Ta yaya zan iya ba da rahoton matsala ko kuskure a cikin Hotunan Google?
Wani lokaci, lokacin amfani Hotunan GoogleMuna iya fuskantar matsaloli ko kurakurai da ke hana mu jin daɗin wannan dandali na ajiyar hoto. Waɗannan rashin jin daɗi na iya kasancewa daga gazawa wajen loda hotuna zuwa matsaloli wajen tsarawa da samun damar fayilolin mu. Abin farin ciki, Google yana ba mu hanyoyi daban-daban don ba da rahoto da magance waɗannan matsalolin. yadda ya kamata da sauri.
1. Gabatar da Hotunan Google da fa'idarsa wajen adana hotuna da bidiyo
Google Photos aikace-aikacen ajiyar girgije ne wanda ke ba masu amfani damar adanawa, tsarawa da raba hotuna da bidiyo. hanya mai inganci. Wannan dandali yana ba da ayyuka da yawa da fasali waɗanda ke sauƙaƙa sarrafa ɗakin karatu na kafofin watsa labarai yadda ya kamata. Daga fitowar fuska ta atomatik zuwa binciken hoto ta keyword, Hotunan Google sun zama kayan aiki da babu makawa ga duk wanda ke son samun abin tunawa a hannun yatsa.
Ɗaya daga cikin fitattun fasalulluka na Google Hotuna shine ikon yin yi atomatik madadin na hotunanku da bidiyonku. Wannan yana nufin cewa duk hotunanku za a adana su amintacce. a cikin gajimare, yana ba ku kwanciyar hankali idan kun rasa ko lalata na'urar ku, za ku iya shiga ɗakin karatu daga ko'ina kuma a kowace na'ura, muddin kuna da haɗin Intanet.
Wani fasali mai ban mamaki daga Hotunan Google shine ikonsa tsara da bincika hotunanku sauri da sauƙi. Ka'idar tana amfani da gano hoton hoto da dabarun koyon injin don sanyawa da rarraba hotunanku bisa ma'auni daban-daban, kamar mutane, wurare, da abubuwa. Wannan yana ba ka damar samun takamaiman hoto cikin sauƙi a cikin daƙiƙa guda ta hanyar buga kalmar shiga cikin mashin bincike kawai.
2. Gano matsalolin gama gari da kurakurai a cikin Hotunan Google
Google Hotuna sanannen aikace-aikace ne kuma ana amfani dashi sosai don sarrafa da adana hotuna da bidiyo. Koyaya, kamar kowace software, ana iya samun lokutan da kuka haɗu da matsaloli ko kurakurai yayin amfani da su. A ƙasa akwai wasu matsaloli da kurakurai da aka fi sani da aka ruwaito a kan Hotunan Google, da kuma hanyoyin magance su.
1. Rashin aiki tare na hotuna da bidiyo: Daya daga cikin mafi yawan matsalolin da masu amfani suka ba da rahoton shine rashin daidaita hotuna da bidiyo a cikin Google Photos. Ana iya haifar da wannan ta hanyoyi daban-daban, kamar jinkirin haɗin Intanet ko saitunan da ba daidai ba a cikin app. Don gyara wannan batu, tabbatar cewa kuna da tsayayyen haɗin Intanet kuma kunna zaɓin daidaitawa ta atomatik a cikin saitunan Hotunan Google.
2. Kurakurai lokacin lodawa ko kallon hotuna: Wata matsalar gama gari ita ce fuskantar kurakurai lokacin lodawa ko duba hotuna a cikin Hotunan Google. Wannan na iya zama saboda rashin isassun abubuwan ajiya akan na'urarka ko kuma wani kwaro a cikin app ɗin da kanta, don tabbatar da cewa kuna da isasshen sarari a cikin na'urar ku kuma share cache ɗin app. Hakanan kuna iya ƙoƙarin rufewa da sake kunna app ɗin don warware kowane kurakurai na ɗan lokaci.
3. Matakai don ba da rahoton matsala ko kuskure a cikin Hotunan Google
Don ba da rahoton matsala ko kuskure a cikin Hotunan Google, bi waɗannan matakai masu sauƙi:
1. Shiga shafin tallafi na Hotuna: https://support.google.com/photos.
2. Gungura ƙasa zuwa nemo sashin "Contact Us" kuma danna "Cibiyar Taimako."
3. A cikin Cibiyar Taimako, bincika mashaya don "ba da rahoton matsala" ko "kuskure a cikin Hotunan Google." Labarun taimako daban-daban zasu bayyana.
4. Zaɓi labarin da ya fi dacewa da matsala ko kuskure kuke fuskanta. Anan zaku sami cikakkun bayanai kan yadda ake magance matsalolin gama gari, da kuma zaɓi don tuntuɓar tallafin Hotunan Google kai tsaye.
Idan labarin bai warware matsalar ku ba, bi matakan da ke biyowa don tuntuɓar tallafin Hotunan Google:
1. A cikin labarin, gungura ƙasa har sai kun sami zaɓi na "Contact Support".
2. Danna maɓallin "Contact Us" ko hanyar haɗin da aka bayar.
3. Wani fom zai bayyana wanda a ciki zaku buƙaci bayar da cikakkun bayanai game da matsala ko kuskuren da kuke fuskanta. Tabbatar cewa kun kasance a bayyane kuma daidai a bayanin ku.
4. Da zarar kun cika form, danna "Submit" kuma za ku sami tabbacin cewa an karɓi tambayar ku. Ƙungiyar goyon bayan Hotunan Google za ta tuntube ku da wuri-wuri don warware matsalar ku.
Idan kun fi son karɓar taimako a cikin mutum, kuna iya amfani da zaɓin "Aika Feedback" a cikin ƙa'idar Google Photos:
1. Bude Google Photos app akan na'urar tafi da gidanka.
2. Matsa gunkin menu a saman kusurwar hagu na allon.
3. Gungura ƙasa kuma zaɓi "Taimako & Feedback."
4. Matsa "Aika Feedback" kuma bi umarnin da aka bayar don bayyana batunku ko kuskure.
4. Samun dama ga zaɓin “Aika sharhi” a cikin Hotunan Google
Idan kun ci karo da wasu batutuwa ko kurakurai a cikin Hotunan Google, kuna iya ba da rahotonsu cikin sauƙi ta amfani da zaɓin "Aika Feedback". Wannan fasalin yana ba ku damar ba da rahoton duk wata matsala da kuka haɗu da ita ga ƙungiyar ci gaban Google don su iya gyara su cikin sauri.
Don samun damar zaɓin "Aika sharhi" a cikin Hotunan Google, bi waɗannan matakan:
- Bude Google Photos app akan na'urar ku.
- Shiga tare da naku Asusun Google idan ba ka riga ka yi ba.
- Zaɓi hoto ko kundin inda kuka sami matsalar.
- Matsa gunkin dige-dige a tsaye (…) a kusurwar sama ta dama ta allon.
- Za a nuna menu, gungura ƙasa kuma zaɓi zaɓi "Buga sharhi".
- Rubuta cikakken bayanin matsalar da kuka fuskanta kuma zaɓi maɓallin "Aika" don bayar da rahoto.
Ka tuna don zama ƙayyadaddun ƙayyadaddun abubuwa kuma bayyanannu sosai yayin da ake bayyana batun don taimakawa ƙungiyar Google ta fahimta da warware ta yadda ya kamata. Hakanan zaka iya haɗa hotunan kariyar kwamfuta ko duk wani bayanin da ya dace wanda kuke tunanin zai iya zama da amfani.
5. Yadda ake ba da takamaiman cikakkun bayanai yayin ba da rahoton wata matsala ko bug a cikin Hotunan Google?
Hotunan Google cikakke ne kuma ingantaccen aikace-aikacen don adanawa da sarrafa hotuna da bidiyon ku. Koyaya, ana iya samun lokutan da kuka haɗu da matsala ko kuskure yayin amfani da shi. Don ba da rahoton matsala ko kwaro a cikin Hotunan Google kuma samun taimakon da suka dace, yana da mahimmanci don samar da takamaiman cikakkun bayanai waɗanda ke taimaka wa masu haɓaka fahimta da warware matsalar da wuri-wuri.
Lokacin bayar da rahoton matsala a cikin Google Photos, yana da mahimmanci a kasance dalla-dalla kuma musamman yadda zai yiwu.. Anan akwai wasu nasihu don samar da cikakkun bayanai masu mahimmanci lokacin ba da rahoton matsala ko kwaro:
- Ambaci hali na bazata da kuke fuskanta a cikin aikace-aikacen. Shin app ɗin yana rufe ba zato ba tsammani? Ba za a iya loda ko zazzage hotuna ba? Bayyana matsalar a matsayin mai yiwuwa.
- Ya ƙunshi bayani game da na'ura kana amfani, kamar samfurin, sigar software, da ƙayyadaddun bayanai masu dacewa. Wannan zai taimaka wa masu haɓakawa su fahimci yanayin da batun ke faruwa.
- Yana bayar da cikakkun matakan haifuwa na matsala. Shin akwai takamaiman aiki da ke haifar da kuskure? Shin yana faruwa a kowane yanayi ko kuma kawai a cikin yanayi na musamman? Ƙarin bayanin da za ku iya bayarwa game da yadda ko lokacin da matsalar ta faru, mafi kyawun zai kasance ga masu haɓakawa.
Ka tuna cewa nawa ƙarin bayani da kuka bayar, zai zama mafi sauƙi ga masu haɓakawa don tantancewa da warware matsalar da kuke fuskanta a cikin Hotunan Google. Takaitattun rahotanni da cikakkun bayanai suna da daraja sosai daga ƙungiyar tallafin Google kuma suna taimakawa haɓaka ƙwarewar duk masu amfani. Taimaka mana sanya Google Photos ya zama mafi kyawun app tare da cikakkun rahotannin matsalar ku!
6. Shawarwari don rubutawa da haɗa hotunan kariyar kwamfuta ko rikodi don ingantacciyar matsala
:
Bayar da rahoton matsaloli ko kurakurai a cikin Hotunan Google by yadda ya kamata yana buƙatar samar da cikakkun bayanai da cikakkun bayanai. Don taimakawa ƙungiyar tallafi ta fahimta da warware matsalar yadda ya kamata, yana da kyau a bi waɗannan shawarwari:
- Share Hotuna: Tabbatar cewa kun ɗauki fayyace, hotuna masu iya karantawa waɗanda ke nuna a sarari matsala ko kuskuren da kuke fuskanta a cikin Hotunan Google. Kauce wa tarkace ko hotuna marasa inganci waɗanda ke sa wahalar gano matsalar.
- Hana matakan sake kunnawa: Idan matsalar za ta iya sake haifarwa, bayyana takamaiman matakan da ke haifar da matsalar. Haɗa duk wani aiki na farko ko hulɗar da suka wajaba don sake haifar da batun, don haka ƙungiyar tallafi za ta iya fahimtar mahallin kuma sami mafita cikin sauri.
- Haɗa rikodin: Ee hoton allo bai isa ya wakilci matsalar ba, la'akari da haɗa rikodin allo ko gajeren bidiyo. Waɗannan rikodi na iya taimakawa mafi kyawun kwatanta ɗabi'a ko faɗuwar da kuke fuskanta a cikin Hotunan Google.
Tabbatar ku bi waɗannan shawarwarin lokacin yin rubuce-rubuce da haɗa hotunan kariyar kwamfuta ko rikodin don ingantacciyar matsala a cikin Hotunan Google. Ta hanyar samar da cikakkun bayanai da cikakkun bayanai, za ku iya taimakawa ƙungiyar tallafi ta fahimta da warware matsalar ku yadda ya kamata.
7. Bi da sabuntawa akan batun da aka ruwaito ko kuskure a cikin Hotunan Google
Bayani:
Idan kun haɗu da kowace matsala ko kurakurai a cikin Hotunan Google, yana da mahimmanci ku ba da rahoto don ƙungiyar tallafi ta ɗauki mataki kuma ta gyara shi. A cikin wannan sakon, zamuyi bayanin yadda zaku iya ba da rahoton matsala ko kuskure a cikin Hotunan Google da kuma yadda ake bin diddigin abubuwan da suka shafi matsalar ko kuskuren da aka ruwaito.
Ba da rahoton matsala ko kuskure:
Don ba da rahoton matsala ko kuskure a cikin Hotunan Google, bi waɗannan matakan:
- Bude app ɗin Google Photos akan na'urar ku.
- Matsa gunkin menu a saman kusurwar hagu na allon.
- Zaɓi "Settings" daga menu mai saukewa.
- Gungura ƙasa ka zaɓi "Taimako da ra'ayi".
- Matsa "Aika Feedback" kuma zaɓi zaɓin da yafi bayyana matsala ko kuskuren da kuke fuskanta.
- Bada cikakken daki-daki yadda zai yiwu game da matsala ko kuskure.
- Matsa "Aika" don aika matsalarku ko rahoton bugu zuwa Google.
Bibiya da sabuntawa:
Da zarar kun ba da rahoton wata matsala ko kwaro a cikin Hotunan Google, kuna iya bibiyar duk wani sabuntawa da ke da alaƙa da batun. Don yin wannan, akwai wasu zaɓuɓɓuka:
- Tuntuɓi cibiyar taimako: Ziyarci cibiyar taimakon Hotunan Google don ganin ko akwai wani bayani ko mafita mai alaƙa da matsala ko kuskuren da kuka ruwaito.
- Duba sabuntawar app: Tabbatar da sabunta ƙa'idar Hotunan Google akan na'urar ku, saboda sabuntawa na iya haɗawa da gyara abubuwan da aka ruwaito.
- Duba posts na al'umma: Bincika al'ummomin kan layi masu alaƙa da Hotunan Google don ganin ko wasu masu amfani sun fuskanci matsala iri ɗaya kuma sun sami sami mafita ko sabuntawa masu dacewa.
Ka tuna cewa Google koyaushe yana aiki don inganta ayyukansa da magance duk wata matsala da ta taso a cikin Hotunan Google Matsalar ku ko rahoton kuskure yana da mahimmanci don taimakawa ganowa da warware waɗannan matsalolin, don haka kada ku yi jinkirin ba da rahoto!
8. Menene za ku yi idan ba ku sami amsa ko mafita cikin lokaci daga ƙungiyar Google ba?
Idan kun sami matsala ko kuskure a cikin Hotunan Google kuma ba ku sami amsa ko mafita daga ƙungiyar Google ba, akwai matakai da yawa da zaku iya bi don ba da rahoto. Ga wasu zaɓuɓɓukan da za ku yi la'akari:
1. Duba haɗin haɗin ku da sigar aikace-aikacen:
- Tabbatar cewa kuna da tsayayyen haɗin Intanet don ku iya tuntuɓar ƙungiyar tallafin Google.
- Bincika idan kana amfani da sabuwar sigar Google Photos app. A yawancin lokuta, ana magance matsalolin tare da sabuntawa na baya-bayan nan.
2. Bincika Cibiyar Taimakon Google:
- Duba Cibiyar Taimakon Hotunan Google don nemo amsoshin tambayoyin da ake yawan yi ko mafita ga matsalolin gama gari.
- Yi amfani da mashigin bincike don nemo kalmomi masu alaƙa da batunku ko kuskure.
- Karanta labarai da jagororin da ke akwai don ƙoƙarin magance matsalar da kanku.
3. Tuntuɓi Tallafin Google:
- Kuna iya tuntuɓar ƙungiyar tallafin Google ta hanyar hanyar tuntuɓar akan gidan yanar gizo hukuma.
- Bayar da cikakken bayanin matsala ko kuskuren da kuke fuskanta, gami da kowane saƙon kuskure da ya bayyana.
- Ƙara hotuna masu dacewa ko haɗe-haɗe waɗanda zasu taimaka fahimta da warware matsalar cikin sauri.
- Yi haƙuri kuma jira ƙungiyar Google ta sake duba lamarin ku. Gabaɗaya za ku sami amsa a cikin madaidaicin lokaci.
Ka tuna cewa yana da mahimmanci a bayyana matsala ko kuskuren da kuke fuskanta a fili domin ƙungiyar Google ta iya ba ku mafi kyawun taimako. Bi waɗannan matakan kuma za ku kasance da yuwuwar samun amsa kan lokaci ko mafita daga ƙungiyar Google.
9. Yadda ake gujewa matsaloli ko kurakurai a cikin Hotunan Google nan gaba
Guji matsaloli ko kurakurai a cikin Hotunan Google nan gaba
Idan kun haɗu da matsaloli ko kurakurai yayin amfani da Hotunan Google, akwai wasu matakan da za ku iya ɗauka don rage yiwuwar sake faruwarsu.
Ci gaba da sabunta aikace-aikacenku: Sabunta Hotunan Google yawanci sun haɗa da gyare-gyaren kwaro da haɓaka aiki Tabbatar cewa an shigar da sabuwar sigar ƙa'idar a kan na'urar ku don cin gajiyar duk abubuwan haɓakawa da kuma guje wa matsalolin da suka shafi sigogin baya.
Duba haɗin intanet ɗinku: Matsaloli da yawa a cikin Hotunan Google na iya zama alaƙa da haɗin Intanet mara ƙarfi ko jinkirin. Tabbatar cewa na'urarka tana da alaƙa da tsayayyen cibiyar sadarwar Wi-Fi ko siginar bayanan wayar hannu mai kyau don guje wa katsewa lokacin loda ko zazzage hotuna da bidiyo.
Tsara-tsara fayilolinku: A rashin tsari laburare na iya haifar da matsala yayin bincike ko samun damar hotuna da bidiyonku. Ɗauki lokaci don tsarawa da rarraba fayilolinku zuwa albam da manyan fayiloli, wanda zai sauƙaƙa gano su da guje wa rudani ko asarar kayan aiki. Bugu da ƙari, yi madadin lokaci-lokaci akan wasu na'urori ko ma'ajiyar gajimare kuma hanya ce don tabbatar da tsaron fayilolinku da kuma guje wa yuwuwar asara.
Ta bin waɗannan shawarwarin, za ku iya jin daɗin mafi santsi kuma mafi ƙarancin matsala yayin amfani da Hotunan Google. Hakanan ku tuna cewa koyaushe kuna iya ziyartar sashin taimakon Hotunan Google don samun ƙarin bayani da mafita ga matsalolin gama gari.
10. Kammalawa da taƙaita mafi kyawun ayyuka yayin ba da rahoton matsaloli ko kurakurai a cikin Hotunan Google
Don kammalawa, yana da mahimmanci don fahimtar mafi kyawun ayyuka lokacin ba da rahoton matsaloli ko kurakurai a cikin Hotunan Google. Yin la'akari da waɗannan shawarwarin zai sauƙaƙe tsarin kuma yana ba da garantin ingantaccen ƙuduri. Na farko, ana ba da shawarar tabbatar idan matsalar ta riga ta kasance an ruwaito da sauran masu amfani a cikin Dandalin Taimakon Hotunan Google. Wannan zai guje wa kwafin rahotanni kuma ya taimaka wa Google gano matsalolin da ke faruwa.
Wani muhimmin al'amari shine bayarwa cikakkun bayanai masu ma'ana lokacin bayar da rahoton matsala. Ya kamata a haɗa bayanan da suka dace kamar nau'in na'ura da tsarin aiki amfani, da kuma takamaiman sigar na Google Photos. Bugu da ƙari, ana ba da shawarar kama da haɗa hotuna ko bidiyo wanda ke nuna daidai matsalar da kuke fuskanta.
A ƙarshe, ana ba da shawara ku kasance tare da sabuntawa da labarai daga Hotunan Google. Yayin da aka fitar da sabbin nau'ikan sabis ɗin, ana iya warware matsalolin da ke akwai. Saboda haka, yana da mahimmanci duba akai-akai don samun sabuntawa kuma, idan matsalar ta ci gaba, sake ba da rahoto.
Ni Sebastián Vidal, injiniyan kwamfuta mai sha'awar fasaha da DIY. Bugu da ƙari, ni ne mahaliccin tecnobits.com, inda nake raba koyaswar don sa fasaha ta fi dacewa da fahimtar kowa ga kowa.