Inā ua kūʻai ʻoe ma Shopee a no kekahi kumu pono e hoʻihoʻi i kahi huahana no ka hoʻihoʻi ʻana, aia ʻoe ma kahi kūpono. Ma kēia ʻatikala e aʻo mākou iā ʻoe pehea e noi ai i kahi hoihoi ma Shopee wikiwiki a maʻalahi hoʻi ʻo Shopee kahi kahua kūʻai pūnaewele kaulana loa, a ʻo ka ʻike pehea e noi ai i ka hoʻihoʻi kālā hiki ke kōkua inā ʻaʻole kūpono kāu kūʻai ʻana i kāu mea i manaʻo ai. E hoʻomau i ka heluhelu e aʻo pehea e hana ai i kēlā me kēia pae.
- Kaʻanuʻu ma ka ʻanuʻu ➡️ Pehea e noi ai i kahi hoʻihoʻi ma Shopee?
- ¿Cómo solicitar un reembolso en Shopee?
1. E komo i kāu moʻokāki Shopee: E komo i kāu moʻokāki me ka hoʻohana ʻana i kou inoa inoa a me ka ʻōlelo huna.
2. E hele i "Kaʻu mau kauoha": Aia i loko o kāu moʻokāki, e ʻimi i ka ʻāpana "My kauoha" aia ma ka papa kuhikuhi nui.
3. E koho i ke kauoha e koi ana i ka hoihoi: E ʻimi i ke kauoha e pono ai ʻoe e noi i hoʻihoʻi a kaomi iā ia e ʻike i nā kikoʻī.
4. Kaomi ma ka "Noi i hoʻihoʻi": Ma loko o nā kikoʻī kauoha, e ʻimi i ke koho e hiki ai iā ʻoe ke noi i kahi hoʻihoʻi a kaomi ma luna.
5. E koho i ke kumu o kāu noi: E koho i ke kumu o kou noi ʻana i ka hoʻihoʻi ʻana, inā paha he huahana hemahema, hewa hoʻouna, a i ʻole kekahi kumu kūpono.
6. Proporciona la información requerida: Hoʻopiha i nā ʻike hou aʻe i noi ʻia, e like me nā kikoʻī e pili ana i ka pilikia me ka huahana a i ʻole ke kauoha.
7. Hoʻouna i kāu noi: Ke pau ʻoe i nā ʻanuʻu a pau ma luna, hoʻouna i kāu noi hoihoi.
8. E kali no ka hōʻoia ʻana: Ke waiho ʻoe i kāu noi, e kali no ka hōʻoia ʻana ua loaʻa a e hana ʻia.
9. E nānā i kāu moʻokāki no ka hoʻihoʻi: Ke ʻae ʻia kāu noi, e nānā i kāu moʻokāki Shopee e ʻike pono ua hana pololei ʻia ka hoihoi.
Nīnau a me nā Pane
1. He aha nā ʻanuʻu e noi ai i hoʻihoʻi ma Shopee?
- E wehe i ka Shopee app ma kāu kelepona.
- E hele i ka ʻāpana »Me» a koho i ka «My orders».
- E ʻimi i ke kauoha āu e makemake ai e hoʻihoʻi.
- E koho i "Details" a laila "Noi i hoʻihoʻi / hoʻihoʻi".
- E koho i ke kumu o ka hoʻi ʻana mai a hahai i nā ʻōlelo kuhikuhi e hoʻopau i ke kaʻina hana.
2. Hiki paha ke noi i hoʻihoʻi ma Shopee inā ua loaʻa iaʻu ka huahana?
- ʻAe, hiki iā ʻoe ke noi i kahi hoʻihoʻi inā loaʻa iā ʻoe ka huahana.
- Pono ʻoe e hahai i ke kaʻina hana hoʻihoʻi ma ka app a hoʻouna i ka huahana i ka mea kūʻai aku.
- Ke loaʻa ka mea kūʻai aku i ka huahana i hoʻihoʻi ʻia, e hana ʻia kāu uku.
3. Pehea ka lōʻihi o ka hoʻihoʻi ʻana ma Shopee?
- He ʻokoʻa paha ka manawa hana no ka hoʻihoʻi ʻana, akā ma ka maʻamau, ʻo 7 a 14 mau lā ʻoihana.
- Ke ʻae ʻia kāu noi hoʻihoʻi, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā ma ke ʻano uku like āu i hoʻohana ai no ke kūʻai ʻana.
4. He aha kaʻu e hana ai inā hōʻole ʻia kaʻu noi hoihoi ma Shopee?
- Inā hōʻole ʻia kāu noi hoʻihoʻi, e ʻoluʻolu e kelepona i ka lawelawe mea kūʻai aku Shopee.
- Hāʻawi i nā ʻike a me nā hōʻike e pono ai e kākoʻo i kāu noi hoihoi.
- E nānā ka hui kākoʻo i kāu hihia a hāʻawi iā ʻoe i ke kōkua hou inā pono.
5. Hiki iaʻu ke kāpae i kaʻu noi hoʻihoʻi ma Shopee?
- ʻAe, hiki iā ʻoe ke kāpae i kāu noi hoʻihoʻi ma mua o ka hana ʻia e ka mea kūʻai aku.
- No ka hoʻopau ʻana i ka noi, e hele i ka ʻāpana "My Orders" ma ka app a e ʻimi i ke kauoha i nīnau ʻia.
- E koho i ke koho e kāpae i kāu noi hoʻihoʻi a hahai i nā kuhikuhi i hāʻawi ʻia.
6. He aha ka lā palena e noi ai i ka hoʻihoʻi ma Shopee?
- ʻO ka palena manawa e noi ai i hoʻihoʻi ma Shopee he 15 mau lā ma hope o kou loaʻa ʻana i ka mea.
- Ma hope o kēia manawa, ʻaʻole hiki iā ʻoe ke noi hou aku ma o ka paepae.
7. Ua uku anei ʻo Shopee i nā uku no ka hoʻihoʻi ʻana?
- ʻAʻole, ʻaʻole uku ʻo Shopee i nā uku no ka hoʻihoʻi ʻana i nā mea kūʻai.
- ʻO ka huina kālā i hoʻihoʻi ʻia e like ia me ka nui āu i uku ai no ka huahana, me ka ʻole o nā unuhi hou.
8. He aha nā koi e noi ai i ka hoʻihoʻi ma Shopee?
- Pono ʻoe e hōʻoia i kāu noi hoʻihoʻi e hoʻokō i kēia mau koi:
- Pono ka huahana i loko o ka manawa hōʻoia hoʻihoʻi.
- ʻAʻole pono i hoʻohana ʻia ka huahana a i ʻole i pōʻino.
- Pono ʻoe e hāʻawi i ka hōʻoia a i ʻole ka hōʻike o ke kumu o ka hoʻihoʻi ʻana, ke pono.
9. Hiki iaʻu ke noi i hoʻihoʻi ma Shopee inā ʻaʻole like ka huahana i kaʻu i manaʻo ai?
- ʻAe, hiki iā ʻoe ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana inā ʻaʻole i kū ka huahana i kāu mau manaʻo a ʻaʻole paha ka mea āu i manaʻo ai.
- E ʻoluʻolu e koho i ke kumu kūpono i ke noi ʻana i ka hoʻihoʻi ʻana a hāʻawi i kahi wehewehe maopopo o ke kumu ʻaʻole ʻoluʻolu ka huahana.
10. He aha ke kaʻina hana e noi ai i ka hoʻihoʻi ma Shopee inā ʻaʻole i hiki mai ka huahana?
- Inā ʻaʻole i hiki mai ka product āu i kauoha ai, hiki iā ʻoe ke noi i refund ma o ka ʻāpana "My Orders" ma ka app Shopee.
- E koho i ke kauoha i nīnau ʻia a hahai i nā ʻōlelo kuhikuhi e hoʻomaka i ke kaʻina hana hoʻihoʻi ma muli o ka hāʻawi ʻole ʻana o ka huahana.
ʻO wau ʻo Sebastián Vidal, he ʻenekinia kamepiula makemake nui i ka ʻenehana a me DIY. Eia kekahi, ʻo wau ka mea nāna i hana tecnobits.com, kahi aʻu e kaʻana like ai i nā kumu aʻo e hoʻomaʻamaʻa a hoʻomaopopo ʻia ka ʻenehana i nā mea a pau.