Yuav Ua Li Cas Paub Kuv Tus lej Totalplay

Hloov tshiab kawg: 08/19/2023

Nyob rau theem kev, ntau tus neeg siv Totalplay yuav ntsib teeb meem thaum sim txheeb xyuas lawv tus lej account. Kev nkag siab thiab paub yuav ua li cas thiaj li tau txais cov ntaub ntawv no yog qhov tseem ceeb rau kev ua haujlwm ntau yam, los ntawm kev them nqi mus rau kev teeb tsa cov kev pabcuam ntxiv. Hauv tsab xov xwm no, peb yuav tshawb nrhiav kom paub meej yuav ua li cas thiaj nrhiav tau koj tus lej Totalplay tus lej thiab ntau txoj hauv kev uas koj tuaj yeem siv los pab txhawb cov txheej txheem. Nrog kev taw qhia meej, koj yuav tuaj yeem nkag mus tau sai rau cov ntaub ntawv tseem ceeb no thiab ua kom zoo tshaj plaws ntawm Totalplay cov kev pabcuam.

1. Taw qhia rau Totalplay thiab qhov tseem ceeb ntawm kev paub koj tus lej account

Thaum cog lus rau Totalplay kev pabcuam, nws yog ib qho tseem ceeb kom paub koj tus lej account kom nkag mus rau txhua qhov kev xaiv thiab cov txiaj ntsig tau muab los ntawm lub tuam txhab no. Tus lej account yog tus cim tshwj xeeb uas tso cai rau koj tswj hwm koj tus lej nyiaj thiab ua haujlwm sib txawv, xws li them koj daim nqi, thov kev pab txhawb nqa, lossis hloov pauv koj txoj kev npaj.

Paub koj tus lej account yog qhov tseem ceeb kom tsis txhob muaj teeb meem lossis ncua sijhawm ua kom tau raws li koj qhov yuav tsum tau ua. Tsis tas li ntawd, nws tso cai rau koj kom muaj kev tswj hwm zoo dua ntawm cov kev pabcuam tau cog lus thiab pab kev sib txuas lus nrog Pab Pawg Pabcuam Totalplay.

Txhawm rau nrhiav koj tus lej account, koj tuaj yeem ua raws cov kauj ruam hauv qab no:

  • Nkag mus: Nkag mus rau Totalplay lub vev xaib thiab nkag mus rau koj tus lej siv koj tus username thiab password.
  • Kuv tus account: Ib zaug hauv koj tus account, mus rau ntu "Kuv tus account" lossis "Profile".
  • Cov ntaub ntawv nyiaj txiag: Hauv seem "Kuv tus account", koj yuav pom cov ntaub ntawv ntsig txog koj tus as khauj, xws li koj tus lej account, hnub tim, thiab daim ntawv cog lus.

Nws raug nquahu kom koj sau koj tus lej account hauv qhov chaw nyab xeeb kom yooj yim siv yav tom ntej. Tsis tas li ntawd, yog tias koj muaj lus nug lossis xav paub ntau ntxiv txog koj tus as khauj, koj tuaj yeem tiv tauj Totalplay cov neeg siv khoom, leej twg yuav txaus siab pab koj.

2. Totalplay yog dab tsi thiab nws ua haujlwm li cas?

Totalplay yog lub chaw pabcuam kev sib txuas lus hauv Mexico uas muaj ntau yam kev pabcuam, suav nrog TV, xov tooj thiab high-speed internet. Nws sawv tawm rau nws cov tshuab fiber ntau optic uas lav qhov kev sib txuas sai dua thiab ruaj khov dua.

Txhawm rau nkag mus rau Totalplay cov kev pabcuam, nws yog qhov yuav tsum tau cog lus ib qho ntawm nws cov pob khoom muaj thiab muaj cov txheej txheem tsim nyog hauv koj lub tsev, xws li modem sib xws thiab kev sib txuas rau hluav taws xob network. Thaum koj muaj txhua yam npaj txhij, cov txheej txheem installation yog yooj yim heev.

Thawj kauj ruam yog hu rau kev pabcuam rau cov neeg siv khoom los ntawm Totalplay thiab teem sijhawm teem sijhawm rau kev teeb tsa. Ib tus kws tshaj lij tshwj xeeb yuav yog tus saib xyuas nqa thiab teeb tsa txhua yam khoom tsim nyog, xws li modem thiab lub tshuab txiav TV, hauv qhov chaw koj nyiam hauv koj lub tsev. Lawv kuj yuav ua tus saib xyuas ua txhua qhov kev sib txuas.
Thaum nruab, koj yuav muaj peev xwm txaus siab rau ntau yam ntawm TV raws thiab cov kev pabcuam ntxiv uas Totalplay muaj. Tsis tas li ntawd, koj yuav muaj kev sib txuas hauv internet ceev uas yuav tso cai rau koj los xauj, ua haujlwm thiab lom zem yam tsis muaj kev cuam tshuam.

Hauv cov ntsiab lus, Totalplay yog lub chaw pabcuam kev sib txuas lus hauv Mexico uas siv fiber ntau optic thev naus laus zis los muab TV, xov tooj thiab internet ceev. Nws cov txheej txheem installation yog yooj yim thiab tuaj yeem ua tiav los ntawm kev teem caij nrog cov neeg siv khoom. Thaum nruab, koj yuav muaj peev xwm txaus siab rau tag nrho cov kev pabcuam thiab cov txiaj ntsig uas Totalplay muaj hauv koj lub tsev.

3. Vim li cas koj yuav tsum paub koj tus lej Totalplay

Paub txog koj tus lej Totalplay yog qhov tseem ceeb rau kev nkag mus rau cov kev pabcuam sib txawv thiab ua cov txheej txheem ntsig txog koj qhov kev tso npe. Tom ntej no, peb yuav piav qhia cov kauj ruam uas koj yuav tsum ua kom tau txais cov ntaub ntawv no sai thiab yooj yim.

Ua ntej peb pib, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias koj tus lej account tuaj yeem pom ntawm koj daim ntawv cog lus tso npe lossis hauv koj daim ntawv them nyiaj. Yog tias koj tsis muaj kev nkag mus rau ib qho ntawm cov ntaub ntawv no, koj tuaj yeem ua raws cov kauj ruam hauv qab no kom tau txais nws:

  • Nkag mus rau Totalplay lub vev xaib official thiab nkag mus nrog koj lub npe siv thiab tus password.
  • Thaum nyob rau hauv koj tus account, saib rau "Profile" lossis "Settings" seem.
  • Nyob rau hauv seem no, koj yuav pom ib qho "Account information" seem los yog zoo sib xws. Nyem rau nws.
  • Hauv cov ntaub ntawv tso tawm, koj tuaj yeem nrhiav koj tus lej account nrog rau lwm cov ntaub ntawv ntsig txog xws li koj tus email chaw nyob thiab tus lej xov tooj.

Nco ntsoov tias cov ntaub ntawv no tsis pub leej twg paub thiab yuav tsum tau saib xyuas. Yog tias koj muaj teeb meem nrhiav koj tus lej account ntawm Totalplay, peb xav kom hu rau cov neeg siv khoom pabcuam rau kev pabcuam tus kheej.

4. Cov txheej txheem kom tau txais koj tus lej account hauv Totalplay

Yog tias koj xav tau kom tau txais koj tus lej Totalplay tus lej, muaj ntau txoj hauv kev uas yuav tso cai rau koj ua nws sai thiab yooj yim. Hauv qab no, peb qhia koj cov kev xaiv muaj:

  • Saib xyuas koj daim ntawv cog lus: Ntawm daim ntawv theej ntawm koj daim ntawv cog lus nrog Totalplay, koj tuaj yeem pom koj tus lej lej luam tawm rau saum nplooj ntawv. Xyuas kom tseeb tias koj muaj ib daim qauv ntawm lub cev lossis digital ntawm tes los siv cov ntaub ntawv no.
  • Contactar al servicio al cliente: Koj tuaj yeem tiv tauj Totalplay kev pabcuam cov neeg siv khoom los ntawm lawv cov xov tooj lossis email. Qhia tias koj yuav tsum paub koj tus lej account thiab muab cov ntaub ntawv thov kom lawv tuaj yeem txheeb xyuas koj tus kheej thiab muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau koj.
  • Acceder a tu cuenta en línea: Yog tias koj nkag mus rau koj tus lej Totalplay online, koj tuaj yeem nkag mus rau hauv lawv lub platform thiab saib rau ntu profile lossis cov ntaub ntawv tus kheej. Nyob ntawd koj yuav pom koj tus lej account, nrog rau lwm cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm koj qhov kev pabcuam.
Cov ntsiab lus tshwj xeeb - Nyem qhov no  Riolu

Nco ntsoov muab cov ntaub ntawv tsim nyog thiab ua raws li cov txheej txheem kev nyab xeeb tsim los ntawm Totalplay los tiv thaiv koj tus kheej thiab khaws koj cov ntaub ntawv kom nyab xeeb. Yog tias koj muaj teeb meem tau txais koj tus lej account, peb xav kom koj hu rau lawv cov neeg siv khoom ncaj qha kom tau txais kev pabcuam tus kheej thiab daws cov lus nug uas koj muaj.

5. Kev Xaiv 1: Tshawb xyuas koj tus lej account ntawm daim ntawv them nqi Totalplay txhua hli

Xyuas koj tus lej account ntawm daim ntawv them nqi Totalplay txhua hli Nws yog ib qho txheej txheem yooj yim uas yuav tso cai rau koj los xyuas kom meej tias koj tau them nyiaj kom raug thiab zam kev tsis txaus siab yav tom ntej. Hauv qab no peb qhia koj cov kauj ruam koj yuav tsum ua raws:

  1. Nrhiav tus nqi Totalplay txhua hli. Nws tuaj yeem tuaj txog koj tus email lossis xa mus rau koj lub tsev.
  2. Thaum koj muaj daim ntawv them nqi, qhib nws thiab nrhiav ntu uas qhia tus lej account. Qhov no feem ntau pom nyob rau hauv ib qho chaw tseem ceeb ntawm daim ntawv xa nyiaj.
  3. Ua tib zoo txheeb xyuas tus lej account. Xyuas kom tseeb tias nws phim tus lej koj siv los them nyiaj Totalplay. Koj tuaj yeem sib piv nrog cov ntawv xa nyiaj dhau los lossis nrog koj cov ntaub ntawv cog lus.

Yog tias tus lej account tsis raug lossis tsis haum rau qhov koj tab tom siv, nws yog ib qho tseem ceeb uas koj yuav tsum hu rau Totalplay cov neeg siv khoom kom sai li sai tau. Lawv yuav muab kev pab tsim nyog rau koj los kho qhov xwm txheej thiab xyuas kom koj cov nyiaj them poob haujlwm yav tom ntej raug siv kom raug.

6. Kev xaiv 2: Txheeb xyuas koj tus lej account los ntawm Totalplay online platform

6. Kev xaiv 2: Txheeb xyuas koj tus lej account los ntawm Totalplay online platform

Yog tias koj yog tus neeg siv khoom Totalplay thiab xav txheeb xyuas koj tus lej account sai thiab yooj yim, koj tuaj yeem ua li ntawd los ntawm lawv lub platform online. Ua raws li cov kauj ruam no kom ua tiav cov txheej txheem:

  1. Nkag mus rau koj tus account Totalplay ntawm lub tuam txhab lub vev xaib official.
  2. Thaum koj nkag rau hauv, mus rau ntu "Kuv Tus Account" lossis "Profile".
  3. Feem ntau, koj yuav pom ib ntu hu ua "Account Information" lossis "Billing Details." Nyem rau ntawm ntu no.
  4. Nyob ntawd koj yuav pom koj tus lej Totalplay nrog rau lwm cov ntsiab lus tseem ceeb, xws li koj lub npe tag nrho, chaw nyob pabcuam, thiab cov ntaub ntawv tiv tauj.
  5. Nco ntsoov ua tib zoo txheeb xyuas tus lej account muab kom tsis txhob ua yuam kev lossis tsis meej pem.

Nco ntsoov tias Totalplay online platform yog qhov muaj txiaj ntsig thiab yooj yim rau kev nkag mus rau cov ntaub ntawv ntsig txog koj tus lej. Yog tias koj muaj teeb meem lossis yog tus lej account uas tshwm sim tsis zoo li koj qhov kev cia siab, peb xav kom hu rau Totalplay cov neeg siv khoom kom tau txais kev pab ntxiv. Txaus siab rau qhov kev paub zoo nrog Totalplay!

7. Kev xaiv 3: Hu rau Totalplay kev pabcuam cov neeg siv khoom kom tau txais koj tus lej account

Nyob rau hauv rooj plaub koj xav tau kom tau txais koj tus lej Totalplay, ib qho ntawm cov kev xaiv muaj yog hu rau lub tuam txhab cov neeg siv khoom. Tom ntej no, peb yuav nthuav qhia cov kauj ruam los ua qhov kev xaiv no:

1. Nrhiav tus lej xov tooj: Nrhiav tus lej xov tooj ntawm Totalplay cov neeg siv khoom, uas feem ntau muaj nyob hauv lawv lub vev xaib raug cai. Xyuas kom tseeb tias koj muaj koj tus lej account thiab cov neeg siv khoom siv ua ntej hu.

2. Hu rau tus neeg muab kev pabcuam: hu rau tus lej xovtooj thiab ua raws li cov lus qhia uas tau muab los ntawm lub tshuab hluav taws xob. Qee zaum, koj yuav tsum nias qhov kev xaiv tsim nyog los tham nrog tus neeg sawv cev pabcuam cov neeg siv khoom.

3. Muab cov ntaub ntawv tsim nyog: Thaum koj hu rau tus neeg sawv cev, muab koj cov ntaub ntawv nyiaj txiag thiab thov koj tus lej account tshwj xeeb. Tus neeg sawv cev pabcuam cov neeg siv khoom yuav tsum tau txheeb xyuas koj tus kheej kom paub tseeb tias koj yog tus tuav nyiaj.

Thaum koj ua tiav cov kauj ruam no, Totalplay tus neeg sawv cev pabcuam cov neeg siv khoom yuav tsum tuaj yeem muab koj tus lej account koj xav tau. Nco ntsoov ua siab ntev thiab npaj teb cov lus nug ntxiv uas lawv yuav nug kom paub tseeb koj tus kheej thiab ua kom muaj kev ruaj ntseg ntawm koj cov ntaub ntawv.

Cov ntsiab lus tshwj xeeb - Nyem qhov no  Yuav Ua Li Cas Paub Tus password ntawm lub xov tooj ntawm tes

8. Yuav ua li cas txheeb xyuas koj tus lej account hauv Totalplay kom raug

Kev txheeb xyuas koj tus lej Totalplay kom raug tuaj yeem yog qhov tseem ceeb los ua txhua yam kev tswj hwm lossis txheej txheem ntsig txog koj qhov kev pabcuam. Hauv qab no peb nthuav qhia qee yam cov kauj ruam yooj yim Txhawm rau pab koj txheeb xyuas koj tus lej account kom raug:

  • Tshawb xyuas koj daim ntawv cog lus Totalplay lossis daim ntawv them nqi: Hauv cov ntaub ntawv no, koj yuav pom cov ncauj lus kom ntxaws txog koj tus lej account. Saib rau ntu uas koj tus kheej thiab cov ntaub ntawv tiv tauj tau teev tseg, thiab qhov ntawd koj yuav tsum nrhiav koj tus lej account.
  • Nkag mus rau koj tus as-qhauj online: Yog tias koj yog tus neeg siv sau npe ntawm Totalplay portal, koj tuaj yeem nkag mus thiab saib rau ntu "Kuv tus account" lossis "Profile". Nyob ntawd koj yuav tsum nrhiav koj tus lej account nrog rau lwm cov ntaub ntawv ntsig txog koj qhov kev pabcuam.
  • Hu rau cov neeg siv khoom pabcuam: Yog tias koj tsis pom koj tus lej account hauv cov ntaub ntawv tau hais los saum toj no, koj tuaj yeem tiv tauj Totalplay cov neeg siv khoom. Lawv yuav tuaj yeem muab koj tus lej account rau koj tom qab ua qee qhov kev kuaj xyuas kev nyab xeeb.

Nco ntsoov tias nws yog ib qho tseem ceeb kom txheeb xyuas koj tus lej account kom raug kom tsis txhob muaj qhov yuam kev thaum them nyiaj, tswj kev hloov pauv rau koj qhov kev pabcuam lossis thov kev pabcuam. Ua raws li cov kauj ruam no thiab koj yuav npaj txhij ua txhua txoj kev cuam tshuam nrog Totalplay zoo thiab tsis muaj teeb meem dab tsi.

9. Cov lus qhia tseem ceeb ua ntej nrhiav koj tus lej account hauv Totalplay

Xyuas kom tseeb tias koj yog leej twg: Ua ntej koj pib tshawb nrhiav koj tus lej account ntawm Totalplay, nws yog ib qho tseem ceeb kom paub tseeb tias koj tau tso cai nkag mus rau tus account. Txhawm rau ua qhov no, koj yuav tsum muab cov ntaub ntawv ntiag tug tsim nyog, xws li koj lub npe tag nrho, daim ntawv cog lus tus lej thiab hnub teem sijhawm ntawm kev pabcuam. Qhov no yuav cia Totalplay paub meej tias koj tus kheej thiab muab kev pab tsim nyog rau koj.

Accede a tu cuenta en línea: Thaum koj tau txheeb xyuas koj tus kheej, koj tuaj yeem nkag mus rau koj tus account hauv online ntawm lub platform los ntawm Totalplay. Sau npe nrog koj tus email thiab lo lus zais cuam tshuam nrog tus account. Yog tias koj tsis muaj tus account hauv online, koj tuaj yeem tsim ib qho yooj yim los ntawm kev ua raws cov kauj ruam uas tau muab los ntawm Totalplay. Ib zaug hauv koj tus as khauj, saib rau "Account Information" lossis "Kuv Tus Account" kom nkag mus rau cov ntsiab lus ntawm koj tus lej account.

Contacta al servicio de atención al cliente: Yog tias koj muaj teeb meem nrhiav koj tus lej nyiaj hauv online, peb xav kom hu rau Totalplay cov neeg siv khoom. Lawv yuav muaj los pab koj thiab muab koj tus lej account uas koj tab tom nrhiav. Koj tuaj yeem tiv tauj lawv los ntawm tus lej xov tooj lossis email uas tau muab rau ntawm lub vev xaib official Totalplay. Nco ntsoov muab tag nrho cov ntaub ntawv tsim nyog rau lawv kom lawv tuaj yeem txheeb xyuas koj thiab pab koj sai thiab ua tau zoo.

10. Cov lus nug nquag nug txog yuav ua li cas paub koj tus lej account hauv Totalplay

Si koj yuav tsum paub koj tus lej Totalplay thiab koj tsis paub yuav nrhiav nws li cas, tsis txhob txhawj, ntawm no peb muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau koj kom koj thiaj li tau txais nws sai thiab yooj yim.

Muaj ob txoj hauv kev kom paub koj tus lej Totalplay:

  1. Kev tshuaj xyuas koj daim ntawv cog lus lossis cov ntawv luam tawm: Koj tuaj yeem tshawb xyuas tus lej account nyob rau sab saum toj ntawm koj daim ntawv cog lus lossis hauv header ntawm koj daim ntawv luam. Tus lej account no muaj cov lej thiab cov ntawv thiab feem ntau qhia meej meej.
  2. Nkag mus rau hauv koj tus account online: Yog tias koj twb muaj tus account online ntawm lub lub vev xaib Totalplay official, tsuas yog nkag rau hauv nrog koj cov ntsiab lus nkag. Thaum koj nkag rau hauv, koj tuaj yeem pom koj tus lej account hauv "Kuv Tus Account" lossis "Profile" ntu.

Nco ntsoov tias yog tias koj tseem muaj teeb meem nrhiav koj tus lej account, koj tuaj yeem tiv tauj Totalplay cov neeg siv khoom ncaj qha. Lawv yuav zoo siab los pab koj thiab muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau koj los daws cov lus nug lossis teeb meem uas koj muaj.

11. Yuav ua li cas yog tias koj nrhiav tsis tau koj tus lej account hauv Totalplay?

Yog tias koj nrhiav tsis tau koj tus lej account ntawm Totalplay, tsis txhob txhawj, muaj ntau txoj hauv kev uas koj tuaj yeem tshawb nrhiav los daws qhov teeb meem no. A continuación, te presentamos algunos pasos a seguir:

1. Txheeb xyuas koj tus email: Totalplay feem ntau xa email lees paub thaum koj tsim ib tus account. Tshawb xyuas koj lub inbox lossis spam folder kom pom tias koj tuaj yeem pom cov emails uas muaj koj tus lej account.

2. Hu rau qhov kev pabcuam neeg siv khoom: Yog tias koj nrhiav tsis tau koj tus lej account ntawm koj tus kheej, koj tuaj yeem tiv tauj Totalplay cov neeg siv khoom. Lawv yuav tuaj yeem muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau koj thiab qhia koj txog yuav ua li cas rov qab tau koj tus lej account. Koj tuaj yeem tiv tauj lawv los ntawm lawv cov xov tooj lossis los ntawm lawv lub vev xaib, hauv ntu kev txhawb nqa.

Cov ntsiab lus tshwj xeeb - Nyem qhov no  Yuav ua li cas kom tau Patricians hauv Anno 1404

12. Yuav ua li cas tiv thaiv koj tus lej account thiab khaws nws nyab xeeb hauv Totalplay

Yog tias koj yog Totalplay tus neeg siv khoom thiab xav tiv thaiv koj tus lej account thiab khaws nws nyab xeeb, ntawm no yog qee cov lus qhia tseem ceeb kom tsis txhob muaj kev dag lossis cov ntaub ntawv tub sab:

1. Tsis txhob qhia koj tus lej account: Khaws koj tus lej account tsis pub lwm tus paub thiab tsis txhob sib koom cov lus ntawv, emails lossis hu xov tooj nrog cov neeg tsis paub. Nco ntsoov tias Totalplay yuav tsis thov koj tus lej account los ntawm hom kev txhais tau li no.

2. Siv cov passwords muaj zog: Nco ntsoov tias koj siv cov passwords muaj zog thiab tshwj xeeb los nkag rau koj tus account ntawm Totalplay portal. Tsis txhob siv cov passwords pom tseeb lossis yooj yim-rau-siv xws li hnub yug lossis cov lej ua ntu zus. Tsis tas li, hloov koj tus password ib ntus kom muaj kev ruaj ntseg.

3. Ua kom muaj kev lees paub ob yam tseem ceeb : Activates authentication ob yam tseem ceeb nyob rau hauv koj tus account Totalplay ntxiv ib txheej ntxiv ntawm kev ruaj ntseg. Qhov no txhais tau hais tias, ntxiv rau koj tus password, koj yuav xav tau tus lej cim tshwj xeeb xa mus rau koj lub xov tooj ntawm tes kom nkag mus rau koj tus account. Txoj kev no, txawm hais tias ib tus neeg tau txais koj tus password, lawv yuav tsis tuaj yeem nkag mus yam tsis muaj authentication code.

13. Xaus: Qhov tseem ceeb ntawm kev paub koj tus lej account hauv Totalplay

Paub txog koj tus lej Totalplay yog qhov tseem ceeb rau kev ua haujlwm ntau yam ntsig txog koj qhov kev pabcuam. Tus lej tshwj xeeb no txheeb xyuas koj tus lej nyiaj thiab tso cai rau koj nkag mus rau ntau yam kev pabcuam thiab cov txiaj ntsig muab los ntawm lub tuam txhab. Hauv qab no peb yuav muab cov lus qhia rau koj kauj ruam yog kauj ruam yog li koj tuaj yeem tau txais cov ntaub ntawv no yooj yim.

1. Nkag mus rau Totalplay lub vev xaib: qhib koj nyiam browser thiab mus rau lub vev xaib Totalplay. Nco ntsoov tias koj nkag mus rau qhov tseeb URL kom zam cov vev xaib no autorizados.

2. Nkag mus rau hauv koj tus as khauj: Ib zaug ntawm nplooj ntawv tseem ceeb, nrhiav lub cav nkag thiab nyem rau ntawm nws. Sau koj tus username thiab password kom raug nkag mus rau koj tus account.

3. Nrhiav koj tus lej account: Ib zaug hauv koj tus as khauj, saib rau "Cov Ntaub Ntawv Cov Ntaub Ntawv" lossis "Account Settings" seem. Hauv seem no, koj tuaj yeem pom koj tus lej account. Sau tus lej no rau hauv qhov chaw nyab xeeb rau yav tom ntej siv.

Nco ntsoov tias koj tus lej Totalplay yog qhov tseem ceeb los hloov kho koj cov kev pabcuam, xws li ntxiv cov kev pabcuam ntxiv, hloov cov ntaub ntawv them nqi lossis tshaj tawm cov teebmeem. Khaws cov ntaub ntawv no ntawm tes yuav pab koj txhim kho cov txheej txheem thiab ua kom tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws ntawm koj tus account.

14. Cov ntsiab lus ntawm cov txheej txheem kom tau txais koj tus lej account hauv Totalplay

Hauv qab no yog cov ntsiab lus ntawm ntau txoj hauv kev kom tau txais koj tus lej Totalplay.

1. Nkag mus rau lub vev xaib portal: Mus rau Totalplay lub vev xaib thiab nkag mus rau koj tus lej siv koj tus lej nkag mus. Ib zaug hauv koj qhov profile, saib rau "Kuv tus account" lossis "Profile" thiab nyob ntawd koj tuaj yeem pom koj tus lej account.

2. Llamar al centro de atención al cliente: Yog tias koj xav tau koj tus lej account hauv xov tooj, koj tuaj yeem hu rau Totalplay qhov chaw pabcuam neeg siv khoom. Muab koj cov ntaub ntawv tiv tauj, xws li tus xov tooj uas cuam tshuam nrog koj tus account, thiab thov koj tus lej account.

3. Tshawb xyuas cov ntawv xa nyiaj dhau los: Yog tias koj muaj daim ntawv qub lossis cov ntawv xa nyiaj hluav taws xob los ntawm Totalplay, koj tuaj yeem tshuaj xyuas lawv kom pom koj tus lej account. Nyob rau sab saum toj lossis hauv qab ntawm daim nqi, koj yuav tsum pom koj cov ntaub ntawv ntxaws ntxaws, suav nrog koj tus lej account.

Hauv kev xaus, kev paub tus lej Totalplay yog qhov tseem ceeb los ua cov haujlwm sib txawv ntsig txog kev pabcuam, xws li kev them nyiaj, lus nug lossis kev hloov kho. Los ntawm tsab xov xwm no, peb tau kawm ntau txoj hauv kev uas tuaj yeem siv tau kom tau txais cov ntaub ntawv no sai thiab ua tau zoo. Txawm hais tias los ntawm lub xov tooj ntawm tes, thaj chaw cov neeg siv khoom hauv online lossis los ntawm kev hu rau cov neeg siv khoom, txhua qhov kev xaiv muaj nws tus kheej zoo thiab lav kev nyab xeeb. ntawm koj cov ntaub ntawv tus kheej.

Nws yog ib qho tseem ceeb kom nco ntsoov tias txawm tias koj xaiv qhov twg, koj yuav tsum nco ntsoov khaws koj cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub thiab tiv thaiv. Tsis txhob muab cov ntaub ntawv rhiab rau cov neeg thib peb thiab nco ntsoov siv kev sib txuas ruaj ntseg thaum nkag mus rau koj tus account. Yog tias koj muaj lus nug lossis teeb meem, tsis txhob yig tiv tauj nrog Totalplay cov neeg siv khoom, leej twg yuav txaus siab pab koj txhua yam koj xav tau.

Hauv luv luv, paub koj tus lej Totalplay ua rau koj nkag mus rau lub ntiaj teb muaj peev xwm thiab tso cai rau koj kom muaj kev tswj hwm ntau dua koj cov kev pabcuam cog lus. Ua kom zoo dua ntawm cov kev xaiv tau hais hauv tsab xov xwm no thiab nyob rau sab saum toj ntawm koj cov nyiaj them thiab kev ua ub no cuam tshuam nrog Totalplay txoj hauv kev yooj yim thiab nyab xeeb. Tsis txhob yig los siv cov kev no kom tau txais koj tus lej account thiab tswj koj cov kev pabcuam kev nyab xeeb! zoo!