PS5 पर CE-107857-8 त्रुटि समस्या को कैसे ठीक करें

आखिरी अपडेट: 21/08/2023

PS5 पर CE-107857-8 त्रुटि समस्या को कैसे ठीक करें

सोनी का नया वीडियो गेम कंसोल प्लेस्टेशन 5 (PS5), बड़ी मांग और उच्च उम्मीदों के साथ बाजार में आया है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने पसंदीदा गेम खेलने का प्रयास करते समय एक निराशाजनक समस्या की सूचना दी है: त्रुटि CE-107857-8। यह त्रुटि गेमिंग अनुभव को बाधित कर सकती है और कई कंसोल मालिकों के लिए असुविधा का कारण बन सकती है। सौभाग्य से, ऐसे तकनीकी समाधान हैं जो इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं और खिलाड़ियों को बिना किसी रुकावट के अपने खेल का आनंद लेने की अनुमति दे सकते हैं। इस लेख में, हम इस त्रुटि के संभावित कारणों का पता लगाएंगे और एक मार्गदर्शिका प्रदान करेंगे क्रमशः इसे कैसे ठीक किया जाए कुशलता. यदि आप अपने PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 से प्रभावित लोगों में से एक हैं, तो चिंता न करें, हमारे पास आपके लिए सही तकनीकी समाधान है!

1. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 का परिचय

त्रुटि CE-107857-8 एक समस्या है जो सोनी के PS5 कंसोल पर हो सकती है। यह त्रुटि आमतौर पर गेम या अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने की प्रक्रिया के दौरान होती है। इसके कारण प्रक्रिया बाधित हो जाती है और परिणामस्वरूप इंस्टॉलेशन सही ढंग से पूरा नहीं हो पाता है।

यदि आपको यह त्रुटि आती है, तो ऐसे कई समाधान हैं जिन्हें आप ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे कुछ चरण और युक्तियाँ दी गई हैं जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकती हैं:

  • अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है और ठीक से काम कर रहा है। आप अपने राउटर को पुनरारंभ करने या वायर्ड कनेक्शन का प्रयास करने का प्रयास कर सकते हैं।
  • Comprueba el espacio de almacenamiento: सुनिश्चित करें कि आपके कंसोल पर पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध है। वह अगर हार्ड ड्राइव भरा हुआ है, आप इंस्टालेशन पूरा नहीं कर पाएंगे। स्थान खाली करने के लिए अनावश्यक गेम या फ़ाइलें हटाएँ।
  • कंसोल को पुनः आरंभ करें: कभी-कभी कंसोल को पुनरारंभ करने से अस्थायी समस्याएं ठीक हो सकती हैं। अपने PS5 को पूरी तरह से बंद करने का प्रयास करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर इसे फिर से चालू करें।

यदि इनमें से कोई भी चरण CE-107857-8 त्रुटि का समाधान नहीं करता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अतिरिक्त सहायता के लिए सोनी तकनीकी सहायता से संपर्क करें। वे आपको व्यक्तिगत सहायता प्रदान करने और समस्या को हल करने में आपका मार्गदर्शन करने में सक्षम होंगे। हमें आशा है कि आप त्रुटि का समाधान कर सकते हैं और बिना किसी समस्या के अपने PS5 पर गेम का आनंद ले सकते हैं!

2. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 के संभावित कारण

PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है। यहां उन संभावित कारणों की सूची दी गई है जो समस्या में योगदान दे सकते हैं:

  • इंटरनेट कनेक्शन समस्याएँ: यदि आपका कंसोल इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं हो पाता है, तो आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है। अपने कनेक्शन की जांच अवश्य करें और यदि आवश्यक हो तो अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
  • सिस्टम अपडेट: यदि आपके PS5 का अपडेट लंबित है, तो आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। अपने कंसोल के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट को जांचना और डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
  • समस्याएँ हार्ड ड्राइव से: यदि आपके PS5 की हार्ड ड्राइव में कोई समस्या है, तो यह यह त्रुटि उत्पन्न कर सकती है। आप अपने कंसोल को पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं सुरक्षित मोड में और पुनर्निर्माण करें डेटाबेस संभावित समस्याओं को हल करने के लिए.

यदि आपको त्रुटि CE-107857-8 का सामना करना पड़ता है, तो इसे हल करने के लिए आप कुछ समाधान आज़मा सकते हैं:

  • अपने PS5 को पुनरारंभ करें: कभी-कभी केवल कंसोल को पुनरारंभ करने से अस्थायी समस्याएं ठीक हो सकती हैं। अपने PS5 को पूरी तरह से बंद कर दें, इसे कुछ मिनट के लिए पावर से अनप्लग करें और फिर इसे वापस चालू करें।
  • अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका PS5 इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट है और कनेक्शन स्थिर है। यदि आवश्यक हो, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
  • अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है ऑपरेटिंग सिस्टम अपने PS5 से और यदि आवश्यक हो तो इसे डाउनलोड करें।
  • डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें: अपने PS5 को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और डेटाबेस के पुनर्निर्माण के विकल्प का चयन करें। इससे हार्ड ड्राइव संबंधी समस्याएं ठीक हो सकती हैं.

यदि इनमें से कोई भी समाधान समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करने की सलाह दी जा सकती है। वे आपकी स्थिति के आधार पर आपको अधिक विशिष्ट निर्देश देने में सक्षम होंगे।

3. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 के लिए मूल समाधान चरण

निम्नलिखित बुनियादी चरण हैं जिनका पालन आप अपने PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को ठीक करने के लिए कर सकते हैं:

1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें:
– सुनिश्चित करें कि आपका कंसोल इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट है।
- सत्यापित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर है और कोई रुकावट नहीं है।
- यदि आवश्यक हो तो अपने राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करें।

2. सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें:
- अपने PS5 के सेटिंग मेनू तक पहुंचें।
- "सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट" अनुभाग पर जाएं और "अभी अपडेट करें" चुनें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे अपने कंसोल पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- अपडेट पूरा करने के बाद अपने PS5 को रीस्टार्ट करें।

3. अपना PS5 कैश साफ़ करें:
- अपना कंसोल बंद करें और इसे पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करें।
- इसे वापस प्लग इन करने से पहले कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपने PS5 को चालू करें और पावर बटन को कम से कम 7 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि आपको दो बीप न सुनाई दें।
- का उपयोग करके अपने कंट्रोलर को कंसोल से कनेक्ट करें यूएसबी तार और पुनर्प्राप्ति मेनू में "डेटाबेस पुनर्निर्माण" विकल्प चुनें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

यदि आप इन चरणों का पालन करने के बाद भी अपने PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 का सामना करते हैं, तो हम अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करने की सलाह देते हैं।

4. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को हल करने के लिए नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करना

यदि आप अपने PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 का अनुभव कर रहे हैं, तो यह आपके कंसोल के नेटवर्क कनेक्शन में समस्या का संकेत दे सकता है। संभावित कनेक्शन समस्याओं की जाँच करने और उन्हें ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका PS5 आपके वायरलेस नेटवर्क या ईथरनेट केबल के माध्यम से ठीक से कनेक्ट है। यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो जांच लें कि आपके पास एक स्थिर सिग्नल है और कोई बाधा नहीं है जो कनेक्शन की गुणवत्ता को प्रभावित करती है।
  2. अपने राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करें: नेटवर्क कनेक्शन पुनः स्थापित करने के लिए अपने राउटर और मॉडेम दोनों को बार-बार बंद करें। इससे उन अस्थायी समस्याओं का समाधान हो सकता है जो आपके PS5 से आपके कनेक्शन को प्रभावित कर रही हैं।
  3. अपने PS5 की नेटवर्क सेटिंग जांचें: अपने कंसोल की नेटवर्क सेटिंग्स पर जाएं और सुनिश्चित करें कि यह सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। जांचें कि नेटवर्क सेटिंग्स आपके कनेक्शन प्रकार (वायरलेस या वायर्ड) के साथ संगत हैं। आप नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
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यदि उपरोक्त चरण त्रुटि CE-107857-8 को ठीक नहीं करते हैं, तो आप अपने PS5 पर इंटरनेट स्पीड परीक्षण चलाने का प्रयास कर सकते हैं। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपके कनेक्शन में गति या स्थिरता संबंधी समस्याएं हैं या नहीं। यदि गति कम है या आप लगातार उतार-चढ़ाव का अनुभव करते हैं, तो आप निम्नलिखित अनुशंसाएँ आज़मा सकते हैं:

  • अपने PS5 को राउटर के पास रखें: यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि सिग्नल को बेहतर बनाने और हस्तक्षेप को कम करने के लिए आपका कंसोल राउटर के जितना संभव हो उतना करीब है।
  • सिग्नल को प्रभावित करने वाले उपकरणों को हटा दें: कुछ इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, जैसे माइक्रोवेव ओवन या कॉर्डलेस फोन, वाईफाई सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकते हैं। कनेक्शन समस्याओं से बचने के लिए अपने PS5 को इन उपकरणों से दूर रखें।
  • अपने राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आपका राउटर नवीनतम फर्मवेयर संस्करण का उपयोग कर रहा है। इसे सही ढंग से अद्यतन करने के निर्देशों के लिए निर्माता के दस्तावेज़ से परामर्श लें।

याद रखें कि ये चरण आपके PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 के लिए कुछ संभावित समाधान हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो हम स्रोतों की जाँच करने की अनुशंसा करते हैं प्लेस्टेशन समर्थन या आगे की तकनीकी सहायता के लिए सीधे उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

5. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 के समाधान के रूप में सिस्टम सॉफ़्टवेयर अद्यतन

PS5 पर होने वाली सबसे आम त्रुटियों में से एक त्रुटि CE-107857-8 है। यह त्रुटि निराशाजनक हो सकती है, लेकिन सौभाग्य से, इसका समाधान काफी सरल है। सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से यह समस्या हल हो सकती है और आप बिना किसी रुकावट के अपने कंसोल का आनंद ले सकते हैं।

त्रुटि CE-107857-8 को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने PS5 को इंटरनेट से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि आपका कनेक्शन स्थिर है।
  2. कंसोल के मुख्य मेनू पर जाएं और "सेटिंग्स" विकल्प चुनें।
  3. स्क्रीन पर सेटिंग्स, नीचे स्क्रॉल करें और "सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट" चुनें।
  4. आपका PS5 स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जाँच करेगा। यदि कोई नया अपडेट है, तो "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" चुनें।
  5. अपडेट के पूरी तरह से डाउनलोड और इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।
  6. एक बार अपडेट पूरा हो जाने पर, अपने PS5 को पुनरारंभ करें।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि त्रुटियों से बचने और अपने कंसोल के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए अपने सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अद्यतन रखना महत्वपूर्ण है। उपलब्ध अपडेट की नियमित जांच करना सुनिश्चित करें और अपने PS5 को अच्छी स्थिति में रखने के लिए इन चरणों का पालन करें।

6. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को ठीक करने के लिए हार्ड ड्राइव की जांच और मरम्मत करें

PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 से निपटना काफी निराशाजनक हो सकता है, लेकिन सौभाग्य से, इसका एक समाधान है। इस समस्या को हल करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है अपने कंसोल की हार्ड ड्राइव की जाँच करना और उसकी मरम्मत करना। त्रुटि को हल करने और बिना किसी रुकावट के अपने PS5 का फिर से आनंद लेने के लिए इन विस्तृत चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने PS5 को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें

इस त्रुटि को ठीक करने के लिए पहला कदम अपने PS5 को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के लिए, कंसोल को पूरी तरह से बंद कर दें और फिर पावर बटन को कम से कम 7 सेकंड तक दबाकर रखें। आपको दो बीप सुनाई देंगी: एक जब आप बटन दबाएंगे और दूसरी लगभग 7 सेकंड के बाद। यह इंगित करेगा कि कंसोल सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक रीबूट हो गया है।

चरण 2: हार्ड ड्राइव की जाँच करें

एक बार जब आप सुरक्षित मोड में रीबूट हो जाते हैं, तो आपको हार्ड ड्राइव की स्थिति की जांच करने की आवश्यकता होगी। जाओ विन्यास अपने PS5 से और चुनें भंडारण. फिर, अपनी मुख्य हार्ड ड्राइव चुनें और चुनें पता लगाना जाँच शुरू करने के लिए. कृपया किसी भी मौजूदा त्रुटि या समस्या की पहचान करने और उसे हल करने के लिए कंसोल द्वारा हार्ड ड्राइव का पूरा स्कैन करने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

चरण 3: हार्ड ड्राइव की मरम्मत करें

यदि हार्ड ड्राइव की जाँच के दौरान त्रुटियाँ पाई जाती हैं, तो आप उन्हें चुनकर सुधार सकते हैं हल करना की अपेक्षा पता लगाना. PS5 पाई गई किसी भी त्रुटि को ठीक करने और हार्ड ड्राइव को कार्यात्मक स्थिति में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा। कृपया ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि मरम्मत पूरी होने तक इसे बाधित न करें या कंसोल को बंद न करें।

7. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 से निपटने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना

PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को ठीक करने के लिए, कंसोल पर नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने का एक अनुशंसित विकल्प है। यह त्रुटि कनेक्टिविटी समस्याओं या गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. PS5 मुख्य मेनू में, "सेटिंग्स" पर जाएं और "नेटवर्क" चुनें।
  2. "इंटरनेट कनेक्शन सेट करें" अनुभाग में, वह कनेक्शन चुनें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
  3. "सेटिंग्स" और फिर "कस्टम सेटिंग्स" चुनें।
  4. अगली स्क्रीन पर, सुनिश्चित करें कि सभी सेटिंग्स सही हैं। आप अधिकांश विकल्पों के लिए "स्वचालित" चुन सकते हैं, लेकिन यदि आप चाहें तो आप आईपी पते, सबनेट मास्क, डिफ़ॉल्ट गेटवे और डीएनएस सर्वर को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर भी कर सकते हैं।
  5. अपनी सेटिंग्स की जांच या समायोजन करने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ सही ढंग से काम कर रहा है, "परिवर्तन सहेजें" और फिर "इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें" चुनें।

यदि नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो आप अन्य समाधान आज़मा सकते हैं जैसे कि अपने राउटर को पुनरारंभ करना, यह जाँचना कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है, और यह सुनिश्चित करना कि आपके पास नवीनतम कंसोल सॉफ़्टवेयर अपडेट है। आप PlayStation सहायता पृष्ठ भी खोज सकते हैं या उनसे संपर्क कर सकते हैं ग्राहक सेवा यदि आपको आवश्यकता हो तो अधिक सहायता के लिए। हमें उम्मीद है कि इन चरणों ने आपको त्रुटि CE-107857-8 को हल करने में मदद की है और आप फिर से अपने PS5 गेमिंग अनुभव का आनंद ले सकते हैं।

8. कंसोल को रीसेट करके PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 का उन्नत समाधान

यदि आप अपने PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 का अनुभव कर रहे हैं, तो चिंता न करें, एक उन्नत समाधान है जिसे आप आज़मा सकते हैं: कंसोल को रीसेट करना। यह प्रक्रिया आपको इस कष्टप्रद समस्या को हल करने और आनंद लेने की अनुमति देगी आपका प्लेस्टेशन 5 बिना किसी रुकावट के. नीचे, मैं आपको चरण दर चरण मार्गदर्शन करूंगा ताकि आप इस प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से पूरा कर सकें।

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शुरू करने से पहले, अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। कंसोल को रीसेट करने से सभी संग्रहीत डेटा मिट जाएगा, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप यह पिछला चरण निष्पादित करें। एक बार आपने बैकअप ले लिया आपकी फ़ाइलेंइन सरल चरणों का पालन करें:

  • अपने PS5 को पूरी तरह से बंद कर दें। पावर बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि आपको दो बीप सुनाई न दें।
  • पावर बटन छोड़ें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
  • पावर केबल को वापस प्लग इन करें और अपना PS5 चालू करें।

एक बार जब आप कंसोल रीसेट कर लें, तो जांचें कि क्या त्रुटि CE-107857-8 ठीक कर दी गई है। यदि आप इस समस्या का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करें। मुझे आशा है कि यह ट्यूटोरियल आपके लिए उपयोगी रहा होगा और आप अपने PS5 पर इस समस्या का समाधान कर सकेंगे। आपको कामयाबी मिले!

9. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को हल करने के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करना

यदि आप अपने PS107857 कंसोल पर त्रुटि CE-8-5 का अनुभव कर रहे हैं, तो इस समस्या को हल करने के लिए आप कई कदम उठा सकते हैं। नीचे हम आपको PlayStation समर्थन के साथ इस संचार त्रुटि को हल करने के लिए एक विस्तृत मार्गदर्शिका प्रदान करते हैं:

  1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें:
    • Asegúrate de tener una conexión estable y rápida a internet.
    • जांचें कि आपका PS5 वाई-फ़ाई या केबल के माध्यम से सही ढंग से कनेक्ट है।
    • यदि आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि केबल अच्छी स्थिति में है और कंसोल और राउटर दोनों में ठीक से प्लग किया गया है।
  2. अपने PS5 कंसोल को पुनरारंभ करें:
    • अपने कंसोल पर पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको दो बीप सुनाई न दें।
    • पुनर्प्राप्ति मेनू में "रीसेट PS5" विकल्प चुनें।
    • कंसोल के पूरी तरह से रीसेट होने तक प्रतीक्षा करें और फिर PlayStation समर्थन से दोबारा संपर्क करने का प्रयास करें।
  3. अपने सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें:
    • सुनिश्चित करें कि आपके कंसोल पर PS5 सिस्टम सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित है।
    • Ve a la configuración de la consola y selecciona «Actualización del software del sistema».
    • यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड करके इंस्टॉल करें।
    • एक बार अपडेट पूरा हो जाने पर, अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी त्रुटि CE-107857-8 बनी रहती है, तो हम अधिक जानकारी और संभावित समाधानों के लिए आधिकारिक PlayStation वेबसाइट पर जाने की सलाह देते हैं। आप वैयक्तिकृत सहायता के लिए PlayStation समर्थन से सीधे उनके ऑनलाइन चैट या फ़ोन के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं।

10. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 के संभावित समाधान के रूप में राउटर फर्मवेयर अपडेट

यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय अपने PS107857 कंसोल पर त्रुटि CE-8-5 का अनुभव करते हैं, तो एक संभावित समाधान आपके राउटर के फ़र्मवेयर को अपडेट करना है। यहां हम आपको इस अद्यतन को करने और समस्या को हल करने के लिए अनुसरण किए जाने वाले चरण प्रदान करेंगे:

स्टेप 1: अधिकांश राउटर्स के सेटिंग पेज पर फ़र्मवेयर अपडेट विकल्प होता है। इस पृष्ठ तक पहुंचने के लिए, अपने कंप्यूटर पर एक वेब ब्राउज़र खोलें और अपने राउटर का डिफ़ॉल्ट आईपी पता टाइप करें (आमतौर पर डिवाइस के पीछे मुद्रित)। व्यवस्थापक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।

स्टेप 2: एक बार जब आप अपने राउटर के सेटिंग पेज पर लॉग इन हो जाएं, तो "फर्मवेयर" या "सॉफ़्टवेयर अपडेट" अनुभाग देखें। कुछ राउटर्स में यह विकल्प मुख्य मेनू में होता है, जबकि अन्य में यह सबमेनू में छिपा हो सकता है। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि इसे कहां पाया जाए, तो अपने राउटर के मैनुअल की जांच करें या विशिष्ट निर्देशों के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं।

स्टेप 3: निर्माता की वेबसाइट से फर्मवेयर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आपने अपने राउटर का सही मॉडल चुना है। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर किसी सुलभ स्थान पर सहेजें। फिर, अपने राउटर के कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ पर वापस लौटें और "अपडेट फ़र्मवेयर" विकल्प या समान विकल्प देखें। इस विकल्प पर क्लिक करें और उस फ़ाइल का चयन करें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है। फिर अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

11. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को ठीक करने के लिए DNS समस्या निवारण

DNS त्रुटियाँ निराशाजनक हो सकती हैं, खासकर जब वे आपको PS5 पर अपने गेम का आनंद लेने से रोकती हैं। PS5 उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम त्रुटियों में से एक त्रुटि CE-107857-8 है, जो DNS समस्याओं से संबंधित है। सौभाग्य से, इस समस्या को ठीक करने के लिए आप कई समाधान आज़मा सकते हैं।

यहां कुछ चरण दिए गए हैं जिनका पालन करके आप अपने PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को ठीक कर सकते हैं:

1. इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें: पहला कदम जो आपको अपनाना चाहिए वह यह सुनिश्चित करना है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन सही ढंग से काम कर रहा है। आप अपने PS5 पर कनेक्शन का परीक्षण करके या इसका उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं अन्य उपकरण यह जांचने के लिए कि क्या समस्या कंसोल के लिए विशिष्ट है।

2. राउटर और कंसोल को पुनरारंभ करें: कभी-कभी राउटर और कंसोल को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो सकती है। दोनों उपकरणों को कुछ मिनटों के लिए बिजली से डिस्कनेक्ट करें और फिर उन्हें वापस प्लग इन करें। कनेक्शन को ठीक से पुनः स्थापित करने की अनुमति देने के लिए उन्हें वापस चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें।

3. DNS सर्वर को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें: यदि पुनरारंभ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप अपने PS5 पर DNS सर्वर को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कंसोल की नेटवर्क सेटिंग्स पर जाएं, अपना नेटवर्क चुनें और फिर "इंटरनेट कनेक्शन सेट करें" चुनें। फिर, "कस्टम" चुनें और प्राथमिक और द्वितीयक DNS सर्वर को मैन्युअल रूप से दर्ज करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

याद रखें कि ये चरण PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को ठीक करने के लिए कुछ सामान्य समाधान हैं। यदि इनमें से कोई भी चरण समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको समस्या को हल करने और PS5 पर बिना किसी रुकावट के अपने गेम का आनंद लेने में मदद करेगी।

12. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 के समाधान के रूप में वायर्ड नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करना

PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 एक सामान्य समस्या है जो आपके कंसोल को इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय उत्पन्न हो सकती है। सौभाग्य से, एक प्रभावी समाधान है जो वायरलेस कनेक्शन के बजाय वायर्ड नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करना है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अच्छी स्थिति में संगत ईथरनेट केबल है। केबल के एक सिरे को अपने PS5 के ईथरनेट पोर्ट से और दूसरे सिरे को अपने राउटर या मॉडेम से कनेक्ट करें।
  2. इसके बाद, अपने PS5 की नेटवर्क सेटिंग्स तक पहुंचें। ऐसा करने के लिए, मुख्य मेनू पर जाएं और "सेटिंग्स" चुनें, फिर "नेटवर्क" चुनें और अंत में "इंटरनेट कनेक्शन सेट करें"।
  3. इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स के भीतर, "वाई-फाई का उपयोग करें" के बजाय "नेटवर्क केबल का उपयोग करें" विकल्प चुनें। सुनिश्चित करें कि आपका PS5 वायर्ड कनेक्शन का पता लगाता है और "कनेक्टेड" या एक मजबूत कनेक्शन सिग्नल प्रदर्शित करता है।
  4. एक बार जब आप वायर्ड कनेक्शन विकल्प चुन लेते हैं, तो कनेक्शन स्थापित करने के लिए आपके कंसोल द्वारा प्रदान किए गए अतिरिक्त चरणों का पालन करें। आपको आईपी पता, डिफ़ॉल्ट गेटवे और डीएनएस सर्वर जैसी जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता के दस्तावेज़ों की जाँच करें या यदि आपके पास ये विवरण नहीं हैं तो उनसे संपर्क करें।
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वायर्ड नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करके, आप अपने PS5 के लिए अधिक स्थिर और विश्वसनीय कनेक्शन सुनिश्चित कर रहे हैं। यह त्रुटि CE-107857-8 को ठीक कर सकता है और आपके समग्र ऑनलाइन गेमिंग अनुभव को बेहतर बना सकता है। याद रखें कि यदि आप कनेक्शन समस्याओं का सामना करना जारी रखते हैं, तो सलाह दी जाती है कि आप अपने PS5 और अपने राउटर या मॉडेम दोनों को पुनः आरंभ करें और सत्यापित करें कि सभी केबल सही ढंग से जुड़े हुए हैं।

13. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को हल करने के लिए प्रभावित ऐप या गेम को हटाना और पुनः इंस्टॉल करना

यदि आप अपने PS107857 कंसोल पर त्रुटि CE-8-5 का अनुभव कर रहे हैं और अन्य सभी समस्या निवारण विकल्प समाप्त हो गए हैं, तो समस्या को हल करने के लिए प्रभावित ऐप या गेम को हटाना और पुनः इंस्टॉल करना आवश्यक हो सकता है। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया नीचे दी गई है:

  1. अपने PS5 खाते में लॉग इन करें और मुख्य मेनू पर जाएँ।
  2. दाईं ओर स्क्रॉल करें और अपने सभी इंस्टॉल किए गए गेम और ऐप्स तक पहुंचने के लिए "लाइब्रेरी" विकल्प चुनें।
  3. त्रुटि CE-107857-8 से प्रभावित गेम या एप्लिकेशन ढूंढें और उसे हाइलाइट करें।
  4. संदर्भ मेनू खोलने के लिए अपने PS5 नियंत्रक पर "विकल्प" बटन को दबाकर रखें।
  5. "हटाएं" विकल्प चुनें और संबंधित गेम या एप्लिकेशन को हटाने की पुष्टि करें।
  6. एक बार निष्कासन पूरा हो जाने पर, PlayStation स्टोर पर जाएँ और गेम या ऐप को फिर से खोजें।
  7. गेम या ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

याद रखें कि गेम या एप्लिकेशन को हटाने से आप अपना सारा सहेजा हुआ डेटा खो देंगे, इसलिए यदि आपके पास कोई महत्वपूर्ण गेम या सेटिंग्स हैं, तो इस प्रक्रिया को करने से पहले बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

यदि गेम या ऐप को पुनः इंस्टॉल करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो हम आपके PS107857 कंसोल पर त्रुटि CE-8-5 को हल करने के लिए अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करने की सलाह देते हैं।

14. PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 से बचने के लिए अतिरिक्त अनुशंसाएँ

यहां कुछ अतिरिक्त अनुशंसाएं दी गई हैं जिनका पालन करके आप अपने PlayStation 107857 कंसोल पर त्रुटि CE-8-5 से बच सकते हैं:

  • पुष्टि करें कि आपके पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है: त्रुटि CE-107857-8 कमजोर या रुक-रुक कर आने वाले इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपका PS5 एक स्थिर, हाई-स्पीड नेटवर्क से जुड़ा है।
  • सिस्टम अपडेट की जांच करें: अपने कंसोल को नवीनतम सिस्टम अपडेट से अपडेट रखें। सोनी बग CE-107857-8 सहित ज्ञात समस्याओं को ठीक करने के लिए नियमित रूप से पैच और सुधार जारी करता है। सुनिश्चित करें कि आपके पास सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित है।
  • अपने PS5 को रीस्टार्ट करें: कभी-कभी केवल कंसोल को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है। अपने PS5 को पूरी तरह से बंद कर दें, इसे पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट कर दें, और इसे दोबारा चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।

यदि आप इन अनुशंसाओं का पालन करने के बाद भी त्रुटि CE-107857-8 का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको कुछ अतिरिक्त, अधिक उन्नत चरण निष्पादित करने की आवश्यकता हो सकती है:

  • अपनी नेटवर्क सेटिंग जांचें: सुनिश्चित करें कि PS5 के उचित संचालन के लिए आवश्यक पोर्ट आपके राउटर पर खुले हैं। विशिष्ट निर्देशों के लिए अपने राउटर निर्माता के उपयोगकर्ता मैनुअल या वेबसाइट की जाँच करें।
  • अपनी कैश फ़ाइलें साफ़ करें: कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके PS5 पर कैश फ़ाइलों को साफ़ करने से उन्हें त्रुटि CE-107857-8 को ठीक करने में मदद मिली है। आप इस विकल्प को अपने कंसोल की स्टोरेज सेटिंग्स में पा सकते हैं।
  • प्लेस्टेशन तकनीकी सहायता से संपर्क करें: यदि अन्य सभी समाधान विफल हो जाते हैं, तो आपको PlayStation समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। समस्या के सभी विवरण प्रदान करें और त्रुटि CE-107857-8 को हल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

निष्कर्ष में, PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 उन उपयोगकर्ताओं के लिए परेशानी का सबब बन सकती है जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं। हालाँकि, इस आलेख में विस्तृत चरणों का पालन करके, इस त्रुटि को प्रभावी ढंग से ठीक करना संभव है।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि, ज्यादातर मामलों में, CE-107857-8 त्रुटि इंटरनेट कनेक्शन या PlayStation नेटवर्क सर्वर की समस्याओं से संबंधित है। इसलिए, इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करने और राउटर को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो सकती है।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आपको PS5 पर कुछ अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे विभिन्न DNS सेटिंग्स आज़माना या नेटवर्क कनेक्शन प्रकार बदलना। ये विकल्प कंसोल सेटिंग्स मेनू में उपलब्ध हैं और त्रुटि CE-107857-8 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।

यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आधिकारिक PlayStation तकनीकी सहायता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। वे व्यक्तिगत सहायता प्रदान करने और त्रुटि को हल करने के लिए संभावित उन्नत समाधानों के माध्यम से उपयोगकर्ता का मार्गदर्शन करने में सक्षम होंगे।

संक्षेप में, PS107857 पर त्रुटि CE-8-5 को इन चरणों का पालन करके और शांत रहकर हल किया जा सकता है। थोड़े से धैर्य और दृढ़ता के साथ, खिलाड़ी बिना किसी रुकावट के अपने गेमिंग अनुभव का आनंद ले पाएंगे। बेझिझक इन समाधानों का उपयोग करें और PS5 द्वारा प्रदान की जाने वाली हर चीज़ का आनंद लेना जारी रखें!