A zamanin dijital, saukaka warware al'amura daga tafin hannunmu ya zama bukatu mai girma. Wani yanki da wannan ya fi dacewa shine sadarwa tare da kamfanonin sabis na jama'a, irin su Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE). Tare da karuwar dogaro akan na'urorin hannu, yana da mahimmanci don sanin yadda ake buga CFE daga wayar salula yadda ya kamata da kuma yi. A cikin wannan labarin, za mu bincika hanyoyi da zaɓuɓɓukan da ake da su don kafa sadarwa ta kai tsaye tare da wannan muhimmin abu, yana ba mu damar. magance matsaloli, samun bayanai da aiwatar da hanyoyin ba tare da rikitarwa ba. Don haka, za mu yi amfani da mafi yawan fasaha don haɓaka hulɗarmu tare da CFE da kuma ba da garantin gogewa mai ruwa da kwanciyar hankali.
1. Menene CFE kuma me yasa yake da mahimmanci?
Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) ita ce kamfanin jihar a Mexico mai kula da samar da, watsawa da rarraba wutar lantarki. An kirkiro ta ne a shekarar 1937 kuma tun daga lokacin ta taka muhimmiyar rawa wajen bunkasa makamashin kasar. Yana da mahimmanci ga Mexico don samun kamfani kamar CFE, tun da yake tabbatar da samuwa da amincin wutar lantarki.
CFE ita ce ke kula da haɓakawa da sarrafa kayan aikin lantarki a duk faɗin ƙasar. Daga cikin manyan ayyukansa har da samar da makamashin lantarki daga wurare daban-daban, kamar su ma'aunin zafi da sanyio, wutar lantarki da ma'adinan kasa. Bugu da ƙari, ita ce ke da alhakin watsa makamashi ta hanyar sadarwa mai girma na kasa da kuma rarraba makamashi zuwa gidaje, kamfanoni da masana'antu a Mexico.
Muhimmancin CFE yana cikin gudummawar da yake bayarwa ga ci gaban tattalin arziki da zamantakewar Mexico. Godiya ga aikinsu, ana ba da tabbacin samar da makamashin lantarki don aikin gidaje, sassan da ke samarwa, ayyukan jama'a da ababen more rayuwa gabaɗaya. Bugu da ƙari, CFE yana taka muhimmiyar rawa wajen inganta ɗorewa da ingantaccen amfani da albarkatun makamashi, inganta aiwatar da fasahohin tsabta da sabuntawa a cikin samar da makamashin lantarki.
2. Menene hanya mafi dacewa don sadarwa tare da CFE?
Hanya mafi dacewa don sadarwa tare da Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) ita ce ta layin wayar sabis na abokin ciniki. Kuna iya kiran lambar 071 daga kowace layi ko wayar hannu a cikin Mexico, ko +52 (55) 5169 4357 idan kuna wajen ƙasar. Ana samun wannan layin wayar sa'o'i 24 a rana, kwana 7 a mako, don amsa kowace tambaya, shakku ko rahotanni masu alaƙa da sabis na CFE.
Kafin kira, yana da kyau a sami abokin ciniki ko lambar kwangila tare da CFE a hannu, saboda wannan zai hanzarta aiwatar da sabis. Bugu da ƙari, muna ba da shawarar ku sami takamaiman bayanan tambayarku ko rubuta rahoton ku, gami da kwanan wata da lokacin da matsalar ta faru. Ta wannan hanyar, zaku sami damar samar da mahimman bayanai cikin sauri da inganci.
Idan kun fi son sadarwa ta hanyar dijital, kuna iya yin hakan ta hanyar gidan yanar gizon CFE na hukuma. Shiga www.cfe.mx kuma nemi sashin "Sabis na Abokin Ciniki" ko "Lambobin sadarwa". A can za ku sami fom na kan layi inda za ku iya barin bayanin ku kuma ku rubuta tambayarku ko rahoto. Ka tuna cewa amsawar na iya ɗaukar ɗan lokaci kaɗan fiye da layin wayar, amma zaɓi ne mai dacewa idan ba za ka iya yin kira ba a lokacin.
3. Yadda ake buga CFE daga wayar salula: a ina za a sami lambar daidai?
Idan kana buƙatar sadarwa da Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) ta wayar salula, yana da mahimmanci a sami lambar daidai don guje wa koma baya. Anan zamuyi bayanin yadda ake nemo madaidaicin lamba kuma mu buga ta yadda ya kamata.
1. Revisa tu lissafin wutar lantarki: A saman dama na lissafin wutar lantarki, za ku sami lambar wayar sabis na abokin ciniki na CFE. Wannan lambar yawanci ana gabace ta da gajarta "CFE" ko "At'n Cte". Rubuta wannan lambar a cikin kalandarku ko tuntube ta kai tsaye daga wayar hannu.
2. Duba gidan yanar gizon CFE: Idan ba ku da lissafin wutar lantarki a hannu, za ku iya zuwa gidan yanar gizon CFE na hukuma kuma ku nemi sashin “Sabis na Abokin Ciniki” ko “Contact”. A can za ku sami lambobin waya daban-daban don sadarwa tare da CFE. Tabbatar cewa kun zaɓi lambar da ta dace da yankinku ko nau'in sabis ɗin da kuke buƙata.
3. Yi amfani da madaidaicin lambar yanki: Idan kuna waje da yankinku, yana da mahimmanci ku buga lambar yanki mai dacewa don tabbatar da kiran lambar CFE daidai. Tuntuɓi jerin lambobin yanki na ƙasar ku kuma ƙara lambar da ta yi daidai da lambar wayar CFE da kuka samo akan lissafin wutar lantarki ko akan gidan yanar gizonku.
4. Matakai don buga CFE daga wayarka ta hannu mataki-mataki
Kafin buga CFE daga wayarka ta hannu, tabbatar cewa kana da isasshen kuɗi ko an haɗa ka da hanyar sadarwar Wi-Fi don yin kiran. Ga matakan da za a bi:
1. Bude aikace-aikacen wayar akan wayarka ta hannu.
- A kan allo babban shafin wayar salula, nemo gunkin aikace-aikacen wayar kuma danna ta.
- Idan ba za ka iya samun gunkin kan allon gida ba, matsa hagu ko sama don samun dama ga menu na aikace-aikacen kuma nemo aikace-aikacen wayar.
2. Shigar da lambar sabis na abokin ciniki na CFE.
- Rubuta lambar sabis na abokin ciniki na CFE akan madannai Lambar wayar ku: 01 800 888 56 20.
3. Realiza la llamada.
- Matsa maɓallin kira akan allon wayar ku don buga CFE.
- Jira da haƙuri don ma'aikacin CFE ya taimaka muku kuma ya samar da mahimman bayanai don warware matsalar ku.
Tabbatar cewa kuna da lambar abokin ciniki da duk wani bayani da ya danganci dalilin kiran ku a hannu don hanzarta aiwatarwa. Waɗannan matakan za su ba ka damar sadarwa tare da CFE da sauri daga wayar salula da warware duk wata matsala da ka iya samu dangane da ayyukan wutar lantarki. Kada ku yi jinkirin tuntuɓar CFE idan kuna buƙatar taimakon fasaha ko ƙarin bayani!
5. Akwai takamaiman sa'o'i don kiran CFE daga wayar hannu?
Don sadarwa tare da Hukumar Lantarki ta Tarayya (CFE) daga wayar hannu, babu takamaiman sa'o'i da aka kafa don yin kira. Koyaya, yana da mahimmanci a lura cewa wasu lokuta na yini na iya samun ƙarar ƙira mafi girma kuma zai iya haifar da ƙarin lokutan jira. Idan kuna buƙatar taimako na gaggawa, ana ba da shawarar yin kira da sassafe ko lokacin sa'o'i marasa ƙarfi.
Hanya mafi kyau don tuntuɓar CFE ita ce ta lambar wayar sabis na abokin ciniki: 01 800 888 2338. Kafin kayi kiran, tabbatar kana da lambar sabis ɗinka (wanda za'a iya samunsa akan lissafin ku) da duk wani bayani mai dacewa game da asusunku ko batun. Wannan zai daidaita tsarin kuma ya ba da damar wakilai su samar muku da mafi sauri da ingantaccen bayani.
Idan kun fi son guje wa kiran waya, kuna iya tuntuɓar CFE ta hanyar gidan yanar gizon sa. A gidan yanar gizon, zaku sami fom ɗin tuntuɓar inda zaku iya aika tambayoyinku, tambayoyinku ko ba da rahoton matsaloli. Tabbatar cewa kun samar da duk mahimman bayanai kuma ku bayyana a cikin saƙonku don sauƙaƙe amsa daga CFE.
6. Yadda ake magance matsalolin gama gari yayin buga CFE daga wayar salula
Idan kuna da matsalolin buga Hukumar Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) daga wayar salula, akwai mafita da yawa da zaku iya gwadawa kafin tuntuɓar ƙwararru. Da farko, tabbatar da cewa kana da isasshen ma'auni a cikin asusun wayar salularka don yin kiran. Hakanan tabbatar da siginar wayarku tana da ƙarfi sosai don kafa haɗi.
Idan matsalar ta ci gaba, zaku iya gwada sake kunna wayar ku. Wani lokaci kawai sake kunna na'urarka zai iya gyara al'amurran haɗi. Hakanan yana da kyau a bincika idan akwai wani kuskure a lambar wayar da kuke bugawa. Tabbatar kun buga madaidaicin lamba kuma duba idan kun shigar da kowane lambobi mara kyau.
Wani zaɓi shine yin amfani da aikin kiran intanet ta hanyar aikace-aikace kamar WhatsApp ko Skype. Waɗannan aikace-aikacen suna ba ku damar yin kiran murya zuwa wasu lambobin tarho, gami da lambar sabis na abokin ciniki na CFE. Zazzage ɗaya daga cikin waɗannan aikace-aikacen akan wayar salula kuma tabbatar cewa kuna da ingantaccen haɗin Intanet don amfani da shi daidai.
7. Wane bayani kuke buƙatar samun a hannu kafin kiran CFE daga wayar ku?
Kafin kiran CFE daga wayarka ta hannu, yana da mahimmanci a sami wasu bayanai a hannu waɗanda zasu taimaka maka hanzarta aiwatarwa da magance matsalarka da kyau. Bayan haka, za mu ambaci wasu bayanan da ya kamata ku kasance a hannu kafin yin kiran:
1. Lambar kwangila: Yana da mahimmanci a sami lambar kwangilar sabis ɗin wutar lantarki a hannu. Ana samun wannan lambar akan lissafin wutar lantarki kuma ta keɓanta ga kowane abokin ciniki. Samar da wannan lambar zai ba da damar CFE ta gano asusun ku kuma ta samar muku da mafi kyawun sabis.
2. Bayanin matsala: Hakanan yana da mahimmanci a sami duk cikakkun bayanai na matsalar da kuke fuskanta don ku iya siffanta ta a sarari kuma a takaice yayin kiran. Kuna iya rubuta alamun ku, kowane saƙon kuskure da kuka karɓa, ko duk wasu cikakkun bayanai masu dacewa waɗanda zasu iya taimakawa ma'aikatan CFE su fahimci halin ku.
3. Bayanin hulɗa: Tabbatar kana da lambar wayar ka da duk wata hanyar tuntuɓar da kake son bayarwa ga CFE. Wannan zai ba su damar tuntuɓar ku idan ya cancanta, ko dai don bin diddigin lamarin ko neman ƙarin bayani.
8. CFE: Menene zaɓuɓɓukan menu da ake samu lokacin kira daga wayar salula?
Lokacin kira daga wayar salula, akwai zaɓuɓɓukan menu da yawa akwai don sauƙaƙe kewayawa a Cibiyar Sabis na Abokin Ciniki (CFE). A ƙasa akwai zaɓuɓɓukan da za ku iya samu:
- 1. Yi tambayoyin daidaitawa: Wannan zaɓi yana ba ku damar sanin ma'aunin da ke akwai a cikin asusun ku na CFE. Dole ne kawai ku shigar da lambar kwangilar ku kuma bi umarnin menu.
- 2. Ba da rahoton gazawar sabis: Idan kuna fuskantar matsaloli tare da wutar lantarki, wannan zaɓin zai jagorance ku wajen ba da rahoton laifin. Za a umarce ku don samar da bayanan da suka dace, kamar adireshin wurin da abin ya shafa da bayanin laifin.
- 3. Solicitar asistencia técnica: Idan kuna buƙatar taimako tare da wasu kayan aiki ko buƙatar mai fasaha don ziyarta, wannan zaɓin zai ba ku damar neman taimako. Za a tambaye ku don samar da ƙarin cikakkun bayanai game da nau'in matsalar da kuke fuskanta.
Baya ga waɗannan zaɓuɓɓuka, kuna iya samun wasu zaɓuɓɓuka akan menu, kamar:
- 4. Biya: Idan kuna son biyan kuɗi don sabis ɗin makamashinku, wannan zaɓin zai samar muku da mahimman bayanan don biyan kuɗi cikin sauri da aminci.
- 5. Nemo bayanai game da farashin: Idan kuna buƙatar sanin ƙimar da CFE ke amfani da shi, wannan zaɓin zai ba ku cikakkun bayanai masu mahimmanci bisa ga nau'in kwangilar ku.
Idan babu ɗayan waɗannan zaɓuɓɓukan da suka warware tambayarku ko matsalarku, kuna da yuwuwar tuntuɓi wakili hidimar abokin ciniki wanda zai ba ku taimako na keɓaɓɓen. Ka tuna cewa duk waɗannan zaɓuɓɓuka suna samuwa don hanzarta kiranka da samar maka da ingantaccen ƙwarewar sabis na abokin ciniki.
9. Yadda ake amfani da zaɓin sabis na kan layi na CFE daga wayarka ta hannu
Domin amfani da zaɓin sabis na kan layi na CFE daga wayar salula, ya zama dole a bi wasu matakai masu sauƙi. Da farko, dole ne ka tabbatar kana da aikace-aikacen hannu na CFE akan na'urarka. Kuna iya sauke shi daga shagon app wanda ya dace da tsarin aikinka.
Da zarar ka shigar da app, buɗe shi kuma zaɓi zaɓin “sabis na kan layi” daga babban menu. Wannan zabin zai ba ka damar shiga jerin abubuwan da za su sauƙaƙe maka sarrafa lissafin wutar lantarki daga jin daɗin wayar salula.
Ta shigar da zaɓin sabis na kan layi, zaku sami damar yin ayyuka daban-daban. Za ku iya duba ma'auni, duba tarihin biyan kuɗin ku, zazzage kuɗin wutar lantarki da neman bayani idan akwai kuskure akan lissafin ku. Bugu da kari, zaku iya biyan lissafin ku ta amfani da hanyoyin biyan kuɗi daban-daban, kamar katunan kuɗi ko zare kudi, ko ma yin canja wurin banki daga asusunku.
10. Yadda ake adana lokaci yayin buga CFE daga wayar salula
Don adana lokaci lokacin buga Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) daga wayar salula, akwai wasu dabarun da zaku iya bi. Na farko, yana da mahimmanci a sami lambar sabis na abokin ciniki na CFE a hannu. Kuna iya samun wannan lambar akan gidan yanar gizon CFE na hukuma ko akan lissafin wutar lantarki. Yana da kyau a ajiye wannan lambar a cikin lambobin sadarwar ku don sauƙaƙe shiga cikin sauri.
Da zarar kana da lambar sabis na abokin ciniki na CFE, hanya ɗaya don adana lokaci ita ce amfani da zaɓin bugun kiran sauri akan wayarka ta hannu. Yawancin wayoyi suna da zaɓi don sanya lambobin bugun kiran sauri zuwa takamaiman lambobi. Kuna iya sanya lambar sabis na abokin ciniki na CFE zuwa maɓallin bugun kiran sauri don samun sauƙi a kowane lokaci.
Wata hanyar adana lokaci ita ce amfani da zaɓin bugun kiran sauri akan wayar salula. Wannan yana ba ku damar sanya gajeriyar lamba zuwa lambobin sadarwa akai-akai. Kuna iya sanya gajeriyar lamba zuwa lambar sabis na abokin ciniki na CFE don ku iya buga shi da sauri ba tare da neman cikakken lamba a cikin lambobinku ba. Misali, zaku iya sanya lambar "*CFE" zuwa lambar sabis na abokin ciniki na CFE kuma kawai danna waccan lambar maimakon cikakken lamba.
11. Menene za ku yi idan ba za ku iya sadarwa tare da CFE daga wayar ku ba?
Idan kuna fuskantar matsalolin sadarwa da Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) daga wayar salula, za a iya samun wasu hanyoyin da za ku iya gwadawa kafin amfani da wasu hanyoyin sadarwa. Ga wasu matakai da zasu taimaka muku magance wannan matsalar:
- Bincika haɗin Intanet ɗin ku: Tabbatar cewa an haɗa ku zuwa cibiyar sadarwa mai ƙarfi kuma kuna da sigina mai kyau. Idan kana amfani da haɗin Wi-Fi, tabbatar da cewa yana aiki daidai.
- Sake kunna aikace-aikacen CFE: Rufe kuma sake buɗe aikace-aikacen CFE akan wayarka ta hannu. Wani lokaci wannan na iya magance matsalolin sadarwa na wucin gadi.
- Sabunta ƙa'idar: Bincika idan akwai sabuntawa don ka'idar CFE a cikin kantin sayar da ka. Zazzage sabon sigar na iya gyara matsalolin dacewa ko kwari.
Idan babu ɗayan mafita na baya da ya magance matsalar sadarwa tare da CFE daga wayarka ta hannu, yana da kyau a gwada wasu nau'ikan lamba. Wasu hanyoyin na iya zama:
- Kira lambar sabis na abokin ciniki na CFE: Idan kuna da damar yin amfani da layin ƙasa ko zuwa wata na'ura wayar hannu, zaku iya ƙoƙarin kiran cibiyar sabis na abokin ciniki na CFE kuma ku gabatar da matsalar ku gare su.
- Tuntuɓi ta hanyar hanyoyin sadarwar zamantakewa ko imel: CFE na iya samun bayanan martaba a shafukan sada zumunta ko adireshin imel inda zaku iya aika tambayoyinku ko ba da rahoton matsalolin.
Ka tuna cewa waɗannan shawarwari Waɗannan shawarwari ne kawai kuma kowane yanayi na iya bambanta. Idan babu ɗayan waɗannan matakan da ke aiki don warware matsalar sadarwar ku tare da CFE, ana ba da shawarar ku tuntuɓar su kai tsaye don taimako na keɓaɓɓen.
12. Ƙarin shawarwari don ƙwarewa mafi kyau lokacin buga CFE daga wayar salula
Tsarin buga Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) daga wayar salula na iya gabatar da wasu ƙalubale, amma tare da shawarwarin da suka dace, zaku iya samun ƙarin ruwa da gogewa mai inganci. A ƙasa, muna ba ku wasu ƙarin shawarwari don inganta ƙwarewar ku lokacin yin kira zuwa CFE daga wayar hannu.
1. Bincika ma'auni kafin kira: Don guje wa sake bugawa da jira kan layi, muna ba da shawarar duba ma'aunin kuɗin da aka riga aka biya kafin kira. Wannan zai ba ka damar samun cikakken ra'ayi na minti nawa kake da shi kuma idan kana buƙatar caji kafin tuntuɓar CFE.
2. Yi amfani da prefix daidai: Lokacin buga CFE daga wayar salula, tabbatar da yin amfani da madaidaicin prefix. A mafi yawan lokuta, kuna buƙatar buga lambar *CFE (*233) sannan zaɓin da ake so ya biyo baya. Misali, idan kuna son bayar da rahoton kashe wutar lantarki, za ku buga *233 sannan kuma lambar da ta dace. Bincika bayanan da aka sabunta akan gidan yanar gizon CFE na hukuma kafin yin kira.
3. Yi haƙuri: Saboda yawan buƙata da yuwuwar lokacin jira mai tsawo, yana da mahimmanci ku kasance da haƙuri yayin buga CFE daga wayar salula. Idan kun lura cewa kiran yana ɗaukar lokaci mai tsawo, gwada sake bugawa daga baya ko amfani da tashoshi na tallafi na kan layi wanda CFE ke bayarwa, kamar gidan yanar gizon sa ko cibiyoyin sadarwar jama'a.
Ka tuna cewa waɗannan ƙarin shawarwari za su taimaka maka samun ƙwarewa mafi kyau lokacin buga CFE daga wayarka ta hannu. Koyaushe bincika bayanan tuntuɓar da aka sabunta akan gidan yanar gizon kuma bi matakan da aka nuna don tabbatar da cewa an warware tambayoyinku. hanya mai inganci. Kada ku damu, kun kasance mataki daya kusa don magance matsalar ku tare da CFE!
A taƙaice, buga wa Hukumar Kula da Wutar Lantarki ta Tarayya (CFE) daga wayar salula tsari ne mai sauƙi wanda zai iya ceton masu amfani da lokaci da ƙoƙari. Ta hanyoyin da aka ambata a sama, ko dai ta hanyar buga lambar sabis na abokin ciniki ko amfani da aikace-aikacen CFE na hukuma, yana yiwuwa a yi bincike, bayar da rahoton gazawar ko aiwatar da hanyoyin da suka shafi sabis na lantarki.
Yana da mahimmanci a ambaci cewa, don tabbatar da ingantaccen sadarwa, yana da kyau a sami mahimman bayanai a hannu, kamar lambar sabis ko bayanan daftari. Wannan zai hanzarta aiwatarwa kuma ya sami isasshen kulawa daga ma'aikatan CFE.
Ko da yake gaskiya ne cewa CFE ta yi nau'i-nau'i daban-daban na tuntuɓar juna, yana da mahimmanci a tuna cewa don ƙarin tambayoyi ko matakai, yana yiwuwa a je ofisoshin jiki na CFE. A can, ƙwararrun ma'aikata za su iya ba da cikakkiyar kulawa da warware duk wata tambaya ko rashin jin daɗi da ka iya tasowa.
A takaice dai, yuwuwar buga CFE daga wayar salula yana ba da kwanciyar hankali da sauƙi ga masu amfani, yana ba su damar samun damar ayyukan hukumar cikin sauri da inganci. Fasaha da ci gaban sadarwa sun kawo abokan ciniki har ma kusa da ayyukan da suke buƙata, sauƙaƙe matakai da haɓaka ƙwarewar mai amfani gaba ɗaya.
Ni Sebastián Vidal, injiniyan kwamfuta mai sha'awar fasaha da DIY. Bugu da ƙari, ni ne mahaliccin tecnobits.com, inda nake raba koyaswar don sa fasaha ta fi dacewa da fahimtar kowa ga kowa.