Idan kun karɓi oda don Kasuwa mai 'yanci cewa kuna buƙatar komawa, kada ku damu, a nan za mu yi bayanin yadda ake yin shi cikin sauri da sauƙi! Tsarin dawowa yana da mahimmanci don tabbatar da gamsuwar abokin cinikiMercado Libre ya fahimci wannan. Domin mayar da kunshin daga Mercado Libre, Dole ne ku bi 'yan matakai masu sauƙi waɗanda zasu taimake ku kammala aikin ba tare da rikitarwa ba. A cikin wannan jagorar, za mu nuna muku matakan da ya kamata ku bi don dawowa da tabbatarwa karɓi kuɗin da aka mayar maka ko sabon samfur idan akwai wani rashin jin daɗi.
Mataki-mataki ➡️ Yadda ake Mayar da Kunshin Kasuwa Kyauta
- Ta yaya zan dawo da fakiti daga Mercado Libre?
- Tara duk bayanan da suka shafi kunshin da kuke son dawowa. Wannan ya haɗa da lambar bin diddigi, kwanan watan bayarwa da duk wasu cikakkun bayanai masu dacewa.
- Je zuwa gidan yanar gizo daga Mercado Libre kuma sami damar asusun ku. Idan har yanzu ba ku da asusu, yi rajista kyauta.
- Nemo sashin "Sayayyana" a cikin asusun ku kuma danna kan shi.
- Nemo siyan da ya ƙunshi kunshin da kuke son komawa kuma danna "Duba cikakkun bayanai."
- A kan shafin cikakkun bayanai na siyan, nemi zaɓi don "Maida samfur" ko "Tsarin mai siyarwa." Danna kan wannan zaɓi.
- A cikin zaɓi na dawowa, ba da cikakken bayani da taƙaitaccen bayani na dalilin da yasa kake son dawo da kunshin. Tabbatar da haskaka kowace matsala ko lahani wanda samfurin zai iya samu.
- Haɗa kowane shaida ko hoto wanda ke goyan bayan da'awarku Wannan na iya haɗawa da hotuna na fakitin da suka lalace ko shaida cewa samfurin da aka karɓa ba shine wanda kuka yi oda ba.
- Da zarar kun bayar da duk mahimman bayanan, danna "Submit" ko "Submit Return Request."
- Jira don karɓar amsa daga mai siyarwa. Gabaɗaya za a ba da amsa ta hanyar saƙonni a cikin asusun ku na Mercado Libre.
- Idan mai siyarwar ya amince da buƙatar dawowar ku, za su ba ku cikakkun bayanai kan yadda za ku ci gaba Wannan na iya haɗawa da buga alamar dawowa ko tsara lokacin ɗaukar fakitin.
- Sigue las instrucciones proporcionadas ta mai siyarwa don mayar da kunshin. Tabbatar kun haɗa samfurin lafiya kuma don haɗa kowane ƙarin takaddun da ake buƙata, kamar kwafin buƙatun dawowa.
- Da zarar kun mayar da fakitin, ci gaba da bin diddigin kowane lambobi ko tabbacin jigilar kaya.
- Jira mai siyarwa ya karɓi kunshin da aka dawo dashi. Da zarar an karɓa da sarrafa shi, za su iya ba da kuɗi ko samar da sabon samfur, kamar yadda aka amince a baya.
Tambaya da Amsa
Yadda Na Koma Kunshin Daga Mercado Libre - Tambayoyin Da Aka Yi Yawan Yi
1. Menene manufar dawowar Mercado Libre?
- Manufar dawowar Mercado Libre: Kowane mai siyarwa na iya samun nasu manufofin dawowa, don haka yakamata ku sake duba sharuɗɗa da sharuɗɗan jeri na takamaiman samfurin da kuke son dawowa.
2. Ta yaya zan iya neman dawowa a Mercado Libre?
- Don neman dawowa akan Mercado Libre: Shiga cikin asusun ku na Mercado Libre. Jeka bayanan siyan kuma zaɓi samfurin da kuke son komawa. Danna "Komawa." Cika fam ɗin da ke ba da dalilin dawowar. Jira mai siyarwa ya amince da buƙatarku.
3. Har yaushe zan dawo da samfur a Mercado Libre?
- Lokacin dawo da samfur a Mercado Libre: Gabaɗaya, kuna da har zuwa kwanakin kasuwanci 10 daga ranar bayarwa don neman dawowa.
4. Wanene ke biyan kuɗin jigilar kayayyaki lokacin dawo da samfur zuwa Mercado Libre?
- Kudin jigilar kaya lokacin dawo da samfur a Mercado Libre: A mafi yawan lokuta, mai siye yana da alhakin jigilar kaya lokacin dawo da samfur, sai dai idan mai siyarwa ya ba da manufar dawowar jigilar kaya kyauta.
5. Ta yaya zan iya bin diddigin dawowata a Mercado Libre?
- Don bin diddigin dawowar ku a Mercado Libre: Shiga cikin naka Asusun Mercado Libre. Je zuwa "My Purchases" kuma zaɓi "Komawa". A can za ku iya samun sabuntawar bayani game da matsayin dawowar ku.
6. Yaushe zan karɓi kuɗi bayan dawo da samfur zuwa Mercado Libre?
- Lokacin dawowa bayan dawo da samfur a Mercado Libre: Da zarar mai siyar ya amince da dawowar, za a mayar da kuɗin a cikin kwanakin kasuwanci 5 masu zuwa, kodayake ainihin lokacin na iya bambanta dangane da hanyar biyan kuɗi da aka yi amfani da su.
7. Menene zan yi idan mai siyarwar bai amince da buƙatar dawowata akan Mercado Libre ba?
- Idan mai siyarwar bai yarda da buƙatar dawowar ku akan Mercado Libre ba: Kuna iya tuntuɓar ƙungiyar Sabis ɗin Abokin Ciniki na Mercado Libre don warware duk wata matsala ko jayayya da ta shafi dawowar.
8. Zan iya dawo da samfur idan ranar ƙarshe akan Mercado Libre ya riga ya wuce?
- Idan ranar ƙarshe don dawo da samfur a Mercado Libre ya riga ya wuce: Da fatan za a tuntuɓi mai siyarwa kai tsaye don tattauna yiwuwar dawowa, saboda yanke shawara na ƙarshe zai dogara ne akan manufofinsu ɗaya.
9. Menene ya kamata in yi idan na sami samfur mai lahani a Mercado Libre?
- Idan kun karɓi samfur mara lahani a MercadoLibre: Tuntuɓi mai siyarwa da wuri-wuri kuma bayyana halin da ake ciki. Nemi dawowa ko musanyawa na samfurin da ya lalace daidai da manufofin dawowarsu.
10. Zan iya dawo da samfurin da aka saya a Mercado Libre a cikin reshe ko kantin kayan jiki?
- Komawar samfurin da aka saya a Mercado Libre a cikin reshe ko kantin kayan jiki: Gabaɗaya, dole ne a mayar da martani ta hanyoyin da Mercado Libre ke bayarwa, bin tsarin da aka nuna akan dandalin kan layi.
Ni Sebastián Vidal, injiniyan kwamfuta mai sha'awar fasaha da DIY. Bugu da ƙari, ni ne mahaliccin tecnobits.com, inda nake raba koyaswar don sa fasaha ta fi dacewa da fahimtar kowa ga kowa.