PS4 समस्या निवारण

आखिरी अपडेट: 20/10/2023

समस्या निवारण पीएस 4 से यदि आप नहीं जानते कि कहां से शुरू करें तो यह एक निराशाजनक कार्य हो सकता है। हालाँकि प्लेस्टेशन 4 एक गेम कंसोल नवीनतम पीढ़ी में, आपको कभी-कभी तकनीकी कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है जो इसके प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं। इस लेख में, हम आपके प्रिय PS4 का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली सबसे आम समस्याओं के लिए कुछ सरल और सीधे समाधान प्रस्तुत करेंगे। इंटरनेट कनेक्शन की त्रुटियों से लेकर ज़्यादा गरम होने की समस्याओं तक, आपको उन्हें हल करने के लिए उपयोगी, मैत्रीपूर्ण युक्तियाँ मिलेंगी और आप बिना किसी रुकावट के अपने पसंदीदा गेम का आनंद ले सकेंगे।

चरण दर चरण ➡️ PS4 समस्या निवारण:

  • शुरू करने से पहले: सुनिश्चित करें कि आपका PS4 सही ढंग से कनेक्ट और चालू है।
  • चरण 1: इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें।
  • चरण 2: अपने PS4 को रिबूट करें।
  • चरण 3: अपने PS4 सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।
  • चरण 4: साफ हार्ड डिस्क अपने PS4 से।
  • चरण 5: केबल और कनेक्शन की जाँच करें.
  • चरण 6: अपने PS4 को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें।
  • चरण 7: बिजली आपूर्ति में समस्याओं की जाँच करें।
  • चरण 8: वेंटिलेशन समस्याओं की जाँच करें।
  • चरण 9: रीसेट करें डेटाबेस अपने PS4 से।
  • चरण 10: जांचें कि क्या डिस्क या गेम में कोई समस्या है।
  • चरण 11: यदि समस्या बनी रहती है तो सोनी ग्राहक सेवा को कॉल करें।

इन चरणों के साथ, आप अपने PS4 के साथ होने वाली अधिकांश समस्याओं का समाधान कर सकते हैं! निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करना याद रखें और यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो तो आधिकारिक तकनीकी सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें। अपने PS4 समाधान का आनंद लें और अपने पसंदीदा गेम में वापस जाएँ!

क्यू एंड ए

PS4 के चालू न होने की समस्या का समाधान कैसे करें?

  1. बिजली कनेक्शन की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि केबल सही ढंग से प्लग किया गया है।
  2. पिछली केबल के साथ संभावित समस्या से बचने के लिए एक अलग पावर केबल आज़माएँ।
  3. पावर बटन को बंद होने तक कम से कम 7 सेकंड तक दबाकर कंसोल को पुनरारंभ करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
  4. जांचें कि कंसोल पर कोई पावर या त्रुटि संकेतक लाइट है या नहीं, और उपयोगकर्ता मैनुअल में इसका अर्थ देखें।
  5. यदि समस्या बनी रहती है तो अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करें।
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यदि मेरा PS4 टेलीविजन पर कोई छवि नहीं दिखाता है तो क्या करें?

  1. जांचें कि केबल HDMI कंसोल और टेलीविज़न से सही ढंग से जुड़ा हुआ है।
  2. कोई अन्य एचडीएमआई केबल आज़माएं या एचडीएमआई पोर्ट कनेक्शन समस्याओं को दूर करने के लिए टेलीविजन।
  3. सुनिश्चित करें कि टेलीविजन चालू है और सही एचडीएमआई इनपुट पर सेट है।
  4. पावर बटन को बंद होने तक कम से कम 7 सेकंड तक दबाकर कंसोल को पुनरारंभ करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
  5. जांचें कि कंसोल की वीडियो आउटपुट सेटिंग्स टेलीविजन द्वारा समर्थित रिज़ॉल्यूशन और प्रारूप पर सही ढंग से सेट हैं या नहीं।

PS4 पर ठीक से काम न करने वाले वायरलेस कंट्रोलर को कैसे ठीक करें?

  1. सुनिश्चित करें कि ड्राइवर ठीक से लोड किया गया है या इसका उपयोग करें केबल यूएसबी इसे कंसोल से कनेक्ट करने और उपयोग करते समय इसे चार्ज करने के लिए।
  2. पर स्थित रीसेट बटन को दबाकर नियंत्रक को रीसेट करें पीछे कम से कम 5 सेकंड के लिए नियंत्रक का।
  3. सत्यापित करें कि आस-पास के इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से कोई हस्तक्षेप नहीं है जो वायरलेस कनेक्शन को प्रभावित कर सकता है।
  4. यदि वायरलेस कनेक्शन में समस्या बनी रहती है तो यूएसबी केबल का उपयोग करके नियंत्रक को कंसोल से दोबारा कनेक्ट करें।
  5. यदि समस्या बनी रहती है तो अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करें।
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यदि गेमप्ले के दौरान PS4 फ़्रीज़ हो जाए तो क्या करें?

  1. खेल बंद करें एक सुरक्षित तरीके से नियंत्रक पर होम बटन का उपयोग करना और "एप्लिकेशन बंद करें" का चयन करना।
  2. पावर बटन को बंद होने तक कम से कम 7 सेकंड तक दबाकर कंसोल को पुनरारंभ करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
  3. जांचें कि गेम डिस्क साफ है और दृश्यमान खरोंच के बिना है।
  4. कंसोल सेटिंग्स से सिस्टम कैश और अस्थायी गेम डेटा साफ़ करें।
  5. PS4 सिस्टम सॉफ़्टवेयर को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

PS4 पर धीमे प्रदर्शन की समस्याओं को कैसे ठीक करें?

  1. सभी एप्लिकेशन और गेम बंद करें पृष्ठभूमि में जिसका उपयोग नहीं किया जा रहा है.
  2. अवांछित गेम या एप्लिकेशन हटाएं हार्ड ड्राइव स्थान खाली करें.
  3. स्टोरेज सेटिंग्स में "वाइप डिस्क" फ़ंक्शन का उपयोग करके कंसोल की हार्ड ड्राइव को वाइप करें।
  4. कंसोल को बंद करें और इसे कम से कम 30 सेकंड के लिए बिजली से डिस्कनेक्ट करें, फिर इसे फिर से चालू करें।
  5. PS4 सिस्टम सॉफ़्टवेयर को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

यदि PS4 ऑपरेशन के दौरान तेज़ आवाज़ करता है तो क्या करें?

  1. सुनिश्चित करें कि कंसोल समतल, स्थिर सतह पर स्थित है।
  2. हवा के प्रवाह को अवरुद्ध करने वाली किसी भी जमा धूल को हटाने के लिए PS4 पंखों को साफ करें।
  3. कंसोल को बंद या सीमित स्थानों पर रखने से बचें, जिससे अधिक गर्मी हो सकती है।
  4. यदि शोर बना रहता है तो अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करें।

PS4 पर इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को कैसे ठीक करें?

  1. कनेक्शन पुनः स्थापित करने के लिए राउटर और इंटरनेट मॉडेम को पुनरारंभ करें।
  2. सत्यापित करें कि PS4 वाई-फ़ाई नेटवर्क या राउटर का उपयोग करके कनेक्ट है एक ईथरनेट केबल, पसंदीदा कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है।
  3. सुनिश्चित करें कि वाई-फाई नेटवर्क पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया गया है और सिग्नल पर्याप्त मजबूत है।
  4. जांचें कि क्या इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) के साथ कोई समस्या है जो कनेक्शन को प्रभावित कर रही है।
  5. PS4 सिस्टम सॉफ़्टवेयर को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
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यदि PS4 अप्रत्याशित रूप से गेम डिस्क को बाहर निकाल दे तो क्या करें?

  1. सुनिश्चित करें कि गेम डिस्क PS4 ट्रे में सही ढंग से रखी गई है।
  2. जांचें कि क्या डिस्क ट्रे में कोई विदेशी वस्तु या गंदगी है जो सही प्रविष्टि में हस्तक्षेप कर सकती है।
  3. गेम डिस्क को मुलायम, लिंट-फ्री कपड़े से साफ करें।
  4. कंसोल सेटिंग्स से स्वचालित डिस्क इजेक्ट सुविधा को अक्षम करें।
  5. यदि समस्या बनी रहती है तो अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करें।

PS4 पर ध्वनि समस्याओं को कैसे ठीक करें?

  1. अगर जांच एच डी ऍम आई केबल सही ढंग से कनेक्ट है और क्या टीवी या स्पीकर का वॉल्यूम सही ढंग से सेट है।
  2. कंसोल की ध्वनि सेटिंग्स में PS4 की ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स की जाँच करें।
  3. पावर बटन को बंद होने तक कम से कम 7 सेकंड तक दबाकर कंसोल को पुनरारंभ करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
  4. PS4 सिस्टम सॉफ़्टवेयर को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
  5. यदि समस्या बनी रहती है तो अतिरिक्त सहायता के लिए PlayStation समर्थन से संपर्क करें।