विंडोज़ बाह्य मॉनिटर को नहीं पहचानता: समाधान और जाँच के लिए निश्चित मार्गदर्शिका

हम जानते हैं कि यह कितना निराशाजनक हो सकता है अपने कंप्यूटर से एक बाहरी मॉनिटर कनेक्ट करें और अचानक विंडोज़ इसे पहचान न पाए, खासकर तब जब आपको काम, खेलने या अपने उपकरणों से अधिकतम लाभ उठाने के लिए अतिरिक्त स्क्रीन की आवश्यकता होती है। यह एक ऐसी समस्या है जिसका सामना कोई भी उपयोगकर्ता लैपटॉप और डेस्कटॉप कंप्यूटर दोनों पर कर सकता है, और इसके कई कारण हो सकते हैं, सबसे सरल और स्पष्ट से लेकर अन्य ऐसे कारण भी हो सकते हैं जिनके लिए उन्नत सेटिंग्स की जांच करने या यहां तक ​​कि भौतिक हार्डवेयर घटकों की जांच करने की आवश्यकता होती है।

इस लेख में हमने सर्वोत्तम स्रोतों और सबसे विशिष्ट मंचों से सभी जानकारी संकलित की है। जब विंडोज़ आपके बाह्य मॉनिटर का पता नहीं लगा पाता है तो समस्या निवारण के बारे में हम आपको स्पेनिश में सबसे व्यापक और अद्यतन गाइड प्रदान कर रहे हैं। यहां आपको बुनियादी समस्या निवारण युक्तियों से लेकर उन्नत समाधान तक सब कुछ मिलेगा, जिसमें अनुभव, युक्तियां और विस्तृत चरण सम्मिलित हैं, जो आपकी कौशल स्तर की परवाह किए बिना आपकी सहायता करेंगे। आइये देखें यह कैसे किया जाता है।

विंडोज़ बाह्य मॉनिटर को क्यों नहीं पहचानता?

विंडोज़ में बाह्य मॉनिटर का पता लगाने में विफलता कई कारकों के कारण हो सकती है: केबल, कनेक्शन पोर्ट, हार्डवेयर असंगतता, ग्राफिक्स ड्राइवर या ऑपरेटिंग सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में त्रुटियाँ। इससे पहले कि हम विवरण में उतरें, यह समझना महत्वपूर्ण है कि समाधान इस बात पर निर्भर करता है कि आप डेस्कटॉप या लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, ग्राफिक्स कार्ड का प्रकार (एकीकृत या समर्पित), कनेक्शन पोर्ट (एचडीएमआई, डिस्प्लेपोर्ट, वीजीए, डीवीआई, यूएसबी-सी, आदि) और आपके कंप्यूटर की उम्र।

बुनियादी जांच: मॉनिटर, केबल और कनेक्शन

इससे पहले कि आप अधिक जटिल विकल्पों की जांच में कूद पड़ें, सबसे सरल और सबसे आम शारीरिक समस्याओं को खारिज करके शुरुआत करें।

• जाँचें कि मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है: समस्याग्रस्त मॉनिटर को अपने प्राथमिक डिस्प्ले के रूप में कनेक्ट करें। यदि यह कोई छवि प्रदर्शित नहीं करता है, तो संभवतः खराबी मॉनिटर में या उसकी वायरिंग में है।
• केबल की जाँच करें: एचडीएमआई, डिस्प्लेपोर्ट या अन्य केबल घिसाव, टूट-फूट या खराब गुणवत्ता के कारण क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। यदि संभव हो तो, उपयुक्त संस्करण का कोई अन्य अच्छी गुणवत्ता वाला केबल आज़माएँ (उदाहरण के लिए, 2.1K मॉनिटर के लिए HDMI 4 केबल)।
• पावर आउटलेट की पुष्टि करें: सुनिश्चित करें कि मॉनिटर को बिजली मिल रही है और पावर बटन दबा हुआ है।
• किसी अन्य कंप्यूटर पर प्रयास करें: यदि आपके पास किसी अन्य कंप्यूटर या यहां तक ​​कि किसी बाहरी प्लेयर या स्मार्ट टीवी तक पहुंच है, तो अपने मॉनिटर को वहां से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
• मॉनिटर पर चयनित वीडियो इनपुट की जाँच करें: कई मॉनिटर आपको कई विकल्पों (एचडीएमआई 1, एचडीएमआई 2, डिस्प्लेपोर्ट, आदि) से इनपुट चुनने की अनुमति देते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कनेक्टेड केबल से संबंधित बटन का चयन किया गया है, मॉनिटर पर ही बटन का उपयोग करें।

कनेक्शन और पोर्ट: मदरबोर्ड बनाम ग्राफिक्स कार्ड

समस्याओं का एक बहुत ही सामान्य स्रोत डिस्प्ले को गलत पोर्ट से जोड़ना है, विशेष रूप से समर्पित ग्राफिक्स कार्ड वाले डेस्कटॉप पीसी पर।

मेज पर, यदि आपके पास PCIe ग्राफिक्स कार्ड स्थापित है, तो मदरबोर्ड के वीडियो पोर्ट आमतौर पर स्वचालित रूप से अक्षम हो जाते हैं।. इसलिए, मॉनिटर को हमेशा किसी समर्पित ग्राफिक्स कार्ड पोर्ट (आमतौर पर पीछे की ओर क्षैतिज रूप से स्थित HDMI, डिस्प्लेपोर्ट या DVI) से कनेक्ट करें। यूएसबी पोर्ट और बाकी हिस्सों के साथ संरेखित ऊर्ध्वाधर पोर्ट आमतौर पर मदरबोर्ड से संबंधित होते हैं और यदि समर्पित जीपीयू सक्रिय है तो वे सिग्नल प्रदान नहीं करेंगे।

लैपटॉप पर, वीडियो आउटपुट प्रबंधन अधिक स्वचालित होता है और BIOS और पावर मोड पर निर्भर करता है, लेकिन आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप सही पोर्ट (USB-C, HDMI, MiniDP, आदि) का उपयोग कर रहे हैं, और केबल और कनेक्शन प्रकार संगत हैं (सभी USB-C पोर्ट वीडियो आउटपुट का समर्थन नहीं करते हैं)।

विंडोज़ में मॉनिटर डिटेक्शन को बलपूर्वक लागू करें

कभी-कभी जब आप इसे कनेक्ट करते हैं तो विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके मॉनिटर का पता नहीं लगा पाता है, लेकिन आप अपनी डिस्प्ले सेटिंग्स से इसे पता लगाने के लिए बाध्य कर सकते हैं।

1. डेस्कटॉप पर राइट क्लिक करें और चुनें कॉन्फिगरिसोन डे पंतला.
2. अनुभाग में स्क्रीन, नीचे अनुभाग पर जाएँ कई स्क्रीन.
3. बटन दबाएँ पता लगाना.

विंडोज़ कनेक्टेड भौतिक डिस्प्ले के लिए खोज करेगा। यदि यह इसका पता लगाता है, तो आप इसे विस्तारित, डुप्लिकेट के रूप में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं या केवल एक मॉनिटर पर दिखा सकते हैं (विकल्प जिन्हें आप टॉगल कर सकते हैं विन + पी).

अपने कंप्यूटर और मॉनिटर को पुनः आरंभ करें

अपने कंप्यूटर और मॉनिटर को पुनः आरंभ करने से अस्थायी सॉफ्टवेयर और RAM विवाद दूर हो सकते हैं। ऐसा विशेष रूप से तब करें जब आपका कंप्यूटर कई घंटों से चालू हो या हाल ही में सिस्टम या ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद।

दोनों डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें, उन्हें कम से कम एक मिनट के लिए अनप्लग कर दें, और फिर उन्हें वापस चालू कर दें।

ड्राइवर और सॉफ्टवेयर अपडेट करना

बाह्य मॉनिटरों का पता लगाने में विफलता का सबसे सामान्य कारण अद्यतन न किए गए या दूषित ग्राफिक्स ड्राइवर हैं। इसमें ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर (NVIDIA, AMD, Intel) और विंडोज अपडेट और कुछ मामलों में BIOS संस्करण दोनों शामिल हैं। अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर्स को अपडेट करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, आप यह गाइड देख सकते हैं। अपने लैपटॉप को मॉनिटर के रूप में उपयोग करने पर ट्यूटोरियल.

• विंडोज अपडेट करें: के पास जाओ सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट सभी लंबित अद्यतनों को खोजने और स्थापित करने के लिए।
• अपने GPU ड्राइवर्स को अपडेट करें:
  • एनवीडिया और एएमडी: निर्माता की वेबसाइट से आधिकारिक सॉफ्टवेयर (GeForce Experience या AMD Radeon Software) डाउनलोड करें और जांचें कि क्या नए ड्राइवर उपलब्ध हैं।
  • इंटेल: एकीकृत ग्राफिक्स के लिए, सबसे अद्यतन ड्राइवर प्राप्त करने के लिए इंटेल ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट का उपयोग करें।
• BIOS को अद्यतन करें (यदि आवश्यक हो): यह अनुशंसा उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है। अपने मदरबोर्ड या लैपटॉप निर्माता की सहायता वेबसाइट देखें। पुराने फर्मवेयर के कारण कुछ आधुनिक मॉनिटरों या वीडियो पोर्ट के साथ असंगतता उत्पन्न हो सकती है।

वीडियो ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें

यदि अपडेट करने के बाद भी आपको कोई परिणाम नहीं मिलता है, ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और उन्हें पुनः इंस्टॉल करें। कभी-कभी दूषित इंस्टॉलेशन के कारण टकराव उत्पन्न हो जाता है, जिसका समाधान साधारण अपडेट से नहीं हो पाता।

1. स्टार्ट मेनू पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस प्रबंधक.
2. करेंगी अनुकूलक प्रदर्शन, ग्राफिक्स कार्ड पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस की स्थापना रद्द करें.
3. इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाने का विकल्प सक्षम करें.
4. अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और विंडोज़ स्वचालित रूप से मूल ड्राइवरों को पुनः स्थापित कर देगा। इसके बाद, निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किए गए नवीनतम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।

पूरी तरह से साफ स्थापना के लिए, उपकरण है डीडीयू (डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर) जो पुराने ड्राइवरों के अवशेषों को हटा देता है, जिससे विशेष रूप से समस्याग्रस्त मामलों का समाधान हो सकता है।

विंडोज़ डिस्प्ले सेटिंग्स रीसेट करें

विंडोज़ ग्राफ़िक्स सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए एक शॉर्टकट प्रदान करता है, उपयोगी है यदि स्क्रीन काली हो गई है या सही ढंग से प्रतिक्रिया नहीं दे रही है:

प्रेस विंडोज + Ctrl + Shift + B. कंप्यूटर कुछ देर के लिए फ्लैश और बीप करेगा, जो यह संकेत देगा कि GPU रीबूट हो गया है। यदि रिज़ोल्यूशन बदलने या स्लीप से पुनः चालू होने के बाद भी विंडोज़ मॉनिटर को नहीं पहचान पाता है, तो यह डिस्प्ले को पुनः प्राप्त करने के लिए उपयोगी है।

मॉनिटर पर इनपुट स्रोत मैन्युअल रूप से सेट करें

यदि आपके मॉनिटर में एकाधिक इनपुट (HDMI, डिस्प्लेपोर्ट, DVI, VGA) हैं और यह स्वचालित रूप से सही इनपुट का पता नहीं लगाता है, तो स्रोत को मैन्युअल रूप से चुनें।:

• मॉनिटर को बंद करने के लिए उस पर कोई भी बटन (पावर बटन को छोड़कर) दबाएं। ओएसडी मेनू प्रदर्शित करें.
• के लिए देखो “स्रोत” या “इनपुट” विकल्प और जब तक आपको कोई छवि न दिख जाए, तब तक उपलब्ध विकल्पों के बीच बदलाव करते रहें।
• सुनिश्चित करें कि केबल वास्तव में कनेक्ट है आपके द्वारा चयनित पोर्ट में.

पोर्ट और केबल संस्करणों के साथ समस्याएँ

एचडीएमआई, डिस्प्लेपोर्ट और अन्य पोर्ट, साथ ही उनके केबल, अलग-अलग बैंडविड्थ क्षमताओं और अनुकूलता के साथ विभिन्न संस्करणों में आते हैं।

• पुराना HDMI केबल या पोर्ट (उदाहरण के लिए 1.4) 4K रिज़ॉल्यूशन या उच्च रिफ्रेश दर पर सिग्नल संचारित करने में सक्षम नहीं हो सकता है।
• इसी प्रकार, कुछ सस्ते या घटिया गुणवत्ता वाले केबल ड्रॉपआउट, व्यवधान पैदा कर सकते हैं, या यहां तक ​​कि मॉनिटर को पहचानने से भी रोक सकते हैं।
• अपने मॉनिटर और ग्राफिक्स कार्ड के विनिर्देशों की जांच करें कि उन्हें किस पोर्ट संस्करण की आवश्यकता है और यदि आवश्यक हो तो केबल बदलें। आप इसे भी देख सकते हैं मॉनिटर के हर्ट्ज को बदलने के लिए ट्यूटोरियल अनुकूलता को अनुकूलित करने के लिए.
• ध्यान रखें कि HDMI और डिस्प्लेपोर्ट केबल पुराने VGA/DVI केबलों की तरह सुरक्षित रूप से अपनी जगह पर नहीं टिकते, इसलिए सुनिश्चित करें कि वे ठीक से जुड़े हुए हों।

HDCP संगतता समस्याएँ और लीगेसी पोर्ट

एचडीसीपी (हाई-बैंडविड्थ डिजिटल कंटेंट प्रोटेक्शन) एक कॉपी प्रोटेक्शन प्रोटोकॉल है, जो समस्या उत्पन्न कर सकता है यदि आपके पीसी या मॉनिटर पोर्ट पर आवश्यक संस्करण से भिन्न संस्करण हो।

यह बहुत आम बात नहीं है, लेकिन पुराने कंप्यूटरों या नए मॉनिटरों पर आपको असंगतताएं देखने को मिल सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे एक ही HDCP संस्करण का समर्थन करते हैं, दोनों की विशिष्टताओं की जांच करें, खासकर यदि मॉनिटर एक पीसी पर काम करता है और दूसरे पर नहीं।

सिग्नल एडाप्टर और कन्वर्टर्स का उपयोग करना

कभी-कभी समाधान सिग्नल एडाप्टर का उपयोग करना होता है, उदाहरण के लिए HDMI से डिस्प्लेपोर्ट, HDMI से DVI, या USB-C से HDMI। यह विशेष रूप से पुराने लैपटॉप या मॉनिटरों पर उपयोगी है जिनमें संगत कनेक्टर साझा नहीं होते हैं।

• का सहारा गुणवत्ता एडाप्टर और यदि संभव हो तो मान्यता प्राप्त ब्रांडों से खरीदें।
• कुछ सस्ते एडाप्टर सिग्नल को सही ढंग से प्रेषित नहीं करते हैं और इनके कारण विंडोज़ डिस्प्ले का पता नहीं लगा पाता है। यदि आपको संदेह हो तो दूसरा प्रयास करें।.
• थंडरबोल्ट 3 वाले लैपटॉप पर, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर और मॉनिटर पर USB-C पोर्ट डिस्प्लेपोर्ट ऑल्ट मोड का समर्थन करता है या, बेहतर अभी तक, वज्र. यदि आवश्यक हो तो विशिष्ट ड्राइवर स्थापित करें (इंटेल वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है)।

विंडोज़ में प्रोजेक्शन मोड सेट करना

जब आपके पास एकाधिक डिस्प्ले कनेक्ट हों तो विंडोज़ कई डिस्प्ले मोड प्रदान करता है। अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सही विकल्प चुनें:

• प्रेस विन + पी प्रक्षेपण मेनू प्रदर्शित करने के लिए.
• बीच चयन केवल पी.सी. स्क्रीन, डुप्लिकेट, भरनेवाला o केवल दूसरी स्क्रीन.

यदि चुना गया मोड दूसरी स्क्रीन को सक्रिय नहीं करता है, मोड बदलने का प्रयास करें या डिस्प्ले सेटिंग्स में, सेकेंडरी डिस्प्ले को विस्तारित के रूप में हाइलाइट करें।

इस मेनू में, आप वायरलेस तरीके से DLNA या मीराकास्ट संगत डिवाइसों, जैसे स्मार्ट टीवी या कुछ प्रोजेक्टरों से भी कनेक्ट कर सकते हैं।

उन्नत रिज़ॉल्यूशन और आवृत्ति सेटिंग्स

यदि मॉनिटर दिखाई देता है, लेकिन कोई छवि प्रदर्शित नहीं करता है, या “सीमा से बाहर” प्रदर्शित करता है, या टिमटिमाता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि रिज़ॉल्यूशन या रिफ्रेश दर समर्थित नहीं है।

1. डेस्कटॉप पर राइट क्लिक करें और एक्सेस करें कॉन्फिगरिसोन डे पंतला.
2. शीर्ष पर समस्याग्रस्त मॉनिटर का चयन करें.
3. नीचे जाएं कॉन्फिगरिसोन डी पंतला अवंझडा और चुनें एडाप्टर गुण प्रदर्शित करें दूसरे स्क्रीन के लिए.
4. रिफ्रेश दर और रिज़ॉल्यूशन को सामान्य मानों में बदलें (जैसे, 1920 × 1080 @ 60 हर्ट्ज) जिसे मॉनिटर और ग्राफिक्स कार्ड दोनों समर्थन कर सकते हैं।

बेमेल समस्याओं से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि दोनों मॉनिटरों का रिज़ॉल्यूशन और आवृत्ति संगत हो।

उन्नत सुविधाएँ अक्षम करें (HDR, आदि)

कुछ HDR जैसी उन्नत Windows सुविधाएँ टकराव का कारण बन सकती हैं कुछ मॉनीटरों पर, विशेषकर पुराने मॉनीटरों पर। HDR को अक्षम करने का प्रयास करें सेटिंग्स > सिस्टम > डिस्प्ले > विंडोज़ एचडी कलर सेटिंग्स और उन सेटिंग्स को उनके मूल मान पर छोड़ दें।

हार्डवेयर जाँच: GPU, स्लॉट और अन्य कनेक्टेड डिवाइस

डेस्कटॉप कंप्यूटर पर, सुनिश्चित करें कि ग्राफिक्स कार्ड PCIe स्लॉट में सुरक्षित रूप से लगा हुआ है, और यदि इसे टक्कर लगी है या हिलाया गया है, तो जांच लें कि यह स्थानांतरित नहीं हुआ है। खराब संपर्क के कारण कनेक्टेड मॉनीटर पर सिग्नल की हानि हो सकती है। यदि संभव हो तो, ग्राफिक को निकालें और पुनः डालें, तथा जांच लें कि यह फिट बैठता है और सुरक्षित रूप से लगा हुआ है।

किसी भी संभावित सिस्टम टकराव या संसाधन खपत को दूर करने के लिए गैर-आवश्यक बाह्य उपकरणों (प्रिंटर, कैमरा, बाह्य हार्ड ड्राइव, आदि) को डिस्कनेक्ट करें जो GPU को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं।

अतिरिक्त समाधान: CMOS रीसेट करें और सिस्टम रिस्टोर करें

यदि आपने उपरोक्त सभी प्रयास कर लिए हैं और फिर भी विंडोज़ द्वारा बाह्य मॉनिटर को पहचाना नहीं जा सका है, आप निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं:

• CMOS या EC (ऑन-बोर्ड कंट्रोलर) रीसेट करें: अपने मदरबोर्ड या लैपटॉप मैनुअल में "क्लियर CMOS" रीसेट करने या हार्डवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने के निर्देशों को देखें।
• सिस्टम रेस्टोर: यदि त्रुटि हाल ही में किसी अद्यतन या परिवर्तन के बाद हुई है, तो पिछले पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाएँ सेटिंग्स > रिकवरी o नियंत्रण कक्ष > सिस्टम.
• पूर्ण विंडोज़ पुनर्स्थापना: चरम मामलों में, अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेने के बाद, विंडोज़ को पुनः स्थापित करने से, लगातार ड्राइवर संबंधी समस्याओं या दूषित कॉन्फ़िगरेशन का समाधान हो सकता है।

विंडोज़ में स्वचालित समस्या निवारक

Microsoft में कई स्वचालित उपकरण शामिल हैं जो आपके हार्डवेयर और बाहरी डिवाइस से संबंधित समस्याओं का पता लगा सकते हैं और उन्हें ठीक कर सकते हैं:

1. प्रेस विंडोज + आर और लिखो msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक प्रारंभ करने के लिए.
2. सिस्टम द्वारा सरल कनेक्शन त्रुटियों को ठीक करने का प्रयास करने के लिए विज़ार्ड का अनुसरण करें।
3. आप भी खोज सकते हैं समस्या निवारण विंडोज़ सर्च बार में मॉनिटर और ध्वनि के विकल्प खोलें।

अंतिम जांच के लिए दूसरे पीसी पर मॉनिटर का उपयोग करें

यदि सभी चरणों का पालन करने के बाद भी आप अपने कंप्यूटर पर बाह्य मॉनिटर को काम नहीं करवा पा रहे हैं, मॉनिटर को किसी अन्य पीसी पर प्राथमिक डिस्प्ले के रूप में आज़माएं। यदि वहां भी इसका पता नहीं चलता है, तो लगभग निश्चित रूप से समस्या स्क्रीन, केबल या बिजली आपूर्ति में ही है।

यदि यह दूसरी टीम पर भी काम करता है, संभवतः आपके पी.सी. के वीडियो आउटपुट में कोई भौतिक खराबी है। (क्षतिग्रस्त हार्डवेयर) या अधिक उन्नत ड्राइवर या कॉन्फ़िगरेशन समस्या.