यदि आप अपनी कंपनी में कॉल की निगरानी करने का एक प्रभावी तरीका ढूंढ रहे हैं, तो BlueJeans के पास आपके लिए एकदम सही टूल है। साथ BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग का उपयोग कैसे करें? आप यह जान सकेंगे कि कॉल पर कौन है, किसी भी समय कौन बात कर रहा है और वे कितनी देर से बात कर रहे हैं। यह सुविधा उन पर्यवेक्षकों के लिए आदर्श है जिन्हें अपनी टीम की बातचीत पर नज़र रखने की ज़रूरत है, साथ ही उन कोचों के लिए जो वास्तविक समय पर प्रतिक्रिया देना चाहते हैं। इस लेख में हम आपको चरण दर चरण मार्गदर्शन करेंगे ताकि आप इस मूल्यवान टूल का अधिकतम लाभ उठा सकें।

– चरण दर चरण ➡️ BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग का उपयोग कैसे करें?

• स्टेप 1: अपने BlueJeans खाते में लॉग इन करें।
• स्टेप 2: एक बार जब आप अपने खाते में लॉग इन हो जाएं, तो स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "प्रशासक" टैब पर क्लिक करें।
• स्टेप 3: ड्रॉप-डाउन मेनू से "सेटिंग्स" चुनें।
• स्टेप 4: बाएं पैनल में, "कॉल प्रबंधन" पर क्लिक करें।
• स्टेप 5: फिर, "कॉल मॉनिटरिंग" चुनें।
• स्टेप 6: यह वह जगह है जहां आप अपने संगठन में चल रही सभी कॉलों को देख सकेंगे और उनकी निगरानी कर सकेंगे।
• स्टेप 7: किसी विशेष कॉल की निगरानी करने के लिए, बस उस पर क्लिक करें और आप उसे वास्तविक समय में सुन सकते हैं।
• स्टेप 8: साथ ही, आप यह भी देख पाएंगे कि कॉल में कौन भाग ले रहा है और यह कितनी देर से चल रहा है।
• स्टेप 9: यदि आवश्यक हो, तो आप प्रतिभागियों की सहायता के लिए कॉल में हस्तक्षेप भी कर सकते हैं।
• स्टेप 10: एक बार जब आप कॉल की निगरानी कर लें, तो प्रक्रिया समाप्त करने के लिए बस निगरानी विंडो बंद कर दें।

प्रश्नोत्तर

BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग का उपयोग करने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग कैसे सक्रिय करें?

1. अपने ब्लू जीन्स खाते में साइन इन करें।
2. मॉडरेटर के रूप में मीटिंग बनाएं या उसमें शामिल हों।
3. मीटिंग विंडो के नीचे "अधिक विकल्प" बटन पर क्लिक करें।
4. "निगरानी सक्षम करें" चुनें।

मैं BlueJeans में मॉनिटर की गई कॉल कैसे देख सकता हूँ?

1. अपने ब्लू जीन्स खाते में साइन इन करें।
2. डैशबोर्ड में "मीटिंग इतिहास" अनुभाग पर जाएँ।
3. मॉनिटर की गई बैठकों की सूची देखने के लिए "मीटिंग इतिहास" पर क्लिक करें।

क्या मैं BlueJeans में मॉनिटर की गई कॉल रिकॉर्ड कर सकता हूँ?

1. अपने ब्लू जीन्स खाते में साइन इन करें।
2. मॉडरेटर के रूप में मीटिंग बनाएं या उसमें शामिल हों।
3. मीटिंग विंडो के नीचे "अधिक विकल्प" बटन पर क्लिक करें।
4. मॉनिटर की गई कॉल की रिकॉर्डिंग शुरू करने के लिए "रिकॉर्ड मीटिंग" चुनें।

क्या कोई प्रतिभागी जान सकता है कि ब्लूजींस में उनकी कॉल की निगरानी की जा रही है या नहीं?

1. कॉल मॉनिटरिंग शुरू होने से पहले प्रतिभागियों को सूचित किया जाएगा।
2. अधिसूचना मीटिंग विंडो में प्रदर्शित की जाएगी और प्रतिभागी यदि चाहें तो मीटिंग छोड़ने का विकल्प चुन सकते हैं।

BlueJeans में कॉल की निगरानी कैसे रोकें?

1. मीटिंग विंडो के नीचे "अधिक विकल्प" बटन पर क्लिक करें।
2. कॉल की निगरानी बंद करने के लिए "निगरानी अक्षम करें" चुनें।

क्या BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग की अवधि की कोई सीमा है?

1. नहीं, BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग की अवधि के लिए कोई पूर्व निर्धारित सीमा नहीं है।
2. मॉडरेटर जब तक आवश्यक हो तब तक कॉल की निगरानी कर सकते हैं।

क्या मैं BlueJeans में कॉल की निगरानी करते समय अपनी स्क्रीन साझा कर सकता हूँ?

1. हां, ब्लूजींस में कॉल की निगरानी करते समय मॉडरेटर अपनी स्क्रीन साझा कर सकते हैं।
2. यह पर्यवेक्षित कॉल के दौरान दृश्य प्रतिक्रिया या निर्देश प्रदान करने के लिए उपयोगी हो सकता है।

क्या BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग के दौरान कोई वॉल्यूम नियंत्रण सुविधा है?

1. हां, प्रस्तुतकर्ता मीटिंग विंडो से मॉनिटर किए गए कॉल वॉल्यूम को नियंत्रित कर सकते हैं।
2. यह उन्हें आवश्यकता पड़ने पर प्रतिभागियों की संख्या को समायोजित करने की अनुमति देता है।

क्या मॉडरेटर BlueJeans में कॉल मॉनिटरिंग के दौरान बोल सकते हैं?

1. हां, ब्लूजींस में कॉल की निगरानी करते समय मॉडरेटर प्रतिभागियों के साथ बात और संचार कर सकते हैं।
2. यह उन्हें मॉनिटर किए गए कॉल के दौरान वास्तविक समय मार्गदर्शन प्रदान करने की अनुमति देता है।

मैं BlueJeans में कॉल की निगरानी में अतिरिक्त सहायता कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

1. आप ब्लूजीन्स वेबसाइट पर गाइड और एफएक्यू सहित अतिरिक्त संसाधन पा सकते हैं।
2. आप वैयक्तिकृत सहायता के लिए BlueJeans समर्थन से भी संपर्क कर सकते हैं।