- उपयोगकर्ता कम बैटरी जीवन और अधिक बार रिचार्ज की रिपोर्ट करते हैं
- एक अलग मामला: बैटरी फूलने के कारण गैलेक्सी रिंग अटक गई
- सैमसंग जांच करता है, सुरक्षा को प्राथमिकता देता है और सहायता प्रदान करता है
- सूजी हुई बैटरियों के लिए बुनियादी सुझाव और खतरे के संकेत
El गैलेक्सी रिंग, सैमसंग की पहली स्मार्ट रिंग, वियरेबल्स क्षेत्र में 2025 की सबसे चर्चित रिलीज़ में से एक बन गई है। अति-आरामदायक स्वास्थ्य और निगरानी उपकरण, उनके पदार्पण के साथ था प्रारंभिक स्वायत्तता के लिए अपेक्षा और प्रशंसा, जिसने कई दिनों तक चार्ज करने की आवश्यकता के बिना चलने का वादा किया था।
हालाँकि, जैसे-जैसे महीने बीतते गए संदेह प्रकट होने लगे हैं: कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं बहुत कम बैटरी जीवन घोषित और एक सूजन का एक अलग मामला जिसके लिए चिकित्सा ध्यान देने की आवश्यकता थी.
उपयोगकर्ता क्या रिपोर्ट कर रहे हैं
रेडिट जैसे समुदायों ने मालिकों से प्रशंसापत्र संकलित किए हैं, जिनमें बताया गया है अवधि में भारी गिरावट: उपयोग की एक अवधि के बाद, चार्ज असमान रूप से चलेगा और अधिक बार रिचार्ज करने की आवश्यकता होगी।
कुछ विशिष्ट कहानियाँ हैं जो त्वरित उपभोग की बात करती हैं, जैसे लगभग का नुकसान 1% cada dos minutos, और ऐसे मामले जहां चार्जिंग केस भी पर्याप्त रूप से बिजली बरकरार नहीं रख पाता।
एक अन्य उपयोगकर्ता ने बताया कि, शुरुआत में अच्छा काम करने के बावजूद, सेकंड-हैंड खरीदी गई अंगूठी धीरे-धीरे चार्ज होना बंद हो गई, hasta el punto de कुछ ही घंटों में बैटरी खत्म हो जाएगीये अनुभव सार्वभौमिक नहीं हैं, लेकिन पैटर्न कई धागों में दोहराया जाता है.
इन घटनाओं के जवाब में, सैमसंग ने प्रभावित लोगों को अधिकृत सेवा केंद्र और, जहाँ ज़रूरी हुआ, प्रतिस्थापन इकाइयों का प्रबंधन भी किया है। निदान और संपर्क जानकारी भी इसके सामुदायिक मंचों पर पोस्ट की गई है।
सूजन के कारण अंगूठी का केस अटक गया
यूट्यूबर डैनियल (ZONEofTECH) ने बताया कि आंतरिक बैटरी फूलने लगी उड़ान पर चढ़ने की तैयारी करते समय, अंगूठी की मोटाई बढ़ा दी और उसे दर्द के साथ उंगली पर लटका दिया.
चालक दल ने सुरक्षा कारणों से उसे विमान में चढ़ने से मना कर दिया और उसे अस्पताल ले जाया गया, जहाँ चिकित्साकर्मियों ने उसे बिना चीरे, विमान से उतार लिया। टाइटेनियम आवरण और एक क्षतिग्रस्त सेल, यह सिफारिश की गई थी कि पंक्चर या अधिक गर्मी से बचने के लिए सावधानी से काम किया जाए।
निर्माता ने स्वयं गर्मी जैसे कारकों पर विचार किया, खारे पानी के संपर्क में आना या हाल ही की उड़ानों के कारण रक्तचाप में बदलाव; इस बात की कोई पुष्टि नहीं है कि इनमें से किसी एक की वजह से ऐसा हुआ था। जब उसने साबुन और क्रीम से खुद ही राहत पाने की कोशिश की, तो स्थिति और बिगड़ गई।
सैमसंग का दावा है कि वह प्रभावित व्यक्ति के संपर्क में है और उसने दोहराया है कि ऐसी घटनाएं अत्यंत दुर्लभअटकी हुई अंगूठियों के लिए सामान्य दिशानिर्देश के रूप में, कंपनी पारंपरिक तरीकों (ठंडा पानी, साबुन) का सुझाव देती है, तथा दर्द या विकृति होने पर हमेशा पेशेवर सहायता लेने को प्राथमिकता देती है।
सैमसंग की प्रतिक्रिया और समर्थन चैनल
मीडिया और अपने आधिकारिक चैनलों पर संचार में, ब्रांड ने इस बात पर जोर दिया है कि ग्राहक सुरक्षा प्राथमिकता हैअसामान्य जल निकासी के मामलों में, कुछ उपयोगकर्ताओं को प्रतिस्थापन प्राप्त हो गया है और उन्हें अधिकृत सेवाओं में समीक्षा प्रक्रिया के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।.
कंपनी ने यह भी याद दिलाया है कि स्वायत्तता का अनुभव उपयोग और सेटिंग्स के आधार पर भिन्न हो सकता है, हालाँकि एकत्रित रिपोर्टों में अचानक आई गिरावट का वर्णन किया गया है जो सामान्य टूट-फूट के अनुरूप नहीं है।.
यदि आप असामान्य व्यवहार देखते हैं - गर्मी, सूजन, चार्ज का रिसाव, या अंगूठी को हटाने में असमर्थता - तो सबसे अच्छी बात यह है कि interrumpir su uso y contactar con soporte técnico या, यदि आवश्यक हो, तो आपातकालीन सेवाओं के साथ।
लिथियम-आयन बैटरियाँ: बुनियादी सावधानियां
सूजी हुई बैटरियों को चार्ज नहीं करना चाहिए या उन्हें किसी औजार से नहीं छूना चाहिए। No las pinches गैसों को छोड़ने और उन्हें गर्मी के संपर्क में आने से बचाने के लिएक्योंकि इससे आग लगने का खतरा बढ़ जाता है।
आग लगने की स्थिति में, पानी सही विकल्प नहीं है; उचित अग्निशामक यंत्र से ऑक्सीजन को हटाना उचित है। (उदाहरणार्थ CO2) और डिवाइस को शरीर से दूर ले जाएं.
पहनने योग्य उपकरणों के लिए, ऐसा डिज़ाइन उपयोगी होता है जिससे कुछ गड़बड़ होने पर उन्हें आसानी से हटाया जा सके, जैसा कि अन्य उपकरणों के मामले में होता है - उदाहरण के लिए, हुआवेई वॉच जीटी 6—. यदि आप असामान्य दबाव या विकृति देखते हैं, इसका उपयोग बंद कर दें और इसे सुरक्षित रूप से हटाने के लिए सहायता लें।.
गैलेक्सी रिंग के बारे में साक्ष्य दो पहलुओं की ओर इशारा करते हैं: कुछ उपयोगकर्ताओं में स्वायत्तता में कमी और बैटरी में सूजन का एक अलग मामला सामने आया है जिसके लिए चिकित्सकीय हस्तक्षेप की आवश्यकता पड़ी। सैमसंग इसकी जांच कर रहा है, सहायता प्रदान कर रहा है, और यह भी कह रहा है कि ये अलग-अलग मामले हैं; इस बीच, यह सिफारिश की जाती है कि डिवाइस के व्यवहार पर नज़र रखें और सावधानी से काम करें किसी भी अजीब संकेत पर.
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