यदि आप अपनी नवीनतम ऑनलाइन खरीदारी को लेकर उत्साहित हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि यह कहां है, तो आप सही जगह पर हैं। किसी खरीदारी को ऑनलाइन कैसे ट्रैक करें यह जटिल लग सकता है, लेकिन सही कदमों के साथ यह एक सरल कार्य हो सकता है। पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से पैकेज को ट्रैक करने से लेकर वाहक की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करने तक, आपके ऑर्डर की प्रगति के साथ आपको अपडेट रखने के लिए कई विकल्प हैं। तो चिंता न करें, जल्द ही आपकी खरीदारी आपके हाथ में होगी!
– चरण दर चरण ➡️ ऑनलाइन खरीदारी को कैसे ट्रैक करें
- 1. अपनी खरीदारी ऑनलाइन करें: अपनी खरीदारी पर नज़र रखने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने संबंधित वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म पर ऑनलाइन खरीदारी प्रक्रिया पूरी कर ली है।
- 2. खरीद की पुष्टि प्राप्त करें: अपनी खरीदारी करने के बाद, आपको अपने ऑर्डर की पुष्टि करने वाला एक ईमेल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त होना चाहिए। इस महत्वपूर्ण जानकारी को अवश्य सहेज कर रखें।
- 3. अपने खाते तक पहुंचें: उस वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करें जहां आपने खरीदारी की थी। ऑर्डर इतिहास या शिपिंग ट्रैकिंग अनुभाग देखें। यहीं आप कर सकते हैं ऑनलाइन खरीदारी को कैसे ट्रैक करें.
- 4. ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें: एक बार जब आप शिपिंग ट्रैकिंग अनुभाग में हों, तो आपको वह ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा जो आपको आपका ऑर्डर शिप करते समय प्रदान किया गया था।
- 5. अपने ऑर्डर की स्थिति जांचें: ट्रैकिंग नंबर दर्ज करने के बाद, आप अपने ऑर्डर की वर्तमान स्थिति, साथ ही अनुमानित डिलीवरी तिथि भी देख पाएंगे। किसी भी अपडेट से अवगत रहना सुनिश्चित करें।
- 6. यदि आवश्यक हो तो विक्रेता से संपर्क करें: यदि आपके पास अपने ऑर्डर की स्थिति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया अधिक जानकारी के लिए विक्रेता या ग्राहक सेवा से बेझिझक संपर्क करें।
क्यू एंड ए
मैं अपनी ऑनलाइन खरीदारी को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?
- उस वेबसाइट पर जाएं जहां आपने खरीदारी की थी.
- अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करें.
- "ऑर्डर इतिहास" या "ऑर्डर स्थिति" अनुभाग देखें।
- विस्तृत जानकारी के लिए उस ऑर्डर पर क्लिक करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।
- शिपिंग कंपनी द्वारा प्रदान किए गए ट्रैकिंग नंबर का पता लगाएं।
- शिपमेंट की स्थिति जांचने के लिए शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
यदि मेरे पास उस ऑनलाइन स्टोर पर उपयोगकर्ता खाता नहीं है जहां मैंने खरीदारी की है तो क्या होगा?
- खरीदारी पुष्टिकरण संदेश के लिए अपने ईमेल में देखें.
- ईमेल में शिपिंग कंपनी द्वारा दिए गए ट्रैकिंग नंबर का पता लगाएं।
- अपने शिपमेंट की स्थिति जांचने के लिए शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
यदि मैंने अपनी ऑनलाइन खरीदारी मोबाइल डिवाइस से की है तो क्या मैं उसे ट्रैक कर सकता हूँ?
- उस ऑनलाइन स्टोर का ऐप खोलें जहां से आपने खरीदारी की है।
- "ऑर्डर इतिहास" या "ऑर्डर स्थिति" अनुभाग देखें।
- विस्तृत जानकारी के लिए वह खरीदारी चुनें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।
- शिपिंग कंपनी द्वारा प्रदान किया गया ट्रैकिंग नंबर ढूंढें।
- शिपमेंट की स्थिति जांचने के लिए शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
यदि मेरी ऑनलाइन खरीदारी के लिए ट्रैकिंग नंबर काम नहीं करता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
- सत्यापित करें कि आप ट्रैकिंग नंबर सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं।
- जांचें कि शिपिंग कंपनी के सिस्टम में ट्रैकिंग नंबर पंजीकृत करने के लिए खरीदारी करने के बाद पर्याप्त समय बीत चुका है या नहीं।
- सहायता के लिए ऑनलाइन स्टोर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
मेरी ऑनलाइन खरीदारी पहुंचने में कितना समय लगता है?
- डिलीवरी का समय खरीदारी करते समय आपके द्वारा चुने गए शिपिंग के प्रकार पर निर्भर करता है।
- जांचें कि क्या ऑनलाइन स्टोर ने खरीदारी के समय आपको डिलीवरी अनुमान प्रदान किया था।
- यदि आपको डिलीवरी अनुमान प्राप्त नहीं हुआ, डिलीवरी समय की जानकारी के लिए कृपया ऑनलाइन स्टोर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
क्या मैं किसी अंतर्राष्ट्रीय खरीदारी को ऑनलाइन ट्रैक कर सकता हूँ?
- हाँ, अधिकांश ऑनलाइन स्टोर अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करते हैं।
- अपने शिपमेंट की स्थिति जांचने के लिए शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी ऑनलाइन खरीदारी मेरे देश में आ गई है?
- शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
- उस अनुभाग को देखें जो शिपमेंट की स्थिति और पैकेज के वर्तमान स्थान को इंगित करता है।
- यदि पैकेज आपके देश में पहले से ही है, तो आप यह जानकारी शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर देख पाएंगे।
क्या मैं ट्रैकिंग नंबर के बिना किसी ऑनलाइन खरीदारी को ट्रैक कर सकता हूँ?
- यदि आपके पास ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो अपनी खरीदारी पुष्टिकरण ईमेल देखें।
- यदि आपको ट्रैकिंग नंबर नहीं मिल रहा है, तो कृपया मदद के लिए ऑनलाइन स्टोर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
क्या मैं किसी ऑनलाइन खरीदारी को ट्रैक कर सकता हूं, भले ही उसे खरीदे हुए काफी समय बीत चुका हो?
- हां, ट्रैकिंग नंबर वैध रहना चाहिए, भले ही आपको खरीदारी किए हुए काफी समय बीत चुका हो।
- शिपमेंट की स्थिति जांचने के लिए शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
यदि मेरी ऑनलाइन खरीदारी नहीं आती है तो मुझे क्या करना चाहिए?
- जांचें कि क्या ऑनलाइन स्टोर ने आपको डिलीवरी अनुमान प्रदान किया है और क्या डिलीवरी निर्धारित समय सीमा के भीतर है।
- ऑनलाइन स्टोर की ग्राहक सेवा से संपर्क करके उन्हें सूचित करें कि आपकी खरीदारी नहीं आई है।
मैं सेबस्टियन विडाल हूं, एक कंप्यूटर इंजीनियर हूं जो प्रौद्योगिकी और DIY का शौकीन हूं। इसके अलावा, मैं इसका निर्माता हूं tecnobits.com, जहां मैं प्रौद्योगिकी को सभी के लिए अधिक सुलभ और समझने योग्य बनाने के लिए ट्यूटोरियल साझा करता हूं।