Qué hacer si no puedes confirmar tu registro en TunnelBear

जब ऑनलाइन हमारी गोपनीयता की सुरक्षा की बात आती है, तो वीपीएन सेवाएं एक लोकप्रिय समाधान बन गई हैं। टनलबियर उन विकल्पों में से एक है जिसे कई उपयोगकर्ता उपयोग में आसानी और सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करने के लिए चुनते हैं। हालाँकि, कई बार हमें टनलबियर पर अपने पंजीकरण की पुष्टि करने का प्रयास करते समय कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है। इस लेख में, हम इस समस्या के समाधान के लिए कुछ तकनीकी रणनीतियों का पता लगाएंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि आप इस प्रसिद्ध वीपीएन की सुविधाओं का पूरी तरह से आनंद ले सकें। बुनियादी समाधानों से लेकर अधिक उन्नत विकल्पों तक, हम यह पता लगाएंगे कि जब आप टनलबियर पर अपने पंजीकरण की पुष्टि नहीं कर पाते हैं तो क्या करना चाहिए।

1. टनलबियर और इसकी पंजीकरण प्रक्रिया का परिचय

टनलबियर एक विश्वसनीय और उपयोग में आसान वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) सेवा है जो आपको अपनी ऑनलाइन गोपनीयता की रक्षा करने और भू-अवरुद्ध सामग्री तक पहुंचने की अनुमति देती है। इस लेख में, हम आपको टनलबियर का परिचय देंगे और इसकी पंजीकरण प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।

टनलबियर का उपयोग शुरू करने के लिए पहला कदम उनकी वेबसाइट पर पंजीकरण करना है। ऐसा करने के लिए, बस टनलबियर होम पेज पर जाएं और "आरंभ करें" बटन पर क्लिक करें। फिर आपसे अपना ईमेल पता और एक सुरक्षित पासवर्ड प्रदान करके एक खाता बनाने के लिए कहा जाएगा। एक बार जब आप यह चरण पूरा कर लेंगे, तो आपको अपना ईमेल पता सत्यापित करने के लिए एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

अपने ईमेल पते की पुष्टि करने के बाद, आप अपने डिवाइस पर टनलबियर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल कर पाएंगे। टनलबियर विंडोज़, मैक, के लिए उपलब्ध है iOS और Android, इसलिए आपको इसके लिए उपयुक्त संस्करण का चयन करना होगा आपका ऑपरेटिंग सिस्टम. एक बार जब आप ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल कर लें, तो इसे लॉन्च करें और पहले बनाए गए खाते से साइन इन करें। अब आप टनलबियर के लाभों का आनंद लेना शुरू करने और अपनी ऑनलाइन गोपनीयता की रक्षा करने के लिए तैयार हैं।

याद रखें कि टनलबियर एक मुफ़्त संस्करण और एक प्रीमियम संस्करण प्रदान करता है। मुफ़्त संस्करण में आपके द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले डेटा की मात्रा पर कुछ सीमाएँ हैं, जबकि प्रीमियम संस्करण आपको अधिक बैंडविड्थ और अधिक भौगोलिक स्थानों में सर्वर तक पहुंच प्रदान करता है। यदि आप प्रीमियम संस्करण में अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप ऐप से कुछ ही क्लिक के साथ ऐसा कर सकते हैं। टनलबियर के साथ एक सुरक्षित और निजी ऑनलाइन अनुभव का आनंद लें!

2. समस्या विवरण: टनलबियर में पंजीकरण की पुष्टि करने में कठिनाइयाँ

टनलबियर पर पंजीकरण करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक पंजीकरण की पुष्टि करने में कठिनाई है। कभी-कभी पुष्टिकरण ईमेल आपके इनबॉक्स में नहीं आते हैं या स्पैम के रूप में चिह्नित किए जाते हैं। सौभाग्य से, इस समस्या को ठीक करने के लिए आप कई समाधान आज़मा सकते हैं।

सबसे पहले, अपने ईमेल क्लाइंट में स्पैम या जंक फ़ोल्डर की जाँच करें। टनलबियर ईमेल को सुरक्षित के रूप में चिह्नित करना सुनिश्चित करें ताकि भविष्य में उन्हें स्पैम के रूप में चिह्नित न किया जाए। इसके अलावा, यदि आप स्मार्ट फ़िल्टर वाली ईमेल सेवाओं का उपयोग करते हैं तो "अन्य" या "प्रचार" फ़ोल्डर की जाँच करें।

यदि आपको इनमें से किसी भी फ़ोल्डर में पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिल रहा है, तो एक नए पुष्टिकरण ईमेल का अनुरोध करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, अपने टनलबियर खाते में लॉग इन करें और पुष्टिकरण ईमेल को फिर से भेजने का विकल्प देखें। सुनिश्चित करें कि पंजीकरण करते समय आप सही ईमेल पता प्रदान करें और यदि आपको अभी भी नया पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं होता है तो अपना स्पैम जांचें।

3. इंटरनेट कनेक्शन और सिग्नल स्थिरता की जांच करें

ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करना महत्वपूर्ण है:

1. जांचें कि नेटवर्क केबल मॉडेम और डिवाइस दोनों से सही ढंग से जुड़ा हुआ है। सुनिश्चित करें कि केबल को कोई दृश्यमान क्षति न हो।
2. मॉडेम और जिस डिवाइस का आप उपयोग कर रहे हैं उसे पुनरारंभ करें। उन्हें विद्युत प्रवाह से अलग करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और उन्हें फिर से कनेक्ट करें।
3. सत्यापित करें कि मॉडेम लाइटें चालू हैं और सही ढंग से काम कर रही हैं। विभिन्न संकेतकों का क्या मतलब है यह समझने के लिए अपने मॉडेम मैनुअल से परामर्श लें।
4. अगर जांच अन्य उपकरण एक ही नेटवर्क से जुड़े लोग समान समस्याओं का अनुभव करते हैं। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या आपके विशिष्ट डिवाइस या सामान्य रूप से इंटरनेट सिग्नल से संबंधित है या नहीं।
5. यदि समस्या बनी रहती है, तो संभावित कनेक्टिविटी समस्याओं की पहचान करने के लिए नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करें। आप इस उद्देश्य के लिए मुफ़्त ऑनलाइन टूल या विशिष्ट सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।

याद करना कुछ कनेक्शन समस्याएं इंटरनेट प्रदाता से संबंधित हो सकती हैं और समाधान के लिए आपके हस्तक्षेप की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपने ये सभी जाँचें कर ली हैं और समस्या बनी रहती है, तो तकनीकी सहायता के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें।

इसके अतिरिक्त, सिग्नल स्थिरता में सुधार के लिए कुछ अतिरिक्त सुझावों को ध्यान में रखना उपयोगी है:

• मॉडेम को साफ़ जगह पर रखें और ऐसे उपकरणों से दूर रखें जो व्यवधान पैदा कर सकते हैं।
• एक ही समय में बहुत सारे उपकरणों को नेटवर्क से कनेक्ट करने से बचें, क्योंकि इससे सिग्नल की गति और स्थिरता प्रभावित हो सकती है।
• मॉडेम फर्मवेयर और नेटवर्क ड्राइवरों को नियमित रूप से अपडेट करें आपके उपकरण का.
• अपने घर या कार्यस्थल में बेहतर कवरेज के लिए मॉडेम का स्थान बदलने पर विचार करें।

4. अपना ईमेल इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर जांचें

जब आप ईमेल प्राप्त करने में समस्याओं का सामना कर रहे हों, तो अपने ईमेल इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर दोनों की जांच करना महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप कोई भी महत्वपूर्ण ईमेल न चूकें और बहुमूल्य जानकारी खोने से बचें, इन चरणों का पालन करें:

1. अपना इनबॉक्स जांचें: अपने ईमेल खाते में साइन इन करें और अपने इनबॉक्स पर जाएं। ईमेल की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि कोई भी महत्वपूर्ण संदेश स्पैम के रूप में चिह्नित या गलती से हटा नहीं दिया गया है। यदि आपको इन स्थानों पर कोई मेल मिलता है, तो कृपया इसे अपने इनबॉक्स में ले जाएं या इसे गैर-स्पैम के रूप में चिह्नित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपको भविष्य में उसी स्रोत से संदेश प्राप्त होंगे।

2. अपना स्पैम फ़ोल्डर जांचें: भले ही आप नियमित रूप से अपना इनबॉक्स जांचते हों, ईमेल गलती से स्पैम फ़ोल्डर में जा सकते हैं। अपने स्पैम फ़ोल्डर तक पहुंचें और वहां संदेशों की जांच करें। यदि आपको कोई वैध ईमेल मिलता है, तो कृपया इसे गैर-स्पैम के रूप में चिह्नित करें या इसे अपने इनबॉक्स में ले जाएं। यह आपके ईमेल प्रोग्राम को भविष्य में अवांछित संदेशों को बेहतर ढंग से फ़िल्टर करने के लिए प्रशिक्षित करने में मदद करेगा।

3. फ़िल्टर और नियम सेट करें: यदि आपको अभी भी अपने इनबॉक्स में महत्वपूर्ण ईमेल प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो आप अपने ईमेल प्रोग्राम के फ़िल्टर और नियम सेटिंग्स की समीक्षा करना चाह सकते हैं। ये विकल्प आमतौर पर आपके ईमेल खाते की प्राथमिकता सेटिंग्स में पाए जाते हैं। सुनिश्चित करें कि वैध संदेशों को स्पैम के रूप में चिह्नित होने या गलती से हटाए जाने से रोकने के लिए नियम और फ़िल्टर सही ढंग से सेट किए गए हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ईमेल आपके इनबॉक्स तक पहुंचें, आप अपनी सुरक्षित प्रेषक सूची में ईमेल पते जोड़ सकते हैं।

महत्वपूर्ण ईमेल छूटने से बचने के लिए समय-समय पर अपने इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर की जांच करना याद रखें। इन चरणों का पालन करें और अपनी ईमेल प्रोग्राम सेटिंग्स को आवश्यकतानुसार समायोजित करें। कोई भी अधिक महत्वपूर्ण ईमेल न चूकें और यह सुनिश्चित करके अनावश्यक निराशा से बचें कि आपका इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर सही कार्य क्रम में हैं!

5. सुनिश्चित करें कि ईमेल पता सही दर्ज किया गया है

जब इसकी बात आती है, तो किसी भी गलती से बचने के लिए विवरणों पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। संभावित समस्याओं की जाँच करने और उन्हें ठीक करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:

1. याद रखें कि एक वैध ईमेल पते में एक उपयोगकर्ता नाम और उसके बाद "@" प्रतीक और ईमेल प्रदाता का डोमेन होना चाहिए। ध्यान से जांचें कि उपयोगकर्ता नाम और डोमेन की वर्तनी सही है या नहीं। छोटे अक्षरों का प्रयोग करें और रिक्त स्थान या विशेष वर्णों के प्रयोग से बचें।

2. सबमिट बटन पर क्लिक करने से पहले हमेशा दो बार जांच लें। सुनिश्चित करें कि ईमेल पते में कोई टाइपो त्रुटियां नहीं हैं, जैसे कि ट्रांसपोज़्ड या दोहराए गए पत्र। उन वर्णों पर विशेष ध्यान दें जिन्हें अलग करना मुश्किल है, जैसे "एल" और "1", "ओ" और "0", या "आई" और "जे"।

6. पासवर्ड रीसेट करें और पंजीकरण पुष्टिकरण पुनः प्रयास करें

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या किसी कारण से इसे रीसेट करने की आवश्यकता है, तो अपने खाते तक दोबारा पहुंचने के लिए इन चरणों का पालन करें। सबसे पहले, लॉगिन पेज पर जाएं और "मेरा पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें। एक बार इस पृष्ठ पर, आपको अपने खाते से संबद्ध ईमेल पता प्रदान करना होगा। सुनिश्चित करें कि किसी भी त्रुटि से बचने के लिए आपने यह जानकारी सही ढंग से दर्ज की है।

अपना ईमेल पता प्रदान करने के बाद, आपको अपने इनबॉक्स में अपना पासवर्ड रीसेट करने के निर्देशों के साथ एक संदेश प्राप्त होगा। इस ईमेल को खोलें और दिए गए लिंक पर क्लिक करें। यह आपको एक पेज पर ले जाएगा जहां आप एक नया पासवर्ड बना सकते हैं। अपने खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक मजबूत और याद रखने में आसान पासवर्ड चुनना याद रखें।

एक बार जब आप अपना नया पासवर्ड बना लेंगे, तो आप इस जानकारी का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन कर सकेंगे। हालाँकि, यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है तो आपको पंजीकरण पुष्टिकरण का पुनः प्रयास करने की भी आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, अपने खाता सेटिंग अनुभाग पर जाएं और "ईमेल सत्यापित करें" विकल्प देखें। पंजीकरण पुष्टिकरण पूरा करने और अपने खाते की सभी सुविधाओं तक पहुंचने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

7. टनलबियर पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए एक अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग करें

यदि आपको टनलबियर पर अपने पंजीकरण की पुष्टि करने में परेशानी हो रही है, तो इसका समाधान एक अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग करना हो सकता है। कभी-कभी कुछ ब्राउज़र कुछ वेबसाइटों और सुविधाओं के साथ विरोध कर सकते हैं, और दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करने से आपको समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। नीचे एक विस्तृत प्रक्रिया दी गई है क्रमशः para realizar esta acción:

1. एक अलग वेब ब्राउज़र की पहचान करें जिसका उपयोग आपने पहले टनलबियर तक पहुंचने के लिए नहीं किया है। कुछ सामान्य उदाहरण क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी या एज हैं।
2. आपके द्वारा चुना गया नया वेब ब्राउज़र खोलें।
3. नए ब्राउज़र के एड्रेस बार में, "www.tunnelbear.com" दर्ज करें और वेबसाइट तक पहुंचने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
4. एक बार टनलबियर होम पेज पर, पंजीकरण विकल्प देखें। वहाँ एक बटन या लिंक हो सकता है जो कहता है "साइन अप करें" या "खाता बनाएँ।" इस विकल्प पर क्लिक करें.
5. इसके बाद, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ पंजीकरण फॉर्म पर सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें। कृपया सुनिश्चित करें कि आप एक वैध ईमेल पता दर्ज करें क्योंकि एक पुष्टिकरण ईमेल आपको भेजा जाएगा।
6. फॉर्म पूरा करने के बाद, इसे सबमिट करने के लिए "रजिस्टर" या "खाता बनाएं" बटन पर क्लिक करें।

टनलबियर पर अपने पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए एक अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग करके, आप एक विकल्प तलाश रहे हैं जो आपके मूल ब्राउज़र के साथ आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे किसी भी विशिष्ट विरोध को हल कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप पंजीकरण प्रक्रिया सही ढंग से पूरी करते हैं और टनलबियर द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का आनंद ले सकते हैं, उपरोक्त चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करना याद रखें।

8. अवरोध से बचने के लिए एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आपके सिस्टम पर क्रैश से बचने के लिए, कभी-कभी एंटीवायरस और फ़ायरवॉल दोनों को अस्थायी रूप से अक्षम करना आवश्यक हो सकता है। आगे, हम आपको दिखाएंगे कि इसे चरण दर चरण कैसे करें:

1. पर अपना एंटीवायरस आइकन ढूंढें टास्कबार या सिस्टम ट्रे में और उस पर राइट क्लिक करें।
2. ड्रॉप-डाउन मेनू में, उस विकल्प को देखें जो "अक्षम करें," "रोकें," या "बंद करें" कहता है। एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए इस विकल्प का चयन करें।
3. एक बार एंटीवायरस अक्षम हो जाने के बाद, फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करना भी महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए, विंडोज कंट्रोल पैनल पर जाएं।
4. नियंत्रण कक्ष में, "सिस्टम और सुरक्षा" कहने वाले विकल्प को ढूंढें और क्लिक करें।
5. "सिस्टम और सुरक्षा" के अंतर्गत, "विंडोज फ़ायरवॉल" कहने वाले विकल्प का चयन करें।
6. खुलने वाली विंडो में, वह विकल्प चुनें जो कहता है "फ़ायरवॉल अक्षम करें" या "फ़ायरवॉल बंद करें।"

याद रखें कि यह महत्वपूर्ण है एंटीवायरस और फ़ायरवॉल दोनों को सक्रिय रखें अपने सिस्टम को संभावित खतरों से बचाने के लिए। उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करना केवल तभी किया जाना चाहिए जब किसी विशिष्ट प्रोग्राम या वेबसाइट तक पहुंच की आवश्यकता हो और यह सत्यापित किया गया हो कि यह आपके कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए कोई खतरा नहीं होगा। एक बार जब आप उक्त प्रोग्राम या वेबसाइट का उपयोग करना समाप्त कर लें, तो अपने सिस्टम की सुरक्षा के लिए एंटीवायरस और फ़ायरवॉल दोनों को फिर से सक्षम करना याद रखें।

यदि आप अपने सिस्टम पर लगातार क्रैश या समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें एंटीवायरस और फ़ायरवॉल दोनों को अपडेट करें इसके नवीनतम उपलब्ध संस्करणों के लिए। इसके अतिरिक्त, आप संभावित खतरों के लिए अपने सिस्टम का पूरा स्कैन कर सकते हैं और आवश्यक सुरक्षा उपाय लागू कर सकते हैं। यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो आप अपने विशिष्ट एंटीवायरस या फ़ायरवॉल के लिए सहायता फ़ोरम में तकनीकी सहायता ले सकते हैं, या सीधे विक्रेता के तकनीकी समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।

9. टनलबियर सर्वर के साथ समस्याओं की जाँच करें

10. सहायता के लिए टनलबियर तकनीकी सहायता से संपर्क करें

यदि आप टनलबियर के साथ कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं और तकनीकी सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता के लिए उनकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। नीचे, हम आपको कुछ चैनल दिखाते हैं जिनके माध्यम से आप उनसे संवाद कर सकते हैं:

• ईमेल: आप टनलबियर के तकनीकी सहायता पते पर अपनी समस्या का विवरण देते हुए एक ईमेल भेज सकते हैं। समस्या का स्पष्ट विवरण और स्क्रीनशॉट या त्रुटि लॉग जैसी अन्य प्रासंगिक जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें।
• लाइव चैट: टनलबियर अपनी तकनीकी सहायता टीम के साथ लाइव चैट करने का विकल्प भी प्रदान करता है। यह सेवा दिन के कुछ घंटों के दौरान उनकी वेबसाइट पर उपलब्ध है। आप किसी एजेंट से सीधे संवाद कर सकेंगे और सहायता प्राप्त कर सकेंगे वास्तविक समय में आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए।
• सामुदायिक मंच: एक अन्य विकल्प टनलबियर सामुदायिक मंच पर जाना है, जहां आप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर और अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान किए गए समाधान पा सकते हैं। हो सकता है कि आपकी समस्या का समाधान पहले ही किया जा चुका हो और आप वहां समाधान ढूंढने में सक्षम हों।

तकनीकी सहायता से संपर्क करने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरणों का पालन करें। ये चरण सहायता से संपर्क किए बिना समस्या को स्वयं हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित कार्य करें:

1. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें: कभी-कभी एक साधारण पुनरारंभ तकनीकी समस्याओं को ठीक कर सकता है।
2. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर और विश्वसनीय नेटवर्क से जुड़े हैं।
3. टनलबियर अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। उपलब्ध अपडेट की जाँच करें और यदि आवश्यक हो तो इंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरणों से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो टनलबियर तकनीकी सहायता से संपर्क करने का समय आ गया है। सभी प्रासंगिक विवरण प्रदान करना याद रखें, जैसे कि ऑपरेटिंग सिस्टम आपके डिवाइस का, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे टनलबियर का संस्करण और समस्या का स्पष्ट विवरण। समस्या को यथासंभव कुशलतापूर्वक हल करने के लिए सहायता टीम आपके साथ काम करेगी।

11. टनलबियर ऐप को नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप टनलबियर ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, इन चरणों का पालन करें:

1. ऐप स्टोर खोलें या गूगल प्ले इकट्ठा करना

इस पर निर्भर करते हुए कि आपके पास आईओएस या एंड्रॉइड डिवाइस है, अपने डिवाइस पर संबंधित ऐप स्टोर खोलें।

2. टनलबियर खोजें

ऐप स्टोर के सर्च बार में "टनलबियर" टाइप करें और सर्च बटन पर क्लिक करें।

3. एप्लिकेशन का चयन करें

खोज परिणामों के बीच, टनलबियर एप्लिकेशन की पहचान करें और उसके पृष्ठ तक पहुंचने के लिए उस पर क्लिक करें।

4. संस्करण की जाँच करें

ऐप पेज पर, "जानकारी" या "विवरण" अनुभाग देखें (ऐप स्टोर के आधार पर) और ऐप के वर्तमान संस्करण की जांच करें।

5. Actualiza la aplicación

यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो आपको "अपडेट" विकल्प दिखाई देगा। अपने डिवाइस पर टनलबियर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इस बटन पर क्लिक करें।

एक बार जब आप इन चरणों को पूरा कर लेंगे, तो आपने टनलबियर ऐप को नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट कर दिया होगा। याद रखें कि आपके एप्लिकेशन को अपडेट रखने से आपके डिवाइस की सुरक्षा और इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।

12. डिवाइस को रीबूट करें और पुष्टिकरण प्रक्रिया दोबारा आज़माएं

यदि आप अपने डिवाइस पर किसी प्रक्रिया को शुरू करने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना एक प्रभावी समाधान हो सकता है। आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने से अस्थायी समस्याएं ठीक हो सकती हैं और सिस्टम सेटिंग्स उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट हो सकती हैं। पुष्टिकरण प्रक्रिया को पुनः आरंभ करने और पुनः प्रयास करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. चरण 1: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप सभी खुली नौकरियों को सहेज लें और सभी चल रहे एप्लिकेशन को बंद कर दें।

2. चरण 2: एक बार जब आप सभी एप्लिकेशन बंद कर दें, तो अपने डिवाइस पर पावर बटन का पता लगाएं।

• कुछ डिवाइस पर, ऑन/ऑफ बटन ऊपर या किनारे पर स्थित होता है।
• अन्य उपकरणों पर, यह आगे या पीछे स्थित हो सकता है।

3. चरण 3: पावर बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पूरी तरह से बंद न हो जाए।

एक बार जब डिवाइस बंद हो जाए, तो कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे चालू करने के लिए पावर बटन को दोबारा दबाएं। डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद, पुष्टिकरण प्रक्रिया को फिर से आज़माएँ। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऑनलाइन ट्यूटोरियल खोजने, उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करने या अतिरिक्त सहायता के लिए अपने डिवाइस के समर्थन से संपर्क करने पर विचार करें।

13. किसी भिन्न नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें, जैसे वाई-फाई से मोबाइल डेटा पर स्विच करना

जब आप अपने डिवाइस पर कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हों तो एक अलग नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करना एक प्रभावी समाधान हो सकता है। वाई-फ़ाई से मोबाइल डेटा पर स्विच करना आपके इंटरनेट कनेक्शन को पुनः स्थापित करने का एक त्वरित और आसान विकल्प प्रदान कर सकता है। आपके डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स बदलने के लिए निम्नलिखित चरण दिए गए हैं:

1. अपनी डिवाइस सेटिंग्स तक पहुंचें। यह यह किया जा सकता है सेटिंग्स आइकन का चयन करके स्क्रीन पर या स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करके और संबंधित आइकन पर टैप करके।

2. सेटिंग्स के भीतर, "कनेक्शन" या "नेटवर्क" अनुभाग देखें। सटीक नाम डिवाइस के आधार पर भिन्न हो सकता है, लेकिन आमतौर पर सूची में सबसे ऊपर होता है।

3. एक बार कनेक्शन या नेटवर्क अनुभाग के अंदर, "वाई-फाई" विकल्प देखें और इसे निष्क्रिय करने के लिए इसे टैप करें। यह आपके डिवाइस को मौजूदा वाई-फाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट कर देगा।

4. इसके बाद, "मोबाइल डेटा" या "मोबाइल नेटवर्क" विकल्प देखें और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है। यदि यह अक्षम है, तो इसे सक्रिय करने के लिए इसे टैप करें।

5. एक बार मोबाइल डेटा सक्षम हो जाने पर, आपका डिवाइस स्वचालित रूप से वाई-फाई के बजाय मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करने पर स्विच हो जाएगा।

याद रखें कि मोबाइल डेटा का उपयोग करने से आपके प्लान में डेटा की खपत हो सकती है, इसलिए अपनी डेटा सीमा के बारे में जागरूक होना और सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके पास पर्याप्त बैलेंस या सक्रिय डेटा प्लान है। साथ ही, यदि आपके डिवाइस में अच्छा मोबाइल डेटा कवरेज नहीं है, तो यह विधि कनेक्शन को पुनः स्थापित करने में प्रभावी नहीं हो सकती है।

14. यदि समस्या बनी रहती है तो एक नया खाता बनाने पर विचार करें

यदि आपने उपरोक्त सभी समाधान आज़मा लिए हैं और समस्या बनी रहती है, तो आपको एक नया खाता बनाने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। नया खाता बनाने और समस्या का समाधान करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक वैध ईमेल पते तक पहुंच है जो किसी भी मौजूदा खाते से संबद्ध नहीं है।
2. उस वेबसाइट या एप्लिकेशन तक पहुंचें जहां आप नया खाता बनाना चाहते हैं।
3. "खाता बनाएं" या "साइन अप करें" विकल्प देखें और उस पर क्लिक करें।
4. सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें, जैसे उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और ईमेल पता।
5. दिए गए ईमेल पर भेजे गए निर्देशों का पालन करके अपना ईमेल पता सत्यापित करें। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि खाता सही ढंग से बनाया गया है।
6. एक बार जब आप अपना ईमेल पता सत्यापित कर लें, तो अपने नए खाते में साइन इन करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

कृपया याद रखें कि जब आप एक नया खाता बनाते हैं, तो आप पुराने खाते से जुड़ी कोई भी जानकारी या सामग्री खो सकते हैं। यदि कोई महत्वपूर्ण चीज़ है जिसे आपको रखना है, तो अवश्य बनाएं बैकअप या पुराने खाते को बंद करने से पहले इसे नए खाते में स्थानांतरित करें। यदि नया खाता बनाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो हम अतिरिक्त सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करने की सलाह देते हैं।

संक्षेप में, यदि आप स्वयं को टनलबियर पर अपने पंजीकरण की पुष्टि नहीं कर पाने की स्थिति में पाते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए कुछ चरणों का पालन करना महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें और सुनिश्चित करें कि आप टनलबियर ऐप का सबसे अद्यतित संस्करण उपयोग कर रहे हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें या प्रयास करें एक अन्य उपकरण संभावित स्थानीय तकनीकी समस्याओं को दूर करने के लिए।

यदि आपने इन सभी चरणों को आज़मा लिया है और फिर भी अपने पंजीकरण की पुष्टि नहीं कर सकते हैं, तो हम टनलबियर ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सलाह देते हैं। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके बारे में विशिष्ट विवरण प्रदान करें, जिसमें स्क्रीन पर दिखाई देने वाले किसी भी त्रुटि संदेश भी शामिल हैं। सहायता टीम आपको किसी भी अधिक जटिल समस्या को हल करने या अतिरिक्त सहायता प्रदान करने में मदद कर सकती है।

याद रखें कि टनलबियर की वेबसाइट पर एक FAQ अनुभाग भी है, जहाँ आप अपनी विशिष्ट समस्या का उत्तर पा सकते हैं। सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले इस अनुभाग से परामर्श करने पर विचार करें, क्योंकि आप अपनी समस्या का समाधान अधिक तेज़ी से और आसानी से पा सकते हैं।

संक्षेप में, हालाँकि टनलबियर के साथ अपने पंजीकरण की पुष्टि न कर पाना निराशाजनक हो सकता है, इन चरणों का पालन करके और तकनीकी सहायता टीम की मदद से, आप किसी भी समस्या को हल करने और इस वीपीएन सेवा के लाभों का आनंद लेने में सक्षम होंगे। शांत रहें और भरोसा रखें कि आपको टनलबियर पर अपने पंजीकरण की पुष्टि करने और अपनी ऑनलाइन गोपनीयता की रक्षा करने के लिए एक उपयुक्त समाधान मिलेगा।