Alexa+ और Ring: जानिए ये नई AI तकनीक कैसे काम करती है जो आपके दरवाजे का जवाब देती है

La स्मार्ट डोरबेल में Alexa+ का आगमन अँगूठी यह कनेक्टेड होम के स्वचालन की दिशा में एक और कदम है। इस नई सुविधा को नाम दिया गया है... एलेक्सा+ अभिवादन या केवल "नमस्कार", वीडियो इंटरकॉम एक सहायक उपकरण है जो दरवाजे पर मौजूद किसी भी व्यक्ति से बात करता है।यह आस-पास की घटनाओं को समझता है और उसी के अनुसार प्रतिक्रिया देता है, भले ही घर पर कोई न हो।

हालाँकि प्रारंभिक तैनाती पर ध्यान केंद्रित किया गया है संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडाअमेज़ॅन का यह कदम एक ऐसे भविष्य की ओर इशारा करता है जिसमें इस प्रकार के पोर्टल और पड़ोस के पोर्टलों में संवादात्मक एआई इसका विस्तार यूरोप और स्पेन तक भी हो सकता है।विशेषकर उन समुदायों में जहां हाल के वर्षों में घर पर प्रसव और अचानक मुलाकातों में भारी वृद्धि हुई है।

Alexa+ क्या है और यह Ring डोरबेल को कैसे बदलता है?

एलेक्सा+ अमेज़न के असिस्टेंट का उन्नत संस्करण है जिसमें निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं: जनरेटिव एआई मॉडल और प्राकृतिक वार्तालापरिंग डोरबेल में एकीकृत यह सिस्टम सक्षम है डिलीवरी ड्राइवरों, आगंतुकों और बिक्री कर्मचारियों के साथ निरंतर संवाद बनाए रखें।यह हर पल जो देखता और सुनता है, उसके अनुसार खुद को ढाल लेता है।

किसी पूर्व-रिकॉर्ड किए गए संदेश को चलाने के बजाय, यह फ़ंक्शन Alexa+ Greetings कैमरे द्वारा कैप्चर किए गए दृश्य का वास्तविक समय में विश्लेषण करता है।यह सिस्टम व्यक्ति के पहनावे, उसके द्वारा ले जाई जा रही वस्तुओं (जैसे पैकेज या फ़ोल्डर) और दरवाजे के सामने उसकी गतिविधियों को ध्यान में रखता है। इस जानकारी के साथ-साथ उपयोगकर्ता द्वारा दिए गए निर्देशों के आधार पर, सिस्टम यह तय करता है कि क्या कहना है और मुलाक़ात को कैसे संभालना है।

अमेज़न का दावा है कि यह सिस्टम निम्नलिखित को जोड़ता है: रिंग वीडियो विवरण के साथ संवादात्मक एआईएक ऐसी तकनीक जिसका उपयोग पहले से ही दरवाजे की घंटी बजने पर होने वाली घटनाओं का संक्षिप्त पाठ सारांश तैयार करने के लिए किया जा रहा था। प्रत्येक वीडियो क्लिप को चलाने की आवश्यकता के बिना.

इसका उद्देश्य है कि डोरबेल एक साधारण सूचना प्रणाली से विकसित होकर कुछ और बन जाए। एक "आभासी द्वारपाल" जो प्रवेश द्वार पर होने वाली घटनाओं को फ़िल्टर करता है, प्रबंधित करता है और उनका सारांश प्रस्तुत करता है।यह विशेष रूप से एकल-परिवार वाले घरों, विलाओं या उन समुदायों में उपयोगी हो सकता है जहां प्रतिदिन कई बार सामान पहुंचाया जाता है।

मुख्य कार्य: एलेक्सा+ इस प्रकार से घंटी बजाने वाले व्यक्ति को प्रतिक्रिया देती है।

Alexa+ का नया फ़ीचर रोज़मर्रा की कुछ खास समस्याओं को हल करने पर केंद्रित है। इनमें से सबसे स्पष्ट समस्या... घर पर पैकेज डिलीवरीयह एक ऐसा परिदृश्य है जो ई-कॉमर्स के उदय के साथ यूरोप में लगभग सामान्य हो गया है।

जब एआई यह पता लगाता है कि दरवाजे के सामने खड़ा व्यक्ति कुछ पहने हुए है डिलीवरी यूनिफॉर्म पहने हुए या पैकेज पकड़े हुएआप मालिक द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, उनसे कहें कि पैकेज को वहीं छोड़ दें। पीछे के दरवाजे पर, किसी ऐसी बेंच पर जो आसानी से दिखाई न दे, या किसी शेड के पीछे।यदि डिलीवरी के लिए हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है, तो सिस्टम डिलीवरी करने वाले व्यक्ति से पूछ सकता है कि वे कब वापस आ सकते हैं और उस जानकारी को उपयोगकर्ता के लिए सहेज सकता है।

एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता प्रबंधन है। बिक्री के लिए घर-घर जाकर सामान बेचने वाले विक्रेतास्वामी “जैसे संदेशों को कॉन्फ़िगर कर सकता हैधन्यवाद, लेकिन हमें इसमें रुचि नहीं है।"ताकि एलेक्सा विनम्रतापूर्वक (या चाहें तो अधिक बलपूर्वक) बिक्री प्रस्तावों, अवांछित सेवाओं या प्रचार अभियानों को अस्वीकार कर सके।"

इस मामले में दोस्तों, परिवार के सदस्यों या अन्य परिचितोंसहायक एक दोस्ताना अभिवादन कर सकता है, यह समझा सकता है कि घर का मालिक उस समय जवाब नहीं दे सकता है, और सुझाव दे सकता है कि वे एक वॉइस मैसेज छोड़ दें जो रिंग एप्लिकेशन में विजिट के वीडियो के साथ रिकॉर्ड हो जाएगा।

ये सभी बातचीत ऐप में रिकॉर्ड हो जाती हैं, इसलिए उपयोगकर्ता इन्हें देख सकते हैं। बाद में पता करें कि दरवाजे से कौन-कौन गुजरा, क्या हुआ और क्या-क्या बातें हुईं।इससे संदर्भ मिलता है और असफल डिलीवरी या ऐसी मुलाकातों के कारण होने वाली गलतफहमियों को रोका जा सकता है जिनमें कोई मौजूद नहीं था।

एलेक्सा+ कैसे तय करती है कि दरवाजे पर कौन है और उसे क्या कहना है

प्रतिक्रिया देने का तरीका निर्धारित करने के लिए, Alexa+ AI निम्नलिखित पर निर्भर करता है: रिंग वीडियो विवरणएक ऐसी प्रणाली जो पहले से ही उपयोग में थी दृश्य का संक्षिप्त विवरण तैयार करने के लिए कंप्यूटर विज़न का उपयोग किया गया।विशिष्ट व्यक्तियों की पहचान करने के बजाय, यह प्रणाली इस पर ध्यान केंद्रित करती है सामान्य दृश्य पैटर्न: वस्त्रों का प्रकार, हाथ में पकड़ी वस्तुएं, शारीरिक मुद्रा और चाल-चलन।

इस डेटा के आधार पर, Alexa+ एक बुनियादी परिकल्पना विकसित करता है: "संभावित डिलीवरी व्यक्ति", "संभावित विक्रेता", "बिना पैकेज के आना, अनौपचारिक उपस्थिति"... वहां से यह उस व्याख्या को अन्य जानकारी के साथ जोड़ता है। पिछली उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन और व्यक्ति द्वारा कही गई बातें दरवाजे की घंटी के दूसरी तरफ से संदर्भ के अनुसार जवाब देना।

अमेज़ॅन इस बात पर ज़ोर देता है कि "ग्रीटिंग्स" सिस्टम यह विशिष्ट व्यक्तियों की पहचान करने के लिए चेहरे की पहचान का उपयोग नहीं करता है।इसके लिए, "फैमिलियर फेसेस" नामक एक अलग फ़ंक्शन है, जो आपको 50 परिचित चेहरों तक टैग करने की अनुमति देता है, लेकिन यह गोपनीयता के मामले में विवादास्पद बना हुआ है और एलेक्सा+ ग्रीटिंग्स के मूल भाग का हिस्सा नहीं है।

व्यवहार में, इसका अर्थ यह है कि एआई किसी का नाम लिए बिना दृश्यों की "व्याख्या" करता हैहालांकि, कंपनी खुद यह स्वीकार करती है कि गलती की गुंजाइश है: उदाहरण के लिए, रसद विभाग में काम करने वाला कोई दोस्त जो वर्दी में आता है, उसके साथ ऐसा व्यवहार किया जा सकता है जैसे वह सिर्फ एक और डिलीवरी ड्राइवर हो, और उसकी प्रतिक्रियाएं वास्तविक स्थिति से मेल न खाएं।

इन विशिष्ट कमियों के अलावा, वीडियो विवरण और संवादात्मक एआई के बीच एकीकरण इस बात का एक उदाहरण स्थापित करता है कि वे कैसे विकसित हो सकते हैं। यूरोपीय आवासीय भवनों में स्मार्ट इंटरकॉमजहां इमारतों के प्रवेश द्वारों और सार्वजनिक पहुंच बिंदुओं पर कैमरे लगाना पहले से ही आम बात है।

ऐप से वैयक्तिकरण, स्वचालन और नियंत्रण

इस प्रणाली की एक ताकत इसका स्तर है। संदेश अनुकूलन और संचालन नियमउपयोगकर्ता रिंग ऐप के भीतर ही, सेक्शन में जाकर एलेक्सा+ ग्रीटिंग्स को सक्रिय कर सकता है। “एआई विशेषताएँ” या “एआई कार्य”और फिर वहां से सहायक के व्यवहार को समायोजित करें।

निर्देश किसी भी ऐसे डिवाइस से सेट किए जा सकते हैं जिसमें एलेक्सा बिल्ट-इन हो, जैसे कि इको स्पीकर, फायर टीवी टेलीविजन या एलेक्सा ऐप अपने मोबाइल फोन पर। बस बोलकर बताएं कि आप असिस्टेंट से क्या सुनना चाहते हैं: उदाहरण के लिए, “यदि डिलीवरी ड्राइवर सप्ताहांत में आते हैं, तो उन्हें पैकेज को पिछले दरवाजे पर छोड़ने के लिए कहें।"

अमेज़न भी प्रदान करता है पूर्व-कॉन्फ़िगर किए गए टेम्पलेट्स आम परिस्थितियों के लिए, जैसे कि पैकेजों को सबके सामने छिपाना, छुट्टियों के लिए विशिष्ट नियम निर्धारित करना, या अक्सर अपेक्षित यात्रा के प्रकार के आधार पर अधिक औपचारिक या अधिक अनौपचारिक संदेशों को परिभाषित करना।

मालिक किसी भी समय यह जांच सकता है कि उसने क्या कॉन्फ़िगर किया है, जैसे कि "मुझे अभिवादन के लिए क्या निर्देश देने होंगे?" दोनों में से एक "आप दरवाजे पर आए मेरे मेहमानों से क्या कहेंगे?इसलिए यह हमेशा बनाए रखता है एआई द्वारा उनकी ओर से किए जाने वाले कार्यों पर नियंत्रण का बोध.

इन सबके अलावा, इस प्लेटफॉर्म की यह क्षमता भी है कि... समूह समान अलर्टयदि कोई एक घटना—जैसे कि माली का काम करना या बच्चों का प्रवेश द्वार पर खेलना—लगातार कई बार संकेत देती है, तो सिस्टम उन्हें एक ही सूचना में समेकित कर सकता है ताकि मोबाइल फोन लगातार कंपन न करे।

यूरोप में गोपनीयता, सीमाएं और संभावित निहितार्थ

एक की तैनाती संवादात्मक एआई जो आपके दरवाजे पर ही अवलोकन, विश्लेषण और प्रतिक्रिया प्रदान करता है। इससे निजता पर बहस फिर से सुर्खियों में आ जाती है, खासकर यूरोपीय संघ जैसे क्षेत्रों में, जहां नियामक ढांचा अन्य बाजारों की तुलना में अधिक सख्त है।

अमेज़न का कहना है कि एलेक्सा+ ग्रीटिंग्स को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि घर के अंदर कोई है या नहीं, इसका खुलासा न करें। और डोरबेल के इंटरैक्शन को अन्य कनेक्टेड डिवाइसों के कंट्रोल से अलग रखना। दूसरे शब्दों में, दरवाजे पर कही गई बातें अंदर की लाइटों, तालों या कैमरों को प्रभावित नहीं करनी चाहिए—जो सुरक्षा की दृष्टि से महत्वपूर्ण है।

यह तथ्य कि "अभिवादन" निर्भर करता है विशिष्ट चेहरों की पहचान करने के बजाय सामान्य विवरण इसका उद्देश्य पड़ोसियों, डिलीवरी ड्राइवरों या कभी-कभार आने वाले आगंतुकों की निजता पर पड़ने वाले प्रभाव को कम करना भी है। हालांकि, "फैमिली फेसेस" जैसी समानांतर सुविधाओं की मौजूदगी, जो चेहरे की सूची बनाने की अनुमति देती हैं, चेहरे की पहचान क्षमताओं वाले घरेलू वीडियो निगरानी प्रणालियों के उपयोग के बारे में सार्वजनिक बहस को हवा देती है।

स्पेन या अन्य यूरोपीय देशों में संभावित रूप से अपनाने के उद्देश्य से, निम्नलिखित का संयोजन सार्वजनिक सड़कों या सार्वजनिक क्षेत्रों में लगे कैमरे और उन्नत एआई विश्लेषण इसके लिए प्रभाव आकलन और इस बात पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है कि पड़ोसियों और आगंतुकों को कैसे सूचित किया जाए कि उनकी रिकॉर्डिंग की जा रही है और एक स्वचालित सहायक द्वारा उनकी देखभाल की जा रही है।

हालांकि यह फीचर फिलहाल अंग्रेजी में और सीमित संख्या में बाजारों में लॉन्च हो रहा है, लेकिन समाधानों में बढ़ती रुचि को देखते हुए अधिक स्वायत्तता वाला स्मार्ट होम इससे पता चलता है कि इस प्रकार का उपकरण अंततः अधिक क्षेत्रों तक पहुंच सकता है, बशर्ते वे डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करें और नियामक निकायों द्वारा निर्धारित सीमाओं का सम्मान करें।

उपलब्धता, आवश्यकताएं और प्रतिस्पर्धी संदर्भ

Alexa+ Greetings को शुरुआत में इन उपयोगकर्ताओं के लिए रोल आउट किया जा रहा है। एलेक्सा+ अर्ली एक्सेस संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में, और फिलहाल के लिए यह केवल अंग्रेजी में उपलब्ध हैइसका उपयोग करने के लिए, आपको एक संगत डोरबेल की आवश्यकता होगी, जैसे कि रिंग वायर्ड डोरबेल प्रो (तीसरी पीढ़ी) या रिंग वायर्ड डोरबेल प्लस (दूसरी पीढ़ी)सदस्यता योजना रखने के लिए रिंग प्रीमियम सक्रिय करें और सक्रिय करें वीडियो विवरण सेटिंग्स में।

यह अपडेट रिंग के अन्य हालिया सुधारों, जैसे कि समूहीकृत सूचनाएं और इवेंट विश्लेषण टूल, को आगे बढ़ाता है और अमेज़ॅन की प्रतिबद्धता को मजबूत करता है। सुसंगत कनेक्टेड होम इकोसिस्टम जहां एलेक्सा, रिंग और ब्रांड के अन्य उपकरण एक साथ काम करते हैं।

रणनीतिक स्तर पर, Alexa+ स्वयं को इस प्रकार प्रस्तुत करता है: अन्य एआई-संचालित सहायकों के प्रति अमेज़न की प्रतिक्रिया, जैसा ChatGPT या Geminiलेकिन इसे घर के वातावरण में एक बहुत ही विशिष्ट तरीके से लागू किया गया है। घर का मुख्य द्वार उन पहले स्थानों में से एक बन जाता है जहां कंपनी यह प्रदर्शित करती है कि उसकी एआई स्वायत्त रूप से और संदर्भ के अनुसार कैसे कार्य कर सकती है।

यूरोपीय और स्पेनिश बाजारों के लिए, इस प्रकार के कार्यों को अपनाना दोनों बातों पर निर्भर करेगा: उन्नत स्वचालन समाधानों की मांग साथ ही, अमेज़ॅन की उत्पाद को विभिन्न भाषाओं, कानूनी ढांचों और स्थानीय गोपनीयता संबंधी संवेदनशीलता के अनुरूप ढालने की क्षमता भी शामिल है।

रिंग डोरबेल के साथ एलेक्सा+ का एकीकरण एक ऐसी तस्वीर पेश करता है जिसमें प्रवेश द्वार एक स्मार्ट इंटरैक्शन पॉइंट बन जाता है।डिलीवरी का प्रबंधन करने, अवांछित मुलाकातों को फ़िल्टर करने और परिवार और दोस्तों के लिए अधिक आरामदायक अनुभव प्रदान करने में सक्षम, हमेशा सुविधा, सुरक्षा और व्यक्तिगत डेटा के सम्मान के बीच उचित संतुलन बनाए रखने की अतिरिक्त चुनौती के साथ।

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अल्बर्टो नवारो

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