Txais tos rau peb tsab xov xwm hais txog yuav ua li cas thov nyiaj rov qab rau ib qho kev ua si hauv Nintendo Hloov. Hauv ntiaj teb no ntawm cov kev ua si video, Nws yog ib txwm muaj rau cov neeg ua si qee zaum xav tau nyiaj rov qab rau qhov kev ua si uas tsis ua raws li lawv qhov kev cia siab lossis muaj teeb meem kev ua haujlwm. Hauv kab lus no, peb yuav tshawb txog cov txheej txheem kauj ruam yog kauj ruam thov kom them rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov console. Los ntawm Nintendo qhov yuav tsum tau them rov qab thiab cov cai rau cov kev xaiv sib txawv rau kev thov, peb yuav coj koj mus rau tag nrho cov txheej txheem kom koj tuaj yeem tau txais koj cov nyiaj rov qab kom meej thiab ua tau zoo. Yog tias koj puas tau xav tias yuav ua li cas yog tias koj xav thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov, nyeem thiab paub seb yuav ua li cas thiaj li raug.
1. Taw qhia txog cov txheej txheem them nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
Cov txheej txheem nyiaj rov qab ntawm kev ua si ntawm Nintendo Hloov yog ib qho kev xaiv uas muab cov neeg siv lub peev xwm los thov kom tau nyiaj rov qab rau cov kev ua si yuav ntawm lub platform. Qhov kev xaiv no muaj txiaj ntsig tshwj xeeb yog tias tus neeg siv tau yuav qhov kev ua si yuam kev, muaj teeb meem kev ua si, lossis tsuas yog tsis txaus siab rau lawv qhov kev yuav khoom.
Txhawm rau pib cov txheej txheem nyiaj rov qab, koj yuav tsum xub nkag rau hauv koj tus lej Nintendo eShop los ntawm koj lub Nintendo Hloov console. Thaum muaj, xaiv qhov kev ua si uas koj xav rov qab los thiab mus rau nplooj ntawv cov ntsiab lus game. Scroll cia kom txog thaum koj pom qhov "Thov ib qho nyiaj rov qab" kev xaiv thiab xaiv qhov kev xaiv no. Xyuas kom koj nyeem thiab nkag siab txog cov nqe lus them rov qab thiab cov xwm txheej ua ntej txuas ntxiv.
Thaum koj tau xaiv qhov kev xaiv los thov cov nyiaj rov qab, ib daim ntawv yuav qhib uas koj yuav tsum tau muab cov ntsiab lus ntawm koj qhov kev thov. Nws yog ib qho tseem ceeb kom muab tag nrho cov ntaub ntawv xav tau kom meej thiab raug. Tsis tas li ntawd, tej zaum koj yuav raug nug kom muab pov thawj ntxiv, xws li screenshots lossis yeeb yaj kiab, los txhawb koj qhov kev thov nyiaj rov qab. Thaum koj ua tiav tag nrho cov kev xav tau, xaiv "Submit" xa koj qhov kev thov. Thov nco ntsoov tias qhov kev tshuaj xyuas nyiaj rov qab thiab cov txheej txheem pom zoo yuav siv sijhawm, yog li nws tseem ceeb heev uas yuav tsum ua siab ntev thiab tos txais cov lus teb los ntawm pab pawg txhawb nqa. rau Nintendo Hloov.
2. Cov kauj ruam thov kom them rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov
Ua ntej thov nyiaj rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau ua cov kauj ruam hauv qab no rau hauv tus account:
- Xyuas kom tseeb tias qhov kev ua si ua tau raws li qhov yuav tsum tau rov qab. Qee qhov kev ua si yuav tsis tsim nyog thov kom tau nyiaj rov qab, tshwj xeeb tshaj yog tias koj twb tau ua si ntau lub sijhawm lossis ua hauv kev yuav khoom.
- Nkag mus rau koj tus lej Nintendo Hloov thiab mus rau hauv lub khw hauv online. Nrhiav qhov kev ua si uas koj xav thov kom tau nyiaj rov qab thiab xaiv qhov kev xaiv uas cuam tshuam rau "Kev Pabcuam" lossis "Hu cuag cov neeg siv khoom."
- Piav kom meej qhov laj thawj rau koj qhov kev thov nyiaj rov qab. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv raug kom ceev cov txheej txheem. Koj tuaj yeem hais txog cov teeb meem kev lag luam, kev yuav khoom yuam kev lossis lwm yam tsis yooj yim uas koj tau ntsib.
Thaum koj ua tiav cov kauj ruam no, nco ntsoov cov hauv qab no:
- Lub sij hawm teb yuav txawv nyob ntawm qhov ua hauj lwm ntawm lub kev pabcuam rau cov neeg siv khoom los ntawm Nintendo. Feem ntau, koj yuav tau txais lus teb hauv 1 mus rau 3 hnub ua haujlwm.
- Yog tias koj qhov kev thov raug pom zoo, cov nyiaj rov qab yuav raug xa mus rau txoj kev them nqi qub. Thov nco ntsoov tias qee txoj kev them nyiaj yuav siv sijhawm ntev dua los ua koj cov nyiaj rov qab.
- Thov nco ntsoov tias Nintendo muaj txoj cai tsis lees txais cov nyiaj rov qab thov uas tsis ua raws li nws cov cai. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv tseeb thiab zoo ib yam los ua kom koj txoj hauv kev ua tiav hauv koj daim ntawv thov.
Thov nco ntsoov tias txhua qhov xwm txheej yuav txawv thiab cov txheej txheem rov qab yuav txawv nyob ntawm Nintendo cov cai thiab cov txheej txheem. Ua raws li cov kauj ruam no thiab xyuas kom tseeb tias koj muab tag nrho cov ntaub ntawv tsim nyog los ua kom koj muaj feem tau txais cov nyiaj rov qab ua tiav. Yog tias koj muaj lus nug ntxiv lossis xav tau kev pab ntxiv, thov tsis txhob yig tiv tauj rau Nintendo cov neeg siv khoom.
3. Qhov yuav tsum tau muaj thiab cov xwm txheej los thov kom tau nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
Txhawm rau thov nyiaj rov qab rau Nintendo Hloov, nws yog qhov yuav tsum tau ua kom tau raws li qee qhov kev xav tau thiab cov xwm txheej tsim los ntawm lub platform. Hauv qab no yog cov kauj ruam koj yuav tsum ua raws li koj qhov kev thov:
1. Txheeb xyuas lub sijhawm txij li kev yuav khoom: Nintendo Hloov teeb tsa lub sijhawm txwv kom thov nyiaj rov qab. Feem ntau, koj yuav tsum ua qhov kev thov hauv thawj 14 hnub ntawm kev yuav qhov kev ua si lossis cov ntsiab lus rub tawm. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau coj cov kev txwv no mus rau hauv tus account thiab ua raws li lub sijhawm teem tseg.
2. Nkag mus rau nplooj ntawv txhawb nqa Nintendo: Txhawm rau thov nyiaj rov qab, koj yuav tsum mus rau nplooj ntawv txhawb nqa Nintendo. Los ntawm qhov ntawd, koj tuaj yeem xaiv qhov kev xaiv sib raug rau "Refunds" thiab ua raws li cov kauj ruam qhia hauv daim ntawv thov. Nws yog ib qho tseem ceeb los muab cov ntaub ntawv thov kom raug thiab tsis tu ncua kom ceev cov txheej txheem.
3. Qhia meej txog qhov laj thawj ntawm koj qhov kev thov: Ntawm daim ntawv thov nyiaj rov qab, koj yuav tsum tau piav qhia vim li cas rau koj qhov kev thov. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau muab cov lus piav qhia meej thiab meej, ua pov thawj cov laj thawj vim li cas koj xav tias koj yuav tsum tau txais nyiaj rov qab. Yog tias ua tau, suav nrog cov ntaub ntawv tshwj xeeb xws li kev ua si yuam kev, teeb meem kev lag luam, lossis lwm yam teeb meem cuam tshuam.
4. Yuav ua li cas nkag mus rau daim ntawv thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
Txhawm rau nkag mus rau daim ntawv thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov, ua raws cov kauj ruam no:
1. Mus rau cov ntawv qhia zaub mov tseem ceeb ntawm koj lub Nintendo Hloov console thiab xaiv "eShop" kev xaiv.
- Kauj ruam tseem ceeb: Xyuas kom koj lub console txuas nrog internet ua ntej nkag mus rau eShop.
2. Ib zaug nyob rau hauv eShop, scroll rau sab laug thiab xaiv qhov "Account" kev xaiv.
- Cov Lus Qhia: Koj tuaj yeem siv D-pad los yog sab laug analog stick los mus rau eShop.
3. Nyob rau ntawm qhov screen account, scroll down kom txog thaum koj pom qhov "Purchase History" kev xaiv thiab xaiv nws.
- Cov Lus Qhia: Koj yuav tsum tau kos npe rau hauv koj tus account Nintendo kom nkag mus rau qhov kev xaiv no.
Los ntawm ua raws li cov kauj ruam no, koj yuav tuaj yeem nkag mus tau yooj yim rau daim ntawv thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov thiab ua tiav cov txheej txheem tsim nyog los thov nyiaj rov qab rau koj qhov kev yuav khoom. Nco ntsoov xyuas Nintendo cov cai them rov qab kom paub txog cov xwm txheej thiab cov kev xav tau siv tau rau txhua kis.
5. Cov lus piav qhia ntxaws txog yuav ua li cas ua kom tiav daim ntawv them nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
Ua tiav daim ntawv them nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov yuav zoo li ib txoj haujlwm nyuaj, tab sis nrog cov lus piav qhia ntxaws no kuv yuav qhia koj ib kauj ruam los daws cov teeb meem koj muaj. Ua raws li cov kauj ruam no thiab koj yuav muaj peev xwm ua kom tiav daim ntawv yam tsis muaj teeb meem.
1. Nkag mus rau lub official Nintendo lub vev xaib thiab saib rau ntu kev txhawb nqa. Nyob ntawd koj yuav pom qhov txuas mus pib txheej txheem nyiaj rov qab.
2. Ib zaug ntawm nplooj ntawv nyiaj rov qab, ua tib zoo sau tag nrho cov teb uas xav tau. Nco ntsoov tias koj muab cov ntaub ntawv raug, xws li koj lub npe siv, email chaw nyob, thiab console serial tooj.
3. piav qhia meej txog qhov laj thawj ntawm koj qhov kev thov nyiaj rov qab. Ua kom meej thiab meej hauv koj cov lus piav qhia, muab tag nrho cov ntsiab lus tseem ceeb. Qhov no yuav pab pawg pab txhawb kom nkag siab txog koj qhov xwm txheej thiab muab kev daws teeb meem rau koj. Tsis tas li, muab cov ntaub ntawv pov thawj lossis daim duab thaij uas txhawb koj qhov kev thov.
6. Yuav ua li cas muab pov thawj xav tau thaum thov nyiaj rov qab rau kev ua si ntawm Nintendo Hloov
Thaum thov nyiaj rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv pov thawj xav tau los txhawb koj qhov kev thov. Ntawm no peb yuav piav qhia ib kauj ruam yog kauj ruam yuav ua li cas:
1. Screenshot ntawm qhov teeb meem: Coj ib daim duab thaij thaum koj pom kab mob lossis teeb meem hauv qhov kev ua si. Koj tuaj yeem ua qhov no los ntawm nias lub khawm ntes ntawm txoj cai Joy-Con. Xyuas kom koj ntes qhov teeb meem kom meej thiab pom.
2. Incident log: Yog tias koj ntsib ib qho kev tsis ua haujlwm lossis ib qho teeb meem tshwj xeeb hauv qhov kev ua si, nws raug nquahu kom koj khaws lub cav ntawm qhov xwm txheej. Qhov no yuav suav nrog cov lus piav qhia ntawm qhov teeb meem, hnub thiab sijhawm uas nws tshwm sim, nrog rau lwm yam ntaub ntawv ntsig txog. Khaws cov ntaub ntawv no kom tsim nyog thiab siv tau los qhia rau Nintendo Support.
3. Cov ntaub ntawv yuav khoom: Txhawm rau thov nyiaj rov qab, koj yuav tsum muaj cov ntaub ntawv yuav khoom ntawm tes, xws li tus lej xaj, lub npe game, thiab hnub yuav khoom. Cov ntaub ntawv no yog qhov tseem ceeb los txheeb xyuas qhov kev yuav khoom thiab ua raws li koj qhov kev thov nyiaj rov qab.
7. Hnub kawg thiab lub sijhawm ua haujlwm rau kev thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
Thaum koj tau xa daim ntawv thov nyiaj rov qab rau Nintendo Hloov, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account lub sijhawm kawg thiab lub sijhawm ua haujlwm. Cov hnub kawg no yuav txawv nyob ntawm seb hom kev thov thiab txoj kev them nyiaj li cas. Hauv qab no, peb muab koj cov ntaub ntawv hais txog:
- Yog tias koj tau them nyiaj nrog daim npav rho nyiaj lossis daim debit, lub sijhawm ua haujlwm kwv yees rau koj qhov kev thov nyiaj rov qab yog kwv yees li 5 txog 7 hnub ua haujlwm. Lub sijhawm no, Nintendo Support yuav tshuaj xyuas thiab ua tiav koj qhov kev thov.
- Yog tias koj tau siv nyiaj los ntawm koj tus lej Nintendo eShop kom them nyiaj, lub sijhawm ua haujlwm kwv yees kwv yees li 3 txog 5 hnub ua haujlwm. Thov nco ntsoov tias lub sijhawm no tsuas yog kev kwv yees thiab yuav txawv nyob ntawm seb muaj pes tsawg qhov kev thov tam sim no tau ua tiav.
- Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias, qee zaum, cov ntaub ntawv ntxiv yuav tsum tau ua kom tiav koj qhov kev thov nyiaj rov qab. Hauv cov xwm txheej zoo li no, pab pawg txhawb nqa Nintendo yuav hu rau koj kom thov cov ntsiab lus tsim nyog. Thov nco ntsoov xyuas koj tus email thiab muab cov ntaub ntawv thov ntxiv kom sai li sai tau txhawm rau ua kom tiav koj qhov kev thov.
8. Yuav ua li cas kom tau txais cov nyiaj rov qab rau ib qho kev ua si ntawm Nintendo Hloov thaum qhov kev thov raug pom zoo
Thaum koj qhov kev thov nyiaj rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov tau pom zoo, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum ua raws qee cov kauj ruam kom tau txais cov nyiaj rov qab zoo. Nov yog cov lus qhia ib kauj ruam los ntawm kauj ruam los pab koj los ntawm cov txheej txheem no:
1. Ua ntej, xyuas kom tseeb tias koj muaj ib tus account Nintendo uas koj ua qhov kev yuav khoom ntawm cov lus nug. Yog tias koj tsis tau muaj ib tus account, koj yuav tsum tsim ib qho ua ntej txuas ntxiv nrog cov txheej txheem rov qab.
2. Nkag mus rau lub vev xaib official Nintendo thiab mus rau ntu "Kev Pab Txhawb Cov Neeg Siv Khoom". Ntawm no koj yuav pom ib qho kev xaiv rau kos npe nrog koj tus account Nintendo. Sau koj tus ID nkag mus kom nkag mus rau koj tus account.
9. Muaj peev xwm ua rau tsis lees txais daim ntawv thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
- 1. Teeb meem nrog cov ntaub ntawv pov thawj ntawm kev yuav khoom: Ib qho ntawm cov laj thawj feem ntau rau kev tsis lees txais qhov kev thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov yog qhov tsis muaj pov thawj ntawm kev yuav khoom. Txhawm rau zam qhov teeb meem no, nco ntsoov suav nrog tag nrho cov ntsiab lus ntawm koj qhov kev yuav khoom, xws li tus lej xaj, hnub yuav khoom, thiab lwm yam ntaub ntawv ntsig txog.
- 2. Cov khoom puas lossis siv tau: Lwm qhov ua rau tsis lees paub yog xa cov khoom puas lossis siv kom meej. Ua ntej thov nyiaj rov qab, xyuas kom meej tias cov khoom yog nyob rau hauv zoo meej thiab nrog tag nrho nws cov thawj accessories. Yog tias tsim nyog, nqa cov duab uas qhia txog qhov xwm txheej ntawm cov khoom thaum lub sijhawm ua qhov kev thov.
- 3. Tsis ua raws li cov txheej txheem tsim nyog: Txhua qhov kev thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov muaj cov txheej txheem tshwj xeeb uas yuav tsum tau ua raws. Yog tias koj tsis ua raws li cov lus qhia los ntawm Nintendo Cov Neeg Siv Khoom, koj qhov kev thov yuav raug tsis lees paub. Nco ntsoov nyeem thiab ua raws li tag nrho cov lus qhia ua tib zoo kom paub meej tias cov lus teb txaus siab.
Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias txhua qhov xwm txheej ntawm kev thov rov qab tsis lees txais tuaj yeem muaj qhov sib txawv, yog li nws raug nquahu kom sab laj nrog Nintendo Hloov cov ntaub ntawv lossis tiv tauj lawv cov neeg siv khoom kom tau txais cov lus teb tus kheej. Nco ntsoov muab tag nrho cov ntaub ntawv thiab cov ntaub ntawv tsim nyog los txhawb koj daim ntawv thov thiab ua raws li cov txheej txheem tsim.
Nyob rau hauv luv luv, kom tsis txhob muaj peev xwm rov qab thov kev tsis lees paub ntawm Nintendo Hloov, xyuas kom tseeb tias koj muaj cov ntaub ntawv pov thawj ntawm kev yuav khoom, xa cov khoom zoo, thiab ua raws li cov kauj ruam qhia los ntawm lub tuam txhab. Yog tias koj ua raws li cov lus qhia no thiab muab tag nrho cov ntaub ntawv xav tau, koj yuav muaj txoj hauv kev zoo dua kom tau txais cov nyiaj rov qab ua tiav. Hmoov zoo!
10. Cov lus pom zoo thiab cov kev coj ua zoo tshaj plaws rau kev thov kom rov qab ua si ntawm Nintendo Hloov
Yog tias koj tau yuav ib qho kev ua si ntawm Nintendo Hloov thiab xav thov kom tau nyiaj rov qab, muaj ntau cov lus pom zoo thiab cov kev coj ua zoo tshaj plaws uas koj yuav tsum ua raws li kom tau txais kev txaus siab. Hauv qab no yog cov kauj ruam yuav tsum tau thov kom rov qab ua si ntawm Nintendo Hloov:
1. Txheeb xyuas Nintendo txoj cai them nyiaj rov qab: Ua ntej thov nyiaj rov qab, nws yog ib qho tseem ceeb kom paub thiab nkag siab txog Nintendo txoj cai them rov qab. Mus saib Nintendo lub vev xaib official thiab nrhiav cov ntaub ntawv hais txog cov nqe lus them rov qab thiab cov xwm txheej. Qhov no yuav pab koj txiav txim siab seb koj rooj plaub puas tsim nyog tau txais cov nyiaj rov qab.
2. Hu rau Nintendo Support: Yog tias koj ua tau raws li qhov yuav tsum tau thov kom them rov qab, hu rau Nintendo Support. Koj tuaj yeem tiv tauj lawv los ntawm tus xov tooj lossis email uas tau muab rau hauv lawv lub vev xaib. Qhia meej meej txog qhov laj thawj ntawm koj qhov kev thov thiab muab cov ntsiab lus tsim nyog, xws li lub npe ntawm qhov kev ua si, hnub yuav khoom, thiab txoj kev them nyiaj siv.
3. Ua raws li cov lus qhia los ntawm kev txhawb nqa: Thaum koj tau hu rau Nintendo, ua raws li cov lus qhia los ntawm kev txhawb nqa. Lawv yuav qhia koj txog cov txheej txheem thov nyiaj rov qab thiab muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau koj kom ua tiav qhov kev thov. Nco ntsoov tias koj muab tag nrho cov ntsiab lus tseem ceeb thiab cov pov thawj ntxiv los txhawb koj qhov kev thov. Khaws cov ntaub ntawv ntawm txhua qhov kev sib txuas lus thiab kev pom zoo los ntawm Nintendo rau kev ua raws li qhov tsim nyog.
11. Cov lus nug nquag nug txog cov txheej txheem them nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
Yog tias koj muaj lus nug txog cov txheej txheem them nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov, koj tau tuaj rau qhov chaw zoo. Hauv qab no, peb yuav teb qee cov lus nug uas nquag nug los pab koj nkag siab tias nws ua haujlwm li cas thiab daws cov teeb meem uas koj muaj.
1. Kuv tuaj yeem thov tau nyiaj rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov li cas?
- Txhawm rau thov nyiaj rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov, koj yuav tsum ua raws li cov kauj ruam no:
- Nkag mus rau koj tus account Nintendo.
- Mus rau ntu "Khoom Keeb Kwm" hauv eShop.
- Xaiv qhov kev ua si uas koj xav rov qab los thiab xaiv qhov "Thov kom them rov qab" kev xaiv.
- Ua raws li cov lus qhia ntxiv los ntawm Nintendo kom ua tiav cov txheej txheem nyiaj rov qab.
2. Cov xwm txheej twg thiaj li thov tau nyiaj rov qab?
- Qee qhov xwm txheej thov kom rov qab los ntawm Nintendo Hloov yog:
- Kev thov yuav tsum tau ua nyob rau hauv ib lub sijhawm tom qab kev yuav khoom, feem ntau 14 hnub.
- Qhov kev ua si yuav tsum tsis txhob ua si ntau tshaj ob teev.
- Kev yuav khoom yuav tsum tau ua los ntawm Nintendo eShop.
- Cov nyiaj rov qab tsis tuaj yeem thov rau kev ua si rub tawm nrog cov lej rub tawm.
3. Cov txheej txheem them rov qab yuav siv sijhawm ntev npaum li cas?
- Lub sijhawm ua haujlwm rau cov nyiaj rov qab tuaj yeem sib txawv nyob ntawm ntau yam, xws li qhov ntim ntawm qhov kev thov ntawm lub sijhawm ntawd. Nintendo feem ntau sim ua kom tiav cov nyiaj rov qab tsis pub dhau 14 hnub ntawm kev thov. Txawm li cas los xij, qee zaum, nws yuav siv sijhawm ntev dua.
12. Cov cai them rov qab siv tau rau kev yuav khoom digital thiab lub cev ntawm Nintendo Hloov
Ntawm Nintendo Hloov, muaj cov cai them rov qab rau kev yuav khoom digital thiab lub cev. Hauv qab no yog cov txheej txheem ua raws li thov kom tau nyiaj rov qab rau txhua kis:
Kev yuav khoom digital
Txhawm rau thov nyiaj rov qab rau kev yuav khoom digital ntawm Nintendo Hloov, koj yuav tsum ua raws li cov kauj ruam no:
- Nkag mus rau hauv koj tus account Nintendo.
- Nkag mus rau eShop los ntawm koj lub console.
- Xaiv "Khoom Keeb Kwm" los ntawm cov ntawv qhia zaub mov.
- Xaiv qhov kev yuav khoom koj xav kom rov qab thiab xaiv "Thov kom rov qab tau."
- Ua raws li cov lus qhia tau muab thiab ua kom tiav daim ntawv thov nyiaj rov qab.
- Thaum daim ntawv xa tuaj, Nintendo yuav tshuaj xyuas koj qhov kev thov thiab tiv tauj koj kom qhia koj txog qhov tshwm sim.
Thov nco ntsoov tias nyob ntawm Nintendo cov cai, cov nyiaj rov qab tuaj yeem raug rau qee yam xwm txheej thiab kev txwv. Nws yog ib qho tseem ceeb kom ua tib zoo nyeem cov nqe lus thiab cov xwm txheej ntawm kev yuav khoom ua ntej ua tiav kev sib pauv kom nkag siab txog cov cai tshwj xeeb uas siv.
Kev yuav khoom
Yog tias koj xav thov kom tau nyiaj rov qab rau lub cev yuav khoom ntawm Nintendo Hloov, ua raws li cov kauj ruam no:
- Hu rau qhov chaw muag khoom uas koj yuav khoom.
- Piav qhov laj thawj rau koj qhov kev thov nyiaj rov qab thiab muab cov ntaub ntawv tsim nyog, xws li hnub yuav khoom thiab daim ntawv them nqi lossis tus lej txais.
- Lub ntsiab lus ntawm kev muag khoom yuav ntsuas koj qhov kev thov thiab qhia rau koj txog cov txheej txheem nyiaj rov qab thiab cov xwm txheej siv tau.
- Ua raws li cov lus qhia ntawm kev muag khoom kom ua tiav cov txheej txheem rov qab.
Nco ntsoov tias cov nyiaj rov qab rau kev yuav khoom ntawm lub cev yuav txawv nyob ntawm txoj cai ntawm txhua qhov chaw muag khoom. Nws raug nquahu kom sab laj txog kev xa rov qab thiab rov qab cov xwm txheej ua ntej thaum ua kev yuav khoom hauv lub khw kom paub txog cov cai sib xws.
13. Lwm txoj hauv kev kom thim rov qab qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov yog tias koj tsis tsim nyog
Thaum tus neeg siv tsis tsim nyog thov nyiaj rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov, muaj qee qhov kev xaiv uas lawv tuaj yeem xav txog ua ntej lees txais cov nyiaj poob haujlwm. Ntawm no peb nthuav qhia qee qhov kev xaiv los daws qhov teeb meem no:
1. Nrhiav kev txhawb nqa: Feem ntau, qhov teeb meem koj muaj nrog qhov kev ua si yuav muaj kev daws teeb meem. Hu rau Nintendo qhov kev pabcuam neeg siv khoom thiab piav qhia qhov teeb meem kom ntxaws. Lawv yuav tuaj yeem coj koj thiab muab cov kev daws teeb meem rau koj kom koj tuaj yeem txaus siab rau qhov kev ua si lossis daws teeb meem cuam tshuam.
2. Muag lossis pauv: Yog tias koj tsis tuaj yeem tau txais cov nyiaj rov qab, xav txog kev muag lossis kev ua lag luam nrog lwm tus neeg siv. Muaj ntau lub zej zog online uas koj tuaj yeem nrhiav cov neeg txaus siab rau kev yuav khoom siv ua si lossis ua lag luam rau lwm lub npe. Nco ntsoov piav qhia txog lub xeev ntawm qhov kev ua si kom meej thiab pom zoo rau cov nqe lus ntawm kev sib pauv kom meej kom tsis txhob muaj teeb meem.
3. Qhia koj qhov kev paub: Lwm txoj hauv kev muaj txiaj ntsig yog qhia koj cov kev paub dhau los nrog kev ua si thiab cov teeb meem koj tau ntsib ntawm gamer forums, pawg ntawm kev sib raug zoo hauv zej zog los yog txawm nyob rau hauv cov khoom tshuaj xyuas. Los ntawm kev ua li ntawd, koj tuaj yeem pab lwm tus neeg siv kev txiav txim siab paub ntau ntxiv thiab tiv thaiv cov teeb meem yav tom ntej. Tsis tas li ntawd, koj tuaj yeem nrhiav tau ib tus neeg hauv zej zog uas tuaj yeem muab tswv yim lossis lwm txoj kev daws teeb meem.
14. Yuav ua li cas kom tsis txhob yuam kev thov nyiaj rov qab ntawm Nintendo Hloov
Yog tias koj yog tus neeg siv Nintendo Hloov thiab tau pom koj tus kheej nyob rau hauv qhov xwm txheej ntawm kev thov nyiaj rov qab los ntawm qhov yuam kev, ntawm no yog qee cov lus qhia kom zam. Ua raws li cov kauj ruam ntxaws no kom paub tseeb tias koj tsis tas thov qhov nyiaj rov qab uas tsis tsim nyog ntawm koj lub console.
1. Paub meej tias koj qhov kev txiav txim yuav khoom: Ua ntej ua tiav qhov kev yuav khoom los ntawm Nintendo Store, nco ntsoov ua tib zoo tshuaj xyuas cov ntsiab lus ntawm qhov kev ua si lossis cov ntsiab lus koj tab tom yuav. Thov nyeem cov lus piav qhia, tshawb xyuas cov duab thiab xyuas cov kev xav tau sib xws kom tsis txhob muaj kev yuav khoom.
2. Siv cov passwords thiab yuav cov blocks: Teem ib lo lus zais ntawm koj tus account Nintendo Hloov thiab qhib cov khoom xauv. Ua li no, koj yuav tsum nkag mus rau tus password txhua zaus koj xav ua kev yuav khoom, muab sijhawm ntxiv rau koj los txiav txim siab seb koj puas xav ua qhov kev yuav khoom ntawd.
3. Hu rau Nintendo Support: Yog tias koj tau thov nyiaj rov qab ua yuam kev, thov hu rau Nintendo Support tam sim ntawd. Muab tag nrho cov ntsiab lus tseem ceeb thiab piav qhia qhov xwm txheej kom lawv tuaj yeem ntsuas koj qhov xwm txheej. Pab neeg txhawb nqa Nintendo muaj los pab koj thiab nrhiav kev daws teeb meem rau koj qhov xwm txheej.
Hauv luv luv, thov kom them nyiaj rov qab rau qhov kev ua si ntawm Nintendo Hloov yog txheej txheem yooj yim thiab siv tau rau cov neeg ua si uas tau yuav cov ntsiab lus digital ntawm lub platform. Los ntawm ua raws li cov kauj ruam tsim nyog thiab ua tau raws li qhov yuav tsum tau tsim los ntawm Nintendo, nws muaj peev xwm tau txais cov nyiaj rov qab ua tau zoo thiab tsis muaj teeb meem dab tsi.
Nws yog ib qho tseem ceeb kom nco ntsoov tias Nintendo txoj cai them rov qab yog qhov tseeb thiab pob tshab, muab cov neeg siv lub peev xwm thim tawm ntawm kev yuav khoom yog tias lawv ua tau raws li cov txheej txheem tshwj xeeb. Lub platform sib zog ua kom cov neeg siv khoom txaus siab thiab muab cov kev xaiv hloov pauv hloov pauv, kom ntseeg tau tias cov neeg ua si tau txais kev paub zoo tshaj plaws thaum yuav khoom ua si. rau Nintendo Hloov.
Txhawm rau thov nyiaj rov qab, nws yog qhov tseem ceeb uas yuav tsum ua raws li cov kauj ruam tsim los ntawm Nintendo, nkag mus rau Nintendo Account thiab taug qab mus rau ntu sib txuas. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account cov kev txwv thiab lub sij hawm txwv uas tau teev tseg los ntawm lub platform, vim nws yuav cuam tshuam rau kev tsim nyog tau txais cov nyiaj rov qab.
Yuav tsum muaj teeb meem lossis tsis paub tseeb tshwm sim thaum lub sijhawm them nyiaj rov qab, nws raug nquahu kom hu rau Nintendo cov neeg siv khoom rau kev pabcuam tus kheej thiab kev taw qhia ntxiv. Cov neeg sawv cev raug cob qhia los daws cov teeb meem thiab muab cov kev daws teeb meem tsim nyog yog tias muaj kev tsis sib haum xeeb lossis kev tsis txaus siab tshwm sim.
Thaum kawg, Nintendo tuav ib qho kev cog lus tsis tu ncua rau cov neeg siv khoom txaus siab thiab nrhiav kom ntseeg tau tias txhua tus neeg siv Nintendo Hloov muaj kev paub zoo thaum yuav khoom ua si thiab cov ntsiab lus digital ntawm lub platform. Kev thov nyiaj rov qab yuav tsum tsis yog txheej txheem nyuaj lossis nyuaj, tab sis yog qhov kev xaiv meej thiab siv tau rau cov neeg ua si uas xav tshawb nrhiav cov npe sib txawv thiab cov ntsiab lus ntawm lawv Nintendo Hloov console.
Kuv yog Sebastián Vidal, tus kws kho tshuab computer mob siab rau kev siv tshuab thiab DIY. Tsis tas li ntawd, kuv yog tus tsim tecnobits.com, qhov twg kuv qhia cov lus qhia ua kom siv thev naus laus zis ntau dua thiab nkag siab rau txhua tus.