मैं स्टीम सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता: कनेक्टिविटी समस्या निवारण

स्टीम सर्वर की स्थिति की जाँच करें

एल प्राइमर पासो पैरा समस्या के स्रोत की पहचान करें यह जांचना है कि स्टीम सर्वर सही ढंग से काम कर रहे हैं या नहीं। हालाँकि वाल्व के पास अपने सर्वर की स्थिति पर रिपोर्ट करने के लिए कोई आधिकारिक वेबसाइट नहीं है, फिर भी विश्वसनीय तृतीय-पक्ष संसाधन हैं जिनसे आप परामर्श कर सकते हैं:

• SteamDB- "स्टीम सर्विसेज" टैब में, आप वैश्विक और क्षेत्रीय स्तर पर सर्वर की वर्तमान स्थिति देख पाएंगे। यदि संकेतक हरे हैं, तो इसका मतलब है कि कोई समस्या नहीं है। यदि वे पीले या लाल हैं, तो यह आपके कनेक्शन विफलता का कारण है।
• ट्विटर पर स्टीम स्टेटस: यह खाता प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी दुर्घटना या रखरखाव की रिपोर्ट करता है, ताकि आप स्थिति से अवगत रहें।

यदि स्टीम सर्वर सही ढंग से काम कर रहे हैं, तो समस्या आपके कंप्यूटर या इंटरनेट कनेक्शन में है। निम्नलिखित अनुभागों में, हम बताते हैं कि इसे कैसे हल किया जाए।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

स्टीम सेटिंग्स में बदलाव करने से पहले यह आवश्यक है सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है. अपने ब्राउज़र से अन्य वेबसाइटों तक पहुंचने का प्रयास करें और जांचें कि क्या अन्य डिवाइस, जैसे आपका मोबाइल या टैबलेट, बिना किसी समस्या के नेटवर्क से जुड़ सकते हैं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप निम्नलिखित समाधान आज़मा सकते हैं:

• अपने राउटर को पुनरारंभ करें: डिवाइस को विद्युत प्रवाह से डिस्कनेक्ट करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और इसे वापस प्लग इन करें।
• वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें यदि संभव हो तो वायरलेस के बजाय (ईथरनेट)।
• डीएनएस सर्वर बदलें कनेक्शन की गति को बेहतर बनाने के लिए किसी सार्वजनिक, जैसे कि Google सार्वजनिक DNS पर।
• पोर्ट सेटिंग्स संशोधित करें आपके राउटर का।
• अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें सेवा के साथ विशिष्ट समस्याओं को दूर करने के लिए।

स्टीम डाउनलोड कैश हटाएं

जब आप गेम डाउनलोड, इंस्टॉल या अपडेट करते हैं तो स्टीम बहुत सारा डेटा संग्रहीत करता है। यह "डाउनलोड कैश" जमा हो सकता है और प्लेटफ़ॉर्म पर कनेक्शन या प्रदर्शन संबंधी समस्याएं पैदा कर सकता है। इसे हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. स्टीम क्लाइंट लॉन्च करें।
2. ऊपरी बाएँ कोने में, "स्टीम" मेनू पर क्लिक करें।
3. सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए "पैरामीटर" टैब दर्ज करें।
4. "डाउनलोड" टैब पर जाएं।
5. विकल्प खोजें «डाउनलोड कैशे साफ़ करें» और कैश हटाने के लिए क्लिक करें।
6. स्टीम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

स्टीम के लिए फ़ायरवॉल सेटिंग्स बनाएं

कभी-कभी आपके कंप्यूटर का फ़ायरवॉल ऐसा कर सकता है इंटरनेट तक स्टीम की पहुंच को अवरुद्ध करें सुरक्षा कारणो से। हालाँकि स्टीम एक सुरक्षित एप्लिकेशन है, आपको इसे मैन्युअल रूप से कनेक्ट करने की अनुमति देने की आवश्यकता हो सकती है। इसके लिए:

1. विंडोज़ स्टार्ट मेनू में, "विंडोज सिक्योरिटी" खोजें।
2. "फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा" टैब पर जाएँ।
3. "फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें" पर क्लिक करें।
4. "सेटिंग्स बदलें" चुनें और प्रोग्रामों की सूची में स्टीम देखें।
5. सुनिश्चित करें कि "सार्वजनिक" और "निजी" बॉक्स चेक किए गए हैं भाप के लिए.
6. परिवर्तन लागू करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

स्टीम के लिए टीसीपी एक्सेस सेट करें

यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने काम नहीं किया है, तो आप प्रयास कर सकते हैं एक टीसीपी एक्सेस जोड़ें (ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल) स्टीम एप्लिकेशन के लिए। यह प्रोटोकॉल प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन और कनेक्शन गति में सुधार कर सकता है। इसे कॉन्फ़िगर करने के लिए:

1. स्टीम को पूरी तरह से बंद कर दें, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह पृष्ठभूमि में नहीं चल रहा है।
2. प्रारंभ मेनू में, "स्टीम" खोजें और आइकन पर राइट-क्लिक करें।
3. स्टीम निष्पादन योग्य के पथ तक पहुंचने के लिए "फ़ाइल स्थान खोलें" का चयन करें।
4. निष्पादन योग्य पर राइट क्लिक करें और गुण दर्ज करें।
5. कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों के अंतर्गत "गंतव्य" अनुभाग पर जाएँ।
6. उद्धरण के बाद, "-tcp" शब्द का परिचय (बिना उद्धरण चिह्नों के)।
7. परिवर्तन लागू करें, अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और स्टीम फिर से शुरू करें।

इन समाधानों के साथ, आपको स्टीम पर आने वाली अधिकांश कनेक्शन समस्याओं को हल करने में सक्षम होना चाहिए। याद रखें, यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आपको ईमेल द्वारा पूर्व सूचना प्राप्त होगी।

यदि आप एक है स्टीम डेक, आपको कनेक्शन विफलता का भी अनुभव हो सकता है। उस स्थिति में, अपने नेटवर्क की समस्याओं से बचने के लिए किसी अन्य डिवाइस से इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। वाल्व का हाइब्रिड कंसोल आपके पसंदीदा स्टीम गेम का आनंद लेने का एक बढ़िया विकल्प है, तब भी जब आपका पीसी आपको समस्याएं देता है।

कनेक्शन त्रुटियों को अपने वीडियो गेम का आनंद लेने से न रोकें। इस संपूर्ण गाइड से आप सक्षम हो जायेंगे समस्याओं को पहचानें और हल करें स्टीम पर सबसे आम, अपने पसंदीदा आभासी रोमांच में फिर से डूबने के लिए।