Nā kulekele hoʻihoʻi o Amazon e maʻalahi i nā mea kūʻai ke hoʻihoʻi i nā huahana a loaʻa ka uku. Inā i hōʻea ʻia kahi mea i pōʻino a ʻaʻole i kūpono i kāu mau manaʻo, hiki iā ʻoe ke hoʻohana pono i ke kaʻina hoʻihoʻi pilikia ʻole o Amazon. Na kēia ʻatikala e alakaʻi iā ʻoe i nā ala e hoʻihoʻi i kahi huahana a loaʻa i kahi hoʻihoʻi mai Amazon, e hōʻoia ana i kahi ʻike kūʻai pilikia ʻole. No laila, inā ʻike ʻoe ʻaʻole ʻoluʻolu ʻoe i kahi kūʻai, mai hopohopo - ua loaʻa iā Amazon kou kua!

1. Kaʻanuʻu ma ka ʻanuʻu ➡️ Nā kulekele hoʻihoʻi ʻo Amazon: Pehea e hoʻihoʻi ai i nā huahana a loaʻa ka uku?

Nā Kulekele Hoʻihoʻi ʻo Amazon: Pehea e hoʻihoʻi ai i nā huahana a loaʻa ka uku?

• 1. E nānā i ke kulekele hoʻihoʻi o Amazon: Ma mua o ka hoʻihoʻi ʻana i kahi huahana, pono e hoʻomaʻamaʻa iā ʻoe iho me nā kulekele hoʻihoʻi o Amazon. E hōʻike ana kēia mau kulekele i nā palena manawa a me nā koi no ka hoʻihoʻi ʻana.
• 2. Accede a tu Moʻokāki Amazon: E komo i kāu moʻokāki Amazon me ka hoʻohana ʻana i kāu leka uila a me ka ʻōlelo huna.
• 3. E hele i ka "My Orders": Ke komo ʻoe, e ʻimi i ka ʻāpana "My Orders" i kāu moʻokāki Amazon. Maanei ʻoe e ʻike ai i kahi papa inoa o nā huahana a pau āu i kūʻai ai.
• 4. E koho i ka huahana e hoʻihoʻi: E ʻimi i ka huahana āu e makemake ai e hoʻihoʻi ma ka papa inoa kauoha. Kaomi i ka pihi "Return or Replace Products" ma ka ʻaoʻao o ka huahana i koho ʻia.
• 5. E koho i ke kumu o ka hoʻi: E koho i ke kumu o kou hoʻihoʻi ʻana i ka huahana. Hiki iā ʻoe ke koho ma waena o nā koho e like me "ʻAʻole i ka mea aʻu i manaʻo ai" a i ʻole "Huahana hemahema."
• 6. E koho i ke ala hoʻihoʻi: Hāʻawi ʻo Amazon iā ʻoe i nā koho like ʻole e hoʻihoʻi mai, e like me ka hōʻiliʻili ʻana e ka mea lawe a i ʻole ka lawe ʻana i kahi hōʻiliʻili. E koho i ke ala kūpono loa iā ʻoe.
• 7. Hoʻopili i ka huahana: E hoʻomākaukau i ka huahana e hoʻihoʻi ʻia. E hōʻoia e hoʻokomo i nā mea pono a pau, nā manual, a me ka hōʻailona kumu.
• 8. Hoʻonohonoho i ka hoʻi: Inā ua koho ʻoe i ke koho koho lawe lawe, hoʻonohonoho i ka lā a me ka manawa āu e makemake ai e lawe ʻia. Inā ua koho ʻoe no ka lawe ʻana i kahi hōʻiliʻili, koho i kahi i makemake ʻia.
• 9. E hoʻihoʻi: E hāʻawi i ka pūʻolo i ka mea lawe a i ʻole e lawe i ka wahi hōʻiliʻili i koho ʻia, ma muli o nā ʻōlelo aʻoaʻo i hāʻawi ʻia e Amazon.
• 10. Loaʻa i ka hoihoi: Ke loaʻa a hoʻoponopono ʻo Amazon i kāu hoʻihoʻi ʻana, e loaʻa iā ʻoe kahi uku no ka waiwai o ka huahana i hoʻihoʻi ʻia. ʻO ka manawa e loaʻa ai kāu hoʻihoʻi e pili ana i ke ʻano uku i hoʻohana ʻia.

Nīnau a me nā Pane

1. He aha nā kulekele hoʻihoʻi o Amazon?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
2. Ve a la sección «Mis pedidos».
3. E koho i ke kauoha āu e makemake ai e hoʻi.
4. Kaomi i ke pihi "Return or Replace Products".
5. E koho i ke kumu o ka hoʻi ʻana mai a hāʻawi i nā kikoʻī hou aku inā pono.
6. E koho inā makemake ʻoe i ka hoʻihoʻi a i ʻole ke pani.
7. E hahai i nā kuhikuhi i hāʻawi ʻia e Amazon e paʻi i ka lepili hoʻihoʻi.
8. Hoʻopili i ka mea me ka palekana a kau i ka lepili hoʻihoʻi ma luna o ka pūʻolo.
9. E hoʻouna i ka pūʻolo i Amazon ma o kahi lawelawe hoʻouna hilinaʻi.

2. Hiki iaʻu ke hoʻihoʻi i kahi huahana ma hope o ka hoʻohana ʻana?

ʻAʻole, ʻae wale ʻo Amazon i ka hoʻihoʻi ʻana i nā huahana ma ke ʻano kumu, ʻaʻole i hoʻohana ʻia a me nā mea pono āpau a me nā ʻāpana kumu.

3. Pehea ka lōʻihi e hoʻihoʻi ai au i kahi huahana i Amazon?

Loaʻa iā ʻoe a hiki i 30 mau lā e hoʻihoʻi i ka hapa nui o nā huahana i kūʻai ʻia ma Amazon. Eia nō naʻe, loaʻa i kekahi mau mea nā kulekele hoʻihoʻi like ʻole, e like me ka lako polokalamu a i ʻole nā ​​huahana uila.

4. He aha ke kaʻina hana hoihoi a Amazon?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
2. Ve a la sección «Mis pedidos».
3. E koho i ke kauoha āu e makemake ai e hoʻihoʻi.
4. Kaomi i ke pihi "Noi Hoʻihoʻi".
5. E koho i ke kumu o ka hoʻi ʻana mai a hāʻawi i nā kikoʻī hou aku inā pono.
6. E koho i ke koho hoihoi.
7. E kali iā Amazon e hana i kāu noi a hāʻawi i ka hoʻihoʻi i kāu ʻano uku kumu.

5. Pehea ka lōʻihi o ka hoʻihoʻi ʻana o Amazon?

Hiki ke ʻokoʻa ka manawa o ka hoʻihoʻi ʻana, akā e hana maʻamau i loko o 2 a 3 mau lā ʻoihana ma hope o ka loaʻa ʻana o Amazon i ka mea i hoʻihoʻi ʻia.

6. He aha kaʻu e hana ai inā pōʻino a hemahema paha ka huahana i loaʻa iaʻu?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
2. Ve a la sección «Mis pedidos».
3. E koho i ke kauoha i loaʻa ka huahana i poino a hemahema paha.
4. Kaomi i ke pihi "Return or Replace Products".
5. E koho i ke kumu o ka hoʻihoʻi ʻana ma ke ʻano he "huahana pōʻino a hemahema paha".
6. E hahai i nā kuhikuhi i hāʻawi ʻia e Amazon e paʻi i ka lepili hoʻihoʻi.
7. Hoʻopili i ka mea ala palekana a kau i ka lepili hoʻihoʻi ma luna o ka pūʻolo.
8. E hoʻouna i ka pūʻolo i Amazon ma o kahi lawelawe hoʻouna hilinaʻi.

7. Hiki iaʻu ke hoʻihoʻi i kahi huahana me ka ʻole o ka pahu kumu?

ʻAʻole, koi ʻo Amazon i nā huahana e hoʻihoʻi ʻia i kā lākou waihona mua. Inā ʻaʻole ʻoe i ka pahu kumu, e hoʻāʻo e hoʻohana i ka pahu like e pale ai i ka huahana i ka wā o ka hoʻihoʻi ʻana.

8. He aha ke kulekele hoʻihoʻi no nā huahana uila ma Amazon?

ʻO ka hapa nui o nā mea uila ma Amazon he puka aniani hoʻihoʻi 30 mau lā, akā aia kekahi mau ʻokoʻa ma muli o ka mea. E ʻoluʻolu e nānā i ka ʻaoʻao kikoʻī huahana no ke kulekele hoʻihoʻi kikoʻī ma mua o ke kūʻai ʻana.

9. Pono au e uku no ka hoʻihoʻi ʻana i Amazon?

I ka hapanui o nā hihia, hāʻawi ʻo Amazon i kahi lepili hoʻihoʻi mua e uhi ana i ke kumukūʻai o ka hoʻihoʻi ʻana. Eia nō naʻe, i kekahi mau hihia, pono ʻoe e uhi i nā kumukūʻai hoʻihoʻi.

10. Hiki iaʻu ke hoʻihoʻi i kahi huahana makana ma Amazon?

ʻAe, hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi i kahi huahana makana ma Amazon. Eia naʻe, hoʻihoʻi ʻia ma ke ʻano o kahi kāleka makana Amazon ma kahi o ka hoʻihoʻi ʻana i kāu ʻano uku kumu.