I ke au kikohoʻe, ua lilo ka pilina i mea e pono ai e hoʻomau iā mākou e pili i ka honua. Ua hoʻonoho ʻo Telefónica de México, Telmex iā ia iho me kekahi o nā mea hoʻolako alakaʻi ma ka ʻāina, e hāʻawi ana i kahi ākea o nā pūʻolo kelepona a me nā lawelawe. No ka poʻe e ʻimi nei e hoʻomaopopo a mālama i kā lākou pūʻolo Telmex me ka maikaʻi, he mea nui e hoʻomaʻamaʻa iā ʻoe iho me nā ala kūpono e ʻike i nā kikoʻī kikoʻī o kāu hoʻolālā. Ma kēia ʻatikala, e ʻimi mākou pehea e ʻike ai i kaʻu pūʻolo Telmex a hāʻawi i kahi alakaʻi ʻenehana a kū ʻole e kiʻi i ka ʻike pili. Inā makemake ʻoe e hoʻohana i kāu mau lawelawe Telmex, e hoʻomau i ka heluhelu!
1. Introduction to Telmex and its package services
ʻO Telmex kahi hui alakaʻi ma ka mākeke kelepona ma Mexico. Hāʻawi ia i kahi ākea o nā lawelawe pūʻolo e like me ke kelepona ʻāina, kelepona kelepona, pūnaewele a me ke kīwī. Hoʻopili kēia mau lawelawe i nā pono o nā hale a me nā ʻoihana, e hāʻawi ana i nā hoʻonā kamaʻilio piha a hilinaʻi.
ʻO kekahi o nā pōmaikaʻi nui o nā pūʻulu Telmex ʻo ia ka hiki ke hoʻohui i nā lawelawe e loaʻa ai ka pōmaikaʻi nui aʻe. No ka laʻana, hiki iā ʻoe ke ʻaelike i kahi pūʻolo e pili ana i ke kelepona ʻāina a me ka pūnaewele, a i ʻole ke kelepona paʻalima a me ke kīwī. Hiki iā ʻoe ke mālama i ka manawa a me ke kālā ma ka loaʻa ʻana o nā lawelawe kamaʻilio āpau āu e pono ai ma kahi hoʻokahi.
Eia kekahi, kū i waho nā lawelawe Telmex no ko lākou maikaʻi a me ka uhi. Loaʻa iā lākou kahi ʻōnaehana paʻa a me ka mea hou, e hōʻoiaʻiʻo ana i kahi pilina paʻa a wikiwiki i nā manawa āpau. Inā pono ʻoe e kāhea i kāu poʻe aloha, hana mai ka home mai a i ʻole e hauʻoli i kāu mau polokalamu punahele e kahe ana, hāʻawi ʻo Telmex iā ʻoe i ka hilinaʻi pono e pili mau ai.
2. He aha ke ʻano o ka pūʻolo Telmex a pehea e hana ai?
ʻO kahi pūʻolo Telmex he pūʻulu o nā lawelawe kelepona i hāʻawi ʻia e ka hui Telmex. Hoʻolālā ʻia kēia mau pūʻolo e hāʻawi i nā hoʻonā kamaʻilio piha no nā hale a me nā ʻoihana.
Hoʻokumu ʻia ka hana ʻana o kahi pūʻolo Telmex ma luna o ka pili pūnaewele wikiwiki loa e hāʻawi ʻia ai, ma laila e hiki ai iā ʻoe ke komo i nā lawelawe like ʻole e like me ke kelepona ʻāina, kelepona paʻa, ke kelepona kelepona a me nā lawelawe waiwai.
No ke kūʻai ʻana i kahi pūʻolo Telmex, pono e hoʻokaʻaʻike i ka hui a koho i ka pūʻolo i kūpono i nā pono o ka mea kūʻai. Ke hoʻopaʻa ʻia, e kipa aku kahi technician Telmex i ka pūnaewele hoʻonohonoho a hana i ka hoʻonohonoho pono e hiki ai i nā lawelawe i ʻaelike ʻia. E loaʻa i nā mea kūʻai nā lako a me nā mea pono no ka hoʻohana ʻana i nā lawelawe, hiki ke komo i kahi modem no ka pili pūnaewele, kelepona ʻāina, a me kahi pahu decoder no ke kīwī uwea.
3. Pehea wau e ʻike ai i ka pūʻolo Telmex aʻu i ʻaelike ai?
No ka ʻike ʻana i ka pūʻolo Telmex āu i ʻaelike ai, aia kekahi mau ala e loaʻa ai kēlā ʻike.
ʻO kahi koho e komo i kāu moʻokāki ma pūnaewele mai Telmex a e ʻimi i ka ʻāpana e hōʻike ana i nā kikoʻī o kāu hoʻolālā aelike. Ma laila ʻoe e ʻike ai i ka ʻike e like me ka inoa o ka pūʻolo, ka wikiwiki o ka pūnaewele a me nā lawelawe ʻē aʻe. Inā ʻaʻohe ou moʻokāki ma ka pūnaewele Telmex, hiki iā ʻoe ke hana maʻalahi ma ke komo ʻana i kāu ʻike pilikino a me kāu helu aelike.
ʻO kekahi ala ʻē aʻe e ʻike ai e pili ana i kāu pūʻolo Telmex ʻo ke kelepona ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku. Hiki iā ʻoe ke kelepona i ka helu kelepona i hāʻawi ʻia iā ʻoe i ka wā e ʻaelike ai i ka lawelawe a noi i nā kikoʻī o kāu hoʻolālā. He mea nui ka loaʻa ʻana o kāu helu aelike a i ʻole nā ʻike ʻē aʻe i noi ʻia ma ka lima e wikiwiki i ke kaʻina hana. E aʻo ʻia nā limahana lawelawe mea kūʻai aku e hāʻawi iā ʻoe i ka ʻike āpau āu e pono ai e ʻike e pili ana i kāu pūʻolo Telmex.
4. Ke komo ʻana i ka pūnaewele Telmex pūnaewele e hōʻoia i kaʻu pūʻolo
No ke komo ʻana i ka pūnaewele Telmex pūnaewele a hōʻoia i kaʻu pōʻai, pono e hahai i kēia mau ʻanuʻu:
1. E komo i ka pūnaewele Telmex kūhelu (www.telmex.com) mai kekahi polokalamu kele pūnaewele.
2. Ma ka ʻaoʻao home, e ʻimi a ʻike i ka ʻāpana "Customer Access" a i ʻole like. Hiki ke loaʻa kēia ma ka pae hoʻokele luna a i ʻole ma ka hae hoʻolaha.
3. Kaomi i ka loulou a i ʻole ke pihi kūpono no ke komo ʻana i ka wahi komo. ʻO ka maʻamau, ua kapa ʻia kēia loulou "Sign in" a i ʻole "Access my account."
Ke hahai ʻoe i kēia mau ʻanuʻu, aia ʻoe ma ka pūnaewele Telmex pūnaewele a mākaukau e hōʻoia i kāu pūʻolo. Maʻaneʻi, hiki iāʻoe ke komo i nā koho a me nā hana e pili ana i kāu moʻokāki a me nā lawelawe iʻaelikeʻia. E hoʻomanaʻo i ke komo ʻana i ka ʻōnaehana pono ʻoe e loaʻa i kāu helu mea kūʻai aku a me ka ʻōlelo huna ma ka lima. Inā poina ʻoe i kāu ʻōlelo huna, aia ke koho e hoʻihoʻi hou iā ia ma o ka ʻōnaehana, e hahai ana i nā ʻōlelo aʻoaʻo i hāʻawi ʻia ma ka pale komo.
Inā loaʻa iā ʻoe kekahi pilikia a ʻaʻole hiki ke komo i ka pūnaewele pūnaewele, manaʻo mākou e nānā ʻoe i kāu pili pūnaewele, e hōʻoia i ke komo ʻana i nā hōʻoia pololei a, inā pono, e hoʻāʻo e komo mai. kekahi hāmeʻa ʻē aʻe a i ʻole ka polokalamu kele pūnaewele. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike aku i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Telmex no ke kōkua hou aku inā mau nā pilikia.
E hoʻomanaʻo ʻo Telmex platform pūnaewele he mea hana pono e hoʻokele a nīnau i ka ʻike e pili ana i kāu pūʻolo a me nā lawelawe ʻaelike. E hoʻohana i nā koho a me nā hana a pau i hāʻawi ʻia e loaʻa ai ka mana nui ma luna o kāu mau lawelawe kelepona. [HOPE
5. E ʻike i nā hiʻohiʻona a me nā pono o kaʻu pūʻolo Telmex
Ma kēia ʻāpana, e hōʻike mākou i nā hiʻohiʻona a me nā pōmaikaʻi o ka ʻaelike ʻana i ka pūʻolo Telmex, kahi hoʻonā piha no kāu kamaʻilio a me nā pono leʻaleʻa.
1. Hoʻohui hilinaʻi a me ka wikiwiki kiʻekiʻe: Ma ka ʻaelike ʻana i ka pūʻolo Telmex, hiki iā ʻoe ke hauʻoli i kahi pilina pūnaewele hilinaʻi a me ka wikiwiki, e hiki ai iā ʻoe ke mākaʻikaʻi i ka pūnaewele me ka wikiwiki. Hiki iā ʻoe ke hoʻoheheʻe i kāu mau kiʻiʻoniʻoni punahele a me nā moʻolelo i ka maikaʻi HD, e pāʻani i nā pāʻani pūnaewele me ka ʻole o ke keakea ʻana, a hana i nā hālāwai wikiō me ka pilikia ʻole. Hāʻawi kā mākou pūnaewele i ka wikiwiki paʻa a mau e hāʻawi iā ʻoe i ka ʻike pūnaewele maikaʻi loa.
2. Ke kelepona ʻāina maikaʻi: Aia pū i ka pūʻolo Telmex ka lawelawe kelepona ʻāina, e hāʻawi iā ʻoe i ka maikaʻi kelepona maikaʻi loa a me ka uhi ākea ākea a me ka honua. Hiki iā ʻoe ke kelepona palena ʻole i nā laina ʻāina a me nā kelepona paʻa, me ka nānā ʻole i ka mamao. Eia kekahi, e loaʻa iā ʻoe nā hana ʻē aʻe e like me ke kali kelepona, ka ID kelepona a me ka leo leo, e hoʻomaʻamaʻa a hoʻomaikaʻi i kāu kamaʻilio. ʻO kā mākou lawelawe kelepona ʻāina e hōʻoiaʻiʻo i ke kamaʻilio maʻemaʻe me ke keakea ʻole.
3. Hoʻohauʻoli piha: Me ka pūʻolo Telmex, hiki iā ʻoe ke komo i nā ʻano leʻaleʻa like ʻole. Hiki iā ʻoe ke leʻaleʻa i nā kīwī kīwī maikaʻi loa ma ka wehewehe kiʻekiʻe, me nā papahana like ʻole a maikaʻi. Eia kekahi, e loaʻa iā ʻoe ke koho o ka hoʻopaʻa ʻana i nā pūʻolo hou o nā kaila kumuhana, e like me nā haʻuki, nā kiʻiʻoniʻoni a i ʻole ka series. E loaʻa iā ʻoe ke komo i ka Telmex Video, kā mākou kahua wikiō. kahe wikiō, kahi e hiki ai iā ʻoe ke nānā i nā kiʻiʻoniʻoni, nā palapala a me nā papahana kūʻokoʻa mai kekahi mea me kahi pilina pūnaewele. Hāʻawi mākou iā ʻoe i kahi palapala ʻoliʻoli piha i hiki iā ʻoe ke hauʻoli i kāu ʻike punahele.
Me ka pūʻolo Telmex, e loaʻa iā ʻoe kahi hopena piha e uhi ai i kāu pilina, kamaʻilio a me nā pono leʻaleʻa. ʻO ka hoʻolimalima ʻana i kā mākou lawelawe e hāʻawi iā ʻoe i kahi pili pūnaewele wikiwiki a paʻa, kelepona ʻāina maikaʻi a me ke komo ʻana i kahi palapala hoʻokipa piha. E hoʻohana i nā hiʻohiʻona a me nā pono āpau a mākou e hāʻawi ai e hauʻoli i kahi ʻike kūʻokoʻa i kou home. Me Telmex, pili mau ʻoe a leʻaleʻa!
6. Pehea e nānā ai i ka wikiwiki pūnaewele o kaʻu pūʻolo Telmex
Inā ua ʻaelike ʻoe i kahi pūʻolo Pūnaewele me Telmex a makemake ʻoe e nānā i ka wikiwiki o kāu pilina, eia kekahi mau ala maʻalahi e hana ai. He mea nui ka nānā ʻana i kāu wikiwiki pūnaewele e hōʻoia i ka loaʻa ʻana o ka lawelawe āu e uku nei. A laila, e hōʻike mākou iā ʻoe i kekahi mau ala hiki iā ʻoe ke hoʻohana.
1. E hoʻohana i kahi mea paahana pūnaewele: Nui nā mea hana manuahi manuahi e hiki ai iā ʻoe ke ana i ka wikiwiki o kāu pili pūnaewele. ʻO kekahi o nā mea kaulana loa ʻo Speedtest.net. No ka hoʻohana ʻana, e kipa wale i ka pūnaewele a kaomi i ke pihi e ʻōlelo nei "Hoʻomaka Hoʻāʻo." E ana ka mea hana i ka hoʻoiho a hoʻouka ʻana i ka wikiwiki a me ka ping. I ka pau ʻana o ka hoʻāʻo, e hōʻike iā ʻoe i nā hopena.
2. E hoʻohana i ka polokalamu kelepona: Inā makemake ʻoe e hoʻāʻo mai kāu kelepona a i ʻole papa, hiki iā ʻoe ke hoʻoiho i kahi polokalamu wikiwiki pūnaewele. ʻO kekahi mau koho kaulana ʻo Ookla Speedtest, Fast.com, a me Meteor. Hana like kēia mau polokalamu me nā mea hana pūnaewele, e ana i ka wikiwiki hoʻoiho, ka wikiwiki hoʻouka, a me ka ping. Hoʻoiho i kekahi o kēia mau polokalamu mai kāu hale kūʻai polokalamu, hoʻomaka a hahai i nā ʻōlelo aʻoaʻo e hana i ka hoʻāʻo.
7. Pehea e ʻike ai i nā lawelawe hou i hoʻokomo ʻia i loko o kaʻu pūʻolo Telmex
No ka ʻike i nā lawelawe ʻē aʻe i hoʻokomo ʻia i kāu pūʻolo Telmex, e hahai i kēia mau ʻanuʻu:
- E komo i kāu moʻokāki ma ka pūnaewele Telmex. E hoʻokomo i kāu inoa inoa a me ka ʻōlelo huna ma ka ʻāpana komo.
- Ke komo ʻoe, e ʻimi i ka ʻāpana "My Account" a i ʻole "My Services". Aia kēia koho ma ka piko o ka ʻaoʻao.
- Ma ka ʻāpana "ʻO kaʻu mau lawelawe", e ʻike ʻoe i kahi papa inoa o nā lawelawe āpau i hoʻokomo ʻia i kāu pūʻolo Telmex. Maanei hiki iā ʻoe ke ʻike i nā lawelawe kumu, a me nā lawelawe ʻē aʻe āu i ʻaelike ai.
Inā pilikia ʻoe i ka ʻike ʻana i kēia ʻike ma ka pūnaewele, hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Telmex no ke kōkua hou aku. Hiki i ka hui kākoʻo ke hāʻawi iā ʻoe i ka ʻike kikoʻī e pili ana i nā lawelawe hou i hoʻokomo ʻia i loko o kāu pūʻolo a pane i nā nīnau āu e loaʻa ai.
E hoʻomanaʻo i ka nānā ʻana i kēlā me kēia manawa i kāu mau lawelawe hou e hoʻohana pono i kāu pūʻolo Telmex a e hōʻoia i ka loaʻa ʻana o nā pōmaikaʻi āu i ʻaelike ai. Inā makemake ʻoe e hoʻohui a hoʻololi i nā lawelawe, hiki iā ʻoe ke hana pēlā ma o kāu moʻokāki pūnaewele a i ʻole ma ke kūkākūkā ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku.
8. ʻO ke koʻikoʻi o ka ʻike inā loaʻa iaʻu kahi pūʻolo kumu, waena a i ʻole premium ma Telmex
I ka wā e ʻaelike ai i kahi lawelawe Telmex, pono e ʻike inā loaʻa iā ʻoe kahi pūʻolo kumu, waena a i ʻole ka uku uku. E ʻae kēia iā ʻoe e hoʻohana i nā lawelawe kūpono e like me kāu mau pono a pale i ka uku hou aku no nā hiʻohiʻona āu e koi ʻole ai. No ka hōʻoia ʻana i kāu pūʻolo Telmex, e hahai i kēia mau hana:
- E komo i kāu moʻokāki Telmex ma ka pūnaewele kūhelu o ka hui.
- Ke komo i loko o kāu moʻokāki, e ʻimi i ka ʻāpana "My package" a i ʻole "Subscription details".
- Ma kēia ʻāpana, e ʻike ʻoe i ka ʻike kikoʻī e pili ana i ke ʻano o ka pūʻolo āu i ʻaelike ai.
Inā ʻaʻohe ou moʻokāki pūnaewele, hiki iā ʻoe ke kelepona lawelawe mea kūʻai mai mai Telmex e kiʻi i ka ʻike e pili ana i kāu pūʻolo. Na lākou e alakaʻi iā ʻoe ma ke kaʻina hana a hāʻawi iā ʻoe i nā kikoʻī e pono ai. E hoʻomanaʻo ʻo ka loaʻa ʻana o ka ʻike pololei e pili ana i kāu pūʻolo Telmex e kōkua iā ʻoe e hoʻohana pono i nā lawelawe a pale i nā lilo pono ʻole.
9. Pehea e nānā ai inā loaʻa i kaʻu pūʻolo Telmex ke kīwī uwea
Inā ua hoʻopaʻa ʻoe i kahi pūʻolo me Telmex a makemake ʻoe e hōʻoia inā pili ia i ke kīwī uwea, aia kekahi mau ʻanuʻu e hiki iā ʻoe ke hahai no ka loaʻa ʻana o kēia ʻike. Ma lalo mākou e hāʻawi iā ʻoe i kahi alakaʻi i kēlā me kēia ʻanuʻu:
- E kiʻi i ka pūnaewele Telmex me ka hoʻohana ʻana i kāu polokalamu kele pūnaewele.
- E komo i kāu moʻokāki Telmex me kāu hōʻoia.
- Aia i loko o kāu moʻokāki, e ʻimi i ka ʻāpana lawelawe a i ʻole nā pūʻolo. He inoa ʻokoʻa paha kēia ʻāpana ma muli o ka ʻaoʻao pūnaewele.
- Ma ka papa inoa o nā lawelawe i ʻaelike ʻia, e ʻimi i ka lawelawe āu e makemake ai e hōʻoia, ʻo ia ka lawelawe kelepona kelepona.
- E nānā pono i ka wehewehe ʻana o nā lawelawe i ʻaelike ʻia e hōʻoia inā loaʻa i kāu pūʻolo Telmex ke kīwī uwea. Hiki i kēia wehewehe ke hāʻawi iā ʻoe i ka ʻike hou aʻe e pili ana i nā kahawai i loaʻa a me nā hiʻohiʻona lawelawe.
- Inā ʻaʻole ʻoe e ʻike i ka ʻike āu e pono ai ma ka wehewehe ʻana i nā lawelawe i ʻaelike ʻia, hiki iā ʻoe ke hoʻopili pololei iā Telmex ma o kāna lawelawe mea kūʻai aku e loaʻa ai kahi pane pololei.
E hoʻomanaʻo he alakaʻi maʻamau kēia mau ʻanuʻu a ʻokoʻa paha ma muli o ke kikowaena o ka pūnaewele Telmex. Inā pilikia ʻoe i ka loaʻa ʻana o ka ʻike āu e pono ai, paipai mākou e nānā i nā ʻāpana kōkua a kākoʻo paha ma ka pūnaewele Telmex a i ʻole ke kelepona ʻana i kā lākou lawelawe mea kūʻai aku.
10. Pehea au e ʻike ai i ka nui o kaʻu mau Mbps i loko o kaʻu pūʻolo Pūnaewele Telmex?
E ʻike i ka nui o nā Mbps i loko o kāu pūʻolo Pūnaewele Telmex, nui nā ʻano hana āu e hahai ai. Ma lalo, e hōʻike mākou iā ʻoe i kekahi mau hana maʻalahi i hiki iā ʻoe ke loaʻa i kēia ʻike me ka wikiwiki a pololei.
1. E nānā i ka wikiwiki o kāu ʻaelike: ʻO ka mea mua āu e hana ai, ʻo ia ka nānā ʻana i ka ʻaelike o kāu pūʻolo Pūnaewele Telmex, ʻo ka wikiwiki o ka Mbps a lākou e hāʻawi ai iā ʻoe ma laila. He mea koʻikoʻi kēia ʻike, no ka mea e hāʻawi iā ʻoe i ka manaʻo o ka wikiwiki kiʻekiʻe āu e loaʻa ai.
2. E ho'āʻo i ka wikiwiki pūnaewele: Nui nā mea hana pūnaewele e hiki ai iā ʻoe ke ana i ka wikiwiki o kāu pili pūnaewele. Hiki iā ʻoe ke ʻimi iā Google no ka "hōʻike wikiwiki" a ʻike ʻia nā koho e like me "Speedtest" a i ʻole "Fast.com". E hōʻike ana kēia mau mea hana iā ʻoe i ka hoʻoiho a hoʻouka ʻana i ka wikiwiki ma Mbps, e ʻae iā ʻoe e loaʻa ka manaʻo pololei o ka wikiwiki maoli āu e loaʻa ai.
11. Pehea e ʻike ai i nā lawelawe kelepona i hoʻokomo ʻia i loko o kaʻu pūʻolo Telmex
Inā he mea kūʻai aku ʻoe iā Telmex a makemake ʻoe e ʻike i nā lawelawe kelepona i hoʻokomo ʻia i kāu pūʻolo, eia mākou e hōʻike iā ʻoe i nā ʻanuʻu e hahai ai. ʻO ka mea mua, pono ʻoe e komo i kāu moʻokāki Telmex ma o ka pūnaewele official. A laila, koho i ka koho "My account" a i ʻole "Manage services" e komo i ka ʻāpana pili.
Ma loko o ka ʻāpana lawelawe, hiki iā ʻoe ke ʻike i kahi papa inoa kikoʻī o nā lawelawe i hoʻokomo ʻia i kāu pūʻolo kelepona. Hiki ke ʻokoʻa kēia mau lawelawe ma muli o ka hāʻawi ʻia ʻana, no laila he mea nui e nānā pono i ka ʻike i hāʻawi ʻia. Eia hou, hiki iā ʻoe ke loaʻa i nā koho ʻē aʻe āu e hoʻohui ai i kāu ʻaelike.
Inā he nīnau kāu a makemake ʻoe i ʻike hou aku e pili ana i nā lawelawe kelepona o kāu pūʻolo Telmex, hiki iā ʻoe ke kelepona i ka lawelawe mea kūʻai aku. E hauʻoli lākou e kōkua iā ʻoe a hāʻawi iā ʻoe i ka ʻike āu e pono ai. E hoʻomanaʻo i ka helu o kāu mea kūʻai aku a me nā kikoʻī pili i ka lima e wikiwiki i ke kaʻina kūkākūkā.
12. He aha kāu e hana ai inā ʻaʻole like kaʻu pūʻolo Telmex me ka mea aʻu i ʻaelike ai?
Inā ua ʻaelike ʻoe i kahi pūʻolo Telmex a i ka loaʻa ʻana mai ʻike ʻoe ʻaʻole ia i kūlike me kāu i manaʻo ai, mai hopohopo. A laila, e hōʻike mākou iā ʻoe i nā ʻanuʻu e pono ai ʻoe e hahai e hoʻoponopono i kēia pilikia:
- E nānā i nā kikoʻī o kāu ʻaelike: E nānā pono i nā ʻōlelo a me nā kūlana o kāu ʻaelike me Telmex e hōʻoia ʻaʻole i kūlike ka pūʻolo i ka mea i ʻaelike mua ʻia.
- Hoʻokaʻaʻike i ka lawelawe mea kūʻai aku: E kelepona i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Telmex a wehewehe kikoʻī i ke kūlana. E hoʻolako i nā ʻike pono āpau, e like me kāu helu aelike, inoa a me ka helu wahi, e hoʻomaʻamaʻa i ke kaʻina hoʻoholo.
- Noi i ka loiloi ʻenehana: He mea pono e noi iā Telmex e hana i kahi loiloi ʻenehana e hōʻoia ʻaʻole i kūlike ka pūʻolo i ka mea i ʻaelike ʻia. Aia paha he hewa i ka hoʻonohonoho ʻana a i ʻole ka hāʻawi ʻana i ka lawelawe.
E hoʻomanaʻo he mea nui ia e noho mālie a e hoʻomanawanui i ka wā o ka hoʻoponopono pilikia. Hoʻoikaika ʻo Telmex e hāʻawi i ka lawelawe maikaʻi a e hoʻoponopono i ka pilikia i ka manawa kūpono. Inā pono, hiki iā ʻoe ke noi i uku no ka hewa a i ʻole e nīnau i nā koho hou aʻe e hoʻoponopono i kāu pūʻolo aelike.
13. Pehea e hoʻololi ai i kaʻu pūʻolo lawelawe Telmex
He hana maʻalahi a maʻalahi ka hana ʻana i nā hoʻololi a i ʻole nā mea hou i kāu pūʻolo lawelawe Telmex. No ka hoʻomaka, pono ʻoe e komo i kāu moʻokāki ma ka pūnaewele Telmex me kāu inoa inoa a me kāu ʻōlelo huna. Ke komo ʻoe i loko, e ʻimi i ka ʻāpana "Service Settings" a i ʻole "My Account" e kiʻi i nā koho hoʻoponopono.
I loko o ka ʻāpana hoʻonohonoho, e ʻike ʻoe i nā koho like ʻole e hoʻololi i kāu pūʻolo lawelawe. No ka laʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻohui a wehe paha i nā lawelawe hou aʻe, e hoʻololi i ka wikiwiki o kāu pili pūnaewele, a i ʻole e hana i kāu hoʻolālā kelepona. E pili ana nā koho kikoʻī i kāu ʻaelike a me nā lawelawe i loaʻa ma kou wahi.
Ke koho ʻoe i nā hoʻololi āu e makemake ai e hana, kaomi "Save" a i ʻole "Update" e hōʻoia i kāu mau hoʻonohonoho. Pono paha ʻoe e hoʻomaka hou kāu mau hāmeʻa a i ʻole e kali i kekahi mau manawa no ka hoʻohana piha ʻana i nā loli. E hoʻomanaʻo inā he nīnau kāu a makemake paha i ke kōkua hou aku, hiki iā ʻoe ke kelepona i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Telmex no ke kōkua pilikino.
14. Nīnau pinepine e pili ana i ka ʻike ʻana i nā kikoʻī o kaʻu pūʻolo Telmex
Inā makemake ʻoe e ʻike i nā kikoʻī o kāu pūʻolo Telmex, hāʻawi mākou iā ʻoe i kahi alakaʻi i kēlā me kēia ʻanuʻu e hoʻoponopono i kēia pilikia me ka maʻalahi a me ka wikiwiki. E hahai i kēia mau ʻanuʻu:
- E kiʻi i ka pūnaewele Telmex kūhelu a e komo i kāu moʻokāki.
- Ke komo i loko o kāu moʻokāki, e hele i ka ʻāpana "My services" a i ʻole like. He ʻokoʻa paha kēia ma muli o ke kahua a i ʻole ka mana o ka ʻaoʻao.
- I kēia manawa hiki iā ʻoe ke ʻike i kahi papa inoa o nā lawelawe i ʻaelike ʻia ma kāu pūʻolo Telmex. Kaomi ma ka lawelawe āu e makemake ai e ʻike i nā kikoʻī o.
Ma kēia ʻāpana hiki iā ʻoe ke ʻike i nā ʻike āpau e pili ana i ka lawelawe i koho ʻia, e like me ka wikiwiki o ka pūnaewele i hoʻopaʻa ʻia, nā kīwī i hoʻokomo ʻia a me nā pono ʻē aʻe. Hiki iā ʻoe ke ʻike i ka manawa hoʻolimalima a me ke kumukūʻai o kēlā me kēia mahina o ka lawelawe.
Inā pilikia ʻoe i ke komo ʻana i nā kikoʻī o kāu pūʻolo Telmex, paipai mākou e hoʻohana i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo Telmex no ke kōkua pilikino. E hauʻoli lākou e kōkua iā ʻoe e hoʻoholo i nā nīnau a i ʻole nā pilikia āu e loaʻa ai.
I ka hopena, he mea nui ke aʻo ʻana pehea e ʻike ai i kaʻu pūʻolo Telmex no nā mea hoʻohana ka poe i makemake e loaa ka mana a me ka ike kikoo o na lawelawe aelike. Mahalo i nā mea hana i hāʻawi ʻia e Telmex, ua maʻalahi ke kaʻina hana a hiki i nā mea āpau.
Inā ma o ka puka pūnaewele a i ʻole ma o ka polokalamu kelepona, hiki i nā mea kūʻai aku ʻo Telmex ke kūkākūkā wikiwiki a pololei i nā kikoʻī pili āpau e pili ana i kā lākou pūʻolo aelike. Loaʻa kēia i ka ʻike e pili ana i nā lawelawe i ʻaelike ʻia, ke kūlana pili kālā, a me ka wikiwiki a me nā hiʻohiʻona o kāu pūnaewele, ka ʻāina a me ka pili kīwī.
Eia kekahi, ʻo ka hiki ke hoʻopilikino i ka pūʻolo Telmex e like me nā pono o kēlā me kēia kanaka, me ka maʻalahi o ka hoʻohui ʻana a i ʻole ka wehe ʻana i nā lawelawe, lilo ia i mea waiwai nui. ʻO ia ka mea hiki i nā mea kūʻai ke hoʻololi i kā lākou mau pūʻolo e like me ka loli ʻana o kā lākou pono, e hōʻoia ana e loaʻa iā lākou ka lawelawe maikaʻi loa i nā manawa āpau.
I ka hōʻuluʻulu manaʻo, ʻo ka ʻike ʻana i kaʻu pūʻolo Telmex ʻo ia ka ʻike e pili ana i nā lawelawe i ʻaelike ʻia, nā koho hana pilikino a me nā mea hana hoʻokele i loaʻa. ʻO ka hoʻomau ʻana i kēia ʻike ʻaʻole wale e hāʻawi i ka mana a me ka ʻike nui ma luna o nā lawelawe i ʻaelike ʻia, akā hiki pū iā ʻoe ke hoʻohana pono i nā hana āpau i hāʻawi ʻia e Telmex.
ʻO wau ʻo Sebastián Vidal, he ʻenekinia kamepiula makemake nui i ka ʻenehana a me DIY. Eia kekahi, ʻo wau ka mea nāna i hana tecnobits.com, kahi aʻu e kaʻana like ai i nā kumu aʻo e hoʻomaʻamaʻa a hoʻomaopopo ʻia ka ʻenehana i nā mea a pau.