मैं कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता: कारण और समाधान

समस्याओं का अनुभव करना अपने मोबाइल फोन पर कॉल करें या प्राप्त करें यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है, खासकर जब आप दुनिया से जुड़े रहने के लिए इस डिवाइस पर निर्भर हैं। सौभाग्य से, ऐसे कई सामान्य कारण और समाधान हैं जिनसे आप इस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर से सहज संचार का आनंद ले सकते हैं।

सिग्नल की शक्ति की जाँच करें

आपको कॉल करने या प्राप्त करने में कठिनाइयों का सामना करने का एक मुख्य कारण यह है नेटवर्क कवरेज का अभाव. सुनिश्चित करें कि आप अपने मोबाइल ऑपरेटर के लिए पर्याप्त सिग्नल वाले क्षेत्र में हैं। आप अपने फोन के स्टेटस बार में सिग्नल की ताकत की जांच कर सकते हैं। यदि सिग्नल कमजोर है या अस्तित्वहीन है, तो रिसेप्शन को बेहतर बनाने के लिए किसी अलग स्थान पर या खिड़की के करीब जाने का प्रयास करें।

अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें

कभी-कभी आपके डिवाइस का एक साधारण पुनरारंभ अस्थायी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक कर सकता है जो कॉल करने या प्राप्त करने की आपकी क्षमता को प्रभावित करते हैं। पुनरारंभ विकल्प प्रकट होने तक पावर बटन को दबाए रखें, इसे चुनें और अपने फ़ोन के पूरी तरह से रीबूट होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार जब यह वापस चालू हो जाए, तो यह जांचने के लिए परीक्षण कॉल करने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

Desactiva el modo avión

सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज़ मोड अक्षम है आपके फोन पर। यह मोड मोबाइल नेटवर्क सहित सभी वायरलेस कनेक्शन को डिस्कनेक्ट कर देता है, जिससे आपको कॉल करने या प्राप्त करने से रोका जा सकता है। आप अपने फोन के त्वरित सेटिंग्स पैनल में या डिवाइस की सामान्य सेटिंग्स में हवाई जहाज मोड की जांच और अक्षम कर सकते हैं।

नंबर ब्लॉकिंग की जांच करें

कुछ फोन में ए कॉल ब्लॉकिंग जो आपको कुछ नंबरों से कॉल करने या प्राप्त करने से रोक सकता है। अपने फ़ोन की कॉलिंग सेटिंग जांचें और सुनिश्चित करें कि आपने गलती से इस सुविधा को सक्रिय नहीं किया है। यदि आपको अवरुद्ध नंबर मिलते हैं, तो इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल की अनुमति देने के लिए उन्हें अनब्लॉक करें।

नवीनतम अपडेट स्थापित करें

फ़ोन निर्माता समय-समय पर रिलीज़ करते हैं सॉफ़्टवेयर अपडेट जो त्रुटियों को ठीक करता है और डिवाइस के प्रदर्शन में सुधार करता है। जांचें कि सिस्टम सेटिंग्स में आपके फोन के लिए अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं और यदि हां, तो उन्हें इंस्टॉल करें। इन अद्यतनों में कॉलिंग-संबंधी समस्याओं के समाधान शामिल हो सकते हैं।

मोबाइल नेटवर्क सेटिंग समायोजित करें

कुछ मामलों में, आपके फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स के कारण कॉल करने या प्राप्त करने में समस्याएँ हो सकती हैं। मोबाइल नेटवर्क सेटिंग पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नेटवर्क से कनेक्ट होने के लिए सेट है। सही नेटवर्क (जैसे 4जी/एलटीई, 3जी, आदि)। यदि आवश्यक हो, तो आप नेटवर्क चयन को मैन्युअल रूप से बदलने या नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें

यदि आपने उपरोक्त समाधान आज़माए हैं और आप अभी भी कॉल नहीं कर पा रहे हैं या कॉल प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो समस्या आपसे संबंधित हो सकती है operador móvil. अपने प्रदाता की ग्राहक सेवा से संपर्क करें और समस्या बताएं। वे यह देखने में सक्षम होंगे कि क्या आपके क्षेत्र में कोई सेवा रुकावट है या क्या आपके खाते में कोई समस्या है जो कॉल करने या प्राप्त करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर रही है।

मरम्मत या प्रतिस्थापन की संभावना का मूल्यांकन करें

दुर्लभ मामलों में, कॉल करने या प्राप्त करने में समस्याएँ निम्नलिखित के कारण हो सकती हैं हार्डवेयर विफलता आपके फोन पर। यदि आपने सभी सॉफ़्टवेयर समाधानों का उपयोग कर लिया है और समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने डिवाइस की मरम्मत या बदलने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र या अपने मोबाइल वाहक के पास ले जाएं ताकि उसका मूल्यांकन किया जा सके और यह निर्धारित किया जा सके कि मरम्मत या प्रतिस्थापन आवश्यक है या नहीं।

कॉल करने या प्राप्त करने में समस्याओं का अनुभव करना एक वास्तविक सिरदर्द हो सकता है, लेकिन इन समाधानों के साथ, आपको अधिकांश सामान्य समस्याओं को हल करने में सक्षम होना चाहिए। आपको हमेशा नेटवर्क कवरेज की जांच करनी चाहिए, अपने फोन को पुनरारंभ करना चाहिए, सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए और अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट रखना चाहिए. यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने मोबाइल ऑपरेटर या फ़ोन मरम्मत पेशेवर से अतिरिक्त सहायता लेने में संकोच न करें।