यदि आप ढूंढ रहे हैं कि अपना कैंसिल कैसे करें टेलमेक्स सेवा जल्दी और आसानी से, आप सही जगह पर आ गए हैं। इस लेख में हम बताएंगे टेलमेक्स को ऑनलाइन कैसे रद्द करें, लंबी फोन कॉल और जटिल प्रक्रियाओं से बचें। कुछ सरल चरणों के माध्यम से, आप घर छोड़े बिना और कुछ ही मिनटों में अपनी सेवा रद्द कर सकते हैं। चिंता न करें, हम पूरी प्रक्रिया में आपका साथ देंगे ताकि आप उठने वाले किसी भी प्रश्न का समाधान कर सकें।
स्टेप बाय स्टेप ➡️ टेलमेक्स को ऑनलाइन कैसे कैंसिल करें
- आधिकारिक टेलमेक्स पृष्ठ दर्ज करें: अपनी टेलमेक्स सेवा को ऑनलाइन रद्द करने के लिए, आपको पहले आधिकारिक टेलमेक्स पृष्ठ दर्ज करना होगा। आप अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में "www.telmex.com" टाइप करके ऐसा कर सकते हैं।
- Inicia sesión en tu cuenta: एक बार टेलमेक्स पेज पर, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "सत्र प्रारंभ करें" विकल्प देखें। उस विकल्प पर क्लिक करें और अपने खाते तक पहुंचने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- रद्दीकरण विकल्प की तलाश करें: अपने टेलमेक्स खाते में, "सेवा रद्द करें" विकल्प या टैब देखें। यह विकल्प पृष्ठ के संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकता है, लेकिन आम तौर पर "खाता" या "सेटिंग्स" अनुभाग में पाया जाता है।
- रद्द करने के लिए सेवा का चयन करें: एक बार जब आपको रद्दीकरण का विकल्प मिल जाए, तो आपको उन सेवाओं की एक सूची मिल जाएगी, जिनका आपने टेलमेक्स के साथ अनुबंध किया है। वह सेवा चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यह इंटरनेट, टेलीफोन या टेलीविजन हो सकता है।
- रद्दीकरण प्रपत्र पूरा करें: रद्द करने के लिए सेवा का चयन करने के बाद एक फॉर्म खुलेगा जिसमें आपको कुछ विवरण देना होगा। फ़ॉर्म को आवश्यक जानकारी, जैसे कि आपका ग्राहक नंबर, रद्द करने का कारण और रद्द करने की वांछित तारीख के साथ पूरा करें।
- आवेदन जमा करें: एक बार जब आप रद्दीकरण फॉर्म पूरा कर लें, तो जांच लें कि दर्ज की गई जानकारी सही है और "भेजें" या "अनुरोध भेजें" बटन पर क्लिक करें। यह आपका रद्दीकरण अनुरोध टेलमेक्स को भेज देगा।
- रद्दीकरण की पुष्टि करें: आपका अनुरोध सबमिट करने के बाद, टेलमेक्स रद्दीकरण की प्रक्रिया करेगा और इसकी पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क करेगा। आपसे फ़ोन या ईमेल द्वारा संपर्क किया जा सकता है, इसलिए रद्दीकरण फ़ॉर्म पर सही संपर्क जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें।
- उपकरण लौटाएं: यदि आपने टेलमेक्स से मॉडेम या डिकोडर जैसे उपकरण प्राप्त किए हैं, तो सेवा रद्द होने पर आपसे इसे वापस करने के लिए कहा जा सकता है। उपकरण को उचित रूप से वापस करने के लिए उनके द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- सेवा आउटेज की जाँच करें: रद्दीकरण की पुष्टि करने के बाद, सत्यापित करें कि टेलमेक्स सेवा सही ढंग से कट गई है। सुनिश्चित करें कि आपके पास पहले से नहीं है इंटरनेट का उपयोग, टेलीफ़ोन या टेलीविज़न टेलमेक्स के माध्यम से और आपको उस सेवा के लिए चालान प्राप्त नहीं होंगे।
प्रश्नोत्तर
टेलमेक्स को ऑनलाइन रद्द करने के लिए क्या आवश्यकताएँ हैं?
- टेलमेक्स वेबसाइट दर्ज करें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- "सेवाएँ" या "मेरा खाता" अनुभाग पर जाएँ।
- "सेवा रद्द करें" विकल्प चुनें।
- अपनी पसंद की पुष्टि करें और सिस्टम द्वारा बताए गए किसी भी अतिरिक्त चरण का पालन करें।
टेलमेक्स रद्दीकरण को ऑनलाइन संसाधित करने में कितना समय लगता है?
- रद्द करने की प्रक्रिया तुरंत की जाती है।
- सेवा का निलंबन अधिकतम 48 घंटे की अवधि के भीतर प्रभावी होगा।
- आपको टेलमेक्स द्वारा प्रदान किया गया कोई भी उपकरण रद्दीकरण के 30 दिनों के भीतर वापस करना होगा।
Telmex को ऑनलाइन रद्द करने से जुड़ी लागतें क्या हैं?
- ज्यादातर मामलों में, टेलमेक्स को ऑनलाइन रद्द करने में कोई लागत नहीं आती है।
- यदि आप पर टेलमेक्स का कोई कर्ज है, तो संभव है कि सेवा रद्द करते समय आपसे बकाया राशि ली जाएगी।
यदि मेरे पास मौजूदा अनुबंध है तो क्या मैं टेलमेक्स ऑनलाइन रद्द कर सकता हूं?
- हां, यदि आपके पास मौजूदा अनुबंध है तो भी आप टेलमेक्स को ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं।
- अनुबंध समाप्त होने से पहले रद्द करने पर आपसे जुर्माना वसूला जा सकता है।
- विशिष्ट विवरण के लिए अपने अनुबंध के नियमों और शर्तों की समीक्षा करें।
ऑनलाइन रद्द करने के लिए मैं टेलमेक्स से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
- ऑनलाइन रद्द करने के लिए टेलमेक्स से सीधे संपर्क करना आवश्यक नहीं है।
- आप टेलमेक्स वेबसाइट के माध्यम से रद्दीकरण प्रक्रिया को पूरी तरह से ऑनलाइन कर सकते हैं।
Telmex को ऑनलाइन रद्द करते समय मेरे फ़ोन नंबर का क्या होता है?
- यदि आप अपना फ़ोन नंबर रखना चाहते हैं, तो आपको इसे किसी अन्य सेवा प्रदाता के पास पोर्ट करना होगा।
- टेलमेक्स रद्दीकरण के बाद आपका नंबर अपने पास नहीं रखता है।
क्या मैं Telmex की किसी भी सेवा को ऑनलाइन रद्द कर सकता हूँ?
- हां, आप उन विशिष्ट सेवाओं का चयन कर सकते हैं जिन्हें आप ऑनलाइन रद्द करना चाहते हैं।
- उदाहरण के लिए, आप इंटरनेट सेवा रद्द कर सकते हैं लेकिन फ़ोन सेवा चालू रख सकते हैं।
- जिन सेवाओं को आप रद्द करना चाहते हैं उन्हें चुनने के लिए बस Telmex वेबसाइट पर दिए गए चरणों का पालन करें।
क्या टेलमेक्स को ऑनलाइन रद्द करते समय मुझे मॉडेम और राउटर वापस करने की आवश्यकता है?
- हां, सेवा रद्द करते समय आपको टेलमेक्स द्वारा प्रदान किया गया कोई भी उपकरण वापस करना होगा।
- रद्दीकरण के 30 दिनों के भीतर उपकरण वापस करना होगा।
- टेलमेक्स आम तौर पर अपनी वेबसाइट पर उपकरण लौटाने के निर्देश प्रदान करता है।
यदि मैं दूसरे देश में हूं तो क्या मैं टेलमेक्स को ऑनलाइन रद्द कर सकता हूं?
- यदि आप किसी दूसरे देश में हैं तो टेलमेक्स को ऑनलाइन रद्द करने पर कोई विशेष प्रतिबंध नहीं है।
- आपकी भौगोलिक स्थिति पर ध्यान दिए बिना रद्दीकरण प्रक्रिया समान है।
यदि मेरे पास अपने खाते तक पहुंच नहीं है तो क्या टेलमेक्स को ऑनलाइन रद्द करना संभव है?
- यदि आपके पास अपने खाते तक पहुंच नहीं है, तो आपको रद्दीकरण का अनुरोध करने के लिए टेलमेक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा।
- आप टेलमेक्स वेबसाइट पर संपर्क नंबर पा सकते हैं।
मैं सेबस्टियन विडाल हूं, एक कंप्यूटर इंजीनियर हूं जो प्रौद्योगिकी और DIY का शौकीन हूं। इसके अलावा, मैं इसका निर्माता हूं tecnobits.com, जहां मैं प्रौद्योगिकी को सभी के लिए अधिक सुलभ और समझने योग्य बनाने के लिए ट्यूटोरियल साझा करता हूं।