Muaj teeb meem kev sib txuas lus nrog kev pabcuam los ntawm Izzi Go Tej zaum nws yuav ntxhov siab, tab sis tsis txhob txhawj, peb nyob ntawm no los pab koj. Yog koj xav tau hu rau Izzi Go qhov kev pabcuam, muaj ntau txoj hauv kev uas koj tuaj yeem ua tau. Ib qho kev xaiv yog hu rau lawv cov neeg siv khoom siv kab ntawm tus lej xxx-xxx-xxxx, qhov twg ib tug phooj ywg sawv cev yuav zoo siab los daws tej kev txhawj xeeb uas koj muaj. Koj tseem tuaj yeem xa email rau [email tiv thaiv] los yog siv nyob sib tham ntawm koj lub vev xaib rau kev pab tam sim ntawd. Kev siv tau thiab kev txaus siab rau cov neeg siv khoom yog peb qhov tseem ceeb tshaj plaws, yog li tsis txhob yig tiv tauj peb!

Ib kauj ruam ntawm kauj ruam ➡️ Yuav tiv tauj li cas Izzi Go kev pabcuam?

• Kauj Ruam 1: Qhib daim ntawv thov Izzi Go ntawm koj lub xov tooj ntawm tes lossis nkag mus rau nws lub vev xaib los ntawm koj lub computer.
• Kauj Ruam 2: Nrhiav rau qhov kev xaiv "Hu rau". ntawm qhov screen nplooj ntawv tseem ceeb ntawm daim ntawv thov lossis ntawm nplooj ntawv home ntawm Izzi Go lub vev xaib.
• Kauj Ruam 3: Nyem "Hloov" thiab ib daim ntawv teev cov kev xaiv hu rau yuav tshwm.
• Kauj Ruam 4: Xaiv txoj kev tiv tauj koj nyiam, txawm hais tias hu xov tooj, tham nyob lossis email.
• Kauj Ruam 5: Yog tias koj xaiv hu xov tooj, saib rau Izzi Go tus xov tooj pabcuam cov neeg siv khoom thiab hu rau tus lej sib raug.
• Kauj Ruam 6: Yog tias koj xav tau kev sib tham nyob, xaiv qhov kev xaiv ntawd thiab tos tus neeg sawv cev Izzi Go txuas nrog koj.
• Kauj Ruam 7: Yog tias koj xaiv rau email, luam qhov email chaw nyob thiab tsim email tshiab hauv koj tus email neeg nyiam.
• Kauj Ruam 8: Ntaus cov ntsiab lus piav qhia hauv email kev kawm, xws li "Nug txog qhov kev pabcuam Izzi Go"
• Kauj Ruam 9: Hauv lub cev ntawm email, piav qhia meej vim li cas rau koj cov lus nug lossis teeb meem, muab tag nrho cov ntaub ntawv cuam tshuam.
• Kauj Ruam 10: Nco ntsoov suav nrog koj lub npe thiab tus lej neeg siv yog tias koj yog ib feem ntawm Izzi Go qhov kev pabcuam.
• Kauj Ruam 11: Nyem xa thiab tos cov lus teb los ntawm Izzi Go pab neeg pabcuam neeg siv khoom. Peb yuav sim pab koj sai li sai tau.

Cov Lus Nug thiab Lus Teb

Cov lus nug nquag nug txog qhov kev pabcuam Izzi Go

1. Kuv tuaj yeem tiv tauj Izzi Go qhov kev pabcuam li cas?

Lus teb:

1. Nkag mus rau lub vev xaib official Izzi Go.
2. Nyem rau ntawm "Hloov".
3. Sau daim foos tiv tauj nrog koj lub npe, email thiab lus.
4. Nyem lub pob "Xa" kom xa koj daim ntawv thov.

2. Izzi Go tus xovtooj pabcuam cov neeg siv khoom yog dab tsi?

Lus teb:

1. Hu rau tus xov tooj 1-800-120-5000.
2. Ua raws li cov lus qhia lub suab los xaiv qhov kev xaiv kev pabcuam rau cov neeg siv khoom.
3. Tos hauv kab kom tau txais kev pab los ntawm Izzi Go tus neeg sawv cev.

3. Kuv puas tuaj yeem tiv tauj Izzi Mus los ntawm kev sib tham?

Lus teb:

1. Mus saib kev sib raug zoo hauv zej zog los ntawm Izzi Go, zoo li Facebook, Twitter lossis Instagram.
2. Nrhiav tus nom Izzi Go tus account.
3. Xa lus ncaj qha lossis hais txog tus nom Izzi Go tus account.
4. Tos kom muaj lus teb lossis cov lus qhia ntxiv.

4. Kuv tuaj yeem nrhiav qhov chaw nyob ntawm Izzi Go qhov chaw ua haujlwm loj?

Lus teb:

1. Nkag mus rau lub vev xaib official Izzi Go.
2. Coj mus rhaub rau "Txog" lossis "Hloov".
3. Saib rau Izzi Go qhov chaw ua haujlwm tseem ceeb ntawm nplooj ntawv.
4. Nco ntsoov qhov chaw nyob mus ntsib tus neeg yog tias tsim nyog.

5. Kuv yuav ua li cas yog tias kuv tsis nco qab kuv tus password Izzi Go?

Lus teb:

1. Qhib Izzi Go app lossis mus saib lub vev xaib raug cai.
2. Nyem qhov "Tsis nco qab koj tus password?" hauv qab lub log nkag teb.
3. Sau tus email chaw nyob cuam tshuam nrog koj Tus account Izzi Mus.
4. Nias lub pob "Reset Password" thiab ua raws li cov lus qhia xa mus rau koj tus email.

6. Kuv tuaj yeem thim kuv qhov kev tso npe ntawm Izzi Go li cas?

Lus teb:

1. Nkag mus rau koj tus account Izzi Go.
2. Mus rau ntu "Settings" lossis "Account".
3. Nrhiav qhov kev xaiv "Cancel subscription" lossis "Unsubscribe".
4. Ua raws li cov lus qhia uas tau muab los thim koj qhov kev tso npe.

7. Txoj kev them nyiaj dab tsi tau txais los ntawm Izzi Go?

Lus teb:

1. Izzi Go lees txais daim npav rho nyiaj thiab daim npav rho nyiaj cov tseem ceeb xws li Visa thiab Mastercard.
2. Koj tuaj yeem them nyiaj los ntawm PayPal yog tias koj tau sau npe hauv qhov kev pabcuam.

8. Kuv tuaj yeem tshaj tawm qhov teeb meem ntawm Izzi Go li cas?

Lus teb:

1. Nkag mus rau nplooj ntawv Izzi Go technical support.
2. Sau daim foos nrog koj lub npe, email chaw nyob thiab cov lus piav qhia ntxaws txog qhov teeb meem.
3. Nyem lub pob "Xa" kom xa koj daim ntawv qhia.
4. Tos kom tau txais cov lus teb los ntawm pab neeg txhawb nqa nrog kev daws teeb meem.

9. Kuv puas tuaj yeem tau txais cov nyiaj rov qab yog tias kuv tsis txaus siab rau Izzi Go?

Lus teb:

1. Hu rau Izzi Go kev pabcuam neeg siv khoom ntawm 1-800-120-5000.
2. Piav koj qhov xwm txheej thiab vim li cas koj tsis txaus siab.
3. Thov tos rau cov lus qhia los ntawm Izzi Go tus neeg sawv cev txog cov txheej txheem nyiaj rov qab.

10. Izzi Go cov neeg siv khoom siv sijhawm ntev npaum li cas los teb?

Lus teb:

1. Izzi Go siv zog los teb cov lus nug ntawm cov neeg siv khoom hauv lub sijhawm luv tshaj plaws.
2. Lub sijhawm teb yuav txawv, tab sis feem ntau peb sim teb li ntawm 24 txog 48 teev ua haujlwm.