Maida kuɗi daga siyan kan layi: jagorar fasaha ga waɗanda aka ci zarafinsu ta zamba ko yin sayayya a kan layi. A cikin duniya Ƙirƙirar digitized a yau, siyayya ta kan layi ya zama gama gari kuma ya dace ga miliyoyin mutane. Koyaya, akwai haɗarin zamba wanda zai iya haifar da asarar kuɗi. A cikin wannan jagorar, za mu bincika matakan fasaha waɗanda za a iya bi su dawo da kudi na sayan kan layi mai matsala da nemo mafita ga waɗanda suka faɗa cikin yanayi mara kyau.
Gane matsalar: domin daukar matakan da suka dace da kuma dawo da kudi na siyan kan layi, yana da mahimmanci a gane lokacin da aka yi muku zamba. Wasu alamomi na gama gari ƙila zama rashin isar da samfur ko sabis ɗin da aka siya, karɓa na samfur m ko bai dace da bayanin da aka bayar ba, ko ƙarin tuhume-tuhumen da aka yi ta hanyar zamba a kan asusun bank ko katin kiredit na mai siye. Gano da tattara bayanan matsalar zai zama mahimmanci don magance ta.
Tuntuɓar mai siyar ko rukunin yanar gizon: mataki na farko da za a bi zuwa dawo da kudin na siyan kan layi shine tuntuɓar mai siyarwa ko dandamali inda aka yi ciniki. A yawancin lokuta, wannan na iya zama kuskure, batun jigilar kaya, ko batun da za a iya warware shi kai tsaye tare da su. Yana da mahimmanci a yi amfani da hanyoyin sadarwar da za a iya ganowa da adana bayanan duk wani hulɗa, kamar imel, lambobin waya, ko taɗi na kan layi. Tabbatar cewa kun bayyana matsalar a sarari kuma ku nemi mafita.
Ana jayayya game da cajin a cibiyar kuɗi: Idan tattaunawar da aka yi da mai siyarwa ko dandamali bai gamsar ba ko kuma ba a sami amsa ba, mataki na gaba zai yi jayayya da cajin da cibiyar kuɗi ta hanyar da aka biya. Yawancin katunan kuɗi da dandamali na biyan kuɗi na kan layi suna ba da kariya ga mabukaci idan an yi sayayya na yaudara ko mara gamsarwa. Ba su duk cikakkun bayanai da shaida masu dacewa, kamar daftari, imel da hotunan kariyar kwamfuta, zai taimaka wajen tallafawa da'awar.
A takaice, dawo da kuɗi daga siyan kan layi Zai iya zama tsarin fasaha wanda ke buƙatar haƙuri da himma daga ɓangaren mai siye. Yarda da matsalar, tuntuɓar mai siyarwa ko dandamali na siyayya kuma, idan ya cancanta, jayayya da cajin tare da ma'aikatan kuɗi sune mahimman matakai don nemo mafita. Duk da yake babu tabbacin samun nasara a kowane yanayi, yana da mahimmanci a yi aiki da sauri kuma a rubuta kowane mataki don ƙara damar samun kuɗi ko ƙuduri mai gamsarwa.
1. Gano kurakuran gama gari a cikin siyayyar kan layi
Sakin layi na 1: Lokacin da muke yin sayayya akan layi, yana da mahimmanci mu kasance a faɗake don gano kurakuran gama gari waɗanda zasu iya tasowa. Ɗaya daga cikin kuskuren da aka fi sani shine yin kuskure lokacin samar da adireshin jigilar kaya. Yana da mahimmanci a hankali duba bayanan da aka shigar kafin kammala siyan, tunda duk wani kuskure a cikin adireshin zai iya haifar da asarar kunshin kuma ya sa murmurewa cikin wahala. Bugu da kari, dole ne mu yi taka tsantsan yayin shigar da lambar wayar mu da imel, tunda duk wani kuskure a cikin waɗannan bayanan na iya yin wahalar sadarwa tare da mai bayarwa da warware matsalolin da za su yiwu.
Sakin layi na 2: Wani kuskuren gama gari a cikin siyayyar kan layi shine tsallakewa don karanta manufar dawowa da maida kuɗi daki-daki. Kafin kammala siyan, yana da mahimmanci don sake duba yanayin dawowa kuma tabbatar da idan mai siyarwar ya ba da zaɓuɓɓukan dawowa idan samfurin ya zo ya lalace, ya bambanta da abin da aka bayyana ko bai dace da tsammaninmu ba. Rashin kula da wannan bayanin na iya haifar da asarar kuɗin da aka kashe da kuma wahalar dawo da su.
Sakin layi na 3: Baya ga kurakuran da aka ambata, yana da mahimmanci a yi taka tsantsan yayin yin biyan kuɗi ta kan layi. Ɗayan kuskuren da aka fi sani shine samar da bayanan banki ko katin kiredit akan gidajen yanar gizo marasa aminci. Yana da mahimmanci don tabbatar da cewa an gama shafin yanar gizo na shagon Yanar gizo yana da matakan tsaro, kamar ka'idar HTTPS, don kare bayanan sirri da na kuɗi. Hakanan, dole ne mu guji tafi shopping a kan shafukan yanar gizon da ba a sani ba ko masu shakka, kamar yadda za mu iya zama wadanda ke fama da zamba ko zamba. Ta hanyar sanin waɗannan kurakuran gama gari da kuma ɗaukar matakan da suka dace, za mu iya yin sayayya kan layi lafiya kuma rage haɗarin asarar kuɗin mu.
2. Sanin haƙƙoƙin ku a matsayin mabukaci a cikin sayayyar kan layi
Haƙƙoƙin ku azaman mabukaci lokacin sayayya akan layi
A cikin duniyar dijital ta yau, ana ƙara yin sayayya ta hanyar intanet. Koyaya, yana da mahimmanci cewa a matsayinmu na masu amfani mun san haƙƙoƙinmu don samun amintaccen ƙwarewa da aminci. A ƙasa, mun gabatar da wasu muhimman haƙƙoƙi abin da ya kamata ku sani:
1. Haƙƙin sharewa da takamaiman bayanai: Kafin yin siyayya, kuna da hakkin karɓar cikakken cikakken bayani game da samfur ko sabis ɗin da kuke siya. Wannan ya haɗa da bayanai kamar farashi, halayen samfur, lokacin bayarwa, sharuɗɗa da sharuɗɗan ciniki, da sauransu. Kada ku yi jinkiri don neman duk mahimman bayanai kafin yin siye.
2. Haƙƙin kare bayanan sirri: Lokacin da kuke siyan kan layi, kuna raba bayanan sirri kamar sunan ku, adireshinku, da lambar katin kuɗi. Yana da mahimmanci cewa shagunan kan layi suna bin dokokin kariyar bayanai na yanzu kuma suna ba da garantin amincin bayanan ku. Tabbatar cewa gidan yanar gizon yana da takardar shaidar SSL kuma karanta manufofin keɓantawa a hankali.
3. Haƙƙin cirewa da dawowa: A lokuta da yawa, lokacin karɓar samfurin da aka saya akan layi, mun gane cewa bai dace da tsammaninmu ba. A wannan yanayin, kuna da hakkin mayar da shi don mayar da kuɗi. Yana da mahimmanci a karanta yanayin dawowa da janyewa kafin yin siyayya, saboda suna iya bambanta dangane da mai siyarwa. Bugu da ƙari, wa'adin amfani da wannan haƙƙin shine kwanaki 14 daga karɓar samfurin.
3. Mahimman matakai don neman maida kuɗi don siyan kan layi
Nemi kuɗin ku ta bin waɗannan mahimman matakai
Maido da kuɗi daga sayan kan layi na iya zama tsari mai rikitarwa, amma tare da matakan da suka dace, yana yiwuwa a nemi maido mai nasara. Na farko, Bincika manufofin dawo da mai siyarwar. Kowane kantin kan layi yana da nasa dokoki da ƙayyadaddun ƙayyadaddun lokaci don neman maidowa, don haka ku tabbata kun bi su. Wasu shagunan na iya buƙatar ka dawo da samfurin kafin karɓar kuɗi, yayin da wasu na iya ba da tsarin dawowa cikin sauƙi.
Da zarar kun san manufofin dawowar mai siyarwa, duba haƙƙin ku a matsayin mabukaci. A ƙasashe da yawa, masu amfani suna da haƙƙin doka waɗanda ke kare siyayyarsu ta kan layi. Misali, kuna da haƙƙin karɓar samfur wanda yake kamar yadda aka bayyana, kuma idan ba haka ba, kuna iya neman maidowa. Koyi game da dokokin kariyar mabukaci a ƙasar ku don sanin haƙƙoƙin da kuke da shi lokacin yin siyayya ta kan layi.
Bayan kun tabbatar da manufofin dawowar mai siyarwa da haƙƙin ku a matsayin mabukaci, tattara duk bayanan da suka dace da suka shafi siyan ku. Wannan na iya haɗawa da: kwanan wata da lokacin ciniki, lambar oda, bayanin samfur, adadin da aka biya, da kowane wasiƙa ko shaidar tuntuɓar mai siyarwa. Samun duk waɗannan bayanan a hannu zai taimaka muku sadarwa cikin inganci kuma a sarari tare da mai siyarwa lokacin neman kuɗi.
4. Yadda ake shigar da ƙara mai inganci tare da mai siyarwa ko dandamali
Wani lokaci, yin siyan kan layi na iya haifar da mummunan gogewa lokacin da samfurin da aka siya bai cika tsammaninmu ba ko kuma, mafi muni, bai taɓa zuwa ba. A cikin waɗannan yanayi, yana da mahimmanci a san yadda ake gabatar da ƙararraki mai inganci ga mai siyarwa ko dandalin da muke siyan sayayya. Don dawo da kuɗin da aka saka, yana da mahimmanci a bi matakai masu zuwa:
1. Tattara duk bayanan da suka dace: Kafin fara kowane tsarin ƙararraki, yana da mahimmanci a tattara duk cikakkun bayanai masu alaƙa da siyan. Wannan ya haɗa da kwanan wata da lokacin ciniki, lambar tsari, bayanin samfur, farashin da aka biya, da duk wani bayanin da zai iya tallafawa da'awar ku. Samun duk waɗannan bayanai a hannu zai sauƙaƙe aiwatar da shigar da ƙarar.
2. Tuntuɓi mai siyarwa ko dandamali: Da zarar kun tattara bayanan da suka dace, tuntuɓi mai siyarwa ko dandamalin da kuka sayi. Yi amfani da hanyoyin sadarwar da suke bayarwa, kamar imel, fom ɗin tuntuɓar ko taɗi ta kan layi. Bayyana a sarari kuma a taƙaice matsalar da kuka fuskanta kuma ku ba da duk cikakkun bayanai waɗanda ke goyan bayan da'awar ku.
3. Neman mafita da nuna shaida: Lokacin shigar da korafinku, yana da mahimmanci a nemi isasshiyar maganin matsalar ku. Kuna iya neman cikakken kuɗi, musayar samfur, ko duk wani diyya da kuke ganin daidai. Tabbatar da goyan bayan da'awar ku tare da shaida masu dacewa, kamar hotunan kariyar kwamfuta ko imel, hotunan samfurin da ba shi da kyau, ko kowane wani daftarin aiki wanda ke nuna ingancin korafinku.
Shigar da ingantaccen ƙararraki tare da mai siyarwa ko dandamali yana da mahimmanci don dawo da kuɗi daga siyan kan layi wanda bai dace da tsammaninmu ba. Ta hanyar bin waɗannan matakan, za mu kasance da shiri mafi kyau don fuskantar waɗannan yanayi kuma mu sami mafita mai dacewa. batun. Ka tuna, haƙƙoƙinka a matsayinka na mabukaci suna da mahimmanci, kuma idan wani abu ya faru, kada ka yi jinkirin ɗaukar matakan kare su.
5. Amfani da amintattun hanyoyin biyan kuɗi da kariyar mabukaci
:
A cikin duniyar yau inda hada-hadar kan layi ta zama ruwan dare gama gari, yana da mahimmanci don kare kuɗin mu yayin sayayya akan layi. Domin dawo da kuɗi daga siyan kan layi, yana da mahimmanci don amfani amintaccen hanyoyin biyan kuɗi wanda ke ba da kariya ga mabukaci. Neman dandamali masu daraja kamar PayPal ko katunan kuɗi tare da kariyar zamba suna ba da ƙarin tsaro yayin sayayya ta kan layi. Waɗannan hanyoyin suna ba da zaɓi don shigar da gardama da neman kuɗi idan akwai rashin bin mai siyarwa ko matsaloli tare da siyan.
Baya ga zabar hanyoyin biyan kuɗi masu dacewa, yana da mahimmanci don fahimta da amfani da amfani kariya daga mabukaci. Yawancin hukunce-hukuncen suna da takamaiman dokoki da ƙa'idodi waɗanda ke kare masu siye lokacin siye akan layi. Sanin haƙƙoƙinmu a matsayin masu amfani, za mu iya buƙatar mayar da kuɗi ko mafita mai dacewa idan akwai matsaloli tare da siyan kan layi. Wasu dandamali kuma suna ba da sabis na garantin siyayya waɗanda ke tabbatar da kariyar ma'amalarmu. Bari koyaushe mu tuna don bincika sunan mai siyarwa kuma a hankali karanta manufofin kariyar mabukaci kafin yin kowane sayayya akan layi.
Idan muka sami kanmu a cikin wani yanayi da aka yi mana zamba ko kuma ba mu sami kayan da aka yi alkawari ba, yana da mahimmanci. yi gaggawar aiki para dawo da kudin mu. Da farko, ana ba da shawarar tuntuɓar mai siyarwa don ƙoƙarin warware matsalar cikin ruwan sanyi. Idan wannan ba zai yiwu ba ko bai yi aiki ba, dole ne mu sanar da mai ba da sabis na biyan kuɗi kuma mu nemi buɗe jayayya. Wannan tsari gabaɗaya ya ƙunshi samar da shaida da takaddun da suka danganci siyan don tallafawa da'awarmu. A ƙarshe, idan ba a sami gamsasshen ƙuduri ba, za mu iya yin amfani da sabis na sulhu ko shigar da ƙara ga hukumomin da suka dace.
A takaice, don kare kudaden mu da dawo da kuɗi daga siyan kan layi, dole ne mu yi amfani amintaccen hanyoyin biyan kuɗi, sani da kuma tilasta mana haƙƙoƙin mu a matsayin masu amfani da kuma yin aiki da sauri idan akwai matsaloli. Ta hanyar ɗaukar matakan da suka dace da kuma sanar da mu game da zaɓuɓɓukan da ake da su, za mu iya jin daɗin sayayya ta kan layi mai aminci da aminci.
6. Shawarwari don guje wa zamba lokacin siyan kan layi
Tsaro a cikin sayayya ta kan layi yana da matuƙar mahimmanci don gujewa zama waɗanda ke fama da zamba. A ƙasa, muna gabatar da wasu shawarwari don kare kanku:
1. Tabbatar da sahihancin gidan yanar gizon: Kafin yin kowane siyayya, tabbatar da cewa gidan yanar gizon yana da aminci kuma amintacce. Bincika idan yana da takaddun aminci da kyakkyawan bita. sauran masu amfani. Har ila yau, kauce wa yin sayayya daga wuraren da ba a sani ba ko waɗanda suke da shakku a gare ku.
2. Yi amfani da amintattun dandamali na biyan kuɗi: Koyaushe zaɓi amintattun dandamalin biyan kuɗi da aka sani, kamar PayPal ko katunan kuɗi waɗanda ke ba da tsarin kariyar mai siye. Kar ku taɓa ba da mahimman bayanan kuɗi ta imel ko ta hanyoyin haɗin yanar gizo marasa tsaro.
3. Ci gaba da sabuntawa na'urorin ku: Tabbatar an shigar da ingantaccen riga-kafi a kan na'urorinka, duka akan kwamfutarka da kuma akan wayar hannu. Yi sabunta software lokaci-lokaci da kuma tsarin aiki don kare ku daga yiwuwar rauni. Hakanan, guje wa haɗawa zuwa cibiyoyin sadarwar Wi-Fi na jama'a kuma koyaushe yi amfani da amintaccen haɗi.
7. Nasihu don bin diddigin buƙatun ku na maido da kyau
:
Da zarar kun yi siyan kan layi kuma kuna son neman maidowa, yana da mahimmanci ku bi diddigin yadda ya kamata don tabbatar da cewa an karɓi buƙatar ku. yadda ya kamata. Ga wasu shawarwari don taimaka muku a cikin wannan tsari:
1. Ajiye duk takaddun cikin tsari: Koyaushe kiyaye kwafi na rasidin siyan ku, tabbatar da jigilar kaya, da duk wata hanyar sadarwa mai alaƙa da ciniki. Wannan takaddun zai zama mahimmanci yayin ƙaddamar da buƙatar mayar da kuɗin ku.
2. Tuntuɓi mai siyarwa ko sabis na abokin ciniki: Kafin ƙaddamar da buƙatar dawo da kuɗin ku a hukumance, ana ba da shawarar tuntuɓar mai siyarwa ko sabis na abokin ciniki kai tsaye don ƙoƙarin warware kowace matsala cikin aminci. Bayar da duk cikakkun bayanai masu dacewa na ma'amala kuma bayyana a sarari dalilin buƙatar ku.
3. Bi tsarin mayar da kuɗin gidan yanar gizon: Idan ba za ku iya warware batun kai tsaye tare da mai siyarwa ba, tabbatar da bin tsarin dawo da kuɗin da gidan yanar gizon sayayya ta kan layi ya kafa. Wannan yawanci ya ƙunshi cika fom ɗin nema, haɗa takaddun da ake buƙata, da ƙaddamar da aikace-aikacen don dubawa. Tabbatar bin duk umarnin da aka bayar kuma ba da bayanin da ake buƙata daidai.
Ni Sebastián Vidal, injiniyan kwamfuta mai sha'awar fasaha da DIY. Bugu da ƙari, ni ne mahaliccin tecnobits.com, inda nake raba koyaswar don sa fasaha ta fi dacewa da fahimtar kowa ga kowa.