Pehea e ho'āla ai i kaʻu kāleka BBVA ma ka App

ʻO ka hoʻoulu ʻana i kāu kāleka BBVA ma o ka polokalamu kelepona he hana maʻalahi a kūpono e hiki ai iā ʻoe ke komo wikiwiki a palekana i nā pono āpau a me nā lawelawe i hāʻawi ʻia e kāu kāleka. Ma kēia ʻatikala, hāʻawi mākou iā ʻoe i kahi alakaʻi kikoʻī e pili ana i ka hoʻāla ʻana i kāu kāleka BBVA i ka app, i kēlā me kēia ʻanuʻu, no laila hiki iā ʻoe ke leʻaleʻa i nā hiʻohiʻona āpau a kēia paepae kikohoʻe e hāʻawi iā ʻoe. E ʻike pehea e hoʻāla ai i kāu kāleka BBVA i ka app a hoʻomaka e hana i ka hapa nui o nā lawelawe āpau i loaʻa ma kāu kelepona paʻalima.

1. Hoʻoiho i ka polokalamu kelepona BBVA

ʻO ka polokalamu kelepona ʻo BBVA he mea maʻalahi a maʻalahi hoʻi e hiki ai iā ʻoe ke komo i kāu mau moʻokāki a hoʻokō i nā kālepa like ʻole mai nā wahi āpau a i kēlā me kēia manawa. He maʻalahi ka hoʻoiho ʻana i ka app a he mau minuke wale nō. Penei e hana ai:

1. E kipa aku ka hale kūʻai polokalamu o kāu hāmeʻa lawe lima. Inā he iPhone kāu, e hele i ka App Store; Inā he kelepona Android kāu, e hele i Google Play Hale kūʻai.

2. Ma ka papa hulina hale kūʻai app, e komo i ka "BBVA" a kaomi i ka "Search". E hōʻoia ʻoe e koho i ka palapala noi BBVA mana.

3. Ke ʻike ʻoe i ka app ma nā hopena hulina, kaomi iā "Download" a i ʻole "Install." E hoʻomaka ka polokalamu e hoʻoiho a hoʻokomo ma kāu kelepona. E hōʻoia e pili ana ʻoe i kahi pūnaewele Wi-Fi paʻa i ke kaʻina hana.

2. E komo i ka palapala noi BBVA

No ka hoʻomaka ʻana, wehe i ka noi BBVA ma kāu kelepona paʻalima. E hōʻoia ua hoʻoiho ʻoe i ka mana hou o ka polokalamu mai ka hale kūʻai polokalamu kūpono. Inā ʻaʻole loaʻa iā ʻoe ka polokalamu, hiki iā ʻoe ke hoʻoiho iā ia no ka manuahi. E wehe i ka polokalamu a kali i ka hoʻouka ʻana ka pale home.

Pākahi ma ka pale I ka hoʻomaka ʻana, e ʻike ʻoe i ʻelua mau koho: "Ke komo me ka inoa inoa a me ka ʻōlelo huna" a me "Register". No ke komo ʻana i kāu moʻokāki e noho nei, koho i ka koho "Login me ka inoa inoa a me ka ʻōlelo huna". Inā ʻaʻohe āu moʻokāki, pono ʻoe e hoʻopaʻa inoa ma ke koho ʻana i ke koho "Register" a hahai i nā ʻanuʻu pili.

Ma ke koho ʻana iā "Login with username and password", e wehe ʻia kahi puka komo. Ma kēia puka aniani, pono ʻoe e hoʻokomo i kāu inoa inoa a me kāu ʻōlelo huna e pili ana i kāu moʻokāki BBVA. E hōʻoia ʻoe e hoʻokomo pololei i kāu mau hōʻoia no ka pale ʻana i nā hewa. Ke hoʻokomo ʻia ka ʻikepili, koho i ka pihi "Login" e komo i kāu moʻokāki BBVA a hauʻoli i nā lawelawe āpau i hāʻawi ʻia e ka noi.

3. E huli i ke koho ho'āla kāleka

Inā pono ʻoe e hoʻāla i kāu kāleka, e hahai i kēia mau ʻanuʻu maʻalahi e ʻike i ke koho hoʻāla:

1. E komo i kāu moʻokāki pūnaewele: E komo i kāu moʻokāki ma ka pūnaewele ma o ka pūnaewele o ka panakō a i ʻole ka hoʻohana ʻana i ka polokalamu kelepona. Hāʻawi i kāu mau hōʻoia e komo i kāu moʻokāki.

2. E hoʻokele i ka ʻāpana kāleka: Ke komo ʻoe, e ʻimi i ka ʻāpana kāleka i kāu moʻokāki. Hiki ke ʻokoʻa kēia ʻāpana ma muli o ka panakō, akā ʻike pinepine ʻia ma ka papa kuhikuhi nui a i ʻole ma kahi pā i kapa ʻia ʻo "Kaleka."

3. E nānā i ke koho ho'ā: I loko o ka ʻāpana kāleka, e ʻimi i ke koho hoʻāla kāleka. He inoa ʻokoʻa paha kēia koho ma kēlā me kēia panakō, akā pono e ʻike maopopo ʻia. ʻO kekahi mau hiʻohiʻona o nā inoa koho hoʻāla kāleka "Activate Card" a i ʻole "Activate New Card."

Ke loaʻa iā ʻoe ke koho hoʻāla kāleka, e hahai wale i nā ʻōlelo aʻoaʻo i hāʻawi ʻia e ka panakō e hoʻoikaika pono i kāu kāleka. E ʻoluʻolu e noi ʻia ʻoe e hoʻokomo i nā ʻike hou aku, e like me kāu helu kāleka a me ka lā pau, e hoʻopau i ke kaʻina hana.

4. E heluhelu a ʻae i nā ʻōlelo a me nā kūlana

Ke hiki ʻoe i nā ʻōlelo a me nā ʻāpana, pono ʻoe e heluhelu pono iā lākou ma mua o ka ʻae ʻana iā lākou. ʻO kēia mau ʻōlelo a me nā kūlana he ʻaelike pili kānāwai ma waena o ʻoe a me ka hui, no laila he mea nui e hoʻomaopopo i nā pauku a me nā kūlana i ʻōlelo ʻia.

I mea e maʻalahi ai kāu heluhelu ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻohana i nā mea hana e like me ke kaha kikokikona a i ʻole ke kuhikuhi ʻana i nā paukū pili. Eia hou, hiki iā ʻoe ke hoʻohana i ka hana ʻimi i loko o ka palapala e ʻimi wikiwiki i ka ʻike kikoʻī.

Inā he mau nīnau kāu a ʻaʻole maopopo i kekahi ʻano o nā ʻōlelo a me nā kūlana, hiki iā ʻoe ke ʻimi ma ka pūnaewele no nā kumu aʻo a i ʻole nā ​​hiʻohiʻona e kōkua iā ʻoe e hoʻomaopopo maikaʻi i ko lākou manaʻo. E hoʻomanaʻo pono ʻoe e hoʻomaopopo pono i kēlā me kēia kikoʻī ma mua o ka hoʻomaka ʻana e ʻae iā lākou.

Ke heluhelu a hoʻomaopopo ʻoe i nā ʻōlelo a me nā kūlana, inā ʻae ʻoe me nā pauku i hoʻokumu ʻia, hiki iā ʻoe ke hoʻomau e ʻae iā lākou. Pono kēia iā ʻoe e nānā i kahi pahu e hōʻike ana i kou ʻae. He mea nui e hoʻomaopopo i ka ʻae ʻana i nā ʻōlelo a me nā kūlana, ke ʻae nei ʻoe i nā kūlana āpau i hoʻokumu ʻia e ka hui, me nā kulekele pilikino a me nā hoʻoponopono i hoʻokumu ʻia.

5. E hoʻokomo i kāu kikoʻī kāleka BBVA

I ka manawa i hoʻoholo ai ʻoe e hoʻohana i kahi kāleka BBVA e hana i kāu uku, pono ʻoe e hoʻokomo i nā kikoʻī kūpono no kāu kāleka. Ma lalo nei mākou e hāʻawi iā ʻoe i nā ʻanuʻu e pono ai e hoʻokomo pololei i ka ʻike.

No ka hoʻomaka ʻana i ke kaʻina hana, e hōʻoia ʻoe i kāu kāleka BBVA ma ka lima. E hōʻoia ʻaʻole i pōʻino ke kāleka a ʻike maopopo ʻia nā ʻikepili i paʻi ʻia. A laila, e hahai i kēia mau ʻanuʻu:

1. E komo i kāu moʻokāki BBVA pūnaewele.
2. E hele i ka ʻāpana "Account and cards".
3. E koho i ka koho "Enter card details" i loko o ka ʻāpana pili.

Ke hoʻopau ʻoe i kēia mau ʻanuʻu, e wehe ʻia kahi palapala e pono ai ʻoe e hoʻokomo i ka ʻikepili i noi ʻia. E hōʻoia e hoʻopiha pololei i nā kahua i koi ʻia:

• Helu kāleka.
• Ka lā pau.
• Pākuʻi palekana (CVV).

6. E hōʻoia i kou ʻike no ka hoʻā ʻana i ke kāleka

No ka ho'ā ʻana i kāu kāleka, pono ʻoe e hōʻoia i kou ʻike. Ma kēia pou, e hōʻike mākou iā ʻoe i nā ʻanuʻu e hahai ai e hoʻopau pono i kēia kaʻina hana.

1. E ʻeʻe i kāu moʻokāki pūnaewele a i ʻole ka noi kelepona paʻalima. Inā ʻaʻohe āu moʻokāki pūnaewele, pono ʻoe e hana i hoʻokahi a loulou i kāu kāleka iā ia.

• Inā loaʻa iā ʻoe kahi moʻokāki pūnaewele, e komo me kāu inoa inoa a me kāu ʻōlelo huna.
• Inā ʻaʻole loaʻa iā ʻoe, e koho i ke koho "Create account" a hahai i nā ʻōlelo aʻoaʻo e hoʻopaʻa inoa.

2. Ke komo ʻoe i kāu moʻokāki, e ʻimi i ke koho "Activate card" a i ʻole "Verify identity". Ma muli o ka panakō, hiki ke loaʻa kēia koho ma nā ʻāpana like ʻole.

3. E kaomi i ke koho kūpono a hahai i nā kuhikuhi i hāʻawi ʻia. E noi ʻia paha ʻoe e hoʻokomo i ka ʻike pilikino, e like me kāu helu ʻike a i ʻole lā hānau, e hōʻoia i kou ʻike.

E hoʻomanaʻo he mea nui ia e hoʻopau i kēia kaʻina hana hōʻoia e hōʻoia i ka hana o kāu kāleka a mākaukau e hoʻohana. Inā loaʻa iā ʻoe nā pilikia a i ʻole nā ​​pilikia i ka wā o ke kaʻina hana, paipai mākou iā ʻoe e kelepona i ka lawelawe mea kūʻai aku o ka panakō no ke kōkua hou aku.

7. E hōʻoia i ka hoʻā ʻana o kāu kāleka ma ka app

1. E komo i ka app o kā mākou hui panakō.
2. E hele i ka ʻāpana kāleka.
3. E koho i ka "Activate card" koho.
4. E hōʻoia e makemake ʻoe e hoʻāla i kāu kāleka ma ke komo ʻana i ka ʻike i koi ʻia: ka helu kāleka, ka lā pau a me ke code palekana.
5. A laila e loaʻa iā ʻoe kahi code hōʻoia ma kāu helu kelepona i hoʻopaʻa ʻia.
6. E hoʻokomo i ka code hōʻoia i ka app e hoʻopau i ke kaʻina hana.
7. Inā ʻaʻole i loaʻa iā ʻoe ke code, e ʻoluʻolu e hōʻoia i kāu helu kelepona i hōʻano hou ʻia i kā mākou waihona ʻikepili.
8. Inā hoʻomau ka pilikia, e ʻoluʻolu e kelepona i kā mākou mea kūʻai aku no ke kōkua hou aku.

E hoʻomanaʻo he mea nui kēia kaʻina hana e hiki ai ke hoʻohana i nā hana āpau o kāu kāleka, e like me ke kūʻai ʻana ma ka pūnaewele a i ʻole ka unuhi ʻana i ke kālā ma nā ATM. Eia hou, ke ho'ā ʻia, e pale ʻia kāu kāleka e nā hana palekana hou aʻe.

Inā he nīnau a hopohopo paha kāu i ka wā o ke kaʻina hana, e ʻoluʻolu e ʻike i kā mākou FAQ pauku ma kā mākou pūnaewele, kahi e ʻike ai ʻoe i ka ʻike kikoʻī a me nā hoʻonā i nā pilikia maʻamau. Hiki iā ʻoe ke ʻimi i kā mākou aʻoaʻo wikiō no kahi alakaʻi ʻike e pili ana i ka hoʻāla ʻana i kāu kāleka i ka app.

8. Hoʻohui i kāu kāleka i hoʻā ʻia me kāu moʻokāki BBVA

9. E hoʻohana i nā pono o kāu kāleka i hoʻā ʻia ma ka app

No ka hana ʻana i ka hapa nui o nā pono o kāu kāleka i hoʻāla ʻia i ka app, pono ʻoe e hahai i kēia mau hana maʻalahi:

1. Hoʻoiho a hoʻokomo i ka polokalamu kelepona ma kāu kelepona. Hiki iā ʻoe ke loaʻa iā ia ma ka hale kūʻai app e pili ana kāu ʻōnaehana hana.

2. E ʻeʻe i ka polokalamu me kāu hōʻoia mea hoʻohana. Inā ʻaʻohe āu moʻokāki, e kākau inoa a hana i kahi moʻokāki hou.

3. Ke komo ʻoe, e ʻike ʻoe i kahi papa kuhikuhi nui me nā koho like ʻole. E koho i ke koho "Kaleka i ho'ā" e komo i kāu mau pono.

4. Ma ka ʻāpana kāleka i hoʻāla ʻia, e ʻike ʻoe i kahi papa inoa kikoʻī o nā pono kikoʻī āu e loaʻa ai me kāu kāleka. E hui pū ʻia kēlā me kēia pōmaikaʻi me kahi wehewehe pōkole a me nā ʻōlelo a me nā kūlana pili. E heluhelu pono i kēia ʻike.

5. No ka hoʻohana ʻana i kahi pōmaikaʻi, e kaomi wale ma luna a hahai i nā kuhikuhi i hāʻawi ʻia. Pono paha ʻoe e hoʻokomo i kahi code a hōʻike i kāu kāleka ma kahi e hele ai. E hahai i nā ʻanuʻu i hōʻike ʻia a hauʻoli i nā pōmaikaʻi i hāʻawi ʻia e kāu kāleka i hoʻāla ʻia i ka app.

10. Hana i nā kālepa palekana me kāu kāleka i ho'ā

No ka hana ʻana i nā kālepa palekana me kāu kāleka i hoʻāla ʻia, pono ia e hahai i kekahi mau ʻōlelo aʻoaʻo a me ka mālama ʻana. ʻO ka mea mua, e hōʻoia ʻoe e hoʻohana wale i nā pūnaewele hilinaʻi a paʻa a me nā noi e hoʻokō i kāu mau kālepa. E hōʻoia i ka hoʻomaka ʻana o ka helu wahi pūnaewele me "https://" a ʻike ʻia kahi paʻa paʻa i ka pahu helu o ka polokalamu kele pūnaewele. Hoʻomaopopo kēia i ka paʻa ʻana o ka pilina a mālama ʻia kāu ʻikepili i ka wā o ke kālepa.

ʻO kekahi hiʻohiʻona koʻikoʻi ʻo ia ka mālama ʻana i ka polokalamu o kāu kelepona, ʻo ia ka ʻōnaehana hana e like me nā noi āu e hoʻohana ai e hana i nā kālepa. Hoʻokomo pinepine ʻia nā mea hou i nā hoʻomaikaʻi palekana a me nā pale e hoʻoponopono ai i nā nāwaliwali. Hoʻohui ʻia, ʻoi aku ka maikaʻi o ka loaʻa ʻana o kahi polokalamu antivirus a me kahi pā ahi ikaika ma kāu hāmeʻa e pale aku ai i nā intrusions makemake ʻole.

ʻO ka hope, mai kaʻana like i ka ʻike koʻikoʻi ma o ka leka uila a i ʻole nā ​​leka uila. Hoʻohana pinepine nā scammers i nā ʻenehana phishing e kiʻi i ka ʻikepili pilikino e hana hoʻopunipuni. E hoʻomanaʻo ʻaʻole e noi kāu panakō a mea lawelawe paha iā ʻoe no ka ʻike huna ma kēia ʻano. Inā loaʻa iā ʻoe nā memo kānalua, e holoi koke iā lākou a mai kaomi i nā loulou ʻike ʻole.

11. E hoʻonohonoho i nā leka hoʻomaopopo a me nā leka no kāu kāleka ma ka app

I ka palapala noi, hiki iā ʻoe ke hoʻonohonoho maʻalahi i nā leka hoʻomaopopo a me nā māka no kāu kāleka. E hahai i nā ʻanuʻu aʻe e hoʻopilikino i kāu mau makemake a loaʻa ka ʻike pili loa i ka manawa maoli:

1. E komo i ka mahele Settings o ka app.
2. E koho i ke koho "Notifications and Alerts" a i ʻole like.
3. Ma loko o kēia ʻāpana, e ʻike ʻoe i nā ʻano hoʻolaha like ʻole i hiki iā ʻoe ke hoʻāla a hoʻopau paha e like me kāu makemake. ʻO nā mea nui:

- Nā leka hoʻomaopopo: e loaʻa iā ʻoe kahi makaʻala i kēlā me kēia manawa i hana ʻia kahi kālepa me kāu kāleka.
- Nā mākaʻikaʻi kaulike: e hōʻike mākou iā ʻoe i ke kūlana o kāu moʻokāki a me nā loli i kāu kālā.
- Nā leka palekana: e hoʻomaopopo ʻia ʻoe inā ʻike mākou i kekahi ʻano ʻokoʻa a hoʻopunipuni paha i kāu mau hana.

4. Eia hou, hiki iā ʻoe ke hoʻopilikino i ke ʻano a me ka pinepine o nā hoʻolaha. No ka laʻana, hiki iā ʻoe ke koho e loaʻa i kahi hōʻuluʻulu o kēlā me kēia lā o kāu mau kālepa a i ʻole e hoʻomaopopo koke ʻia ma hope o kēlā me kēia kūʻai.

E hoʻomanaʻo e ʻokoʻa paha kēia mau hoʻonohonoho ma muli o ka noi i hoʻohana ʻia. E ʻimi pono i nā koho āpau i hiki ke hoʻololi i nā leka hoʻomaopopo i kāu pono. Mai poina i kekahi ʻike nui e pili ana i kāu kāleka!

12. E mālama i kāu mau uku a hoʻonoho i nā palena hoʻolilo mai ka polokalamu

ʻO ka mālama ʻana i kāu mau uku a me ka hoʻonohonoho ʻana i nā palena hoʻolimalima mai ka app he ala kūpono e loaʻa ai ka mana nui kāu kālā pilikino. Me kā mākou noi, hiki iā ʻoe ke hana i nā uku wikiwiki a paʻa mai kāu kelepona paʻa, me ka ʻole o ka lawe ʻana i ke kālā a i ʻole kāleka me ʻoe. Eia hou, hiki iā ʻoe ke hoʻonohonoho i nā palena hoʻolimalima o kēlā me kēia mahina, e kōkua iā ʻoe e mālama i kāu mau koina ma lalo o ka mana a pale i nā pīhoihoi maikaʻi ʻole i ka hopena o ka mahina.

No ka hoʻomaka ʻana e hoʻokele i kāu mau uku mai ka app, e hoʻoiho wale i kā mākou polokalamu mai ka hale kūʻai app o kāu kelepona. Ke hoʻokomo ʻia, e komo me kāu moʻokāki a hoʻopili i kāu kāleka a i ʻole nā ​​waihona waihona. Hiki iā ʻoe ke hoʻohui i nā kāleka a i ʻole nā ​​moʻokāki no ka maʻalahi. Ke hana ʻoe i kēia hoʻonohonoho mua, e mākaukau ʻoe e uku a hoʻonoho i nā palena hoʻolimalima.

No ka hana ʻana i kahi uku, koho wale i ke koho uku ma ka app a hahai i nā ʻōlelo kuhikuhi ma ka ʻaoʻao. Hiki iā ʻoe ke koho ma waena o nā ʻano uku like ʻole, e like me nā kāleka hōʻaiʻē a i ʻole nā ​​kāleka hōʻaiʻē, nā hoʻoili panakō a i ʻole nā ​​uku uila. He mea nui e hōʻoia i nā kikoʻī uku, e like me ka nui a me ka mea loaʻa, ma mua o ka hōʻoia ʻana. Ke hana ʻoe i ka uku, e loaʻa iā ʻoe kahi hōʻoia ma ka app a hiki iā ʻoe ke nānā i kāu mōʻaukala uku.

13. E aʻo pehea e ālai a wehe i kāu kāleka mai ka polokalamu

14. E hoʻomanaʻo e hoʻohou i ka polokalamu i mea e hauʻoli ai i nā hiʻohiʻona hou

No ka leʻaleʻa i nā hiʻohiʻona hou i kā mākou noi, he mea nui ia e hoʻonui pinepine iā ia. Hoʻopau mākou i kā mākou app i kēlā me kēia manawa e hoʻohui i nā hoʻomaikaʻi, hoʻoponopono i nā pōpoki a hoʻohui i nā hiʻohiʻona hou e hoʻomaikaʻi ai i kāu ʻike mea hoʻohana. No laila, manaʻo mākou e hoʻolohe mau ʻoe i nā mea hou i loaʻa i ka hale kūʻai noi o kāu kelepona.

No ka hōʻano hou i kā mākou app, e hahai i kēia mau ʻanuʻu:

• E hele i ka hale kūʻai polokalamu ma kāu kelepona a huli i kā mākou polokalamu.
• Ke loaʻa iā ʻoe ka polokalamu, e ʻike ʻoe i kahi koho e hoʻohou iā ia inā loaʻa kahi mana hou. Kaomi ma kēia koho.
• E kali no ka hoʻoiho ʻana a hoʻokomo ʻia ma kāu kelepona. He mau minuke paha kēia ma muli o kāu pili pūnaewele.
• Ke hoʻopau ʻia ka mea hou, hiki iā ʻoe ke hauʻoli i nā hiʻohiʻona hou a me nā hoʻomaikaʻi a mākou i hoʻohui ai.

E hoʻomanaʻo i ka hoʻonui pinepine ʻana i kā mākou noi e ʻae iā ʻoe e leʻaleʻa i nā hiʻohiʻona hou, akā e hōʻoiaʻiʻo nō hoʻi ʻoe e hoʻohana nei i ka mana paʻa a hoʻopaʻa ʻia. Inā pilikia ʻoe i ka hoʻonui ʻana i ka app, manaʻo mākou e nānā i kā mākou ʻāpana FAQ a i ʻole e kelepona i kā mākou hui kākoʻo no ke kōkua hou aku.

I ka hopena, ʻo ka hoʻāla ʻana i kāu kāleka BBVA i ka noi he kaʻina wikiwiki a maʻalahi hoʻi i nā hana like ʻole a me nā koho i hāʻawi ʻia e ka app. Ma ka hahai ʻana i nā ʻanuʻu i ʻōlelo ʻia ma luna nei, hiki iā ʻoe ke hoʻāla i kāu kāleka me ka pono a paʻa, me ka ʻole e hele i kahi lālā a i ʻole kelepona i ka lawelawe mea kūʻai aku. E hoʻomanaʻo i ka hoʻoulu ʻana i kāu kāleka i ka app e hāʻawi koke iā ʻoe i nā hana āpau a me nā pōmaikaʻi i hāʻawi ʻia e BBVA, e ʻae iā ʻoe e hoʻokō i nā kālepa, nānā i nā kaulike a me ka uku maʻalahi mai nā wahi āpau. Mai hoʻokaʻulua e hoʻohana i kēia mea hana a hauʻoli i nā mea āpau a BBVA e hāʻawi iā ʻoe.