Windows 11 व्यवस्थापक अनुमतियों में आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता: इसे कैसे ठीक करें

अपने पीसी पर एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियों के लिए अपने फ़िंगरप्रिंट का इस्तेमाल करना बहुत उपयोगी है। यह एक मास्टर कुंजी की तरह है जिसका इस्तेमाल सिर्फ़ आप ही कर सकते हैं। समस्या तब आती है जब Windows 11 व्यवस्थापक अनुमतियों में आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता है।ऐसा क्यों होता है? आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं? आइए, इस समस्या के संभावित कारणों और समाधानों पर नज़र डालें।

Windows 11 व्यवस्थापक अनुमतियों में आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार क्यों नहीं करता है?

विंडोज 11 एडमिनिस्ट्रेटर परमिशन में आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार क्यों नहीं करता? इसके कई कारण हो सकते हैं। एक ओर, यह किसी समस्या के कारण हो सकता है। सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन संयोजनऐसा इसलिए भी हो सकता है क्योंकि बायोमेट्रिक ड्राइवर या सेवाएँ पुरानी हो गई हैं। एक और कारण यह भी हो सकता है कि स्कैनर या आपकी उंगलियाँ गंदी हों।

इसके अलावा, यह संभव है कि फिंगरप्रिंट पहचान (विंडोज हैलो) अक्षम है आपके पीसी पर। यह भी संभव है कि यह सुविधा आपके पीसी के BIOS में अक्षम कर दी गई हो और उसे संशोधित करने की आवश्यकता हो। बहरहाल, आइए आपकी समस्या के संभावित समाधानों और कुछ सुझावों पर करीब से नज़र डालते हैं जो विंडोज 11 द्वारा आपकी व्यवस्थापक अनुमतियों को स्वीकार न करने पर बहुत उपयोगी होंगे।

स्कैनर साफ़ करें

पहला उपाय बहुत आसान है: फ़िंगरप्रिंट सेंसर को साफ़ करें। अगर सेंसर पर गंदगी या ग्रीस लगी है, तो हो सकता है कि वह आपके फ़िंगरप्रिंट को पढ़ न पाए। इसलिए, इसे पानी से हल्के गीले मुलायम कपड़े से साफ करेंसेंसर को साफ़ करने के लिए ग्लास क्लीनर या रसायनों का इस्तेमाल न करें। इसके पूरी तरह सूखने तक इंतज़ार करें और फिर से पहचान की कोशिश करें।

बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की अनुमति देने के लिए सुरक्षा नीतियों को समायोजित करें

लेकिन क्या होगा अगर फ़िंगरप्रिंट पहचान की समस्या सिर्फ़ एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियों से संबंधित हो? ऐसी स्थिति में, आपको बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की अनुमति देने के लिए स्थानीय सुरक्षा नीतियों में बदलाव करना होगा। आपको व्यवस्थापक कार्यों की पुष्टि करने में मदद करेगाअपने फिंगरप्रिंट से ऐप्स इंस्टॉल करें या सेटिंग्स बदलें।

अब इसका ध्यान रखें निम्नलिखित प्रक्रिया केवल में उपलब्ध है विंडोज 11 प्रो या एंटरप्राइज़सुरक्षा नीतियों को समायोजित करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. स्थानीय समूह नीति संपादक खोलें: दबाएँ विंडोज + आर और लिखो gpedit.msc और Enter दबाएं।
2. बायोमेट्रिक्स नीति पर जाएँ: कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन – एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्प्लेट – विंडोज़ कंपोनेंट्स – बायोमेट्रिक्स। पर डबल-क्लिक करें बायोमेट्रिक डेटा के उपयोग की अनुमति दें और चुनें सक्षम - स्वीकार करना।
3. वहीं, पॉलिसी का पता लगाएं “उपयोगकर्ताओं को प्रशासक के रूप में लॉग इन करने के लिए बायोमेट्रिक्स का उपयोग करने की अनुमति दें". डबल-क्लिक करें और सक्षम - ठीक चुनें.
4. अंत में, परिवर्तनों को सही ढंग से प्रभावी बनाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।फिर, एक प्रशासनिक कार्रवाई करें और जांच लें कि आपका फिंगरप्रिंट उपयोग के लिए तैयार है।

विंडोज़ हैलो फ़िंगरप्रिंट रीसेट करें

अगर Windows 11 एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियों में आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता है, तो आप Windows Hello में अपने फ़िंगरप्रिंट को रीसेट कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको पहले से पंजीकृत फिंगरप्रिंट को हटाना होगा और उसे पुनः कॉन्फ़िगर करना होगा।इसे प्राप्त करने के चरण नीचे दिए गए हैं:

1. खोलता है विंडोज सेटिंग्स (विंडोज़ कुंजी + I).
2. के पास जाओ खातों - लॉगिन विकल्प.
3. चुनना विंडोज़ हैलो फ़िंगरप्रिंट और क्लिक करें हटाना आपके पंजीकृत फिंगरप्रिंट को मिटाने के लिए।
4. आरंभ करें पर क्लिक करें और अपने फिंगरप्रिंट को पुनः सेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

याद रखें कि विंडोज 11 में आप प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अधिकतम 10 फ़िंगरप्रिंट पंजीकृत कर सकते हैं। यह तब उपयोगी होता है जब आपको अपने किसी फ़िंगरप्रिंट से संबंधित कोई विशिष्ट समस्या हो। एक अच्छा विचार यह है कि एकाधिक अंगुलियों को पंजीकृत करें और इस प्रकार फिंगरप्रिंट का उपयोग करते समय समस्याओं की संभावना को कम करें व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करते समय या परिवर्तन या समायोजन करते समय।

डिवाइस मैनेजर में डिवाइस को अपडेट और सक्षम करें

यदि Windows 11 अभी भी व्यवस्थापक अनुमतियों में आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता है, तो आप डिवाइस मैनेजर की जाँच करेंवहाँ आपको पता चल जाएगा कि आपको अपने बायोमेट्रिक डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट करने की ज़रूरत है या नहीं। ऐसा करने के लिए, ये करें:

1. विंडोज़ स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस प्रबंधक.
2. विस्तार करना बॉयोमीट्रिक उपकरण.
3. आपको यह टूल दिखाई देगा “सेंसर डे हुयेलस डेक्टिलर". यदि आपको कोई चेतावनी संकेत दिखाई देता है, तो विकल्प पर राइट-क्लिक करें और टैप करें अद्यतन नियंत्रक।
4. अब, यदि डिवाइस अक्षम है, तो चुनें सक्षम करें।
5. अगर यह काम न करे, तो कोशिश करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें और इसे स्वचालित रूप से पुनः स्थापित करने के लिए अपने पीसी को पुनः प्रारंभ करें।

यदि Windows 11 आपके फ़िंगरप्रिंट को व्यवस्थापक अनुमति के रूप में स्वीकार नहीं करता है, तो BIOS सेटिंग्स की जाँच करें।

BIOS में फिंगरप्रिंट रीडर सक्षम है या नहीं, इसकी जांच करने से फर्क पड़ सकता है। जब Windows 11 व्यवस्थापक अनुमतियों के लिए आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता है, तो अपने PC पर BIOS/UEFI दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपना पीसी पूरी तरह से बंद कर दें।
2. इसे वापस चालू करें और जब ब्रांड लोगो दिखाई दे, तो Esc, F2, F10, F12 या Delete कुंजी (निर्माता के आधार पर) को बार-बार दबाएं।
3. आपको उन्नत विकल्पों वाली एक नीली या काली स्क्रीन दिखाई देगी। वहाँ, इस तरह का कोई विकल्प ढूँढ़ें एकीकृत उपकरण (फिंगरप्रिंट रीडर, बायोमेट्रिक डिवाइस, एम्बेडेड सुरक्षा डिवाइस, आदि हो सकते हैं)।
4. यदि आप देखते हैं कि फिंगरप्रिंट रीडर अक्षम (Disabled) है, इसे सक्षम में बदलें (सक्षम)।
5. बदलावों को सेव करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। आप ऐसा F10 दबाकर या Save & Exit दबाकर कर सकते हैं।
6. आपका पीसी पुनः आरंभ हो जाएगा और विंडोज़ अब आपके फिंगरप्रिंट को सही ढंग से स्वीकार कर लेगा।

सुनिश्चित करें कि Windows 11 अद्यतित है

यदि आपने उपरोक्त सभी कार्य कर लिए हैं और Windows 11 अभी भी व्यवस्थापक अनुमतियों में आपके फिंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता है, तो अभी भी एक संभावित समाधान है: जांचें कि विंडोज़ में कोई लंबित अपडेट नहीं हैहो सकता है कि अपडेट न होने की वजह से आपका पीसी ठीक से काम न कर रहा हो। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स - विंडोज अपडेट में जाएँ और उपलब्ध अपडेट चलाएँ।

Windows 11 व्यवस्थापक अनुमतियों के लिए आपके फ़िंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करेगा: अतिरिक्त सुझाव

जब विंडोज 11 आपके पीसी को चालू करते समय या लॉग इन करते समय व्यवस्थापक अनुमतियों में आपके फिंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता है, तो कुछ अतिरिक्त कदम जो आप उठा सकते हैंये सुझाव मददगार हो सकते हैं:

• का उपयोग करना याद रखें वही उंगली जिसका इस्तेमाल आपने मूल रूप से फ़िंगरप्रिंट पहचान सेट करते समय किया था.
• सुनिश्चित करें कि आपकी उंगली साफ और सूखी हो।
• इसे रखो सेंसर पर सपाट उंगलीइस बीच अपनी उंगली न हिलाएं।
• यदि आपकी त्वचा बहुत शुष्क है, तो थोड़ा मॉइस्चराइजर लगाएं, लेकिन बहुत अधिक नहीं।
• यदि आपकी उस उंगली पर कोई निशान है या रहा है, तो बेहतर होगा कि आप दूसरी उंगली का इस्तेमाल करें।