Yaya zan samu nawa Lambar waya
Idan kun taɓa ɓacewa ko manta lambar wayar ku ta Telcel, kada ku damu, akwai hanyoyi da yawa don dawo da ita. Yana da wuya a gane cewa za ku iya jin takaici ko damuwa game da rashin sanin yadda za ku dawo da lambar ku, amma wannan tsari ya fi sauƙi fiye da yadda kuke tunani a cikin wannan labarin, za mu yi bayanin mataki-mataki yadda za ku dawo da Telcel lamba, ko dai ta hanyar wayar hannu ko ta kan layi.
Mai da lambar tawa ta wayar hannu
Hanya mafi sauri kuma mafi sauƙi don samun lambar Telcel ɗinku ita ce ta wayar hannu. Za ku buƙaci bi ƴan sauƙaƙan matakai don samun lambar ku a cikin daƙiƙa. Da farko, tabbatar cewa an kunna wayar ku ta Telcel kuma a buɗe. Sa'an nan, shiga babban menu kuma nemi zaɓi "Settings" ko "Settings" zaɓi. Da zarar ciki, nemi zaɓin "bayanin waya" ko wani abu makamancin haka. A cikin wannan sashin, zaku sami lambar wayar ku ta Telcel a cikin nau'in "Lambar waya" ko "Lambara". A wasu nau'ikan wayar hannu, lambar ƙila tana bayyana a cikin shafin "Status" ko "Game da waya".
Maida lamba ta akan layi
Idan ba ku da damar yin amfani da wayar hannu ko fi son samun lambar Telcel ɗin ku akan layi, akwai kuma zaɓuɓɓuka daban-daban a gare ku. Kuna iya shiga cikin gidan yanar gizo Telcel official kuma nemi sashin "Maida lambara" ko "Na manta lambata". Da zarar kun shiga wannan sashin, ana iya tambayar ku don samar da wasu bayanan sirri, kamar cikakken sunan ku, adireshin imel, ko lambar ID. Bayan aika bayanan ku, Telcel zai aiko muku da imel ko saƙon rubutu tare da lambar wayar ku. Ka tuna cewa yana da mahimmanci don samar da cikakkun bayanai da gaskiya don kauce wa duk wani rashin jin daɗi yayin aikin dawowa.
Me zan yi idan ba zan iya dawo da lambata ba
Idan kun gwada hanyoyin da suka gabata kuma har yanzu ba ku sami damar dawo da lambar wayar ku ta Telcel ba, muna ba da shawarar ku tuntuɓi sabis na abokin ciniki na Telcel. Za su iya jagorance ku kuma su ba ku taimakon da ya dace don dawo da lambar ku. Kuna iya tuntuɓar sabis na abokin ciniki ta lambobin sadarwar da aka bayar akan gidan yanar gizon Telcel na hukuma ko ziyarci kantin sayar da Telcel na zahiri kusa da ku. Ka tuna da samun a hannu bayananka kuma ku yi haƙuri yayin aiwatarwa, saboda dawo da lamba na iya ɗaukar lokaci gwargwadon kowane yanayi.
A takaice, dawo da lambar Telcel ɗinku abu ne mai sauƙi kuma mai sauƙin bi. Ko ta wayar hannu ko kan layi, akwai zaɓuɓɓuka da ke akwai don taimaka muku dawo da lambar ku cikin ɗan lokaci. Bi matakan da aka nuna kuma kada ku yi jinkirin tuntuɓar sabis na abokin ciniki idan kun gamu da wata matsala a cikin aikin Mai da bayanan da kuke buƙata kuma ku ci gaba da jin daɗin duk sabis ɗin da Telcel zai ba ku!
1. Menene zan yi idan na rasa lambar Telcel ta?
Idan ka rasa lambar Telcel ɗinka, kada ka damu, akwai hanya mai sauƙi don dawo da ita. Abu na farko da yakamata kuyi shine tuntuɓar sabis na abokin ciniki na Telcel. Kuna iya yin haka ta hanyar buga lambar sabis na abokin ciniki. 800 200 1212 daga kowace waya, ko daga wayar Telcel ta hanyar buga *111. Wakilin Telcel zai taimake ku kuma ya nemi wasu bayanan sirri don tabbatar da ainihin ku.
Da zarar an tabbatar da asalin ku, wakilin Telcel zai ba ku lambar wayar da aka sanya ku. Duk da haka, yana da mahimmanci a tuna cewa idan an daɗe da rasa lambar ku, yana yiwuwa an sanya shi zuwa ga wani mutum. A wannan yanayin, wakilin Telcel zai sanar da ku game da zaɓuɓɓukan da ke akwai don samun sabuwar lamba.
Baya ga tuntuɓar sabis na abokin ciniki na Telcel, kuna iya ziyartar kantin sayar da Telcel don taimako. An horar da masu ba da shawara a shagunan Telcel don taimaka muku wajen dawo da lambar ku. Ka tuna ɗaukar wasu takaddun da ke tabbatar da shaidarka, kamar shaidarka ta hukuma. Hakanan, ku tuna cewa ana iya cajin ku kuɗi don dawo da lambar, don haka muna ba da shawarar ku tuntuɓi wannan bayanin tare da wakilin ku na Telcel ko a kantin sayar da Telcel.
2. Tuntuɓi sabis na abokin ciniki na Telcel don dawo da lambar
Yana iya faruwa cewa ka rasa lambar Telcel ɗinka saboda dalilai daban-daban, kamar ka manta ko rasa ta. Kar ku damu, domin akwai hanyoyin da za a bi lamba hidimar abokin ciniki daga Telcel kuma a dawo da lambar ku. A cikin wannan labarin za mu bayyana matakan da dole ne ku bi don yin haka.
Mataki na farko don dawo da lambar Telcel ɗin ku shine kira sabis na abokin ciniki daga Telcel. Zaku iya yin haka ta danna lamba *264 daga wani Telcel ko zuwa lambar 01 800 112 4140 daga kowace waya. Yana da kyau a yi kira daga wata wayar don samun damar yin tattaunawa mai zurfi ba dogaro da siginar Telcel ɗin ku ba.
Wani zaɓi don tuntuɓi sabis na abokin ciniki na Telcel yana ziyartar kantin Telcel. Kuna iya samun kantin Telcel kusa da ku ta amfani da kayan aikin neman kantin sayar da kan gidan yanar gizon Telcel. Da zarar ka sami kantin sayar da mafi kusa da ku, za ku iya zuwa can ku yi magana da wakilin sabis na abokin ciniki don neman dawo da lambar ku.
3. Bincika idan lambar ba ta aiki ko an dakatar da ita
Ɗaya daga cikin dalilan da yasa lambar Telcel ɗin ku na iya bayyana a matsayin mara aiki ko dakatarwa shine idan kun kasance ka manta don yin cajin ma'aunin ku. A wannan yanayin, ana iya dakatar da layin ku na ɗan lokaci har sai kun yi caji. Don bincika idan lambar ku ba ta aiki ko dakatarwa, zaku iya kiran sabis na abokin ciniki na Telcel a 800-220-7070. Wakili zai tambaye ka ka ba da lambar Telcel ɗinka kuma zai tabbatar da matsayin layinka na yanzu.
Baya ga mantawa don caji ma'auni, akwai wasu dalilan da yasa lambar Telcel ɗin ku na iya zama mara aiki ko dakatarwa. Ɗayan su shine idan kun yi kasala kan kowane biyan kuɗi ko kwangilar da ke jiran. A wannan yanayin, žasa Yana da mahimmanci a bincika idan akwai biyan kuɗi da ake jira ko kuma akwai kwangila da ya kamata ku soke ko sabunta. Kuna iya shiga asusun ku na Telcel akan layi ko ziyarci kantin Telcel na zahiri don samun ƙarin bayani game da matsayin layin ku.
Idan bayan tuntuɓar sabis na abokin ciniki na Telcel da bitar asusun ku ba za ku iya samun takamaiman dalilin da yasa lambar ku ba ta aiki ko dakatarwa, Yana iya zama dole don ziyarci kantin Telcel na zahiri don ƙarin taimako.. Wakili zai iya bincika layin ku kuma ya taimake ku warware duk wata matsala da ke sa lambar ku ta daina aiki ko dakatarwa.
Koyaushe tuna ci gaba da sabuntawa tare da biyan kuɗi da caji don layin Telcel ɗinku don hana dakatar da shi ko ɗaukan baya aiki. Yin caji akai-akai da kasancewa na yau da kullun tare da biyan kuɗin ku zai taimaka muku ci gaba da ci gaba da kasancewa da lambar ku kuma ku guje wa matsalolin gaba.
4. Tabbatar da ainihi kuma samar da bayanan da ake buƙata
Bayan rasa, canza ko ɓata katin SIM na Telcel, yana da mahimmanci ku tabbatar da ainihin ku kuma samar da bayanin da ake buƙata don dawo da lambar wayar ku. Don yin wannan, dole ne ka je kantin Telcel mai izini ko tuntuɓi Cibiyar Sabis na Abokin Ciniki. A ƙasa akwai matakan da dole ne ku bi don aiwatar da wannan tsari:
1. Katin shaida na hukuma: Don tabbatar da ainihin ku, dole ne ku gabatar da ingantaccen shaidar hukuma. Yana iya zama INE, fasfo ko ID ɗin sana'a. Tabbatar kun kawo kwafin ID ɗin ku a ɓangarorin biyu.
2. Kwafin shaidar adireshin: Baya ga shaidar ku na hukuma, ana buƙatar ku gabatar da kwafin naku shaidar adireshi. Wannan na iya zama lissafin amfani na kwanan nan, bayanin banki, ko shaidar aiki. Adireshin da ke bayyana akan rasidin dole ne ya dace da wanda aka yi rajista a bayanan ku.
3. Bayanin layi: A ƙarshe, dole ne ku samar da cikakkun bayanai na layin wayar ku. Wannan ya haɗa da lambar tarho, sunan mai layin, da duk wani bayanin tuntuɓar da ke da alaƙa da shi. Yana da mahimmanci ku samar da wannan bayanin daidai kuma ku tabbatar da cewa daidai ne.
5. Mai da lambar ta hanyar tashar Telcel ta kan layi
Idan kun rasa ko manta lambar ku ta Telcel kuma kuna buƙatar dawo da ita, kuna iya yin hakan cikin sauƙi ta hanyar tashar Telcel ta kan layi. Anan mun bayyana matakan da dole ne ku bi don dawo da lambar ku:
Mataki na 1: Shigar da gidan yanar gizon Telcel kuma je zuwa sashin "Maida lambar". Da zarar wurin, za ku sami fom wanda dole ne ku samar da keɓaɓɓen bayanin ku, kamar cikakken sunan ku, adireshin imel, da lambar tantancewa ta hukuma. Tabbatar shigar da bayanan ku daidai kuma gaba ɗaya.
Mataki na 2: Bayan kammala fam ɗin, dole ne ku jira Telcel don tabbatarwa da inganta bayanan da aka bayar. Wannan tsari na iya ɗaukar 'yan kwanaki, don haka a yi haƙuri. Da zarar Telcel ta tabbatar da bayanan ku, za ta aiko muku da imel tare da cikakkun bayanan lambar da aka kwato.
Mataki na 3: Duba akwatin saƙon saƙon ku kuma nemo imel ɗin Telcel. A cikin imel ɗin, zaku sami lambar da aka dawo da ku tare da ƙarin umarnin da kuke buƙatar bi don kunna ta a layin ku. Bi umarnin da aka bayar kuma a cikin ɗan gajeren lokaci za ku sami damar sake samun dama ga lambar Telcel ɗin ku.
6. Kunna sabon katin SIM tare da lambar da aka dawo dasu
Idan ka rasa katin SIM ɗinka na Telcel amma ka sami nasarar dawo da lambar wayarka, kada ka damu, za ka iya ci gaba da amfani da wannan lamba akan sabon katin SIM Bi waɗannan matakan don kunna shi kuma dawo da sabis na layin wayarka Babu matsala.
1. Sami sabon katin SIM: Je zuwa kantin sayar da Telcel ko tuntuɓi sabis na abokin ciniki don neman sabon katin SIM Tabbatar kun ba su lambar wayar ku da aka kwato domin su haɗa sabon katin da asusunku.
2. Kunna sabon katin SIM: Da zarar ka karɓi sabon katin SIM, saka shi a cikin wayarka kuma kunna shi. Bi umarnin a kan allo Don kunna katin SIM. Ana iya buƙatar ku samar da wasu bayanan sirri kuma tabbatar da ainihin ku.
3. Maida ayyukanku: Bayan kunna sabon katin SIM, kuna buƙatar sake zazzage aikace-aikacen da ke da alaƙa da lambar wayar ku kuma saita ayyukanku gwargwadon abubuwan da kuke so. Kar a manta da sake saita lambobin sadarwar ku da saitunan cibiyar sadarwa. Bugu da ƙari, yana da kyau a tabbatar da cewa saƙon ku, kiran ku, da sabis na bayanan wayar hannu suna aiki daidai.
Da fatan za a tuna cewa lokacin kunna sabon katin SIM, kuna iya rasa damar yin amfani da bayanan da aka adana a katin SIM ɗin da ya gabata, kamar saƙonnin rubutu tsofaffi ko ajiyayyun lambobin sadarwa. Da fatan za a tabbatar da adana wannan bayanin kafin a ci gaba da kunnawa. Idan kuna buƙatar ƙarin taimako, kar a yi jinkirin tuntuɓar Telcel don taimakon keɓaɓɓen.
7. Ci gaba da sabunta bayanan tuntuɓar Telcel
Maida lambar Telcel Zai iya zama tsari mai sauƙi idan an bi matakan da suka dace. Yana da mahimmanci ci gaba da bayanin lamba har zuwa yau don tabbatar da cewa an yi nasarar dawo da lamba cikin sauri da inganci. Don yin wannan, Telcel yana ba da hanyoyi daban-daban don sabunta bayanai, kamar tashar yanar gizo, aikace-aikacen hannu ko ta zuwa reshe na zahiri.
Zaɓin don kiyaye bayanan tuntuɓar ku na zamani Ta hanyar tashar yanar gizo ta Telcel. Da zarar kun shiga cikin asusunku, zaku iya canza lambar wayarku, adireshin imel da sauran mahimman bayanai. Hakanan yana yiwuwa a yi amfani da na'urar Manhajar wayar hannu ta Telcel don sabunta bayanan tuntuɓar ku, yana ba ku ƙarin dacewa da samun dama daga na'urar tafi da gidanka.
Wani madadin ga sabunta bayanan tuntuɓar ku shine ziyarci ɗaya daga cikin rassan jiki na Telcel. A can, za ku iya samun taimako na keɓaɓɓen daga ƙwararrun sabis na abokin ciniki na kamfani Za su jagorance ku ta hanyar aiwatarwa, suna taimaka muku dawo da lambar Telcel dinku yadda ya kamata.
8. Nasiha don guje wa asarar ko dawo da lambar Telcel ɗin ku
Akwai dalilai da yawa da ya sa za ku iya rasa ko buƙatar dawo da lambar Telcel Ko kun canza na'urori, rasa katin SIM, ko kuma kawai manta lambar ku, ga wasu shawarwari don taimaka muku guje wa wannan halin da sauri sauƙi.
1. Yi kwafin katin SIM ɗin ku: Kafin yin canje-canje a cikin ƙungiyar ku ko SIM, yana da kyau a yi kwafin katin SIM ɗinka don gujewa rasa lambobin sadarwarka da mahimman bayanai. Ana samun wannan ta hanyar zaɓin madadin lambobin sadarwa akan wayarka ko ta amfani da sabis na ajiyar girgije.
2. Kunna sabis na dawo da lamba: Idan kana son maido da lambar Telcel ɗinka saboda asara ko satar SIM ɗinka, zaka iya kunna sabis na dawo da Telcel ɗin. Wannan sabis ɗin yana ba ku damar toshe SIM ɗin ku da buƙatar dawo da lambar yayin aiwatar da hanya a Cibiyar Sabis na Abokin Ciniki na Telcel. Ya kamata ku tabbatar kuna da takaddun da suka dace a hannu don hanzarta aiwatar da dawo da aikin.
3. Ci gaba da sabunta bayananka: Don guje wa wata matsala tare da lambar Telcel ɗinku, yana da mahimmanci don sabunta bayanan sirrinku da bayanan tuntuɓar ku a cikin tsarin Telcel ta wannan hanyar, idan kuna buƙatar aiwatar da kowace hanya, kamar dawo da lambar ku, zaku iya yin hakan yana sauri kuma ba tare da koma baya ba. Kuna iya yin wannan sabuntawa ta hanyar gidan yanar gizon Telcel ko ta zuwa Cibiyar Sabis na Abokin Ciniki.
9. Ƙarin shawarwari don kare lambar Telcel ɗin ku
Ka tuna cewa kare lambar Telcel ɗinka yana da mahimmanci don kiyaye sabis ɗinka da amincin sirrinka. Ga wasu ƙarin shawarwarin da zaku iya bi don tabbatar da tsaron lambar ku:
1. A guji raba lambar Telcel ɗin ku a shafukan sada zumunta ko dandamali marasa amana: Ko da yake yana iya zama abin sha'awa don raba lambar wayar ku a kunne hanyoyin sadarwar zamantakewa Don ci gaba da tuntuɓar abokai da dangi, yana da mahimmanci a tuna cewa wannan na iya jefa sirrin ku cikin haɗari. Guji buga lambar ku a shafukan sada zumunta ko gidajen yanar gizo marasa amana waɗanda zasu iya samun damar keɓaɓɓen bayanin ku. Ajiye lambar ku don amfanin kanku kawai kuma raba shi tare da mutanen da kuka amince da su.
2. Yi amfani da kalmomin sirri masu ƙarfi don asusunku: Tabbatar cewa kun yi amfani da ƙaƙƙarfan kalmomin sirri na musamman don duk asusunku masu alaƙa da lambar Telcel ɗin ku. Yana amfani da haɗe-haɗe na manya da ƙananan haruffa, lambobi, da haruffa na musamman. A guji amfani da bayyane ko kalmomin sirri masu sauƙi, kamar ranar haihuwa ko sunayen dabbobi. Ka tuna canza kalmomin shiga akai-akai kuma kada ku raba su ga wani.
3. Kunna tabbatarwa mataki biyu: Tabbatar da matakai biyu shine ƙarin tsaro wanda zaku iya kunna akan dandamali da sabis na kan layi Wannan fasalin yana buƙatar shigar da lambar musamman da aka aika zuwa wayar hannu, ban da kalmar wucewa, don fara zama. Bayar da tabbacin mataki biyu zai ba ku ƙarin kariya kuma ku tabbatar da cewa ku kaɗai ne za ku iya shiga asusunku. Bincika idan dandamali da ayyukanku sun ba da izinin wannan aikin kuma kunna shi don kiyaye lambar Telcel ɗinku amintacce.
10. Kammalawa: Maidowa da adana lambar Telcel ɗin ku yana yiwuwa tare da matakan da suka dace
Farfadowa da adana lambar Telcel ɗinku yana yiwuwa tare da matakan da suka dace
Idan kun rasa lambar Telcel ɗin ku kuma kuna son dawo da ita, kuna kan wurin da ya dace. Anan za mu ba ku matakan da suka dace don ku iya dawo da lambar ku cikin sauƙi da sauri. Babu matsala idan ka rasa katin SIM ɗinka ko kuma layinka ya kashe, bin waɗannan matakan za ka iya ajiye lambar Telcel ɗinka ba tare da rikitarwa ba.
1. Tuntuɓi sabis na abokin ciniki na Telcel: Abu na farko da ya kamata ku yi shine tuntuɓar sabis na abokin ciniki na Telcel Za su ba ku taimako mai mahimmanci kuma za su jagorance ku kan hanyar dawo da lambar ku za ku iya tuntuɓar su ta amfani da lambar sabis na abokin ciniki. Yana da mahimmanci a samar musu da duk bayanan da ake buƙata don su tabbatar da ainihin ku kuma su tabbatar da cewa kai ne mai layin.
2. Aika takardun da ake buƙata: Telcel zai nemi wasu takardu daga gare ku don tabbatar da ainihin ku da kuma tabbatar da ikon mallakar lambar. Wasu daga cikin takaddun da za a iya buƙata sun haɗa da ingantacciyar ID da gwamnati ta bayar, shaidar adireshin, da hoto na kwanan nan. Yana da mahimmanci a sami waɗannan takaddun a hannu don hanzarta aikin dawo da lambar ku.
3. Gudanar da hanyoyin da suka dace: Da zarar ka tuntubi Telcel kuma ka ba da takaddun da ake buƙata, dole ne ka cika hanyoyin da suka dace don dawo da lambarka Wannan na iya haɗawa da sanya hannu kan kwangilar sabis, biyan kuɗi, ko kunna sabon katin SIM. Yana da mahimmanci ku bi umarnin da sabis na abokin ciniki ya ba ku kuma ku bi duk buƙatun don ku iya dawo da lambar Telcel ɗin ku ba tare da matsala ba.
Ka tuna cewa, kodayake dawo da lambar Telcel ɗinka na iya buƙatar tsari, ta hanyar bin matakan da suka dace za ku iya adana lambar ku ba tare da rikitarwa ko asarar bayanai ba. Idan kuna da wasu tambayoyi ko buƙatar ƙarin bayani, kar a yi jinkirin tuntuɓar sabis na abokin ciniki na Telcel, za su kasance don taimaka muku a kowane lokaci.
Ni Sebastián Vidal, injiniyan kwamfuta mai sha'awar fasaha da DIY. Bugu da ƙari, ni ne mahaliccin tecnobits.com, inda nake raba koyaswar don sa fasaha ta fi dacewa da fahimtar kowa ga kowa.