ऐसे पीसी को कैसे ठीक करें जो चालू तो हो जाता है लेकिन कोई छवि प्रदर्शित नहीं करता: एक संपूर्ण मार्गदर्शिका

आखिरी अपडेट: 06/12/2025

  • पहले मॉनिटर, केबल और बिजली आपूर्ति की जांच करने से अनावश्यक रूप से पीसी को अलग करने से बचा जा सकता है।
  • जब कंप्यूटर चालू होता है, लेकिन वीडियो प्रदर्शित नहीं करता है, तो RAM, ग्राफिक्स कार्ड, पावर सप्लाई और BIOS महत्वपूर्ण होते हैं।
  • कई मामले ड्राइवर या विंडोज अपडेट के बाद के कारण होते हैं, जिन्हें सुरक्षित मोड से हल किया जा सकता है।
  • बैकअप और रिकवरी टूल होने से डेटा हानि का जोखिम कम हो जाता है।

ऐसे पीसी को कैसे ठीक करें जो चालू तो हो जाता है लेकिन कोई छवि प्रदर्शित नहीं करता

¿ऐसे पीसी को कैसे ठीक करें जो चालू तो हो जाता है लेकिन कोई छवि प्रदर्शित नहीं करता? जब आपका कंप्यूटर चालू होता है, पंखे घूमते हैं, कीबोर्ड जलता है... लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से काली रहती है, तो यह उन गड़बड़ियों में से एक है जो किसी को भी पागल कर देती है। अच्छी खबर यह है कि अधिकांशतः समस्या का पता लगाया जा सकता है और उसे आधे पीसी को बदले बिना ही हल किया जा सकता है।बशर्ते आप तार्किक क्रम का पालन करें और एक ही बार में सब कुछ बेतरतीब ढंग से न छूएं।

माइक्रोसॉफ्ट और डेल जैसे निर्माताओं के अनुभव, तकनीकी गाइडों और वास्तविक उपयोगकर्ता मामलों के आधार पर, यह पता लगाने के लिए एक विश्वसनीय तरीका तैयार किया जा सकता है कि क्या खराबी स्क्रीन, ग्राफिक्स कार्ड, रैम, पावर सप्लाई, BIOS या यहां तक ​​कि विंडोज में है। इस गाइड में आपको चरण-दर-चरण यात्रा मिलेगी, जो सरल से शुरू होकर अधिक तकनीकी पहलुओं की ओर बढ़ेगी।ताकि आप जान सकें कि किसी भी समय क्या जांचना है और हार्डवेयर या अपने डेटा के साथ जोखिम उठाए बिना कैसे कार्य करना है।

1. बुनियादी चीज़ों की जाँच करें: मॉनिटर, केबल और बिजली की आपूर्ति

बॉक्स खोलने से पहले या यह मान लेने से पहले कि मदरबोर्ड खराब हो गया है, आपको स्पष्ट बातों को नकारना होगा। "पीसी चालू हो जाता है, लेकिन कोई छवि नहीं आती" जैसी कई घटनाएं केवल बंद मॉनिटर, ढीली केबल या गलत इनपुट के कारण होती हैं।.

मूल बातों से शुरुआत करें: सुनिश्चित करें कि स्क्रीन चालू है, स्टेटस एलईडी प्रकाशित है और पावर केबल ठीक से लगा हुआ है। मॉनिटर और पावर आउटलेट या स्ट्रिप, दोनों पर। आधुनिक केबल (एचडीएमआई, डिस्प्लेपोर्ट, यूएसबी-सी) में पुराने वीजीए और डीवीआई केबल की तरह स्क्रू नहीं होते, इसलिए डेस्क साफ़ करते समय हल्के से खींचने पर ये आसानी से ढीले हो सकते हैं।

इसके बाद, वीडियो केबल की जांच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कनेक्टर ढीला नहीं है, उसे मॉनिटर और पीसी में धीरे से अंदर की ओर दबाएं।इसे ज़बरदस्ती लगाने की ज़रूरत नहीं है, बस यह सुनिश्चित कर लें कि यह ठीक से फिट हो। अगर फिर भी आपको तस्वीर नहीं मिलती है, तो कोई दूसरा केबल (HDMI, डिस्प्लेपोर्ट, VGA, DVI, आपके सेटअप के आधार पर) आज़माएँ जो आपको पता हो कि काम करता है, या उसी केबल को किसी दूसरे डिवाइस, जैसे लैपटॉप या गेम कंसोल, के साथ टेस्ट करें।

एक और बात जिसे नजरअंदाज किया गया है: कई मॉनिटरों में एकाधिक वीडियो इनपुट (एचडीएमआई, डिस्प्लेपोर्ट, वीजीए, डीवीआई) होते हैं और आप उनके ओएसडी मेनू से चुनते हैं कि कौन सा उपयोग करना हैअगर आपने केबल को HDMI पोर्ट से कनेक्ट किया है, लेकिन मॉनिटर डिस्प्लेपोर्ट के ज़रिए डिस्प्ले करने के लिए सेट है, तो आपका पीसी ठीक से काम कर रहा हो, तब भी आपको कुछ दिखाई नहीं देगा। मॉनिटर के मेनू में जाकर सही इनपुट सोर्स चुनें।

यदि आपके पास कोई अन्य स्क्रीन या स्मार्ट टीवी उपलब्ध है, तो इसे आज़माना एक अच्छा विचार है: अपने पीसी को किसी अन्य मॉनिटर या टीवी से कनेक्ट करें और इसके विपरीत, अपने "संदिग्ध" मॉनिटर को किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करेंयदि आपका मॉनिटर सभी प्रकार से खराब हो जाता है, लेकिन अन्य मॉनिटर आपके पीसी के साथ बिना किसी समस्या के काम करता है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या स्क्रीन या उसके केबलों में है।

मॉनिटर कनेक्शन और केबल की जाँच करें

2. पुष्टि करें कि पीसी वास्तव में बूट हो गया है

एक बार जब मॉनिटर पर स्पष्ट समस्याएं समाप्त हो जाती हैं, तो अगला प्रश्न यह है कि क्या कंप्यूटर वास्तव में चालू हो रहा है या सिर्फ लाइट चालू कर रहा है। बिजली के लक्षण, मदरबोर्ड बीप और स्थिति एल.ई.डी. विफलता के बिंदु को इंगित करने में बहुत सहायक होते हैं।.

सबसे पहले, बुनियादी संकेतों पर नज़र डालें: क्या पावर बटन की एलईडी जलती है? क्या सीपीयू फैन और केस फैन घूमते हैं? क्या आपको हार्ड ड्राइव (अगर आपके पास मैकेनिकल हार्ड ड्राइव है) या कोई और सामान्य स्टार्टअप आवाज़ सुनाई देती है? यदि इनमें से कोई भी संकेत मौजूद नहीं है, तो हो सकता है कि वीडियो समस्या के बजाय बिजली आपूर्ति या मदरबोर्ड में समस्या हो।

कई OEM मदरबोर्ड और उपकरण पावर-ऑन टेस्ट (POST) करते हैं। यदि बोर्ड में स्पीकर या बीपर लगा है, तो वह बीप कोड उत्सर्जित कर सकता है जो बताता है कि क्या गड़बड़ है।मेमोरी, ग्राफ़िक्स कार्ड, सीपीयू, आदि। कुछ मॉडल एलईडी के संयोजन का भी उपयोग करते हैं। ऐसे में, उन कोडों को समझने के लिए अपने मदरबोर्ड या पीसी मैनुअल देखें (या निर्माता की वेबसाइट पर खोजें)।

यदि आप इसे चालू करते समय निर्माता का लोगो (उदाहरण के लिए, डेल) या BIOS संदेश देखते हैं, लेकिन जब आप विंडोज में प्रवेश करते हैं तो स्क्रीन काली हो जाती है, तो चीजें बदल जाती हैं: यह ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्या, ग्राफिक्स ड्राइवर समस्या, या रिज़ॉल्यूशन सेटिंग समस्या की ओर इशारा करता है।मॉनिटर या कार्ड की भौतिक विफलता नहीं।

इसके विपरीत, यदि आपको पहले सेकंड में कुछ भी दिखाई नहीं देता, यहां तक ​​कि स्टार्टअप का लोगो भी नहीं, यह अधिक संभावना है कि इसका स्रोत ग्राफिक्स कार्ड, रैम, मदरबोर्ड या स्वयं विद्युत आपूर्ति है।ऐसी स्थिति में, पीसी का ढक्कन उठाकर हार्डवेयर की जांच करने का समय आ गया है।

3. बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और "फोर्स्ड रीसेट" करें

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घटकों को अलग करने से पहले, बाहरी उपकरणों के साथ संभावित टकराव को समाप्त करना और अवशिष्ट शक्ति स्थिति को साफ़ करना उचित है। एक दोषपूर्ण परिधीय या "अटक" बिजली आपूर्ति, स्टार्टअप प्रक्रिया को बिना प्रतीत हुए ही अवरुद्ध कर सकती है।.

डिवाइस को पूरी तरह से बंद करके निम्नलिखित कार्य करें: उन सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें जो अत्यंत आवश्यक नहीं हैं (प्रिंटर, बाहरी हार्ड ड्राइव, यूएसबी हब, कैमरा, यूएसबी स्पीकर, आदि)। मॉनिटर से केवल कीबोर्ड, माउस और वीडियो केबल को ही कनेक्ट रहने दें।

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इसके बाद, डेल जैसे निर्माताओं द्वारा अनुशंसित "फोर्स्ड पावर रीसेट" करें: पीसी को बंद करें, पावर सप्लाई से पावर केबल को अनप्लग करें, मॉनिटर की पावर सप्लाई को भी डिस्कनेक्ट करें, और पीसी के पावर बटन को 15 से 20 सेकंड तक दबाए रखें।इससे कैपेसिटर को डिस्चार्ज करने और अस्थायी स्थितियों को साफ करने में मदद मिलती है जो कभी-कभी अजीब लॉकअप का कारण बनती हैं।

केवल पीसी और मॉनिटर के पावर केबल को पुनः कनेक्ट करें, और इसे पुनः चालू करने का प्रयास करें। यदि अब कोई छवि दिखाई देती है, तो संभवतः किसी परिधीय उपकरण के साथ कोई टकराव हुआ था या कोई विद्युत घटक "अटक" गया था।वहां से आप एक-एक करके डिवाइसों को पुनः कनेक्ट कर सकते हैं, ताकि यदि कोई अपराधी हो तो उसका पता लगाया जा सके।

हां, इस रीसेट के बाद भी और न्यूनतम कनेक्टेड के साथ भी, आप अभी भी पूर्ण अंधकार में हैंफिर आपको आंतरिक घटकों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है: रैम, जीपीयू, मदरबोर्ड, BIOS या बिजली की आपूर्ति।

4. RAM मेमोरी की जाँच और परीक्षण करें

"वीडियो मेमोरी खत्म" त्रुटि हमेशा VRAM की कमी के कारण नहीं होती है।

जब आप कंप्यूटर चालू करते हैं तो BIOS सबसे पहले RAM की जांच करता है। यदि RAM ठीक से कनेक्ट नहीं है, गंदा है, या कोई मॉड्यूल क्षतिग्रस्त है, तो PC वीडियो सिग्नल प्रदर्शित किए बिना चालू हो सकता है।.

कंप्यूटर को बंद करके और प्लग निकालकर, टावर खोलें। सबसे पहले, स्थैतिक बिजली निकालने के लिए किसी धातु की सतह को छुएँ। मदरबोर्ड पर RAM मॉड्यूल का पता लगाएं, साइड टैब्स को हटाएं, और प्रत्येक मॉड्यूल को सावधानीपूर्वक हटा दें।इस अवसर का उपयोग संपर्कों में किसी भी प्रकार की गंदगी, मलबे या दृश्यमान क्षति के लिए निरीक्षण करने के लिए करें।

को साफ, सोने की परत चढ़े संपर्कों को आइसोप्रोपिल अल्कोहल से हल्के से गीला किए हुए लिंट-मुक्त कपड़े से धीरे से पोंछें। और इसे पूरी तरह सूखने दें। मदरबोर्ड पर स्लॉट्स के साथ भी ऐसा ही करें (लेकिन बहुत सावधानी से), अगर आपके पास संपीड़ित हवा हो तो उन्हें हवा से उड़ा दें। फिर, निर्माता द्वारा सुझाए गए स्लॉट (आमतौर पर प्रोसेसर के सबसे करीब वाला या DIMM_A2 या इसी तरह के चिह्न वाला) में एक मॉड्यूल बदलें, यह सुनिश्चित करते हुए कि टैब अपनी जगह पर क्लिक करें।

कंप्यूटर को केवल एक मॉड्यूल से शुरू करने का प्रयास करें। यदि यह एक के साथ काम करता है और दूसरे के साथ नहीं, तो बहुत सम्भावना है कि कोई एक मॉड्यूल ख़राब है।मॉड्यूल के बीच स्विच करके देखें: केवल दूसरे मॉड्यूल के साथ परीक्षण करें, और अगर आप जो भी करें, वह विफल रहता है, तो आपने समस्या की पहचान कर ली है। उस मॉड्यूल को समान विनिर्देशों वाले किसी मॉड्यूल से बदलने से आमतौर पर समस्या हल हो जाती है।

कई मदरबोर्डों पर, जब RAM खराब हो जाती है, तो वे बीप या LED कोड उत्सर्जित करते हैं। यदि कार चालू करते समय लगातार बीप की आवाज आती है या किसी विशिष्ट पैटर्न में बीप की आवाज आती है, तो निर्माता की कोड तालिका की जांच करें, क्योंकि वे लगभग हमेशा मेमोरी त्रुटियों का संकेत देते हैं।उस स्थिति में, भले ही RAM ठीक से स्थापित प्रतीत हो, सफाई प्रक्रिया को दोहराएं और यदि संभव हो तो विभिन्न मॉड्यूल का प्रयास करें।

5. ग्राफिक्स कार्ड: कनेक्शन, अन्य आउटपुट और एकीकृत ग्राफिक्स का प्रयास करें

जब पीसी चालू होता है, लेकिन कुछ भी प्रदर्शित नहीं होता, तो ग्राफिक्स कार्ड दूसरा प्रमुख कारण होता है। एक साधारण भूला हुआ PCIe पावर कनेक्टर, क्षतिग्रस्त HDMI पोर्ट, या एकीकृत ग्राफिक्स के साथ टकराव आपको चित्र के बिना छोड़ सकता है। बाकी टीम के पूरी तरह से टूटे बिना।

एक समर्पित GPU के साथ देखने वाली पहली चीज़ है इसकी केबलें: लगभग सभी आधुनिक कार्डों को बिजली आपूर्ति से 6, 8 या अधिक पिन वाले PCIe पावर कनेक्टर की आवश्यकता होती हैअगर आपने अपना पीसी खुद बनाया है या आपकी पावर सप्लाई मॉड्यूलर है, तो केबल कनेक्ट करना भूल जाना बहुत आसान है। कार्ड PCIe स्लॉट में लगा होने पर भी, उस अतिरिक्त पावर के बिना वह काम नहीं करेगा और मॉनिटर काला ही रहेगा।

डिवाइस को पावर आउटलेट से डिस्कनेक्ट करें, बॉक्स खोलें, और ग्राफ देखें: जांच करें कि सभी पावर कनेक्टर सही ढंग से प्लग किए गए हैं और कोई भी केबल ढीला या अत्यधिक मुड़ा हुआ नहीं है।यदि आपके पास असामान्य Y-कनेक्टर या एडाप्टर हैं, तो दोषपूर्ण एडाप्टर की संभावना को दूर करने के लिए मूल पावर सप्लाई केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।

इसके बाद, ग्राफिक्स कार्ड पर वीडियो पोर्ट की जांच करें। समय के साथ, HDMI या डिस्प्लेपोर्ट कनेक्टर खराब हो सकते हैं, आंतरिक रूप से मुड़ सकते हैं, या उनमें गंदगी और ऑक्सीकरण जमा हो सकता है।यदि आपके कार्ड में एकाधिक वीडियो आउटपुट हैं, तो सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले केबल के अलावा कोई अन्य केबल आज़माएं (उदाहरण के लिए, HDMI से डिस्प्लेपोर्ट तक) और यदि संभव हो तो नए या परीक्षण किए गए केबल का उपयोग करें।

यदि आपके प्रोसेसर में एकीकृत ग्राफिक्स (iGPU) है, तो एक और बहुत उपयोगी परीक्षण है समर्पित ग्राफिक्स कार्ड को अस्थायी रूप से हटा दें और मॉनिटर को मदरबोर्ड के वीडियो आउटपुट से कनेक्ट करें।नोट: सिर्फ़ इसलिए कि आपके मदरबोर्ड में HDMI या डिस्प्लेपोर्ट है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके CPU में इंटीग्रेटेड ग्राफ़िक्स हैं; अपने प्रोसेसर मॉडल की जाँच Intel या AMD वेबसाइट पर करें। F प्रत्यय वाले Intel मॉडल (जैसे i5-10400F) में इंटीग्रेटेड ग्राफ़िक्स शामिल नहीं होते; G अक्षर वाले AMD मॉडल (उदाहरण के लिए, 5600G) में आमतौर पर इंटीग्रेटेड ग्राफ़िक्स होते हैं।

यदि आपको मदरबोर्ड के आउटपुट का उपयोग करके छवि मिलती है, लेकिन समर्पित ग्राफिक्स कार्ड के साथ नहीं, समस्या स्पष्ट रूप से ग्राफिक्स कार्ड या इसकी बिजली आपूर्ति की ओर इशारा करती है।डेस्कटॉप कंप्यूटर पर, आप पुष्टि के लिए उस GPU को किसी दोस्त या परिवार के सदस्य के पीसी पर कभी भी टेस्ट कर सकते हैं। अगर यह वहाँ भी काम नहीं करता है, तो यह एक बुरा संकेत है: इसे मरम्मत या बदलने की ज़रूरत होगी।

6. बिजली की आपूर्ति और अन्य आंतरिक घटकों की जाँच करें

भले ही ऐसा लग रहा हो कि सब कुछ ठीक चल रहा है, दोषपूर्ण विद्युत आपूर्ति सभी घटकों को स्थिर या पर्याप्त विद्युत उपलब्ध नहीं करा पा रही होगी।इसके कारण पुनः आरंभ होता है, काली स्क्रीन रुक जाती है, या ग्राफिक्स कार्ड सही ढंग से शुरू नहीं होता है।

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बिजली आपूर्ति से मदरबोर्ड और GPU तक जाने वाले सभी केबलों की जांच करें: 24-पिन ATX कनेक्टर, प्रोसेसर के लिए 4/8-पिन EPS कनेक्टर, और ग्राफ़िक्स कार्ड के लिए PCIe कनेक्टरमॉड्यूलर विद्युत आपूर्ति में, यह सुनिश्चित करें कि वे सिर्फ मदरबोर्ड में ही नहीं, बल्कि विद्युत आपूर्ति ब्लॉक में भी ठीक से डाली गई हों।

यदि आपके पास कोई अन्य संगत स्रोत उपलब्ध है, चाहे वह अधिक साधारण ही क्यों न हो, तो यह एक बहुत ही मूल्यवान परीक्षण है: यह देखने के लिए कि क्या डिवाइस बूट होता है और कोई छवि प्रदर्शित करता है, अस्थायी रूप से अन्य पावर स्रोत को कनेक्ट करें।सब कुछ अलग करने की ज़रूरत नहीं है; बस मदरबोर्ड, सीपीयू, ग्राफ़िक्स कार्ड और सिस्टम हार्ड ड्राइव को कनेक्ट करें। अगर यह दूसरी पावर सप्लाई के साथ काम करता है, तो आपको समस्या का पता चल गया है।

जब आपका पीसी खुला हो, तो अन्य घटकों की जांच करने का अवसर लें: जांच करें कि हार्ड ड्राइव और SSD सही ढंग से जुड़े हुए हैं (SATA और पावर), कोई भी ढीली केबल नहीं है जिससे शॉर्ट सर्किट हो रहा हो, तथा मदरबोर्ड में कोई भी कैपेसिटर सूजा हुआ या जला हुआ नहीं है।यद्यपि ये भौतिक विफलताएं दुर्लभ हैं, तथापि ये बिना किसी अन्य संकेत के, प्रारम्भिक समस्याओं की व्याख्या कर सकती हैं।

यदि आपका मदरबोर्ड या निर्माता (उदाहरण के लिए, डेल) सपोर्टअसिस्ट जैसे डायग्नोस्टिक टूल प्रदान करता है, तो एक बार जब आप कंप्यूटर को इमेज से बूट कर लेते हैं यह पूर्ण हार्डवेयर परीक्षण करता है, विशेष रूप से ग्राफिक्स कार्ड और मेमोरी का।यह आपको उन मूक त्रुटियों का पता लगाने में मदद करेगा जो नग्न आंखों से दिखाई नहीं देतीं।

7. BIOS/CMOS रीसेट करें और वीडियो सेटिंग्स जांचें

BIOS/UEFI अन्य बातों के अलावा यह भी नियंत्रित करता है कि किस ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग प्राथमिक कार्ड के रूप में किया जाए तथा स्टार्टअप पर डिवाइसों को कैसे आरंभ किया जाए। गलत या दूषित कॉन्फ़िगरेशन के कारण PC बूट तो हो सकता है, लेकिन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वीडियो पोर्ट पर सिग्नल नहीं भेज सकता.

अगर आपने हाल ही में BIOS सेटिंग्स बदली हैं, ओवरक्लॉक किया है, या फ़र्मवेयर अपडेट किया है, तो हो सकता है कि कुछ गड़बड़ हो गई हो। फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए, पीसी को बंद करें, पावर आउटलेट से प्लग निकालें, और मदरबोर्ड पर CMOS बैटरी लगाएं।यह आमतौर पर सिल्वर CR2032 प्रकार की बटन सेल बैटरी होती है।

अपने नाखून या गैर-चालक पेचकस का उपयोग करके बैटरी को सावधानीपूर्वक निकालें, 5-10 मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर इसे वापस लगा दें। यह प्रक्रिया कस्टम BIOS सेटिंग्स को मिटा देती है और डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करती है।सिस्टम क्लॉक सहित (यही कारण है कि दिनांक और समय अक्सर गलत दिखाई देते हैं)। अगर बैटरी बहुत पुरानी है, तो आप इसे नई CR2032 से बदलने का अवसर ले सकते हैं।

जब आप इसे पुनः चालू करें, तो यदि आपको कोई छवि दिखाई दे तो BIOS में प्रवेश करें। उन्नत चिपसेट या ग्राफ़िक्स विकल्पों में "प्राथमिक प्रदर्शन", "प्रारंभिक प्रदर्शन आउटपुट" या इसी तरह के पैरामीटर देखेंयह आमतौर पर ऑटोमैटिक, iGPU (इंटीग्रेटेड ग्राफ़िक्स), या PCIe/डेडिकेटेड GPU जैसे विकल्प प्रदान करता है। अगर आपके पास कोई ऐसा ग्राफ़िक्स कार्ड है जिसे आप अपने प्राथमिक कार्ड के रूप में इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो GPU/PCIe विकल्प चुनें और बदलावों को सेव करें।

यदि BIOS में प्रवेश करते समय आपको केवल PCIe आउटपुट विकल्प दिखाई देता है, लेकिन यह आपके कार्ड का पता नहीं लगाता है, तो संभवतः मदरबोर्ड समर्पित ग्राफिक्स कार्ड को "नहीं देख पाता", जो कार्ड या PCIe स्लॉट में हार्डवेयर समस्या का संकेत देता है। उस स्थिति में, यदि आपने पहले ही अन्य चीजें आज़मा ली हैं, तो उपकरण को किसी विशेष तकनीकी सेवा में ले जाने पर विचार करने का समय आ गया है।क्योंकि बिना अनुभव के प्रयोग जारी रखने से अधिक घटकों को नुकसान पहुंच सकता है।

8. विंडोज़ में मॉनिटर और स्क्रीन सेटिंग्स

जब कंप्यूटर विंडोज़ को लोड करने में सफल हो जाता है, लेकिन स्क्रीन काली रहती है या "नो सिग्नल" या "इनपुट नहीं मिला" जैसे संदेश प्रदर्शित करता है, तो आप कई विशिष्ट जांच कर सकते हैं। कभी-कभी विंडोज़ शुरू तो हो जाता है, लेकिन वह ऐसा ऐसे रिज़ॉल्यूशन या आउटपुट का उपयोग करके करता है जिसे आपका मॉनिटर प्रदर्शित नहीं कर सकता।ऐसे मामलों में, गाइड देखें संगतता और संकल्प और उन्हें अपने मॉनिटर के लिए कैसे समायोजित करें।

सबसे पहले, दोबारा जांच लें कि मॉनिटर सही इनपुट में लगा है और यह पावर-सेविंग मोड में तो नहीं चला गया है। यदि आप बाहरी मॉनिटर वाले लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो Windows + P दबाएं और डुप्लिकेट या एक्सटेंड का चयन करें। बाहरी डिस्प्ले के इस्तेमाल को मजबूर करने के लिए। अगर आप गलती से "केवल पीसी स्क्रीन" या "केवल दूसरी स्क्रीन" मोड में थे, तो यह उसे ठीक कर देगा।

यदि मॉनिटर “नो सिग्नल” जैसा संदेश प्रदर्शित करता है, लेकिन यह पता लगाता है कि कुछ कनेक्टेड है, तो आंतरिक सेटिंग्स की जांच करें: इनपुट स्रोत बदलने का प्रयास करें, चमक और कंट्रास्ट की जांच करें, और यदि संभव हो तो मॉनिटर सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें। अपने OSD मेनू से.

उदाहरण के लिए, डेल या एलियनवेयर मॉनिटरों में एक स्व-परीक्षण फ़ंक्शन होता है: मॉनिटर को बंद करें, वीडियो केबल को डिस्कनेक्ट करें, केवल बिजली की आपूर्ति कनेक्ट करके इसे चालू करें, और जांचें कि क्या डायग्नोस्टिक स्क्रीन दिखाई देती है।यदि आप परीक्षण स्क्रीन देखते हैं, तो इसका अर्थ है कि मॉनिटर काम कर रहा है और समस्या पीसी या केबल में है; यदि यह स्व-परीक्षण भी नहीं दिखाता है, तो संभवतः मॉनिटर में ही कोई खराबी है।

एक बार जब आप छवि को विंडोज़ पर स्थापित कर लेते हैं, तो सब कुछ अपडेट करना एक अच्छा विचार है: अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें (आधिकारिक NVIDIA, AMD, या Intel ऐप से), BIOS अपडेट की जाँच करें, और Windows Update चलाएँ स्क्रीन, एचडीआर, रिफ्रेश दर आदि के साथ संगतता समस्याओं को ठीक करने वाले पैच स्थापित करने के लिए।

9. विंडोज़ या ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करने के बाद काली स्क्रीन

आज सबसे आम मामलों में से एक यह है कि वे उपयोगकर्ता जिनके पास विंडोज़ या ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करने के बाद काली स्क्रीन रह जाती है हालाँकि पीसी ठीक से बूट होता हुआ दिखाई देता है। यह विशेष रूप से कुछ मामलों में ध्यान देने योग्य है। NVIDIA ड्राइवर अंतिम समय में।

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यदि आपको संदेह है कि विंडोज़ पहले ही शुरू हो चुका है, लेकिन आपको कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है, तो अपने कंप्यूटर को चालू करने के बाद एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें और एक अल्पज्ञात शॉर्टकट आज़माएँ: WIN + CTRL + SHIFT + B संयोजन दबाएँयह शॉर्टकट वीडियो ड्राइवर को पुनः आरंभ करता है और, यदि समस्या यह है कि स्क्रीन "स्लीप" में चली गई है, तो यह आमतौर पर एक छोटी बीप के साथ छवि को पुनर्स्थापित करता है।

यदि आपको उस शॉर्टकट से कोई लाभ नहीं मिलता है, तो अगला कदम सुरक्षित मोड में प्रवेश करना है। विंडोज़ सेफ़ मोड केवल मूल डिस्प्ले ड्राइवर और न्यूनतम सेवाएँ लोड करता हैयह समस्याग्रस्त ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए आदर्श है। बिना कुछ देखे बूट को सुरक्षित मोड में जबरन डालने के लिए, आप इस ट्रिक का उपयोग कर सकते हैं:

  • अपना पीसी चालू करें और लगभग 10 सेकंड प्रतीक्षा करें.
  • रीसेट बटन दबाएं या इसे अचानक बंद कर दें।.
  • इस चक्र को लगातार 3 बार दोहराएं; तीसरी बार, विंडोज़ को स्वचालित मरम्मत शुरू करनी चाहिए।

जब पुनर्प्राप्ति वातावरण प्रकट होता है, तो आपको पहले से ही एक छवि दिखाई देनी चाहिए। वहां से, उन्नत विकल्प > समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं और पुनः आरंभ करें पर क्लिक करेंअगले मेनू में, नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में प्रारंभ करने का विकल्प चुनें (आमतौर पर F5)।

एक बार सुरक्षित मोड में आने के बाद, अगला चरण ग्राफिक्स ड्राइवरों को साफ करना है। इसके लिए सबसे प्रभावी उपकरण डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर (DDU) हैयह पुराने ड्राइवरों के अवशेषों को हटा देता है जो अक्सर टकराव का कारण बनते हैं। DDU के साथ मौजूदा ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें, रीस्टार्ट करें, और विंडोज़ को एक सामान्य ड्राइवर इंस्टॉल करने दें; फिर अपने GPU निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम अनुशंसित संस्करण डाउनलोड करें।

10. अधिक गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्याएँ और फ़ॉर्मेटिंग

यदि आपने अपने मॉनिटर, केबल, रैम, GPU, BIOS और ड्राइवर्स की जांच कर ली है, और आपको समस्या केवल तब दिखाई देती है जब Windows लोड करने का प्रयास करता है, तो यह लगभग निश्चित है कि समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम में ही हो सकती है: दूषित फ़ाइलें, क्षतिग्रस्त कॉन्फ़िगरेशन, या विफल इंस्टॉलेशन।.

विंडोज रिकवरी वातावरण में (वही वातावरण जो तब प्रकट होता है जब आप कई बार असफल पुनरारंभ को मजबूर करते हैं), आप फॉर्मेटिंग से पहले कम आक्रामक विकल्पों को आज़मा सकते हैं। एक है पिछले रिस्टोर पॉइंट पर "सिस्टम रिस्टोर" समस्या शुरू होने की तारीख तक। दूसरा तरीका है "अपडेट अनइंस्टॉल करें" (गुणवत्ता और फ़ीचर दोनों अपडेट), अगर आपको पता है कि समस्या किसी खास पैच के तुरंत बाद शुरू हुई है।

आप कमांड प्रॉम्प्ट भी खोल सकते हैं और इस तरह के टूल का उपयोग कर सकते हैं एसएफसी / scannow o डीआईएसएम / ऑनलाइन / क्लीनअप-छवि / पुनर्स्थापना स्वास्थ्य दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए। इनके लिए थोड़े ज़्यादा तकनीकी कौशल की ज़रूरत होती है, लेकिन ये आपको पूरी तरह से फ़ॉर्मेट होने से बचा सकते हैं।

यदि इनमें से कोई भी काम न आए, तो सबसे कम सुखद क्षण आता है: विंडोज़ को पुनः शुरू से स्थापित करने पर विचार करें।इससे आमतौर पर लगभग सभी सॉफ़्टवेयर समस्याएँ हल हो जाती हैं, लेकिन इसका मतलब है कि सेटिंग्स और अगर आपने बैकअप नहीं बनाया है, तो डेटा भी खो जाएगा। इसलिए किसी अन्य ड्राइव या क्लाउड पर हमेशा अप-टू-डेट बैकअप रखना बहुत ज़रूरी है।

यदि आपका पीसी कोई छवि प्रदर्शित नहीं कर रहा है, लेकिन आपको फ़ॉर्मेटिंग से पहले आंतरिक हार्ड ड्राइव से महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो एक रणनीति यह है उस ड्राइव को दूसरे कंप्यूटर में द्वितीयक ड्राइव के रूप में माउंट करें। और वहाँ से फ़ाइलें कॉपी करें। ऐसे टूल भी हैं जो आपको काली स्क्रीन वाले कंप्यूटरों से डेटा रिकवर करने के लिए विशेष बूट करने योग्य USB ड्राइव बनाने की सुविधा देते हैं, और आपके टूटे हुए विंडोज इंस्टॉलेशन पर निर्भर हुए बिना एक हल्का वातावरण लोड करते हैं।

11. वीडियो समस्या को ठीक करने के बाद डेटा पुनर्प्राप्त करना

जब आप अंततः अपने पीसी पर पुनः छवि प्रदर्शित करने में सफल हो जाते हैं, तो आप पा सकते हैं कि फ़ोल्डर, दस्तावेज़, या यहाँ तक कि पूरे विभाजन गायब हैंखासकर अगर प्रक्रिया के दौरान डिस्क एरर हुई हों या बिजली गुल हुई हो। यहीं पर डेटा रिकवरी समाधान काम आते हैं।

इन उपकरणों के पीछे सामान्य विचार समान है: आप किसी अन्य कार्यशील पीसी पर रिकवरी प्रोग्राम स्थापित करते हैं, USB या CD पर बूट करने योग्य ड्राइव बनाते हैं, और फिर समस्याग्रस्त कंप्यूटर पर उस मीडिया से बूट करते हैं।इस तरह आप उस डिस्क पर कुछ भी लिखने से बच जाते हैं जिससे आप जानकारी पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।

एक बार जब पुनर्प्राप्ति वातावरण शुरू हो जाता है, तो आप स्थान (भौतिक डिस्क, विशिष्ट विभाजन, या यहां तक ​​कि फ़ोल्डर) का चयन करते हैं और आप सॉफ़्टवेयर को हटाई गई या अप्राप्य फ़ाइलों का पता लगाने के लिए डिस्क की सामग्री का गहन विश्लेषण करने देते हैं।इसके बाद आप देख सकते हैं कि उसने क्या पाया है और चुन सकते हैं कि आप क्या पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।

पुनर्प्राप्त डेटा को हमेशा एक अलग ड्राइव (उदाहरण के लिए, एक बाहरी हार्ड ड्राइव) में सहेजने की सलाह दी जाती है, ताकि उन सेक्टरों को अधिलेखित न किया जाए जिनमें अभी भी पुनर्प्राप्त की जाने वाली फाइलें हो सकती हैं। एक बार जब आप सबसे महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप ले लेते हैं, तो आप अधिक निश्चिंत होकर विभाजनों को फॉर्मेट करने या पुनः बनाने पर विचार कर सकते हैं।.

अंत में, एक अच्छा स्वचालित बैकअप योजना (क्लाउड में या NAS पर) यह सुविधा आपको अगली बार उस समय होने वाले तनाव से बचाएगी जब आपका पीसी आपको कोई इमेज दिए बिना बूट होने का निर्णय ले लेगा या अपडेट में गड़बड़ी के कारण विंडोज भ्रष्ट हो जाएगा।

इस व्यवस्थित पथ का अनुसरण करते हुए - सरलतम से लेकर सर्वाधिक तकनीकी तक, जिसमें मॉनिटर, केबल, रैम, ग्राफिक्स कार्ड, पावर सप्लाई, BIOS, ड्राइवर और विंडोज शामिल हैं - अधिकांश "पीसी चालू हो जाता है, लेकिन कोई छवि नहीं" समस्याओं का अंततः उचित स्पष्टीकरण और समाधान मिल जाता है।...मुसीबत का पहला संकेत मिलते ही कंप्यूटर बदलने या बेतरतीब चीज़ें आज़माने में पागल होने की ज़रूरत नहीं। अब आपको इसके बारे में सब कुछ पता है ऐसे पीसी को कैसे ठीक करें जो चालू तो होता है लेकिन छवि प्रदर्शित नहीं करता। 

फ़ाइल एक्सप्लोरर फ़्रीज़ हो जाता है: कारण और समाधान
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