Pehea e hoʻopau ai i kahi hoʻihoʻi ma Shein

Pehea e hoʻopau ai i kahi hoʻihoʻi ma Shein

Hiki ke huikau a paʻakikī ke kaʻina hana hoʻihoʻi huahana pūnaewele no nā mea kūʻai he nui. Ma ka hihia o Shein, kahi kahua kūʻai kūʻai pūnaewele kaulana, ʻo ke kāpae ʻana i ka hoʻihoʻi ʻana e like paha me kahi hana paʻakikī. Eia naʻe, ʻo ka hoʻomaopopo ʻana i nā ʻanuʻu kūpono a me ka hahai ʻana i ke kaʻina hana kūpono hiki ke maʻalahi i kēia kaʻina hana.

Ma kēia ʻatikala, e ʻimi mākou i nā kikoʻī pehea e kāpae ai i ka hoʻihoʻi ʻana iā Shein, me ka hoʻohana ʻana i kahi ala ʻenehana e hāʻawi i ke alakaʻi pololei a pololei. Mai ka noi ʻana e hoʻi i ka nānā ʻana i ke kūlana hoʻopau, e loiloi mākou i kēlā me kēia hana e hōʻoia i hiki iā ʻoe ke hoʻokō i kēia kaʻina hana me ka pilikia ʻole.

Inā ua noʻonoʻo paha ʻoe pehea e hoʻopau ai i ka hoʻihoʻi ʻana iā Shein a paʻakikī i ka loaʻa ʻana o nā pane maopopo, mai nānā hou aku! E hāʻawi kēia ʻatikala iā ʻoe i ka ʻike āu e pono ai e hoʻohuli i kāu noi hoʻihoʻi a hōʻoia i ka maʻalahi o kāu ʻike kūʻai Shein. E heluhelu e ʻike i nā kikoʻī āpau e pili ana i ka hoʻopau ʻana i ka hoʻihoʻi ʻana iā Shein a pale i ka huikau i ke kaʻina hana.

1. Kaʻina hana i kēlā me kēia ʻanuʻu e hoʻopau i ka hoʻihoʻi ʻana iā Shein

Inā ua hoʻi hou ʻoe iā Shein akā ua hoʻololi ʻoe i kou manaʻo a makemake ʻoe e hoʻopau iā ia, pono e hahai i kēia mau ʻanuʻu e hoʻonā i ka pilikia kūpono pono:

1. E komo i kāu moʻokāki Shein me kāu leka uila a me ka ʻōlelo huna. Ke komo ʻoe, e hele i ka ʻāpana "Order History".
2. E ʻimi i ke kauoha i loaʻa ka hoʻihoʻi āu e makemake ai e kāpae. Kaomi i ka helu kauoha e ʻike i nā kikoʻī piha.
3. Ma ka ʻaoʻao kikoʻī kauoha, e kaomi i lalo a ʻike ʻoe i ka ʻāpana "Returns". Maanei hiki iā ʻoe ke ʻike i nā hoʻihoʻi āpau e pili ana i kēlā kauoha.

Ke hahai ʻoe i kēia mau ʻanuʻu, e mākaukau ʻoe e kāpae i ka hoʻi ʻana ma Shein.

He mea nui e hoʻomaopopo i ka wā e hoʻopau ʻia ai kāu hoʻihoʻi ʻana, ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻomaka hou i ke kaʻina hoʻihoʻi no kēlā mea kikoʻī. E hoʻomanaʻo e nānā pono i ka ʻike ma mua o ka hōʻoia ʻana i ke kāpae ʻana. Inā he nīnau ʻē aʻe kāu a makemake paha i ke kōkua hou aku, hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike aku i ka lawelawe mea kūʻai aku iā Shein no ke kōkua.

2. He aha ʻo Shein a pehea e hana ai kāna kulekele hoʻihoʻi?

ʻO Shein kahi hale kūʻai lole a me nā mea pono pūnaewele ma Kina, kahi i kaulana loa a puni ka honua. ʻO kāu kulekele hoʻihoʻi he ʻāpana koʻikoʻi o kāu ka mea lawelawe. Inā ʻaʻole ʻoluʻolu ʻoe i kāu kūʻai, hāʻawi ʻo Shein i ke koho e hoʻihoʻi i nā mea a loaʻa ka uku a hoololi paha.

No ka hoʻomaka ʻana i kahi hoʻi ma Shein, pono ʻoe e hahai i kekahi mau ala maʻalahi. ʻO ka mea mua, e komo i kāu moʻokāki Shein a hele i ka ʻāpana kauoha. E ʻimi i ke kauoha no ka mea āu e makemake ai e hoʻihoʻi a kaomi iā "Return" ma ke kolamu hana. A laila, koho i nā mea āu e makemake ai e hoʻihoʻi a me ke kumu o ka hoʻihoʻi.

Hāʻawi ʻo Shein i nā koho like ʻole no ka hoʻihoʻi ʻana mai, ma muli o kou wahi. Hiki iā ʻoe ke hoʻouna i nā mea ma o ke keʻena leta kūloko a i ʻole e hoʻohana i kahi lawelawe ʻelele. E hahai i nā ʻōlelo aʻoaʻo i hāʻawi ʻia e Shein no ka hoʻouna kūleʻa. Ke loaʻa iā Shein kāu hoʻihoʻi, e hana lākou i ka noi a hāʻawi iā ʻoe i kahi hoʻihoʻi a hoʻololi paha e pili ana i kāu makemake.

3. Ke komo ʻana i kāu moʻokāki Shein e mālama i ke kāpae ʻana i kahi hoʻihoʻi

No ke komo ʻana i kāu moʻokāki Shein a mālama i ka hoʻopau ʻana i kahi hoʻihoʻi, e hahai i kēia mau hana:

1. E hele i ka pūnaewele official Shein (www.shein.com) a kaomi i ka "Sign in" ma ke kihi akau luna. o ka maka.

• Inā loaʻa iā ʻoe kahi moʻokāki, e hoʻokomo wale i kāu leka uila a me ka ʻōlelo huna a kaomi iā "Sign In."
• Inā ʻaʻohe āu moʻokāki i kēia manawa, koho iā "Create Account" a hoʻopiha i ka palapala hoʻopaʻa inoa me kāu ʻike pilikino.

2. Ke komo ʻoe i kāu moʻokāki, e hele i ka ʻāpana "My Orders" a i ʻole "My Purchases". Maanei ʻoe e ʻike ai i ka mōʻaukala o kāu mau kūʻai a me kāu hoʻihoʻi.

• E ʻimi i ke kauoha āu e makemake ai e kāpae i ka hoʻihoʻi ʻana a kaomi i ka pihi "Details" a i ʻole "View Details".

3. Ma kāu ʻaoʻao kikoʻī kauoha, e ʻike ʻoe i ka ʻike e pili ana i kāu huahana, me ke koho e kāpae i kāu hoʻihoʻi. Inā ʻaʻole i hoʻokō ʻia ka hoʻihoʻi ʻana, e ʻike ʻoe i kahi pihi a i ʻole loulou e hoʻopau ai.

• Kaomi i ka pihi "Cancel Return" a hahai i nā ʻōlelo kuhikuhi i ʻike ʻia ma ka maka.
• E ʻoluʻolu, ma muli o ke kūlana o kāu hoʻihoʻi ʻana a me nā kulekele a Shein, ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻopau i kāu hoʻihoʻi ʻana i kekahi mau manawa o ke kaʻina hana. I kēlā hihia, manaʻo mākou e kelepona iā Shein mea kūʻai aku no ke kōkua hou aku.

4. Pehea e ʻike ai i ka hoʻihoʻi ʻana e kali ana ma Shein

Ke hoʻihoʻi ʻia ma Shein, hiki i kekahi mau manawa ke kali nei ke noi e kāpae ʻia. Hiki i kēia ke kumu i kekahi huikau a hopohopo i ka mea kūʻai. Aia ma lalo nā ʻanuʻu e ʻike ai i kahi hoʻihoʻi e kali nei a hoʻoholo pono i ka pilikia.

Palena 1: ʻO ka mea mua āu e hana ai, ʻo ke komo ʻana i kāu moʻokāki Shein me kāu inoa inoa a me kāu ʻōlelo huna. Ke komo i loko o kāu moʻokāki, e hele i ka ʻāpana "ʻO kaʻu mau kauoha" a i ʻole "My returns".

Palena 2: E huli i ke kauoha a i ʻole e hoʻihoʻi i ka nīnau a nānā i kona kūlana. Inā ke kali nei ka hoʻihoʻi ʻana i ke kāpae ʻana, e ʻike ʻoe i kahi leka e hōʻike ana i kēia ma hope o ke kauoha a i ʻole ka hoʻihoʻi ʻana i ka nīnau. Eia hou, loaʻa paha iā ʻoe kahi leka uila e hōʻike ana iā ʻoe i kēia kūlana.

Palena 3: No ka hoʻoholo i kēia kūlana, ʻoi aku ka maikaʻi e hoʻokaʻaʻike aku i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Shein. Hiki iā ʻoe ke hana i kēia ma o ke kamaʻilio pūnaewele, ma ka leka uila a i ʻole ke kelepona ʻana i ka helu kelepona i hāʻawi ʻia. E wehewehe i ke kūlana a hāʻawi iā lākou i nā kikoʻī kūpono, e like me ka helu kauoha a me ka lā hoʻihoʻi.

5. ʻO nā koi koʻikoʻi e kāpae i kahi hoʻihoʻi ma Shein

Inā ua hoʻihoʻi ʻoe iā Shein a makemake ʻoe e kāpae iā ia, he mea nui e noʻonoʻo i kekahi mau koi nui e hoʻokō pono ai i kēia kaʻina hana.

1. palena manawa: He mea nui e kāpae i ka hoʻihoʻi ʻana ma mua o ka pau ʻana o ka lā palena i hoʻokumu ʻia e Shein. ʻO ka maʻamau, e loaʻa iā ʻoe kahi manawa kikoʻī e hana ai i kēia noi, no laila he mea nui e makaʻala i nā lā palena.

2. Kūlana pūʻolo: No ka hoʻopau ʻana i ka hoʻihoʻi ʻana iā Shein, pono ka pūʻolo i kahi kūlana. E ʻoluʻolu e hōʻoia ʻaʻole i hoʻohana ʻia ka mea, holoi ʻia a poino paha ma kekahi ʻano. Eia kekahi, pono ka huahana i loko o kāna pahu mua, me nā lepili a me nā mea pono.

3. Kaʻina hoʻopau: No ka hoʻopau ʻana i kahi hoʻihoʻi ma Shein, e komo i kāu moʻokāki a hele i ka ʻāpana hoʻihoʻi. Maanei ʻoe e ʻike ai i ke koho e kāpae i ka hoʻihoʻi. E hōʻoia ʻoe e hahai i nā ʻanuʻu a pau i hōʻike ʻia a hōʻoia i ke kāpae ʻana. Ke pau ke kaʻina hana, e loaʻa iā ʻoe ka leka hoʻomaopopo ua hoʻopau ʻia ka hoʻihoʻi ʻana.

6. ʻO ke koʻikoʻi o ka hoʻopili ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Shein e kāpae i kahi hoʻihoʻi

ʻO ka hoʻokaʻaʻike ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Shein e kāpae i ka hoʻihoʻi ʻana he mea nui ia e hoʻonā i nā pilikia e pili ana i ke kaʻina hoʻihoʻi. Aia ma lalo nā ʻanuʻu āu e hahai ai e kamaʻilio maikaʻi me ka hui lawelawe mea kūʻai aku a kāpae i kahi hoʻihoʻi:

1. E hoʻomaopopo i ka pilikia a hōʻiliʻili i ka ʻike e pono ai: Ma mua o ka hoʻopili ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Shein, e hōʻoia ʻoe i nā kikoʻī āpau o ka pilikia a me kāu ʻike kauoha ma ka lima. Loaʻa kēia i ka helu kauoha, nā kikoʻī o ka mea āu e makemake ai e hoʻihoʻi, a me kahi wehewehe maopopo o ke kumu āu e makemake ai e kāpae i ka hoʻihoʻi. ʻO ka ʻike hou aku āu e hāʻawi ai, ʻoi aku ka maʻalahi o ka hui lawelawe mea kūʻai aku e hoʻomaopopo a hoʻoholo pono i kāu pilikia.

2. E hoʻohana i nā ala kamaʻilio kūpono: Hāʻawi ʻo Shein i kekahi mau ala kamaʻilio No kāu mau mea kūʻai, e like me ke kamaʻilio ola, leka uila a me ke kelepona. Ma mua o ke kamaʻilio ʻana, e hōʻoia ʻoe e koho i ke kahawai i kūpono i kāu mau pono a me kou makemake. Inā he nīnau koʻikoʻi kāu a makemake paha i ka pane koke, ʻoi aku ka maʻalahi o ke kamaʻilio ola a kelepona paha. Inā makemake ʻoe i ke kamaʻilio kākau ʻana a pono ʻoe e hoʻopili i nā kiʻi a i ʻole nā ​​faila, ʻo ka leka uila paha ke koho maikaʻi loa.

7. Hoʻopau i kahi hoʻihoʻi ma Shein ma o ka puka hoʻihoʻi pūnaewele

ʻO ke kāpae ʻana i ka hoʻihoʻi ʻana iā Shein he hana maʻalahi hiki ke hana ʻia ma o ka puka hoʻihoʻi pūnaewele. Inā ua hoʻololi ʻoe i kou manaʻo a ʻaʻole makemake hou e hoʻihoʻi i kahi huahana, e hahai i kēia mau ʻanuʻu e kāpae ai:

1. E komo i kāu moʻokāki Shein a hele i ka ʻāpana "My Orders".

2. E ʻimi i ke kauoha āu e makemake ai e kāpae i ka hoʻihoʻi ʻana a kaomi i ka "Details".

3. Ma loko o ka ʻaoʻao kikoʻī kauoha, e ʻimi i ka ʻāpana hoʻihoʻi a koho i ka "Manage returns".

Ke hahai ʻoe i kēia mau ʻanuʻu, e wehe ʻia kahi pukaaniani hou kahi āu e ʻike ai i nā kikoʻī o ka hoʻihoʻi ʻana a me ke koho e kāpae. Inā makemake ʻoe e hoʻomau i ka hoʻopau ʻana, e kaomi wale i ka "Cancel Return" a hōʻoia i kāu koho. E ʻoluʻolu e hoʻomaopopo i ka wā i hoʻopau ʻia ai ka hoʻihoʻi ʻana, ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻohuli i ka hana a ʻaʻole hiki ke hoʻihoʻi ʻia ka huahana.

E hoʻomanaʻo e nānā pono i nā ʻōlelo a me nā ʻōlelo a Shein e pili ana i ka hoʻihoʻi ʻana, no ka mea aia kekahi mau kulekele a me nā lā palena āu e ʻike ai. Inā he nīnau kāu a makemake ʻoe i ʻike hou aʻe, hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike aku i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Shein no ke kōkua hou aku i ke kaʻina o ke kāpae ʻana i kahi hoʻihoʻi.

8. ʻIke i nā ʻōlelo a me nā kūlana no ka hoʻopau ʻana i nā hoʻihoʻi ma Shein

Inā ua kūʻai ʻoe ma Shein a pono ʻoe e hoʻopau a hoʻihoʻi paha i kekahi o nā huahana, pono ʻoe e ʻike i nā ʻōlelo a me nā kūlana i hoʻokumu ʻia e ka hui. No ka hōʻoia ʻana i kahi ʻike kūpono, e ʻoluʻolu e hahai kēia mau ʻōlelo aʻoaʻo:

1. E nānā i ka pau ʻana o ka hoʻihoʻi ʻana a i ʻole ka hoʻihoʻi ʻana: Ua ʻae ʻo Shein iā ʻoe e hoʻopau i kahi kauoha ma mua o ka hoʻouna ʻia ʻana, no laila he mea nui e makaʻala i ka manawa hoʻoponopono kauoha i manaʻo ʻia e hoʻoholo koke ai. Ke hoʻouna ʻia ke kauoha, e loaʻa iā ʻoe kahi manawa e noi ai e hoʻihoʻi.

2. E ʻike i nā kūlana hoʻihoʻi: Loaʻa iā Shein kekahi mau kūlana kikoʻī no ka ʻae ʻana i nā hoʻihoʻi. He mea nui e nānā inā kū ka huahana āu e makemake ai e hoʻihoʻi i nā koi i hoʻopaʻa ʻia, e like me ka hoʻohana ʻole ʻia, i loko o kāna ʻeke kumu a me nā lepili paʻa. Eia kekahi, e ʻoluʻolu e ʻoluʻolu ʻaʻole hiki ke hoʻihoʻi ʻia kekahi mau mea, e like me ke kapa komo a me nā mea hoʻonaninani.

3. E hahai i ke kaʻina hana hoʻihoʻi: No ka waiho ʻana i kahi noi hoʻihoʻi ma Shein, pono ʻoe e hoʻopiha i kahi palapala pūnaewele e hāʻawi ana i nā kikoʻī e pili ana i ke kauoha a me ka huahana āu e makemake ai e hoʻihoʻi. Ke waiho ʻia kāu noi, e loaʻa iā ʻoe nā ʻōlelo aʻoaʻo e pili ana i ke ʻano o ka hoʻihoʻi ʻana, ʻo ia ka mea maʻamau e pili ana i ka hana ʻana i kahi lepili hoʻouna i uku mua ʻia a hoʻouna hou i ka pūʻolo ma o ka lawelawe ʻelele i koho ʻia e Shein. E hoʻomanaʻo he mea nui e hahai i nā ʻōlelo aʻoaʻo a pau i hoʻokumu ʻia a me nā lā palena e pale aku ai i nā pilikia i ka wā o ke kaʻina hana.

9. Pehea e nānā ai i ke kūlana hoʻopau o ka hoʻi ʻana ma Shein

No ka hahai ʻana i ke kūlana hoʻopau ʻana o ka hoʻi ʻana ma Shein, hiki iā mākou ke hahai i kēia mau ʻanuʻu:

1. E komo i kāu moʻokāki Shein i E hoʻokomo i kāu moʻokāki Shein me ka hoʻohana ʻana i kāu mau hōʻoia.

2. E hoʻokele i ka ʻāpana "My Orders" i ʻimi i ka ʻāpana "My Orders" i kāu moʻokāki. Loaʻa ʻia kēia ma ka piko o ka ʻaoʻao a i ʻole ma ka papa kuhikuhi moʻokāki.

3. E huli i ka hoʻihoʻi ma ka nīnau i Ma ka ʻaoʻao "My Orders", e huli i ka hoʻihoʻi āu e makemake ai e hahai. Hiki iā ʻoe ke hoʻohana i ka kānana hulina a i ʻole e kaomi lima ma ka papa inoa o nā kauoha.

10. Hoʻoholo i nā pilikia maʻamau i ka wā e hoʻāʻo ai e kāpae i kahi hoʻihoʻi ma Shein

Ke hoʻāʻo ʻoe e kāpae i kahi hoʻi ma Shein, hiki iā ʻoe ke loaʻa i kekahi mau pilikia maʻamau. ʻO ka mea pōmaikaʻi, aia nā hoʻonā maʻalahi hiki iā ʻoe ke hoʻāʻo e hoʻoponopono i kēia mau pilikia. Aia ma lalo kekahi o nā pilikia maʻamau a pehea e hoʻoponopono ai:

1. Ua hewa ke komo ʻana i ka ʻaoʻao hoʻopau: Inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke komo pololei i ka ʻaoʻao hoʻihoʻi hoʻihoʻi ma Shein, e hōʻoia mua ʻoe e hoʻohana ana i ka mana hou o ka polokalamu kele pūnaewele. Hiki iā ʻoe ke hoʻāʻo e hoʻomaʻemaʻe i ka huna huna a me nā kuki o kāu polokalamu kele pūnaewele, e like me kēia hoʻoholo i nā pilikia ukana. Inā mau ka pilikia, e ho'āʻo e komo ma mea ʻē aʻe a i ʻole ka polokalamu kele pūnaewele.

2. ʻAʻole i loaʻa ka hoʻihoʻi: Inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke ʻike i ka hoʻihoʻi āu e makemake ai e kāpae i kāu moʻokāki Shein, e hōʻoia ua hoʻokomo ʻoe i ka ʻike pololei, e like me ka helu kauoha a i ʻole ka leka uila e pili ana i kāu moʻokāki. Eia kekahi, e hōʻoia ua kali lōʻihi ʻoe no ka hōʻike ʻana mai i kāu mōʻaukala kauoha. Inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke loaʻa, e ʻoluʻolu e kelepona iā Shein mea kūʻai aku no ke kōkua hou aku.

11. Nā mea ʻē aʻe a me nā hoʻonā i manaʻo ʻia inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻopau i kahi hoʻihoʻi ma Shein

Inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻopau i ka hoʻihoʻi ʻana iā Shein, mai hopohopo, aia nā mea ʻē aʻe a me nā hoʻonā i manaʻo ʻia e hiki iā ʻoe ke hahai e hoʻoholo i ka pilikia. Ma lalo mākou e wehewehe i kekahi mau hana e hiki ai iā ʻoe ke hana:

1. Hoʻokaʻaʻike i ka lawelawe mea kūʻai aku: ʻO ka mea mua āu e hana ai, ʻo ia ke kelepona i ka hui lawelawe lawelawe ʻo Shein. Hiki iā ʻoe ke ʻike i kā lākou ʻike pili ma ka pūnaewele o Shein a i ʻole ka polokalamu kelepona. E wehewehe i kou kūlana iā lākou a hāʻawi i nā kikoʻī kūpono a pau. Na lākou e alakaʻi iā ʻoe ma ke kaʻina hana a hāʻawi iā ʻoe i nā hopena kūpono.

2. E nānā i ke kulekele hoʻihoʻi: E heluhelu pono i ke kulekele hoihoi a Shein. Hiki iā ʻoe ke ʻike i ka ʻike koʻikoʻi e pili ana i nā lā palena, nā kūlana a me nā palena no ke kāpae ʻana i kahi hoʻihoʻi. E nānā e ʻike inā loaʻa kekahi mau paukū e pili ana i kāu kūlana. E kōkua kēia iā ʻoe e hoʻomaopopo maikaʻi i kāu mau koho a hana i nā hoʻoholo ʻike.

3. E ho'āʻo e hoʻokaʻaʻike i ka mea lawe: Inā ua hoʻouna mua ʻoe i ka pūʻolo hoʻihoʻi a ʻaʻole hiki ke hoʻopau iā ia ma o Shein, hiki iā ʻoe ke hoʻāʻo e hoʻokaʻaʻike i ka mea lawe i mālama i ka lawe ʻana. E nīnau inā hiki ke ho'ōki i ka hoʻouna ʻana a i ʻole e hoʻihoʻi i ka pūʻolo i ke kumu. He mea nui e hana wikiwiki, no ka mea, i ka manawa i hāʻawi ʻia ai ka pūʻolo, ʻoi aku ka paʻakikī o ka hoʻohuli ʻana i ke kūlana.

12. E mālama i kahi moʻolelo kikoʻī o ka hoʻihoʻi ʻana ma Shein

13. E ʻike i kāu mau kuleana kānāwai a me nā koho i ka wā e hoʻopau ai i kahi hoʻihoʻi ma Shein

Inā ʻoe e noʻonoʻo nei e kāpae i kahi hoʻihoʻi ma Shein, pono ʻoe e ʻike i kāu mau kuleana kānāwai a me nā koho i mea e hoʻoponopono pono ai i ka pilikia. Eia mākou e hāʻawi iā ʻoe i kahi alakaʻi i kēlā me kēia ʻanuʻu e kōkua iā ʻoe e hana i nā hoʻoholo maikaʻi loa i kēia kaʻina hana:

1. E nānā i ke kulekele hoʻihoʻi a Shein: Ma mua o ka hoʻopau ʻana i kahi hoʻihoʻi, e nānā i nā kūlana a me nā ʻōlelo i hoʻokumu ʻia e Shein i kāna kulekele hoʻihoʻi. E ʻae kēia iā ʻoe e hoʻomaopopo i kāu mau koho a me nā kuleana ma ke ʻano he mea kūʻai aku.

2. E hoʻokaʻaʻike i ka lawelawe mea kūʻai: Inā he mau nīnau a pilikia paha kāu i ke kaʻina hoʻihoʻi hoʻihoʻi, manaʻo mākou e kelepona iā ʻoe i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Shein. E aʻo ʻia lākou e hāʻawi iā ʻoe i ke kōkua kūpono a hoʻoholo i nā pilikia āu e loaʻa ai.

14. Hoʻohana i ka hapa nui o nā kulekele hoʻihoʻi a hoʻopau ma Shein

He mea waiwai nui ka hoʻihoʻi ʻana a me ka hoʻopau ʻana o Shein no nā mea kūʻai aku e makemake ana e hoʻololi a noi paha i nā hoihoi i kā lākou kūʻai. Ma kēia ʻatikala, e hāʻawi mākou iā ʻoe i kahi alakaʻi i kēlā me kēia ʻanuʻu e pili ana i ka hoʻohana ʻana i kēia kulekele e hoʻoponopono i nā pilikia āu e kū ai.

1. E nānā i nā ʻōlelo a me nā kūlana: Ma mua o ka hoʻi ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana, pono ʻoe e hoʻomaʻamaʻa iā ʻoe iho me nā ʻōlelo a me nā kūlana i ʻōlelo ʻia e Shein. E ʻae kēia iā ʻoe e hoʻomaopopo i ke ʻano o kāu mau kuleana a me nā kūlana e hiki ai ke noi i hoʻihoʻi a hoʻopau paha.

2. E palapala i ka pilikia: Inā ʻike ʻoe iā ʻoe iho i kahi kūlana e pono ai ʻoe e hoʻihoʻi a hoʻopau paha, e hōʻoia e kākau pono i ka pilikia. E kiʻi i nā kiʻi o ka mea kīnā ʻole a i ʻole nā ​​​​mea pōʻino, mālama i nā memo hōʻoia kūʻai a me kekahi palapala ʻē aʻe pili. E kōkua kēia iā ʻoe e kākoʻo i kāu koi a hoʻomaʻamaʻa i ke kaʻina hana hoʻoholo.

3. Hoʻokaʻaʻike i ka lawelawe mea kūʻai aku: Ke hōʻiliʻili ʻoe i nā palapala e pono ai, e kelepona iā Shein mea kūʻai aku e hoʻomaka i ka hoʻihoʻi ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana. Hiki iā ʻoe ke ʻike i ka ʻike pili ma paena mai Shein. Hāʻawi i nā kikoʻī kūpono a pau o ka pilikia a hoʻopili i nā palapala e kākoʻo ana i kāu hihia. Loaʻa ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Shein e kōkua iā ʻoe a hoʻoholo i nā nīnau āu e loaʻa ai.

I ka hōʻuluʻulu ʻana, ʻo ke kāpae ʻana i kahi hoʻihoʻi ma Shein he hana maʻalahi ia e hiki ke hana ʻia ma ka hahai ʻana i nā ʻanuʻu i wehewehe maikaʻi ʻia. E hoʻomaka ana ma ke komo ʻana i kāu moʻokāki a hele i ka ʻāpana "My Orders" kahi e ʻike ai ʻoe i ke koho e "Manage Returns". Aia ma laila, koho i ka hoʻihoʻi āu e makemake ai e kāpae a koho i ke koho kūpono. He mea nui e hoʻomaopopo ʻaʻole hiki ke hoʻopau ʻia kekahi mau hoʻihoʻi ma muli o nā kulekele ʻoihana. Eia naʻe, i ka hapanui o nā hihia, ma muli o kēia alakaʻi e loaʻa iā ʻoe nā hopena i makemake ʻia. Manaʻo mākou ua pono kēia ʻike iā ʻoe a hiki iā ʻoe ke hoʻokele i kāu hoʻihoʻi ʻana ma Shein maikaʻi. A hiki i ka manawa aʻe!