बग और त्रुटियों की रिपोर्ट कैसे करें?

आखिरी अपडेट: 18/10/2023

रिपोर्ट बग और त्रुटियां यह सॉफ्टवेयर विकास प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। जब आप किसी एप्लिकेशन या प्रोग्राम में किसी समस्या का सामना करते हैं, तो उसे संप्रेषित करना महत्वपूर्ण है प्रभावी ढंग से ताकि डेवलपर्स इसे जल्दी से ठीक कर सकें। इस लेख में हम बताएंगे बग और त्रुटियों की रिपोर्ट कैसे करें de प्रभावी तरीका और सहयोगात्मक. समस्या की पहचान करने से लेकर विशिष्ट विवरण प्रदान करने तक, हम आपके सामने आने वाली किसी भी विसंगति की ठीक से रिपोर्ट करने के लिए आवश्यक कदमों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। आप अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों को सुधारने और सही करने की प्रक्रिया में एक सक्रिय और मूल्यवान उपयोगकर्ता बनना सीखेंगे। आएँ शुरू करें!

  1. के महत्व को समझें बग और त्रुटियों की रिपोर्ट करें.
  2. किसी के प्रति चौकस रहें असामान्य व्यवहार या किसी एप्लिकेशन या प्रोग्राम का उपयोग करते समय समस्याएं।
  3. उस प्रक्रिया को दोहराएँ जिसके कारण ऐसा हुआ बग यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह महज़ एक संयोग नहीं था।
  4. तोमर स्क्रीनशॉट o वीडियो रिकॉर्ड करें डेल बग डेवलपर्स को समस्या को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए कार्रवाई में।
  5. एप्लिकेशन या प्रोग्राम के भीतर "सहायता" या "समर्थन" अनुभाग तक पहुंचें।
  6. में जानकारी खोजें प्रलेखन या में सामुदायिक फ़ोरम्स बग और त्रुटियों की रिपोर्ट कैसे करें।
  7. डेवलपर्स द्वारा अनुशंसित सिस्टम या प्रक्रिया का उपयोग करें बग की रिपोर्ट करें. यह ऑनलाइन फॉर्म, ईमेल या इश्यू ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से हो सकता है।
  8. सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें बग की रिपोर्ट करते समय, जैसे कि प्रोग्राम का संस्करण, उपयोग किया गया उपकरण, ओएस और बग को पुन: उत्पन्न करने के लिए आवश्यक कोई अतिरिक्त कदम।
  9. होना बग विवरण में संक्षिप्त और स्पष्ट, आने वाली समस्या के बारे में विशिष्ट विवरण प्रदान करना।
  10. रिपोर्ट भेजें और उत्तर की प्रतीक्षा करें डेवलपर्स से।
  11. के लिए उपलब्ध रहें अतिरिक्त जानकारी प्रदान करें या यदि आवश्यक हो तो बग को हल करने में सहयोग करें।
    • क्यू एंड ए

      बग और त्रुटियों की रिपोर्ट कैसे करें?

      उत्तर:

      1. बग या त्रुटि को पहचानें.
      2. यदि संभव हो तो समस्या को पुन: प्रस्तुत करें।
      3. थॉमस एक स्क्रीनशॉट या त्रुटि का दस्तावेजीकरण करने के लिए एक वीडियो रिकॉर्ड करें।
      4. उन सटीक चरणों को लिखें जो बग या त्रुटि का कारण बनते हैं।
      5. जांचें कि क्या बग या त्रुटि पहले ही रिपोर्ट की जा चुकी है।
      6. तक पहुंच स्थल या प्लेटफ़ॉर्म जहां बग या त्रुटियां रिपोर्ट की जाती हैं।
      7. यदि आवश्यक हो तो अपने खाते में साइन इन करें।
      8. बग या त्रुटि की रिपोर्ट करने के लिए विकल्प चुनें।
      9. आवश्यक जानकारी, जैसे शीर्षक, विवरण और समस्या को पुन: उत्पन्न करने के चरण प्रदान करके रिपोर्ट फॉर्म को पूरा करें।
      10. बग या त्रुटि रिपोर्ट भेजें.

      बग या त्रुटि की रिपोर्ट करते समय मुझे कौन सी जानकारी शामिल करनी चाहिए?

      उत्तर:

      1. बग या त्रुटि का वर्णनात्मक शीर्षक.
      2. आने वाली समस्या का विस्तृत विवरण.
      3. बग या त्रुटि को पुन: उत्पन्न करने के लिए सटीक चरण।
      4. स्क्रीनशॉट या वीडियो जो त्रुटि दिखाते हैं।
      5. प्रासंगिक जानकारी, जैसे सॉफ़्टवेयर संस्करण या ऑपरेटिंग सिस्टम जिसका आप उपयोग कर रहे हैं.

      मैं किसी एप्लिकेशन या वेबसाइट में बग या त्रुटियां कैसे ढूंढ सकता हूं?

      उत्तर:

      1. ऐप या वेबसाइट को नियमित रूप से खोजें और उपयोग करें।
      2. संभावित कार्रवाइयां करें जिनसे त्रुटियां हो सकती हैं।
      3. ऐप या वेबसाइट के भीतर विभिन्न परिदृश्यों और विकल्पों का परीक्षण करें।
      4. किसी भी असामान्य व्यवहार या असंगत कार्यक्षमता पर ध्यान दें।
      5. बाद में रिपोर्टिंग के लिए पाई गई त्रुटियों और समस्याओं को लिखें।

      यदि मुझे किसी एप्लिकेशन या वेबसाइट में कोई बग या त्रुटि मिलती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

      उत्तर:

      1. स्क्रीनशॉट या वीडियो के साथ बग या त्रुटि का दस्तावेजीकरण करें।
      2. विस्तार से वर्णन करता है कि समस्या को कैसे पुन: उत्पन्न किया जाता है।
      3. यदि संभव हो, तो बग या त्रुटि से बचने या कम करने के लिए आवश्यक कदमों की पहचान करें।
      4. बग या त्रुटि की रिपोर्ट करने के लिए एप्लिकेशन या वेबसाइट में एक लिंक या अनुभाग देखें।
      5. रिपोर्ट फॉर्म में सभी विवरण प्रदान करें और सही ढंग से सबमिट करें।

      क्या मुझे मिलने वाले सभी बग या त्रुटियों की रिपोर्ट करनी चाहिए?

      उत्तर:

      1. आपको मिलने वाले प्रत्येक बग या त्रुटि की रिपोर्ट करना आवश्यक नहीं है।
      2. उन बग या त्रुटियों की रिपोर्ट करने के लिए आगे बढ़ें जो उपयोगकर्ता अनुभव या एप्लिकेशन या वेबसाइट के संचालन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं।
      3. यदि आपको कोई छोटी बग या त्रुटि मिलती है, तो आप सबसे महत्वपूर्ण और उपयोगी को प्राथमिकता दे सकते हैं जिन्हें पहले ठीक किया जाना है।

      मैं बग या त्रुटियों की रिपोर्ट करके किसी एप्लिकेशन या वेबसाइट को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकता हूं?

      उत्तर:

      1. पाए गए बग या त्रुटियों की स्पष्ट और सटीक रूप से रिपोर्ट करें।
      2. डेवलपर्स को समस्या को पुन: पेश करने और समझने में मदद करने के लिए सभी आवश्यक विवरण प्रदान करता है।
      3. यदि संभव हो, तो बग या त्रुटि से बचने के लिए संभावित समाधान या तरीके सुझाएं।
      4. यदि उपलब्ध हो तो बीटा परीक्षण या फीडबैक कार्यक्रमों में भाग लें।
      5. किसी भी रिपोर्ट किए गए बग या त्रुटियों के अलावा, एप्लिकेशन या वेबसाइट के बारे में रचनात्मक और विशिष्ट प्रतिक्रिया प्रदान करें।

      रिपोर्ट की गई बग या त्रुटि को ठीक करने में कितना समय लग सकता है?

      उत्तर:

      1. किसी बग या त्रुटि को ठीक करने का समय उसकी जटिलता और प्राथमिकता के आधार पर भिन्न हो सकता है।
      2. कुछ बग या त्रुटियों को तुरंत हल किया जा सकता है, जबकि अन्य को जांच करने और ठीक करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता हो सकती है।
      3. विकास टीम आम तौर पर उनके महत्व और उपलब्ध संसाधनों के आधार पर बग या त्रुटियों को ठीक करने के लिए समय सीमा या अनुमानित समय निर्धारित करती है।

      क्या मुझे रिपोर्ट किए गए बग या त्रुटि के बारे में कोई सूचना या अपडेट प्राप्त होगा?

      उत्तर:

      1. यह विकास टीम की नीतियों और प्रक्रियाओं पर निर्भर करेगा, लेकिन कई मामलों में आपको रिपोर्ट किए गए बग या त्रुटि के संबंध में एक अधिसूचना या अपडेट प्राप्त होगा।
      2. वे आपको समस्या के समाधान की प्रगति के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं या यदि आवश्यक हो तो अधिक विवरण का अनुरोध कर सकते हैं।
      3. कुछ प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनकी स्थिति पर अपडेट प्राप्त करने के लिए विशिष्ट बग या त्रुटियों का अनुसरण करने या वोट करने की अनुमति भी देते हैं।

      क्या बग या त्रुटियों की रिपोर्ट करने के लिए कोई इनाम है?

      उत्तर:

      1. कुछ कंपनियां या डेवलपर बग या त्रुटियों का पता लगाने और रिपोर्ट करने के लिए इनाम कार्यक्रम पेश करते हैं।
      2. ये पुरस्कार सार्वजनिक मान्यता से लेकर वित्तीय बोनस या उपहार तक अलग-अलग हो सकते हैं।
      3. यह देखने के लिए कि क्या कोई नीति है, कंपनी या डेवलपर की नीतियों की जाँच करें पुरस्कार कार्यक्रम उपलब्ध।

      मैं कैसे जांच सकता हूं कि कोई बग या त्रुटि ठीक कर दी गई है या नहीं?

      उत्तर:

      1. उस वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म पर जाएँ जहाँ आपने बग या त्रुटि की सूचना दी थी।
      2. बग ट्रैकिंग अनुभाग खोजें.
      3. यह सत्यापित करने के लिए अपनी रिपोर्ट की स्थिति जांचें कि क्या इसे समाधानित या बंद के रूप में चिह्नित किया गया है।
      4. यदि कोई अपडेट दिखाई नहीं दे रहा है, तो आप समस्या की स्थिति की जानकारी के लिए विकास टीम से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।
      विशेष सामग्री - यहां क्लिक करें  अपना कैंट कराओके अकाउंट कैसे डिलीट करें?