Nā kuleana kumu i ke kūʻai ʻana i ka ʻenehana ma ka pūnaewele ma Sepania

Hoʻohou hope loa: 19/11/2025

  • E ʻike i ka mea kūʻai aku, e koi i ka ʻike piha a me ke kumukūʻai hope loa me ka VAT ma mua o ka uku ʻana; koi ʻia nā uku hou aku.
  • ʻO ka hāʻawi kiʻekiʻe loa i nā lā 30 a me 14 mau lā pono o ka haʻalele ʻana (me nā ʻokoʻa); hoihoi i loko o 14 lā me ka hoʻouna mua.
  • ʻO ka hōʻoia kānāwai: 3 mau makahiki no nā huahana mai 2022 (2 mau makahiki ma mua) a me 2 mau makahiki no ka ʻike kamepiula; nā koho no ka hoʻoponopono, hoʻololi a hoʻihoʻi.
  • Mālama i kāu ʻikepili a uku me nā ala palekana; inā loaʻa nā pilikia, e hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku a hoʻohana i ka ODR, nā keʻena kūʻai a me ka ECC.

Loaʻa iā ʻoe nā kuleana kumu i ke kūʻai ʻana i ka ʻenehana ma ka pūnaewele ma Sepania

He aha kāu He aha kāu mau kuleana kumu i ke kūʻai ʻana i ka ʻenehana ma ka pūnaewele ma Sepania? He mea maʻalahi ke kūʻai ʻana i ka ʻenehana ma ka pūnaewele, akā pono ia e ʻike pono i kāu mau palapala hōʻoia a me nā kuleana e pale aku ai i nā pīhoihoi maikaʻi ʻole. I kēlā me kēia lā Malaki 15, hoʻomanaʻo ʻia ka World Consumer Rights Day, e hōʻike ana i ke koʻikoʻi o ka hōʻoia ʻana ʻaʻole poina i kāu mau pono ke kaomi ʻoe i ka "uku." I loko o ke kaiapuni kikohoʻe, Ke holomua nei kāu mau kuleana a pono e mālama ʻia. e like me ka hale kūʻai kino.

Aia ma Sepania a me ka Hui ʻEulopa kahi papa hana paʻa e pale ai i ka poʻe kūʻai aku ma ka pūnaewele: koi ʻia ka ʻike mua, nā manawa hāʻawi, ka haʻalele ʻana, nā hōʻoia, ka pale ʻikepili, palekana uku (Pehea wau e hōʻoia ai e palekana kaʻu mau kūʻai?) a me nā ala hoʻopiʻi kūpono. Inā ʻike ʻoe i ka mea e koi ai a pehea e koi aiKūʻai ʻoe me ka maluhia o ka noʻonoʻo, pale i ka hoʻopunipuni, a loaʻa i nā koho hou aʻe e hoʻoponopono ai i nā pilikia me ka pilikia ʻole.

Nā kuleana koʻikoʻi i ke kūʻai ʻana i ka ʻenehana ma ka pūnaewele

Ma mua o ka uku ʻana, pono e ʻike maopopo ka hale kūʻai ʻo wai ia ʻO ka hui o ka mea kūʻai aku (inoa a i ʻole inoa ʻoihana, helu ID ʻauhau/VAT, helu wahi, leka uila, helu kelepona, a me nā ʻike pili ʻē aʻe). Hōʻike pinepine ʻia kēia ʻike ma ka Legal Notice a i ʻole Legal Area o ka pūnaewele a lilo i ʻāpana o ka liʻiliʻi i koi ʻia.

Ma waho aʻe o ka ʻike, aia iā ʻoe ke kuleana e loaʻa ʻike ʻoiaʻiʻo, maopopo a maopopo E pili ana i ka huahana a i ʻole lawelawe: nā kikoʻī koʻikoʻi, ke kumu kūʻai hope me nā ʻauhau, nā kumukūʻai hoʻouna, nā huaʻōlelo kalepa, nā palena hoʻouna, a me ka lōʻihi o ka hāʻawi. E lilo kēia ʻike i ʻāpana o ka ʻaelike ke ʻole ʻoe e ʻae ʻokoʻa.

Pono ke kumukūʻai akaka iā ʻoe i ke kaʻina kūʻai: Loaʻa ka VAT, nā ʻauhau a me nā uku ukuʻAʻole hiki i ka mea kūʻai aku ke hoʻohui i nā huina haʻohaʻo ma ka hoʻokaʻawale ʻana, a ʻo nā uku hou (e laʻa, ka ʻōwili makana, ka hāʻawi ʻana a i ʻole ka ʻinikua) e koi i ka ʻae maopopo; ʻAʻole kūpono nā pahu i koho mua ʻia.

Ke hoʻopau ʻoe i ke kūʻai pūnaewele, pono ka hui e hoʻouna iā ʻoe i kahi ka hōʻoia ʻana o ka ʻaelike ma kahi ʻano lōʻihi (leka uila, palapala hiki ke hoʻoiho ʻia a i ʻole memo i kāu moʻokāki), hiki iā ʻoe ke mālama a hiki ʻole i ka mea hana ke hoʻololi unilaterally.

E hoʻomanaʻo, inā ʻaʻole i ʻae ʻia, pono e hāʻawi ka hale kūʻai i ke kauoha. me ka hoʻopaneʻe ʻole a i loko o 30 mau lā mai ka lā o ka ʻaelike. Inā ʻaʻole hiki iā lākou ke hoʻokō i ka palena manawa, pono lākou e haʻi iā ʻoe i hiki iā ʻoe ke hoʻoholo inā e kali a kāpae paha a hoʻihoʻi i kāu kālā.

ʻO nā hōʻoia a me ka haʻalele ʻana i ka e-commerce

ʻO ka ʻike mua, nā kumukūʻai a me nā uku: ka mea e haʻi aku ai ka hale kūʻai iā ʻoe

Ma nā kūʻai mamao (internet, kelepona, catalog a home delivery), pono ka mea kūʻai aku e hāʻawi i ka ʻike hou aku ma mua o ke kūʻai ʻana, e like me leka uila, helu hoʻopaʻa inoa ʻoihanaʻO ke poʻo inoa ʻoihana inā pili, helu VAT, hiki ke komo i loko o kahi hui ʻoihana, nā hana hoʻoholo hoʻopaʻapaʻa a me nā lawelawe ma hope o ke kūʻai aku.

Pono e hoʻomaopopo iā ʻoe e pili ana kaʻina lawe ʻana (No ka laʻana, inā ʻaʻole ia e holo i kekahi mau mokupuni a ʻāina paha). ʻAʻole hōʻoiaʻiʻo ʻia kahi kahua e pau ana i ka .es a i ʻole .eu aia ka hui ma Sepania a i ʻole EU; pono e hōʻoia i ka helu wahi a me nā kikoʻī o ka hui, a pale aku i ke kūʻai ʻana i kelepona paʻalima hoʻopunipuni.

Ke pili ka uku i ke kauoha, pono ka pūnaewele e hoʻohana i kahi pihi a i ʻole nā ​​​​hana i maopopo ʻole e maopopo ai kēlā ʻO ke kau ʻana i kahi kauoha e pili ana i kahi kuleana e ukuʻO kēlā mālamalama kahi ʻāpana o ka pale ʻana i nā hoʻopiʻi opaque.

Ma Sepania, ʻaʻole hiki i nā hui ke hāʻawi i nā kumukūʻai iā ʻoe. Nā uku hou no ka uku ʻana ma ke kāleka aie a aie paha. Inā pili nā uku uku no kekahi mau ʻano uku, ʻaʻole hiki iā lākou ke ʻoi aku ma mua o ke kumukūʻai maoli i loaʻa e ka mea kūʻai aku no ka hoʻoponopono ʻana i kēlā ʻano hana.

Maʻiʻo kūʻokoʻa - Kaomi maanei  Pehea e loaʻa ai ke kālā ma Zomato?

Inā hāʻawi ka hui i ke kākoʻo kelepona ma hope o ke kūʻai ʻana, ʻaʻole hiki ke helu i ka helu uku uku: Pono lākou e hoʻohana i ka uku kumu. No nā nīnau a i ʻole nā ​​hoʻopiʻi e pili ana i kāu kūʻai ʻana a i ʻole nā ​​​​ʻaelike, e pale ana i nā kumukūʻai keu kūpono ʻole.

ʻO ka lawe ʻana, nā lā palena a me ka hoʻouna ʻana no nā kūʻai pūnaewele

ʻO ka hoʻounaʻana, ka laweʻana a me ke kuleana i ka wā o ka laweʻana

Inā ʻaʻole i ʻae ʻia, pono e hāʻawi ka mea kūʻai aku i ka huahana iā ʻoe. i loko o 30 mau lā 'alemanaka Mai ka manawa āu e pani ai i ka ʻaelike. Inā he lohi me ke kumu kūpono ʻole a ua noi ʻoe i hoʻihoʻi, hiki iā ʻoe ke koi i ka hoʻihoʻi ʻana o ka nui i uku ʻia a, inā ʻaʻole i hoʻihoʻi ka mea kūʻai i ke kālā i loko o ka manawa i ʻōlelo ʻia, ʻoiai. koi pālua i ka nui o ka aie i kekahi mau hihia i hoʻolako ʻia ma ke kānāwai.

A hiki i ka loaʻa ʻana o ka pūʻolo, na ka mea kūʻai aku ke kuleana no ka pōʻino a i ʻole ka poho. ʻO ia hoʻi, inā hōʻea ka huahana i haki ʻole a hiki ʻole mai ma muli o kahi pilikia hoʻouna, pane mai ka hui kuaiʻAʻole ʻoe. E hoʻopaʻa i ka hanana me nā kiʻi a hōʻike koke i ka hiki.

Ke loaʻa ʻole kahi mea, pono ka hui e haʻi iā ʻoe a hoʻopuka i kahi hoʻihoʻi me ka ʻole o ka lohi. Hoʻopaneʻe i ka hoʻihoʻi Hiki iā lākou ke hoʻopuka i nā hopena kānāwai a me ke kuleana i ka uku, ma muli o ka hihia a me nā hoʻoponopono pili.

No nā kūʻai ma waena o ka EU, e nānā inā hāʻawi ka hale kūʻai [kēia lawelawe/lawelawe]. palena hoʻouna i kou wahi. Pono e hōʻike ʻia kēia kikoʻī ma mua o ka uku ʻana, me nā koina i manaʻo ʻia a me nā lā palena.

E kūʻai i ka hōʻoia a me nā palapala e pono e mālama ʻia

Ke kau ʻia ke kauoha, pono ka hui e hoʻouna iā ʻoe hōʻoia ʻaelike (ma ka leka uila a i ʻole ke ala like). E mālama iā ia, me ka invoice, ka leka hoʻouna, nā ʻōlelo a me nā kūlana, a me nā kiʻi kiʻi kūpono o ka hāʻawi.

ʻO ka mālama ʻana i nā palapala he kī nui i ka mālama ʻana i nā palapala hōʻoia a i ʻole koi. Pono e mālama ʻia, ma ka liʻiliʻi, no ka wā hōʻoia kānāwai o ka huahana. Inā ʻoe e hoʻokaʻaʻike mai iā mākou ma ke kamaʻilio, kelepona, a i ʻole leka uila, e ʻoluʻolu e mālama i nā kamaʻilio a me nā helu hanana.

Ma mua o kou kūʻai ʻana, e hoʻokaʻawale i kahi manawa e heluhelu i nā ʻōlelo maʻamau a me nā kūlana a me ka hoʻolaha kānāwai. E hōʻike ana kēlā heluhelu wikiwiki hoʻihoʻi i nā kulekele, nā lā palena a me nā koinaa hiki iā ʻoe ke ʻike i nā paukū nīnau. Pono e kākau ʻia nā ʻaelike ma nā ʻōlelo maʻalahi, hiki ke hoʻomaopopo ʻia a me nā ʻōlelo kūpono ʻole.

Ke kuleana o ka haʻalele ʻana: 14 mau lā e hoʻi mai me ka ʻole o ke kumu

SMS smishing

Ma ke ʻano maʻamau, aia iā ʻoe ke kuleana e haʻalele i ka ʻaelike i loko o 14 mau lā alemanaka Mai ka manawa i loaʻa ai iā ʻoe ka huahana, me ka ʻole e hōʻoia i ke kumu a me ka hoʻopaʻi ʻole. Pili pū kēia kuleana i nā lawelawe i ʻaelike mamao, me kekahi mau nuances e pili ana i ka wā e hoʻomaka ai ka lawelawe.

Inā ʻaʻole hōʻike pololei ka mea kūʻai aku iā ʻoe i kou kuleana e haʻalele, hoʻonui ʻia ka lā palena a hiki i 12 mau mahina hou aʻeNo laila, pono e nānā i ka ʻāpana hoʻihoʻi a mālama i ka hōʻoia o ka ʻike i hāʻawi ʻia ma ka pūnaewele.

Ke hoʻohana ʻoe i kou kuleana no ka haʻalele ʻana, pono e hoʻihoʻi ka hale kūʻai iā ʻoe i ka nui i uku ʻia, me nā koina hoʻouna. nā kumu hoʻouna muaI loko o 14 mau lā mai ka lā āu i haʻi ai i kāu hoʻoholo. ʻO nā kumukūʻai hoʻihoʻi maʻamau kāu kuleana, ke ʻole ka ʻōlelo ʻana o ka hui.

Aia nā ʻokoʻa inā ʻaʻole ʻae ʻia ka huki ʻana. Aia ma lalo iho kahi papa inoa o nā hihia maʻamau i loaʻa ai ... ʻAʻole ʻae ʻia nā uku hoʻihoʻi no ka huki ʻana.:

  • Ua hoʻokō piha ʻia nā lawelawe me kāu hoike ae a me ka ʻike ʻana i ka nalowale o ka pono.
  • ʻO nā waiwai a i ʻole nā ​​​​lawelawe nona ke kumu kūʻai nā loli makeke pili ʻole i ka mea hana i ka wā haʻalele.
  • Nā ʻatikala i hana ʻia e like me mea kūʻai aku a i ʻole i hoʻonohonoho pono ʻia.
  • Nā huahana hiki deteriorate a pau wikiwiki.
  • ʻAʻole hiki ke hoʻihoʻi ʻia nā waiwai i hoʻopaʻa ʻia ma muli o kumu olakino a maʻemaʻe paha a ua wehe ʻia lākou i ka sila.
  • ʻO nā waiwai i loaʻa ma ko lākou ʻano huikau pono ole me nā waiwai ʻē aʻe ma hope o ka lawe ʻana.
  • ʻO nā mea inu ʻona i ʻaelike ʻia ke kumu kūʻai ma ke kūʻai ʻana a ʻaʻole hiki ke hāʻawi ʻia ma mua o 30 mau lā. ʻO ka waiwai maoli e pili ana i ka mākeke.
  • Nā kipa i noi ʻia no hoʻoponopono wikiwiki a mālama pahaInā hāʻawi ʻia nā waiwai a i ʻole nā ​​​​lawelawe hou i kēlā kipa ʻana, e pili ana ka unuhi ʻana i nā waiwai a i ʻole nā ​​​​lawelawe hou.
  • Hoʻopaʻa leo, hoʻopaʻa wikiō a i ʻole lako polokalamu sila wehe ʻia ma hope o ka hāʻawi ʻana.
  • Paʻi i kēlā me kēia lā, nā nūpepa a i ʻole nā ​​nūpepa (koe naʻe nā kau inoa).
  • Nā ʻaelike i komo ma o kudala lehulehu.
  • Nā lawelawe hale noho (ʻaʻole hale), lawe ukana, hoʻolimalima kaʻa, nā meaʻai a me nā hana leʻaleʻa me kahi lā a i ʻole manawa.
  • ʻAʻole i hoʻolako ʻia ka maʻiʻo kikohoʻe ma kahi ʻano kino i ka wā o ka ua hoʻomaka ka hoʻokō me kou ʻae a me kou ʻike e nalowale ana kou kuleana e haʻalele.
Maʻiʻo kūʻokoʻa - Kaomi maanei  Pehea e hoʻopaʻa inoa ai i kaʻu kāleka hōʻaiʻē ma Alibaba?

Hōʻoiaʻiʻo kānāwai a me nā koho inā ʻaʻole i like ka huahana i wehewehe ʻia

Inā hewa ka mea, ʻaʻole hana e like me ka mea i hoʻohiki ʻia, a ʻaʻole i kūlike i ka wehewehe ʻana, hāʻawi ke kānāwai iā ʻoe i ke kuleana e hoʻololi iā ia: hoʻoponopono a pani hou pahaa inā ʻaʻole hiki a ʻaʻole like paha kēia, he hōʻemi kumu kūʻai a hoʻopau paha i ka ʻaelike.

No nā waiwai i kūʻai ʻia mai 1 Ianuali 2022 ma luna, ʻo ka manawa kuleana no ka hoʻokō ʻole. ʻekolu makahiki mai ka lā hoʻopuka. No ka maʻiʻo kikohoʻe a i ʻole nā ​​lawelawe, ʻo ka manawa ʻelua makahikiNo nā kūʻai i hana ʻia ma mua o kēlā lā, ʻelua makahiki ka palapala hōʻoia kānāwai no nā waiwai hou. No nā waiwai ʻelua, hiki ke ʻae ʻia kahi manawa pōkole, akā ʻaʻole i emi iho ma mua o hoʻokahi makahiki.

Mai ka makahiki 2022, ua manaʻo ʻia ua hōʻike ʻia nā non-conformities i ka ʻelua makahiki mua mai ka lawe ana mai o na waiwai i keia manawa; i ka hihia o ka maʻiʻo kikohoʻe a i ʻole ka lawelawe i hoʻolako ʻia ma kahi hana hoʻokahi, hoʻonui ka manaʻo hoʻokahi makahikiMa nā ʻaelike mua, ʻeono mahina ka manaʻo nui.

ʻO ka hoʻoponopono ʻana a i ʻole ka hoʻololi ʻana pono ʻole me ka uku ʻole, ma ka a manawa kūpono a me ka pilikia ole. ʻOiai ke hoʻomaka nei ke kaʻina hana, ua hoʻokuʻu ʻia nā manawa palena no ka hōʻike ʻole ʻana. Inā hiki ʻole a kaumaha nui paha ka mea kūʻai aku e hoʻopili i ka ʻoihana, hiki iā lākou e waiho pololei me ka mea hana.

Hiki ke hāʻawi manuahi ʻia ka palapala hōʻoia pāʻoihana (ma waho aʻe o ka palapala hōʻoia kānāwai) e ka mea kūʻai aku a kūʻai ʻokoʻa paha. Pono kāu palapala e hōʻike i kou kuleana i ka uhi palapala hoʻokō manuahi. nā hana hoʻoponopono kānāwai, nā kikoʻī mea hōʻoia, ke kaʻina hana no ka hoʻohana ʻana iā ia, nā waiwai a i ʻole nā ​​​​mea e pili ai, ka lōʻihi a me ke ʻano o ka ʻāina.

Nā ʻāpana, nā lawelawe ma hope o ke kūʻai aku a me ka hoʻoponopono

No nā waiwai paʻa, aia i ka mea kūʻai ke kuleana a lawelawe ʻenehana kūpono ka noho ʻana o nā ʻāpana ʻokoʻa no 10 mau makahiki ma hope o ka pau ʻana o ka hana ʻana o ka huahana (5 mau makahiki no nā huahana i hana ʻia ma mua o Ianuali 1, 2022), no ka laʻana Nā mea hoʻoponopono XR a me nā mea pono.

No ka hoʻoponopono ʻana, pono e helu ʻia ka invoice kumukūʻai o nā ʻāpana a me ka hanaPono e loaʻa i ka lehulehu ka papa inoa o nā ʻāpana. E noi mau i kāu loaʻa a i ʻole ka palapala waihona me ka lā, ke kūlana o ka mea, a me ka hana i noi ʻia.

Loaʻa iā ʻoe kahi manawa o makahiki e ohi ai Nā waiwai i waiho ʻia no ka hoʻoponopono ʻana. No nā mea i mālama ʻia ma mua o Ianuali 1, 2022, ʻekolu makahiki ka lā palena no ka lawe ʻana iā lākou. ʻO ka mālama ʻana i nā loaʻa a me nā kamaʻilio e maʻalahi i nā koi ma hope.

He aha ka manaʻo o ka "conformity" i nā waiwai a me nā ʻikepili / lawelawe kikohoʻe?

ʻO kahi huahana kikohoʻe a i ʻole maʻiʻo/lawelawe e hoʻokō me ka ʻaelike inā pili ia i ka wehewehe, ʻano, nui, maikaʻiHōʻike ia i ka hana i hoʻohiki ʻia, ka hoʻohālikelike, a me ka interoperability, me nā mea i ʻae ʻia. Aia pū kekahi i nā pilikia ʻenehana pili e like me He aha ka DRM? a pehea e pili ai i ka hoʻohana ʻana i ka ʻike.

Pono ia no ka hoʻohana maʻamau a no ka hoʻohana kikoʻī i hōʻike ʻia e ka mea kūʻai aku a ua ʻae ka ʻoihana. Pono e hāʻawi pū ʻia me nā mea hoʻohui, ka pahu, a me nā ʻōlelo aʻoaʻo i hiki i ka mea hoʻohana ke manaʻo kūpono a ua ʻae ʻia.

Ma ka hihia o ka maʻiʻo kikohoʻe a i ʻole nā ​​​​lawelawe, pono ka mea nona ka ʻoihana e hāʻawi iā lākou i ka nā mea hou pili (me ka palekana) e like me ka mea i ʻae ʻia a e like me ka manaʻo o ka mea kūʻai aku, e mālama ana i ka hiki a me ka hoʻomau i nā ʻōlelo o ka ʻaelike.

Maʻiʻo kūʻokoʻa - Kaomi maanei  Pehea e hoʻopukapuka kālā ai?

Pono ka maikaʻi, ka lōʻihi, a me nā ʻano ʻē aʻe e like me ka mea manaʻo ka mea hoʻohana kūpono o na waiwai like. Inā ʻaʻole ʻo ia ka hihia, hiki mai kāu kuleana e hoʻoponopono, hoʻololi, hoʻemi i ke kumu kūʻai a hoʻopau paha.

Palekana, nā kuki a me nā kūʻai palekana: pale i kāu ʻikepili

Pono ka hale kūʻai e hāʻawi i ka ʻike maopopo e pili ana pehea a no ke aha Hoʻoponopono mākou i kāu ʻikepili pilikino, e pale ana i kāu mau kuleana o ke komo ʻana, hoʻoponopono, hōʻole, holoi ʻia, a me nā kuleana ʻē aʻe ma lalo o nā lula palekana data. Mai kaʻana like i ka ʻike pono ʻole no ke kūʻai.

ʻO ka hoʻohana ʻana i nā kuki a i ʻole nā ​​​​mea mālama ʻē aʻe e pono ai ka ʻike maopopo a, inā kūpono, ʻae ʻae Mai ka mea hoʻohana. E nānā i nā kulekele pilikino a me nā kuki, a hoʻonohonoho i kāu mau makemake me ka noʻonoʻo maʻamau.

No ke kūʻai palekana, e nānā i ka hoʻohana ʻana o ka pūnaewele HTTPS a me ka palapala hōʻoiaE hōʻoia i ka loaʻa ʻana o ka ʻike pili kānāwai a e ʻae lākou i nā ala uku palekana (nā kāleka ʻike ʻia a i ʻole nā ​​​​pahu). E hōʻalo i ka hoʻoili ʻana inā nele ʻoe i nā hōʻoiaʻiʻo, ʻoiai ʻoi aku ka paʻakikī o ka hoʻihoʻi ʻana i ke kālā i ka wā o ka hoʻopunipuni.

ʻIke i nā pilikia e like me phishing, ʻaihue ʻike, a i ʻole ransomware Kōkua iā ʻoe e pale i ka hoʻopunipuni kikohoʻe: E makaʻala i nā leka uila e noi ana i ka ʻike, e nānā i ka URL, a mai hoʻoiho i nā faila mai nā kumu kānalua.

Pehea e hoʻopiʻi ai inā hewa kekahi mea a ʻo wai ke kōkua iā ʻoe

Inā pilikia ʻoe, e ʻike i ka pilikia a nānā i ke kulekele o ka hale kūʻai. ʻO ka mea mua, e hoʻokaʻaʻike i ka mea kūʻai aku ma o nā ala kūhelu a wehewehe i ke kūlana. akaka a me na hoike (nā kiʻi, helu kauoha, leka uila). E mālama i nā meheu o ke kamaʻilio ʻana.

Inā ʻaʻole maopopo ka pane iā ʻoe, loaʻa iā ʻoe kēia mau mea: kahua ODR ʻEulopa (Online Dispute Resolution), he puka manuahi no ka mālama ʻana i nā hoʻopiʻi kūʻai pūnaewele ma waena o nā mea kūʻai aku a me nā ʻoihana ma EU. He mea pono i na hoopaapaa ma na palena palena.

Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike aku i ka European Consumer Center ma Sepania no ka ʻike e pili ana i nā kūʻai mai nā hui ma nā mokuʻāina ʻē aʻe. Ma ka pae kūloko, loaʻa i nā ʻaha kūkā kūlanakauhale a me nā aupuni kūloko ko lākou mau kumuwaiwai ponoʻī. nā keʻena ʻike kūʻai a me nā papa hoʻokolokolo kūʻai e hiki ke uwao a hoʻoponopono i nā koi.

Ma Sepania, hāʻawi nā luna mea kūʻai aku a me nā hui mea kūʻai aku i nā ʻōlelo aʻoaʻo a me nā hoʻopiʻi hoʻopiʻi. Inā pono ka hihia, e imi i ke kokua loio loea i ka loiloi ʻana i ka hoʻolālā maikaʻi loa.

Nā kuleana o nā mea kūʻai: ʻaʻole ia nā kuleana āpau

Pono ka mea kūʻai aku e hoʻokō me: e uku i ke kumukuai i aelike i ka manawa kūpono, a e uhi i nā lilo, inā ʻaʻole i ʻae ʻia, pili iā ia ma hope o ka lawe ʻana (e like me ke kumukūʻai o ka hoʻouna ʻana i ka hoʻihoʻi inā ʻike ʻia).

E mālama pono i nā palapala kālepa: ʻae ʻia nā ʻōlelo a me nā kūlana maʻamau, hōʻoia kauohaInvoice, hōʻoia o ka uku, palapala hoʻouna, a me nā kamaʻilio me ka hui. Hiki i ke kiʻi paʻi kiʻi o ka hāʻawi ke hoʻoholo i nā nīnau e hiki mai ana.

E hoʻohana i nā ala uku paʻa a hoʻoikaika i nā ana palekana (hōʻoia ʻelua-step, wallets digital, palena kaulike). ʻO kēia mau kikoʻī e hoʻololi i nā ʻokoʻa āpau i ka hanana a hoʻopaʻapaʻa hope a hoopunipuni paha.

E ʻoluʻolu e hoʻomaopopo ʻo kēia alakaʻi no ka ʻike ʻike wale nō. No ka pololei o ke kānāwai, e ʻoluʻolu e ʻoluʻolu e ʻimi i nā kānāwai Sepania o kēia manawa a me nā kuhikuhi ʻEulopa e hoʻoponopono ana i nā ʻaelike e-commerce a me ka mamao. hōʻoiaʻiʻo a me ka maʻiʻo kikohoʻeHoʻonui ʻia ke kānāwai, a ʻoi aku ka maikaʻi o ka noho ʻike.

Ke ʻike ʻoe i kāu mau kuleana, kūʻai ʻoe me ka liʻiliʻi o ka makaʻu a me ka ʻike. ʻO ka ʻike ʻana i ka mea kūʻai aku, koi i ka ʻike piha, ka hōʻoia ʻana i ka palekana o ka uku, ka nānā ʻana i nā manawa hāʻawi, ka hoʻohana ʻana i kou kuleana e haʻalele i ke kūʻai ʻana inā pili, a me ka hoʻōla ʻana i ka palapala hōʻoia inā hewa kekahi mea, he mau hana ia, ke hoʻonohonoho maikaʻi ʻia, Mālama lākou iā ʻoe mai ka hana ʻino a me nā hewaA inā hoʻomau ka hakakā, aia ma laila nā ʻauwaʻa ʻEulopa a me Sepania e kōkua iā ʻoe e hoʻihoʻi i ke kālā a i ʻole ka huahana āu i manaʻo ai.

ʻAtikala pili:
Pehea e hoʻihoʻi ai i ke kālā mai kahi kūʻai pūnaewele