લાઇફસાઇઝ પર કોલ કેવી રીતે ટ્રાન્સફર કરવા?

આખું કદ એક ઉદ્યોગ-અગ્રણી વિડિઓ કોન્ફરન્સિંગ પ્લેટફોર્મ છે જે વ્યવસાયોને વાતચીત અને સહયોગ કરવાની ક્ષમતા આપે છે અસરકારક રીતે સમગ્ર વિશ્વમાં આમાંથી એક મુખ્ય કાર્યો લાઇફસાઇઝ એ ​​કૉલ્સ ટ્રાન્સફર કરવાની ક્ષમતા છે, જે વપરાશકર્તાઓને રીડાયરેક્ટ કરવાની મંજૂરી આપે છે ઇનકમિંગ કોલ્સ અન્ય મીટિંગ સહભાગીઓ અથવા અન્ય ઉપકરણોને. આ લેખમાં, અમે લાઇફસાઇઝ પર કૉલ્સ કેવી રીતે સ્થાનાંતરિત કરવા અને આ તકનીકી અને આવશ્યક સુવિધાનો મહત્તમ ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે શોધીશું. જો તમે લાઇફસાઇઝ માટે નવા છો અથવા આ કાર્ય કેવી રીતે કરવું તે વિશે ફક્ત રિફ્રેશરની જરૂર હોય, તો વધુ જાણવા માટે આગળ વાંચો!

1. લાઈફસાઈઝમાં કોલ ફોરવર્ડિંગ સેવાની વિશેષતાઓ

Lifesize પર, અમારી પાસે કૉલ ફોરવર્ડિંગ સેવા છે જે તમને ઇનકમિંગ કૉલ્સને રીડાયરેક્ટ કરવાની મંજૂરી આપે છે અન્ય વપરાશકર્તાઓ અથવા તમારી સંસ્થામાં એક્સ્ટેંશન. આ સુવિધા યોગ્ય વ્યક્તિ દ્વારા કોલ્સનો જવાબ આપવામાં આવે છે તેની ખાતરી કરવા અને તમારી કંપનીમાં કાર્યક્ષમ સંચારની ખાતરી કરવા માટે આદર્શ છે.

Lifesize પર કૉલ ટ્રાન્સફર કરવા માટે, આ સરળ પગલાં અનુસરો:
1. સક્રિય કૉલ દરમિયાન, લાઇફસાઇઝ ઇન્ટરફેસ પર "ટ્રાન્સફર કૉલ" બટનને ક્લિક કરો.
2. ડ્રોપ-ડાઉન સૂચિમાંથી તમે જે વપરાશકર્તા અથવા એક્સ્ટેંશન પર કૉલ સ્થાનાંતરિત કરવા માંગો છો તેને પસંદ કરો.
3. કૉલ ટ્રાન્સફર પૂર્ણ કરવા માટે "ટ્રાન્સફર" બટનને ક્લિક કરો.

મહત્ત્વની વાત એ છે કે, તમે બ્લાઈન્ડ ટ્રાન્સફર પણ કરી શકો છો, જેમાં એકવાર ટ્રાન્સફર શરૂ થઈ જાય, પછી તમે પ્રાપ્તકર્તાના પ્રતિસાદની રાહ જોયા વિના અટકી શકો છો. જ્યારે તમારે તાત્કાલિક કૉલ ટ્રાન્સફર કરવાની જરૂર હોય અથવા જ્યારે તમારી પાસે પ્રાપ્તકર્તાના પ્રતિસાદની રાહ જોવાનો સમય ન હોય ત્યારે આ ઉપયોગી છે.

ટ્રાન્સફર સેવાની બીજી નોંધપાત્ર સુવિધા Lifesize માં કૉલ કરો એકસાથે ટ્રાન્સફર કરવાની ક્ષમતા છે. આનો અર્થ એ છે કે તમે બહુવિધ વપરાશકર્તાઓ અથવા એક્સ્ટેન્શન્સને કૉલ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો બંને, એકસાથે બહુવિધ લોકોને કૉલનો જવાબ આપવા માટે પરવાનગી આપે છે. આ ખાસ કરીને એવી પરિસ્થિતિઓમાં ઉપયોગી થઈ શકે છે કે જ્યાં સમસ્યા હલ કરવા અથવા વધુ કાર્યક્ષમ ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા માટે વિવિધ લોકોના હસ્તક્ષેપની જરૂર હોય.

ટૂંકમાં, લાઇફસાઇઝ એક અદ્યતન કૉલ ફોરવર્ડિંગ સેવા પ્રદાન કરે છે જે તમને યોગ્ય વપરાશકર્તાઓ અથવા એક્સ્ટેંશનને અસરકારક રીતે પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે, જો તમને અંધ અથવા એક સાથે ટ્રાન્સફરની જરૂર હોય તો, લાઇફસાઇઝ પાસે તમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ વિકલ્પો છે. અમારા વીડિયો કોન્ફરન્સિંગ પ્લેટફોર્મ અને વધારાની સેવાઓ વડે તમારી કંપનીમાં સંચારને સરળ અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરો.

2. લાઇફસાઇઝમાં કૉલ ટ્રાન્સફર સેટઅપ: અનુસરવાના પગલાં

લાઇફસાઇઝ કૉલ ફોરવર્ડિંગ સુવિધા પ્રદાન કરે છે જે વપરાશકર્તાઓને ઇનકમિંગ કૉલ્સને અસરકારક રીતે રીડાયરેક્ટ કરવાની મંજૂરી આપે છે. Lifesize પર કૉલ ફોરવર્ડિંગ સેટ કરવા માટે, ફક્ત નીચેના પગલાં અનુસરો:

1. તમારી લાઈફસાઈઝ એકાઉન્ટ સેટિંગ્સને ઍક્સેસ કરો. આ કરવા માટે, તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો અને સ્ક્રીનના ઉપરના જમણા ખૂણામાં સેટિંગ્સ આઇકોન પર ક્લિક કરો.

2. ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂમાંથી, "કૉલ સેટિંગ્સ" પસંદ કરો અને "કૉલ ટ્રાન્સફર" ટૅબ પર જાઓ.

3. નીચે તમને કોલ ફોરવર્ડિંગ વિકલ્પો ઉપલબ્ધ જોવા મળશે. અહીં તમે તમારી જરૂરિયાતોને આધારે ડાયરેક્ટ ટ્રાન્સફર અથવા આસિસ્ટેડ ટ્રાન્સફર વચ્ચે પસંદ કરી શકો છો. ટ્રાન્સફર સક્રિય થાય તે પહેલા તમે સમયગાળો પણ સેટ કરી શકો છો અને ગંતવ્ય નંબરનો ઉલ્લેખ કરી શકો છો.

યાદ રાખો કે કૉલ ફોરવર્ડિંગ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરવા માટે, તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે બધા સહભાગીઓ પાસે યોગ્ય પરવાનગીઓ છે અને ગંતવ્ય નંબર યોગ્ય રીતે ગોઠવેલ છે. ⁤ વધુમાં, એ નોંધવું અગત્યનું છે કે કેટલીક કૉલ ફોરવર્ડિંગ સુવિધાઓ તમામ લાઈફસાઈઝ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ પર ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે. જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય અથવા વધારાની મદદની જરૂર હોય, તો ‌લાઇફસાઈઝ ટેક્નિકલ સપોર્ટ સાથે તપાસ કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો. લાઇફસાઇઝ ઑફર કરે છે તે કૉલ ફોરવર્ડિંગ કાર્યક્ષમતાનો આનંદ માણો!

3. લાઇફસાઇઝમાં એડવાન્સ્ડ કૉલ ફોરવર્ડિંગ વિકલ્પો

તે તમને ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ કોલ્સનું અસરકારક રીતે સંચાલન કરવાની મંજૂરી આપે છે પ્લેટફોર્મ પર વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ. આ સુવિધાઓ સાથે, તમે અસરકારક રીતે કૉલ્સ ડાયરેક્ટ કરી શકો છો અને તેઓ આવે છે તેની ખાતરી કરી શકો છો વ્યક્તિને અથવા યોગ્ય સાધન માટે.

લાઇફસાઇઝમાં કૉલ ટ્રાન્સફર કરવાની સૌથી સરળ પદ્ધતિઓમાંની એક "ડાયરેક્ટ ટ્રાન્સફર" સુવિધાનો ઉપયોગ કરી રહી છે. આ વિકલ્પ તમને સંદેશાવ્યવહારમાં ખલેલ પહોંચાડ્યા વિના બીજા સહભાગીને ઇનકમિંગ કૉલ સ્થાનાંતરિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમે જેને કૉલ ટ્રાન્સફર કરવા માંગો છો તે સહભાગીનું નામ પસંદ કરો અને લાઇફસાઇઝ આપમેળે ટ્રાન્સફર કરશે, એક સરળ અને મુશ્કેલી-મુક્ત અનુભવ સુનિશ્ચિત કરશે.

લાઇફસાઇઝમાં અન્ય અદ્યતન કૉલ ટ્રાન્સફર વિકલ્પ એ "બ્લાઇન્ડ ટ્રાન્સફર" સુવિધા છે જે તમે કૉલ કરવા માગો છો તે સહભાગી સાથે સંપર્ક કર્યા વિના તમને કૉલ ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપે છે. ફક્ત "બ્લાઈન્ડ ટ્રાન્સફર" વિકલ્પ પસંદ કરો અને તમે કૉલ ટ્રાન્સફર કરવા માંગો છો તે નંબર અથવા એક્સ્ટેંશન ડાયલ કરો. આ સુવિધા ખાસ કરીને ઉપયોગી છે જ્યારે તમારે વર્તમાન સંદેશાવ્યવહારમાં વિક્ષેપ પાડ્યા વિના વિવિધ વિભાગો અથવા એક્સ્ટેંશન પર કૉલ્સ રીડાયરેક્ટ કરવાની જરૂર હોય.

"ટ્રાન્સફર એટેન્ડ" ફંક્શન લાઇફસાઇઝમાં કૉલ ટ્રાન્સફર કરવાનો બીજો અદ્યતન વિકલ્પ છે. આ સુવિધા સાથે, તમે ટ્રાન્સફર કરતાં પહેલાં જે સહભાગીને કૉલ ટ્રાન્સફર કરવા માગો છો તેની સાથે તમે ચેક કરી શકો છો. આ તમને ખાતરી કરવા દે છે કે કૉલ યોગ્ય વ્યક્તિ સુધી પહોંચે છે અને તેનું યોગ્ય રીતે સંચાલન કરવામાં આવે છે. આ સુવિધાનો ઉપયોગ કરવા માટે, ફક્ત "એટેન્ડેડ ટ્રાન્સફર" વિકલ્પ અને તમે જેની સલાહ લેવા ઈચ્છો છો તેનું નામ પસંદ કરો. લાઇફસાઇઝ તમને ટ્રાન્સફર કરતા પહેલા તે સહભાગી સાથે વાતચીત કરવાની મંજૂરી આપશે.

ટૂંકમાં, Lifesize ઘણા અદ્યતન કૉલ ફોરવર્ડિંગ વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે જે તમને ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ કૉલ્સને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. સાદા ડાયરેક્ટ ટ્રાન્સફરથી લઈને બ્લાઈન્ડ અને એટેન્ડેડ ટ્રાન્સફર સુધી, આ સુવિધાઓ તમને કૉલ્સને અસરકારક રીતે રૂટ કરવામાં મદદ કરશે અને ખાતરી કરશે કે તેઓ યોગ્ય વ્યક્તિ અથવા ટીમ સુધી આ વિકલ્પોનું અન્વેષણ કરવા માટે નિઃસંકોચ અનુભવે છે અને લાઈફસાઈઝ વીડિયો કોન્ફરન્સિંગ પ્લેટફોર્મનો મહત્તમ લાભ લે છે.

4. લાઇફસાઇઝમાં અન્ય બાહ્ય લાઇન પર કૉલનું ડાયરેક્ટ ટ્રાન્સફર

લાઈફસાઈઝમાં કોલ્સ ટ્રાન્સફર કરો

લાઈફસાઈઝમાં, તમે ઝડપથી અને સરળતાથી અન્ય બહારની લાઈનો પર કોલ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. જ્યારે તમારે અન્ય ટીમના સભ્યો અથવા તૃતીય પક્ષોને કૉલ રિડાયરેક્ટ કરવાની જરૂર હોય ત્યારે આ સુવિધા ખાસ કરીને ઉપયોગી છે. ડાયરેક્ટ ટ્રાન્સફર કરવા માટે, આ પગલાં અનુસરો:

પગલું 1: સક્રિય કૉલ દરમિયાન, લાઈફસાઈઝ ઈન્ટરફેસમાં મળેલ "ટ્રાન્સફર કૉલ" બટનને ક્લિક કરો. આ બટન દેખાશે સ્ક્રીન પર તમે Lifesizeનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી રહ્યાં છો તેના આધારે તમારા ફોન પર અથવા એપ્લિકેશન કંટ્રોલ પેનલમાં.

પગલું 2: આગળ, બહારની લાઇનનો ફોન નંબર દાખલ કરો કે જેના પર તમે કૉલ ટ્રાન્સફર કરવા માગો છો. તમે નંબર ડાયલ કરવા માટે સ્ક્રીન પરના વર્ચ્યુઅલ કીપેડનો ઉપયોગ કરી શકો છો અથવા લાઇફસાઇઝમાં અગાઉ ગોઠવેલ બાહ્ય સંપર્કોની સૂચિમાંથી સંપર્ક પસંદ કરી શકો છો.

પગલું 3: એકવાર તમે ફોન નંબર દાખલ કરી લો, પછી કૉલ ટ્રાન્સફર પૂર્ણ કરવા માટે “ટ્રાન્સફર” બટનને ક્લિક કરો. લાઇફસાઇઝ સક્રિય કૉલ અને પસંદ કરેલી બાહ્ય લાઇન વચ્ચે આપમેળે જોડાણ કરશે. યાદ રાખો કે જો બહારની લાઇન પર કૉલનો જવાબ આપવામાં આવતો નથી, તો તમે Lifesizeમાં "રિકવર કૉલ" સુવિધાનો ઉપયોગ કરીને મૂળ કૉલ પર પાછા આવી શકો છો.

5. લાઈફસાઈઝમાં ‍બહુવિધ સ્થળો પર ટ્રાન્સફર કરો

લાઇફસાઇઝમાં, તમારી પાસે બહુવિધ સ્થળો પર ઝડપથી અને સરળતાથી કૉલ્સ ટ્રાન્સફર કરવાની ક્ષમતા છે. આ તમને સંદેશાવ્યવહારને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપે છે અને ખાતરી કરે છે કે કૉલ્સ કોઈ જટિલતાઓ વિના યોગ્ય પ્રાપ્તકર્તાઓ સુધી પહોંચે છે. આગળ, અમે કેવી રીતે કરવું તે સમજાવીશું એક સાથે ટ્રાન્સફર લાઈફસાઈઝમાં.

Lifesize પર બહુવિધ સ્થળો પર કૉલ્સ ટ્રાન્સફર કરવા માટે, તમારે નીચેના પગલાંઓનું પાલન કરવું આવશ્યક છે:

• 1. કૉલ શરૂ કરો: તમે જે વ્યક્તિને ટ્રાન્સફર કરવા માંગો છો તેને કૉલ કરવા માટે Lifesize⁤ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો. તમે તે દ્વારા કરી શકો છો કાર્યસૂચિ સંપર્કો અથવા સીધા તેમના ફોન નંબર ડાયલ કરીને.
• 2. ટ્રાન્સફર પ્રક્રિયા શરૂ કરો: કોલ દરમિયાન, એપ્લિકેશન ઇન્ટરફેસ પર "ટ્રાન્સફર" બટન જુઓ. આ બટનને ક્લિક કરવાથી ટ્રાન્સફર વિકલ્પો સાથેનું ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂ ખુલશે.
• 3. ગંતવ્ય પસંદ કરો: ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂમાં, તમને "મલ્ટીપલ ટ્રાન્સફર" વિકલ્પ મળશે. એક સૂચિ ખોલવા માટે આ વિકલ્પ પસંદ કરો જેમાં તમે વિવિધ સ્થળો પસંદ કરી શકો છો જ્યાં તમે કૉલ સ્થાનાંતરિત કરવા માંગો છો.

યાદ રાખો કે બહુવિધ સ્થળો પર ટ્રાન્સફર પ્રક્રિયા દરમિયાન, તમે જોઈ શકશો વાસ્તવિક સમયમાં કોણ જોડાયેલ છે અને કોણે કોલનો જવાબ આપ્યો છે. ઉપરાંત, જો તમને જરૂર હોય તો તમે હંમેશા કૉલને અન્ય ગંતવ્ય સ્થાનો પર ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. લાઇફસાઇઝ બહુવિધ પ્રાપ્તકર્તાઓને કૉલ ટ્રાન્સફર કરવાનું સરળ બનાવે છે, તમને સંચારને સુવ્યવસ્થિત કરવાની અને તમારી ટીમની ઉત્પાદકતાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપે છે. લાઇફસાઇઝ તમને ઓફર કરે છે તે બધી શક્યતાઓ શોધો!

6. લાઇફસાઇઝમાં સફળ કૉલ ટ્રાન્સફર માટેની ટિપ્સ

લાઇફસાઇઝમાં સફળ કૉલ ટ્રાન્સફર ઉત્તમ ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા અને પ્રવાહી સંચાર જાળવવા માટે જરૂરી છે. અહીં તમારી પાસે કેટલાક છે ટિપ્સ તમારા ટ્રાન્સફર કાર્યક્ષમ અને અસરકારક છે તેની ખાતરી કરવા માટે મદદરૂપ:

1. ટ્રાન્સફર વિકલ્પો જાણો: લાઇફસાઈઝ પર ઉપલબ્ધ અલગ-અલગ કૉલ ટ્રાન્સફર વિકલ્પોથી તમારી જાતને પરિચિત કરો. તમે બ્લાઇન્ડ ટ્રાન્સફરનો ઉપયોગ કરી શકો છો, જ્યાં કૉલ પ્રાપ્તકર્તાની સલાહ લીધા વિના ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે, અથવા ટ્રાન્સફર કરવામાં મદદ મળે છે, જ્યાં તમે પહેલાં પ્રાપ્તકર્તા સાથે વાત કરી શકો છો. કૉલ ટ્રાન્સફર કરો. બંને વિકલ્પોના તેમના ફાયદા છે અને દરેક પરિસ્થિતિ માટે કયો વિકલ્પ સૌથી યોગ્ય છે તે જાણવું અગત્યનું છે.

2. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે સાચી માહિતી છે: કૉલ ટ્રાન્સફર કરતાં પહેલાં, ચકાસો કે તમારી પાસે છે સાચી માહિતી પ્રાપ્તકર્તાનું. આમાં તમારું નામ, વિભાગ અને એક્સ્ટેંશન નંબરનો સમાવેશ થાય છે. જો તમારી પાસે બધી જરૂરી માહિતી ન હોય, તો તે ખોટી ટ્રાન્સફર અથવા મિસ્ડ કૉલમાં પરિણમી શકે છે. મૂંઝવણ ટાળવા અને કાર્યક્ષમ સેવા પ્રદાન કરવા માટે ચોક્કસ હોવું મહત્વપૂર્ણ છે.

3. પ્રાપ્તકર્તા સાથે સ્પષ્ટ રીતે વાતચીત કરો: કૉલ સ્થાનાંતરિત કરતા પહેલા, ખાતરી કરો સ્પષ્ટ રીતે વાતચીત કરો પ્રાપ્તકર્તા સાથે. સ્થાનાંતરણ માટેનું કારણ સંક્ષિપ્તમાં સમજાવો અને કૉલને યોગ્ય રીતે હેન્ડલ કરવા માટે જરૂરી હોય તેવી કોઈપણ માહિતી પ્રદાન કરો તે પણ મહત્વપૂર્ણ છે કે તમે તેને સ્થાનાંતરિત કરતા પહેલા પ્રાપ્તકર્તા ઉપલબ્ધ છે કે નહીં અને કૉલ પ્રાપ્ત કરવા માટે તૈયાર છે. સફળ કોલ ટ્રાન્સફર માટે સ્પષ્ટ અને અસરકારક સંચાર જરૂરી છે.

7. સામાન્ય Lifesize કૉલ ફોરવર્ડિંગ સમસ્યાઓનું નિવારણ

લાઇફસાઇઝ પર, વિવિધ ટીમના સભ્યો વચ્ચે સરળ સંચાર સુનિશ્ચિત કરવા માટે કોલ ટ્રાન્સફર એ એક આવશ્યક કાર્ય છે. જો કે, સામાન્ય સમસ્યાઓ ઊભી થઈ શકે છે જે તેને મુશ્કેલ બનાવે છે આ પ્રક્રિયા. નીચે, Lifesize માં કોલ ટ્રાન્સફર કરવામાં વારંવાર આવતી સમસ્યાઓ માટે કેટલાક ઉકેલો રજૂ કરવામાં આવશે.

સૌથી સામાન્ય સમસ્યાઓ પૈકીની એક છે કૉલ ફોરવર્ડિંગ વિકલ્પો સાથે પરિચિતતાનો અભાવ. લાઇફસાઇઝમાં આ સુવિધા કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે સમજવું અગત્યનું છે જેથી કરીને તમે તેનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરી શકો. કૉલ ટ્રાન્સફર કરવા માટે, તમે લાઈફસાઈઝ ઈન્ટરફેસમાં ફક્ત "ટ્રાન્સફર" બટનને ક્લિક કરો અને ઇચ્છિત ગંતવ્ય પસંદ કરો, પછી ભલે તે અન્ય એક્સ્ટેંશન હોય, બહારનો નંબર હોય કે કોન્ફરન્સ રૂમ હોય. ખાતરી કરો કે ટીમના સભ્યો આ સુવિધાના ઉપયોગ માટે પ્રશિક્ષિત છે અને સફળતાપૂર્વક કૉલ ટ્રાન્સફર કરવા માટે જરૂરી સંસાધનોની ઍક્સેસ ધરાવે છે.

બીજી સમસ્યા જે ઊભી થઈ શકે છે તે છે બાહ્ય નંબરો પર કૉલ્સ સ્થાનાંતરિત કરવામાં અસમર્થતા. કેટલાક લાઇફસાઇઝ કન્ફિગરેશનમાં, કંપનીના આંતરિક નેટવર્કની બહારના નંબરો પર કૉલ ફોરવર્ડ કરવાનો વિકલ્પ પ્રતિબંધિત હોઈ શકે છે. આ કિસ્સાઓમાં, જરૂરી પરવાનગીઓની વિનંતી કરવા અને આ કાર્યક્ષમતાને સક્રિય કરવા માટે તમારા Lifesize એડમિનિસ્ટ્રેટરનો સંપર્ક કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. વધુમાં, તે નિયમિતપણે તપાસવું મહત્વપૂર્ણ છે કે તમારી કૉલ ફોરવર્ડિંગ સેટિંગ્સ અદ્યતન છે અને તે ટીમના સભ્યોના ફોન નંબર અને એક્સ્ટેંશનમાં ફેરફારોને સમાવી શકે છે.

છેલ્લે, બીજી સામાન્ય સમસ્યા છે કોલ ટ્રાન્સફર કરવા માટે કોણ જવાબદાર છે તે અંગે સ્પષ્ટતાનો અભાવ.ના વાતાવરણમાં સહયોગી કાર્ય, બહુવિધ લોકો પાસે કોલ ટ્રાન્સફર કરવાની ક્ષમતા હોઈ શકે છે. મૂંઝવણ ટાળવા અને પ્રવાહી સંચારની ખાતરી કરવા માટે, જવાબદારીઓની સ્પષ્ટ રચના સ્થાપિત કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. આમાં ટીમના જુદા જુદા સભ્યોના સંજોગો અને ઉપલબ્ધતાના આધારે કોલ ટ્રાન્સફર કરવા માટે કોણ જવાબદાર હોવું જોઈએ તે નિર્ધારિત કરવા માટે કોઈ ચોક્કસ ટીમના સભ્યને કૉલ ટ્રાન્સફરને હેન્ડલ કરવાનું કામ સોંપવું અથવા સ્પષ્ટ પ્રોટોકોલ સ્થાપિત કરવાનો સમાવેશ થઈ શકે છે.