીક્ષા કરવા અને તમારા વળતરની પ્રક્રિયા માટે જવાબદાર રહેશે. યાદ રાખો કે આ પ્રક્રિયામાં થોડા દિવસો લાગી શકે છે, પરંતુ જ્યારે રકમ રિફંડ કરવામાં આવશે ત્યારે તમને એક ઇમેઇલ સૂચના પ્રાપ્ત થશે.
12. સ્ટોર સંગ્રહ સાથે ખરીદી રદ કરવી: તમારા નાણાંને રદ કરવા અને વસૂલ કરવાની પ્રક્રિયા
જો તમે ઇન-સ્ટોર પિકઅપ વિકલ્પ વડે ખરીદી કરી હોય અને તમારે તેને રદ કરવાની જરૂર હોય, તો અમે પ્રક્રિયા સમજાવીશું જેથી કરીને તમે કોઈપણ સમસ્યા વિના તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો.
1. પ્રથમ, અમારી વેબસાઇટ પર તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો અને લોગ ઇન કરો. "મારા ઓર્ડર્સ" વિભાગ પર જાઓ અને તમે જે ખરીદી રદ કરવા માંગો છો તે શોધો.
2. એકવાર તમે તમારી ખરીદી શોધી લો, પછી રદ કરવાનો વિકલ્પ પસંદ કરો અને ઑન-સ્ક્રીન સૂચનાઓને અનુસરો. રદ કરવાની પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવા માટે તમે ચોક્કસ અને સંપૂર્ણ રીતે જરૂરી માહિતી પ્રદાન કરો તે મહત્વપૂર્ણ છે.
13. ખાસ પરિસ્થિતિઓ: કોપેલ ખાતેની ખરીદીને અંતિમ તારીખ પછી કેવી રીતે રદ કરવી
જો તમે Coppel પર ઓનલાઈન ખરીદી કરી હોય અને તેને સ્થાપિત સમયમર્યાદાની બહાર રદ કરવાની જરૂર હોય, તો ચિંતા કરશો નહીં, કેટલીક ખાસ પરિસ્થિતિઓ છે જેમાં તમે આ સમસ્યાને હલ કરી શકો છો. અહીં અમે તમને સમયમર્યાદા પછી Coppel પર ઑનલાઇન ખરીદીને રદ કરવા માટે સ્ટેપ બાય સ્ટેપ બતાવીએ છીએ:
1. ડિલિવરી તારીખ તપાસો: ખરીદીને રદ કરવા માટે આગળ વધતા પહેલા, ખાતરી કરો કે તમે હજી સુધી ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કર્યું નથી. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, આઇટમ અંદાજિત તારીખ પહેલાં વિતરિત થઈ શકે છે, તેથી ટ્રેકિંગ માહિતી તપાસવી મહત્વપૂર્ણ છે.
2. ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો: જો તમે પુષ્ટિ કરી હોય કે તમને હજુ સુધી ઉત્પાદન પ્રાપ્ત થયું નથી અને તમે ખરીદીને રદ કરવા માંગો છો, તો કૃપા કરીને Coppel ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. તમે આ તેમના ફોન નંબર દ્વારા અથવા તેમની વેબસાઇટ દ્વારા કરી શકો છો. ઓર્ડર નંબર અને મોડા રદ થવાનું કારણ સહિત તમારી ખરીદીની તમામ વિગતો આપો.
3. વળતર નીતિઓનું મૂલ્યાંકન કરો: કોપલ પાસે વળતરની નીતિઓ છે જે ઉત્પાદન અને પરિસ્થિતિના આધારે બદલાય છે. ગ્રાહક સેવા તમને અનુસરવાના પગલાં વિશે અને જો ઉત્પાદન પરત કરવાનું શક્ય હોય તો તમને જાણ કરશે. સંજોગો પર આધાર રાખીને, તમે કરી શકો છો રિફંડ મેળવો, રદ કરેલ ખરીદીના મૂલ્ય માટે એક્સચેન્જ અથવા વાઉચર.
14. ભવિષ્યમાં રદ થવાનું ટાળવું: કોપેલ ખાતે ઑનલાઇન ખરીદી કરવા માટેની ટિપ્સ
કોપેલ ખાતે ઓનલાઈન ખરીદી એ તમારા ઘરના આરામથી તમને જોઈતી પ્રોડક્ટ્સ ખરીદવાની એક અનુકૂળ અને સલામત રીત છે. જો કે, ભવિષ્યમાં રદ્દીકરણને ટાળવા અને તમારી ખરીદીઓ સફળ છે તેની ખાતરી કરવા માટે કેટલીક ભલામણોને ધ્યાનમાં રાખવી મહત્વપૂર્ણ છે.
સૌ પ્રથમ, અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે જે ઉત્પાદનો ખરીદવા માંગો છો તેના વર્ણન અને વિશિષ્ટતાઓની કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા કરો. આ તમને ખાતરી કરવામાં મદદ કરશે કે તમે યોગ્ય વસ્તુ પસંદ કરી રહ્યાં છો અને તે તમારી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે. ઉપરાંત, ઉત્પાદન ઉપલબ્ધ છે કે કેમ તે તપાસો, કારણ કે કેટલીક વસ્તુઓનો સ્ટોક પૂરો નથી અથવા રાહ જોવાનો સમય હોઈ શકે છે.
અન્ય એક મહત્વપૂર્ણ ટિપ એ છે કે સમાન ઉત્પાદન ખરીદનારા અન્ય ગ્રાહકોના મંતવ્યો અને સમીક્ષાઓ વાંચવી. આ તમને વસ્તુની ગુણવત્તા અને પ્રદર્શન તેમજ સંભવિત સમસ્યાઓ અથવા અસુવિધાઓનો ખ્યાલ આપશે અન્ય વપરાશકર્તાઓ અનુભવ કર્યો છે. ઉપરાંત, વિક્રેતાની પ્રતિષ્ઠા તપાસવાનું વિચારો, કારણ કે આ વિશ્વાસપાત્રતાનું સૂચક હોઈ શકે છે.
નિષ્કર્ષમાં, કોપેલ ખાતે ઓનલાઈન ખરીદી રદ કરવી એ તકનીકી પરંતુ શક્ય પ્રક્રિયા છે. ઉપર જણાવેલ પગલાંને અનુસરીને, ગ્રાહકો ઝડપથી અને અસરકારક રીતે તેમની ખરીદીઓ રદ કરી શકે છે. તે યાદ રાખવું અગત્યનું છે કે શક્ય તેટલી વહેલી તકે કાર્ય કરવું જરૂરી છે અને જરૂરી સહાય મેળવવા માટે કોપેલ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. વધુમાં, કોઈપણ ઓનલાઈન ખરીદી કરતી વખતે કંપનીની કેન્સલેશન અને રીટર્ન પોલિસી તેમજ નિયમો અને શરતોની સમીક્ષા કરવી જરૂરી છે. અનુસરીને આ ટીપ્સ, ગ્રાહકોને ખાતરી આપી શકાય છે કે કોપલ ખાતેના તેમના ઓનલાઈન શોપિંગ અનુભવો સંતોષકારક અને અનુકૂળ રહેશે.
હું સેબેસ્ટિયન વિડાલ છું, એક કોમ્પ્યુટર એન્જિનિયર છું જે ટેક્નોલોજી અને DIY પ્રત્યે ઉત્સાહી છે. વધુમાં, હું સર્જક છું tecnobits.com, જ્યાં હું દરેક માટે ટેકનોલોજીને વધુ સુલભ અને સમજી શકાય તેવું બનાવવા માટે ટ્યુટોરિયલ્સ શેર કરું છું.