DiDi पर किसी ड्राइवर को ब्लॉक कैसे करें?

आखिरी अपडेट: 05/12/2023

यदि आपने कभी खुद को DiDi ड्राइवर के साथ असहज स्थिति में पाया है, तो जानें DiDi में ड्राइवर को कैसे ब्लॉक करें बहुत मदद मिल सकती है. चाहे ड्राइवर लापरवाही से गाड़ी चला रहा हो या आपको असुरक्षित महसूस करा रहा हो, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके पास अपनी सुरक्षा के लिए कदम उठाने का विकल्प है, हम चरण दर चरण बताएंगे कि DiDi एप्लिकेशन में ड्राइवर को कैसे ब्लॉक किया जाए आप मन की शांति और सुरक्षा के साथ यात्रा कर सकते हैं।

– चरण दर चरण ➡️​ DiDi में ड्राइवर को कैसे ब्लॉक करें?

  • DiDi में ड्राइवर को कैसे ब्लॉक करें?
  • स्टेप 1: अपने मोबाइल डिवाइस पर DiDi ऐप खोलें।
  • स्टेप 2: मुख्य स्क्रीन के नीचे "यात्राएँ" अनुभाग में अपनी वर्तमान यात्रा का चयन करें।
  • स्टेप 3: ऊपर दाईं ओर, प्रश्न चिह्न वाले "सहायता" आइकन पर टैप करें।
  • स्टेप 4: सहायता मेनू में "ड्राइवर समस्याएँ" विकल्प चुनें।
  • चरण 5: ‌ कारण चुनें ‌ ‌ क्यों आप ‌ ड्राइवर को ब्लॉक करना चाहते हैं ‌ ⁤ जैसे कि अनुचित व्यवहार ‌ या लापरवाही से गाड़ी चलाना।

प्रश्नोत्तर

DiDi में ड्राइवर को कैसे ब्लॉक करें?

आप इन चरणों का पालन करके ⁤DiDi में ड्राइवर को ब्लॉक कर सकते हैं:

  1. अपने फोन पर DiDi ऐप खोलें।
  2. उस यात्रा का चयन करें जिस पर आपको ड्राइवर के साथ समस्या हुई थी।
  3. यात्रा स्क्रीन पर "सहायता" विकल्प पर टैप करें।
  4. "ड्राइवर समस्याएँ" विकल्प चुनें।
  5. घटना के विवरण और उस कारण के साथ फ़ॉर्म भरें जिसके कारण आप ड्राइवर को ब्लॉक करना चाहते हैं।
  6. फॉर्म जमा करें और DiDi सहायता टीम आपके अनुरोध को संभाल लेगी।

DiDi में ड्राइवर के बुरे व्यवहार की रिपोर्ट कैसे करें?

यदि आपको DiDi पर ड्राइवर के दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने फोन पर DiDi ऐप खोलें।
  2. उस यात्रा का चयन करें जिस पर कदाचार हुआ।
  3. यात्रा स्क्रीन पर "सहायता" विकल्प पर टैप करें।
  4. "रिपोर्ट ड्राइवर कदाचार⁢" विकल्प चुनें।
  5. स्थिति का विस्तार से वर्णन करें⁢ और आपके पास कोई भी सबूत हो, जैसे ⁤स्क्रीनशॉट⁣ या तस्वीरें।
  6. रिपोर्ट सबमिट करें और DiDi सहायता टीम घटना की जांच करेगी।

DiDi पर ड्राइवर को ब्लॉक करने के बाद क्या होता है?

DiDi में ड्राइवर को ब्लॉक करने के बाद, निम्नलिखित क्रियाएं हो सकती हैं:

  1. DiDi सहायता टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और आंतरिक जांच करेगी।
  2. यदि ड्राइवर के दुर्व्यवहार की पुष्टि हो जाती है, तो वे ड्राइवर को प्लेटफ़ॉर्म से निलंबित करने या हटाने जैसे अनुशासनात्मक उपाय कर सकते हैं।
  3. आपको जांच के परिणाम और आपके ड्राइवर को ब्लॉक करने के संबंध में की गई कार्रवाइयों के बारे में अधिसूचना प्राप्त होगी।

क्या मैं DiDi यात्रा के दौरान ड्राइवर को ब्लॉक कर सकता हूँ?

DiDi यात्रा के दौरान ड्राइवर को ब्लॉक करना संभव नहीं है।

मैं DiDi पर किसी ड्राइवर को कैसे रेटिंग दे सकता हूँ?

DiDi पर ड्राइवर को योग्य बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपनी यात्रा पूरी करने के बाद, आपको ड्राइवर को रेटिंग देने के लिए एक अधिसूचना प्राप्त होगी।
  2. वह रेटिंग चुनें जो आप ड्राइवर को देना चाहते हैं, साथ ही कोई अतिरिक्त टिप्पणी भी चुनें जिसे आप छोड़ना चाहते हैं।
  3. अपनी रेटिंग और टिप्पणी सबमिट करें.

यदि DiDi ड्राइवर संकेतित मार्ग का अनुसरण नहीं करता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि कोई DiDi ड्राइवर संकेतित मार्ग का अनुसरण नहीं करता है, तो आप निम्नलिखित कार्रवाई कर सकते हैं:

  1. ड्राइवर को अपनी चिंता बताएं और उसे सही मार्ग अपनाने के लिए कहें।
  2. यदि समस्या बनी रहती है, तो आप DiDi ऐप में "सहायता" विकल्प के माध्यम से स्थिति की रिपोर्ट कर सकते हैं।
  3. घटना के विवरण के साथ फॉर्म भरें और मामले की जांच के लिए DiDi सहायता टीम को जमा करें।

मैं DiDi पर ड्राइवर को कितनी बार ब्लॉक कर सकता हूँ?

DiDi में आप किसी ड्राइवर को कितनी बार ब्लॉक कर सकते हैं इसकी कोई विशेष सीमा नहीं है।

जब आप इसे ब्लॉक करते हैं तो क्या DiDi ड्राइवर को सूचित करता है?

जब आप इसे ब्लॉक करते हैं तो DiDi ड्राइवर को सूचित नहीं करता है।

क्या मैं DiDi में किसी ड्राइवर को अनब्लॉक कर सकता हूँ?

एक बार लॉक करने के बाद DiDi में ड्राइवर को अनलॉक करना संभव नहीं है।

यदि मैं DiDi पर किसी ड्राइवर को गलती से ब्लॉक कर दूं तो क्या होगा?

यदि आप DiDi पर गलती से किसी ड्राइवर को ब्लॉक कर देते हैं, तो स्थिति स्पष्ट करने के लिए यथाशीघ्र DiDi सहायता टीम से संपर्क करें।

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