Kula da kira Yana da muhimmin aiki ga masu gudanarwa a kan dandamali daga Webex. Wannan fasalin yana ba masu gudanarwa damar samun babban iko da tsaro akan sadarwar tarho a cikin ƙungiyarsu. Ƙaddamar da wannan fasalin yana da mahimmanci don tabbatar da ingantaccen sa ido da ikon shiga tsakani akan mahimman kira idan ya cancanta. A cikin wannan labarin, za mu koya yadda ake kunna saka idanu na kira ga masu gudanarwa akan Webex da yadda ake haɓaka fa'idarsa don amfanin kamfani ko cibiyar ku.
Yana aiki akan Webex, kira monitoring yana ba masu gudanarwa kayan aiki mai mahimmanci a cikin kula da sadarwar murya. Wannan fasalin yana ba da damar sauraro da rikodin kira a ainihin lokaci, wanda ke sauƙaƙe lura da ingancin sabis ɗin, nazarin bin ka'idodin kamfanoni da gano matsalolin matsaloli ko yanayin haɗari.
Don kunna saka idanu kira A kan Webex, masu gudanarwa dole ne su bi waɗannan matakai masu sauƙi amma mahimmanci. Da farko, kuna buƙatar samun dama ga na'ura mai sarrafa Webex Daga can, kewaya zuwa saitunan kiran ku kuma tabbatar da zaɓin sa ido yana kunna. Ana iya saita wannan zaɓi don ba da izini kulawa shiru, wanda mahalarta kiran ba su san cewa ana kula da su ba, ko kulawar saurare, inda aka gargadi mahalarta cewa ana sa ido a kansu.
Da zarar an kunna, kira monitoring Ya zama kayan aiki mai mahimmanci ga masu gudanarwa. Tare da shi, yana yiwuwa a kimanta ingancin sabis ɗin, tabbatar da cewa masu aiki sun cika ka'idodin da ake buƙata da kuma samar da mafi kyawun ƙwarewar sadarwa. Bugu da ƙari, kulawa a cikin ainihin lokacin yana ba ku damar shiga cikin mahimman kira idan ya cancanta, ƙara ƙarin matakin tsaro da yanke shawara akan lokaci.
Kula da kira abu ne mai mahimmanci da mahimmanci ga masu gudanar da Webex. Ta hanyar kunna wannan fasalin, masu gudanarwa za su iya haɓaka inganci da sarrafa hanyoyin sadarwar tarho a cikin ƙungiyarsu, suna tabbatar da cewa an cika ƙa'idodin inganci da tsaro. Don haka, kira monitoring A Webex ya zama makawa aboki ga kowane mai gudanarwa da ya himmatu ga ingantaccen aiki da haɓaka kamfani ko cibiyar su.
1. Siffofin Kula da Kira a cikin Webex
Kulawa na Kiran Webex sifa ce da ke ba masu gudanarwa damar saka idanu da sarrafa kiran da aka yi ta hanyar dandamali. Wannan fasalin yana da amfani musamman a wuraren kasuwanci inda ya zama dole don tabbatar da ingancin kira da tabbatar da bin manufofin kamfani. Ga wasu daga cikin manyan:
- Saurara a ainihin lokacin: Masu gudanarwa na iya sauraron kira a ainihin lokacin ba tare da mahalarta sun san shi ba. Wannan yana ba su damar "kimanin ingancin" kira, gano abubuwan da za su iya faruwa, da kuma ba da amsa mai dacewa.
- Rikodin kira: Ayyukan kulawa Kira akan Webex yana ba ku damar yin rikodin kira don bita daga baya. Wannan fasalin yana da amfani duka don horo da dalilai na horo, da kuma bin ƙa'idodi ko kuma idan akwai sabani na doka.
- Sarrafa shiga: Masu gudanarwa na iya sarrafa wanda ke da damar yin amfani da fasalin sa ido na kira. Za su iya ayyana wasu masu amfani a matsayin masu kulawa kuma su ba su izini masu dacewa don samun damar wannan fasalin. Wannan yana tabbatar da cewa mutane masu izini kawai za su iya samun dama da saka idanu akan kira.
Sa ido kan kira a cikin Webex kayan aiki ne mai ƙarfi wanda ke ba masu gudanarwa damar samun babban iko akan kiran da ake yi ta dandamali. Tare da ikon sauraron kira a cikin ainihin lokaci, yin rikodin su, da kuma sarrafa damar shiga, masu gudanarwa na iya tabbatar da ingancin kira da kuma biyan bukatun tsarin kamfani. Idan kai mai gudanarwa ne na Webex, kunna saka idanu kira Zabi ne wanda bai kamata a manta da shi ba.
2. Saitin farko don kunna saka idanu na kira a cikin Webex
Ɗaya daga cikin mahimman fasalulluka na Webex shine ikon kunna saka idanu na kira, ƙyale masu gudanarwa su saka idanu da rikodin kiran da aka yi akan dandamali. Don saita wannan fasalin, tabbatar da bin matakan da ke ƙasa:
1. Shiga saitunan rukunin yanar gizon: Shiga cikin na'ura mai sarrafa Webex kuma je zuwa shafin "Saitunan Yanar Gizo". Anan zaku sami jerin zaɓuɓɓukan daidaitawa don rukunin yanar gizon ku na Webex.
2. Zaɓi "Kira da Taro na Bidiyo": A cikin shafin "Saitunan Yanar Gizo", nemi zaɓin "Kira da Taro na Bidiyo" kuma danna kan shi. Wannan shine inda zaku iya keɓance saitunan don saka idanu da yin rikodin kira akan rukunin yanar gizon ku na Webex.
3. Kunna saka idanu kira: A cikin sashin "Kira da Taro na Bidiyo", nemo zaɓin "Kira Kulawa" kuma kunna shi. Hakanan zaka iya saita rikodin kira da tsare-tsaren lokaci a wannan sashe. Da zarar kun yi canje-canjen da kuke so, kar a manta da adana saitunan don tabbatar da an yi su daidai.
3. Samun dama ga mai gudanarwa da ayyukan sa ido na kira
Kula da kira shine maɓalli mai mahimmanci ga masu gudanarwa, yana ba su damar saka idanu da sarrafa kiran da aka yi ta hanyar dandalin Webex. Don kunna wannan fasalin, masu gudanarwa suna buƙatar bin matakai masu sauƙi. Na farko, je zuwa shafin gudanarwa na Webex kuma zaɓi zaɓin "Saitunan Kira". Sannan, je zuwa »Ingantattun zažužžukan» kuma zaži «Kira saka idanu». Anan zaku iya kunnawa da kashe saka idanu na kira gwargwadon bukatunku.
Da zarar an kunna fasalin sa ido na kira, masu gudanarwa suna samun dama ga adadin rawar da ya taka wanda ke ba su matakan isa da iko daban-daban. Misali, shi Manajan kira yana da cikakken damar yin amfani da duk fasalulluka na kula da kira, yayin da Kira mai kulawa yana da iyakataccen dama idan aka kwatanta da mai gudanarwa. Ana sanya waɗannan ayyuka kuma ana sarrafa su daga shafin gudanarwa na Webex, a cikin sashin "Mai amfani da izini".
Kula da kira yana ba da fa'idodi masu yawa ga masu gudanarwa, gami da iyawa saurara kuma yi rikodi kira a ainihin lokacin, kafa ƙuntatawa ga wasu masu amfani ko ƙungiyoyi, da kuma ƙirƙira bayanai cikakkun bayanai game da aikin kira. Bugu da ƙari, masu gudanarwa kuma suna da ikon yin hakan dauki iko kira idan ya cancanta, don taimakawa matsala ko bada goyan bayan fasaha. A takaice, aikin sa ido na kira shine kayan aiki mai mahimmanci don tabbatar da ingantaccen aikin sadarwa a cikin Webex.
4. Matakai don taimaka kira saka idanu a Webex
Kula da kira a cikin Webex abu ne mai matukar amfani ga masu gudanarwa, saboda yana ba su damar saka idanu da kiran masu amfani a cikin ƙungiyar su a ainihin lokacin. Na gaba, za mu nuna muku matakan kunna wannan aikin ta hanya mai sauƙi:
1. Samun dama ga na'ura mai ba da hanya tsakanin hanyoyin sadarwa na Webex: Shiga zuwa gidan wasan bidiyo na gudanarwa na Webex tare da asusun mai gudanarwa na ku. Idan ba ku da asusun gudanarwa, da fatan za a tuntuɓi tallafin Webex don neman ɗaya.
2. Gungura zuwa sashin saitunan kira: Da zarar kun shigar da kayan aikin gudanarwa, nemo sashin saitunan kira. Ana samun wannan yawanci a cikin shafin “Settings” ko “Advanced Settings” tab.
3. Kunna kula da kira: A cikin sashin saitunan kira, nemi zaɓi don kunna saka idanu na kira. Kunna wannan zaɓi kuma ajiye canje-canjen da aka yi. Masu gudanarwa yanzu za su iya sa ido kan kira daga masu amfani a cikin kungiyar.
Ka tuna cewa saka idanu na kiran Webex kayan aiki ne mai ƙarfi, amma kuma yana da mahimmanci a yi amfani da shi cikin gaskiya da mutunta sirrin mai amfani.
5. Ƙarin daidaitawa da gyare-gyare na kula da kira
Kula da kira a cikin Webex siffa ce mai mahimmanci ga masu gudanarwa kamar yadda yake ba su damar saka idanu da sarrafa kira a cikin ainihin lokaci. Baya ga ainihin saitunan sa ido na kira, akwai ƙarin zaɓuɓɓuka waɗanda masu gudanarwa za su iya amfani da su don ƙara keɓance wannan aikin. Ɗaya daga cikin waɗannan zaɓuɓɓukan shine ikon zaɓar waɗanne takamaiman masu amfani za su iya samun damar sa ido na kira.
Don saita wannan, masu gudanarwa za su iya samun dama ga sashin "Saitunan Kula da Kira" a cikin na'ura mai ba da hanya tsakanin hanyoyin sadarwa na Webex. Daga can, za su iya ƙara ko cire masu amfani daga jerin masu kulawa masu izini. Wannan jeri na iya haɗawa da sauran masu gudanarwa da masu amfani na yau da kullun. Yana da mahimmanci a lura cewa kawai masu amfani tare da gatan gudanarwa zasu sami ikon saka idanu kira daga wasu masu amfani..
Wani zaɓi na keɓancewa shine ikon zaɓar abin da bayanin ke nunawa yayin sa ido kan kira. Misali, masu gudanarwa na iya zaɓar don nuna ainihin ɗan takara da tsawon lokacin kiran. Wannan bayanin na iya zama da amfani don kimanta aikin ma'aikaci ko gano yuwuwar matsalolin sadarwa. Bugu da ƙari, masu gudanarwa na iya saita faɗakarwar al'ada don karɓar sanarwa lokacin da takamaiman abubuwan da suka faru yayin kiran da ake sa ido. Waɗannan zaɓuɓɓukan suna ba masu gudanarwa damar daidaita sa ido na kira zuwa takamaiman bukatun ƙungiyarsu..
A takaice, Webex yana ba masu gudanarwa mafi girman sassauci da sarrafawa don haɓaka wannan aikin. Ta hanyar ba su damar zaɓar masu amfani masu izini da keɓance bayanan da aka nuna yayin sa ido, masu gudanarwa za su iya tabbatar da ingantaccen sa ido wanda ya dace da bukatun ƙungiyarsu. Waɗannan zaɓuɓɓukan saiti na ci-gaba suna ba da babban matakin gyare-gyare da daidaitawa zuwa sa ido kan kira a cikin Webex.
6. Shawarwari don inganta ƙwarewar sa ido na kira
Kira yawanci suna taka muhimmiyar rawa a yanayin kasuwanci. Yana da mahimmanci a sami damar saka idanu da saka idanu waɗannan kiran don tabbatar da ingantacciyar ƙwarewa da ingantaccen ingancin sabis. Ga wasu Shawarwari don haɓaka ƙwarewar sa ido na kiran ku na Webex:
1. Saita izini masu dacewa: Don ba da damar saka idanu na kira a matsayin mai gudanarwa a cikin Webex, yana da mahimmanci don tabbatar da cewa an daidaita izini daidai. Wannan ya ƙunshi ba da dama ga masu amfani masu izini don samun damar aikin sa ido. Hakanan yakamata kuyi la'akari da matakan samun dama da hane-hane don tabbatar da tsaro da sirrin kira.
2. Amfani da aikin rikodi: Ikon yin rikodin kira shine babban aiki don ingantaccen sa ido. Tabbatar kun kunna wannan zaɓi kuma ku ilimantar da ƙungiyar ku yadda ake amfani da shi daidai. Ta yin rikodin kira, zaku iya sake duba su daga baya don kiyaye mahimman bayanai ko samar da ƙarin horo ga ma'aikatan ku.
3. Bita da nazarin bayanai: Ba da damar saka idanu na kira zai haifar da saitin bayanai masu mahimmanci. Yi amfani da kayan aikin nazari don bita da tantance irin waɗannan bayanai. Wannan zai ba ku damar gano alamu da inganta matakai don bayar da mafi kyau hidimar abokin ciniki. Binciken kuma zai iya taimaka muku gano abubuwan da za a iya ingantawa da bayar da amsa mai mahimmanci ga ƙungiyar ku.
Ta bin waɗannan shawarwarin, zaku iya haɓaka ƙwarewar sa ido na kiran Webex da tabbatar da ingantaccen sadarwa mai inganci a cikin ƙungiyar ku. Ka tuna, saka idanu na kira ba kawai yana taimakawa inganta ingancin sabis ba, har ma yana ba da dama don gano wuraren ingantawa da ƙarin horo ga ƙungiyar ku.
7. Shirya matsala na gama gari a cikin kunna saka idanu na kira a cikin Webex
Kulawar kira na Webex abu ne mai matukar amfani ga masu gudanarwa kamar yadda yake ba su damar saka idanu da sarrafa kira akan dandamali. Koyaya, wasu lokuta matsalolin gama gari na iya tasowa yayin kunna wannan fasalin. A ƙasa akwai wasu hanyoyin magance su:
1. Duba izinin gudanarwa:
Yana da mahimmanci don tabbatar da cewa kuna da mahimman izinin gudanarwa don ba da damar sa ido kan kira a cikin Webex. Idan ba ku da izini masu dacewa, ƙila ba za ku iya samun damar wannan fasalin ba. Don bincika izini, je zuwa saitunan mai gudanarwa na ku kuma tabbatar da cewa an ba da izinin “Sabida Kira”. Idan ba a daidaita izini daidai ba, zaku iya tambayar mai gudanarwa don yin gyare-gyaren da suka dace.
2. Duba saitunan asusun:
Wasu lokuta matsaloli tare da kunna sa ido na kira a cikin Webex na iya zama alaƙa da saitunan asusun. Don magance wannan, kuna iya yin waɗannan abubuwan:
- Tabbatar cewa an saita asusun daidai azaman asusun gudanarwa.
- Tabbatar cewa an sanya aikin mai gudanarwa tare da izini masu dacewa.
- Daidaita saitunan sirrin asusu, idan ya cancanta, don ba da damar saka idanu na kira.
Ta hanyar bita da daidaita saitunan asusun ku, zaku iya warware duk wani matsala ta hanyar sa ido ta kira.
3. Sabunta manhajar Webex:
Ba da damar saka idanu na kira a cikin Webex na iya fuskantar al'amura saboda tsohuwar sigar aikace-aikacen. Don warware wannan, dole ne ku tabbatar cewa kuna da sabon sigar aikace-aikacen Webex. Wannan Ana iya yin hakan ta hanyar sabunta app a kan dukkan na'urori Da zarar an sabunta aikace-aikacen, ya kamata ka sake kunna na'urar kuma tabbatar da cewa an kunna aikin sa ido.
Ni Sebastián Vidal, injiniyan kwamfuta mai sha'awar fasaha da DIY. Bugu da ƙari, ni ne mahaliccin tecnobits.com, inda nake raba koyaswar don sa fasaha ta fi dacewa da fahimtar kowa ga kowa.