Kako ispraviti programske pogreške prilikom spremanja datoteka u Adobe Photoshopu

¿Kako ispraviti programske pogreške prilikom spremanja datoteka u Adobe Photoshopu? Ako svakodnevno koristite Photoshop i odjednom počnete dobivati ​​poruke poput „Nije moguće spremiti jer je došlo do programske pogreške“, „pogreška diska“ ili „datoteka je zaključana“Normalno je osjećati se frustrirano. Ove su pogreške vrlo česte i na Windowsima i na Macu, a mogu se pojaviti prilikom spremanja u PSD, PDF ili druge formate, čak i ako je računalo relativno novo.

U ovom članku ćete pronaći Vrlo sveobuhvatan vodič za lociranje uzroka kvara i primjenu stvarnih rješenja.Ovaj vodič prikuplja informacije od drugih korisnika koji su imali iste probleme (od Photoshopa CS3 do Photoshopa 2025) i uključuje dodatne tehničke savjete. Ideja je da možete isprobati metode logičnim redoslijedom: od najjednostavnijih do najnaprednijih, bez da propustite ništa važno.

Uobičajene pogreške prilikom spremanja datoteka u Photoshopu i što one znače

Prije nego što se udubimo u postavke i dopuštenja, korisno je razumjeti što se krije iza tih poruka o pogrešci. Iako se tekst malo razlikuje ovisno o verziji, gotovo sve se svode na nekoliko ponavljajućih problema koji utjecati na spremanje PSD, PSB, PDF, JPG ili PNG datoteka.

Vrlo česta poruka je ona "Datoteka se nije mogla spremiti zbog programske pogreške."To je generičko upozorenje: Photoshop zna da je nešto pošlo po zlu, ali vam ne govori točno što. Obično je povezano s oštećenim postavkama, sukobima s ekstenzijama (poput Generatora), pogreškama s određenim slojevima ili već oštećenim PSD datotekama.

Još jedna vrlo česta poruka, posebno prilikom izvoza u PDF, je „PDF datoteka nije mogla biti spremljena zbog pogreške na disku.“Iako može zvučati kao pokvareni tvrdi disk, često ga uzrokuju problemi s virtualnim memorijskim diskom Photoshopa (scratch disk), nedostatak slobodnog prostora, sistemske dozvole ili sukobljene putanje spremanja.

Upozorenje da „Datoteka je zaključana, nemate potrebna dopuštenja ili je koristi drugi program.“Ova se poruka javlja uglavnom u sustavu Windows kada datoteka ili mapa ima atribute samo za čitanje, neispravno naslijeđene dozvole ili ju je zaključao sam sustav ili neki drugi pozadinski proces.

U nekim slučajevima, greška se manifestira na manje tehnički način: na primjer, korisnici koji komentiraju da Ne mogu koristiti prečac Control+S za spremanjeMeđutim, "Spremi kao..." izvršava se s drugim nazivom. To ukazuje na to da izvorna datoteka, putanja ili dozvole imaju neku vrstu ograničenja, dok se nova datoteka u istoj mapi (ili drugoj) stvara bez problema.

Provjerite dozvole, zaključane datoteke i probleme samo za čitanje.

Jedan od najčešćih razloga zašto Photoshop odbija spremiti sliku je taj što Datoteka, mapa ili čak disk označeni su kao zaključani ili samo za čitanje.Čak i ako se ponekad čini da ste to poništili, Windows ili macOS mogu ponovno primijeniti ta dopuštenja ili spriječiti promjenu.

U sustavu Windows, ako vidite nešto ovako "Datoteka se ne može spremiti jer je zaključana, nemate potrebna dopuštenja ili je koristi drugi program."Prvi korak je otići u File Explorer, desnom tipkom miša kliknuti datoteku ili mapu i odabrati "Properties". Tamo označiti atribut "Read-only" i poništiti ga. Ako se nakon klika na "Apply" prilikom promjene atributa pojavi "Access denied", problem leži u načinu na koji su dodijeljene NTFS dozvole.

Čak i ako ste administrator, može se dogoditi da Mapa u koju spremate ima neispravne naslijeđene dozvole.U takvim slučajevima puno pomaže provjeriti karticu "Sigurnost" unutar Svojstava, provjeriti imaju li vaš korisnik i grupa Administratori "Puni pristup" i, ako je potrebno, preuzeti vlasništvo nad mapom iz "Naprednih opcija" kako biste prisilili dopuštenja da se primjenjuju na sve datoteke sadržane u njoj.

Još jedan detalj koji treba imati na umu je da ponekad drugi program drži datoteku otvorenom ili zaključanomTo može biti nešto očito poput Lightroom Classica, ali i usluge sinkronizacije poput OneDrivea, Dropboxa ili antivirusnih programa koji skeniraju u stvarnom vremenu; za lociranje procesa koji drže datoteke otvorenima možete koristiti NirSoft alatiZatvaranje svih tih aplikacija, privremeno pauziranje sinkronizacije u oblaku, a zatim ponovni pokušaj spremanja obično isključuje ovaj scenarij.

U macOS-u, uz klasično zaključavanje dozvola, postoji i poseban slučaj: Mapa korisničke knjižnice možda je zaključana.Ako je mapa ~/Library označena kao "Zaključana" u prozoru "Dohvati informacije", Photoshop ne može ispravno pristupiti postavkama, predmemorijama ili drugim postavkama, što na kraju generira apsurdne pogreške prilikom otvaranja ili spremanja datoteka.

Otključaj mapu Biblioteka na Macu i odobri puni pristup disku

Na Macu mnoge pogreške u spremanju u Photoshopu potječu od sigurnosna ograničenja sustava (macOS) za korisničke mape i pristup diskuKako Apple pojačava zaštitu privatnosti, aplikacije trebaju izričito dopuštenje za čitanje i pisanje na određene putanje.

Ključni korak je provjeriti je li Mapa ~/Library je zaključanaIz Findera upotrijebite izbornik "Idi" i unesite putanju "~/Library/". Kad ste tamo, desnom tipkom miša kliknite na "Library" i odaberite "Get Info". Ako je označen potvrdni okvir "Locked", poništite ga. Ovaj jednostavan korak može spriječiti da Photoshop naiđe na nevidljive barijere prilikom pokušaja pristupa postavkama i drugim internim resursima.

Osim toga, u novijim verzijama macOS-a toplo se preporučuje pregledati odjeljak o „Potpuni pristup disku“ unutar Sigurnosti i privatnostiOdlaskom na Apple izbornik > Postavke sustava > Sigurnost i privatnost > Privatnost možete provjeriti pojavljuje li se Photoshop na popisu aplikacija s punim pristupom disku. Ako ga nema, možete ga ručno dodati; ako jest, ali okvir nije označen, morate ga označiti (otključavanjem ikone lokota pri dnu pomoću lozinke ili Touch ID-a).

Davanjem Photoshopu punog pristupa disku, Omogućujete nesmetano čitanje i pisanje na svim korisničkim lokacijamaOvo je ključno ako radite s vanjskim pogonima, mrežnim mapama ili više svezaka na kojima su pohranjeni vaši PSD-ovi ili PDF-ovi. Ova je konfiguracija riješila pogrešku "spremanje nije uspjelo zbog programske pogreške" za mnoge korisnike Maca.

Ako se greška nastavi pojavljivati ​​nakon podešavanja biblioteke i potpunog pristupa disku, preporučljivo je provjeriti i dozvole određenih mapa u koje spremate svoje projekte, pazeći da vaš korisnik ima pristup za čitanje i pisanje te da nema mapa s neobičnim nasljeđem starih dozvola ili dozvola migriranih iz drugog sustava.

Resetiranje postavki Photoshopa na Windowsima i Macu

Jedno od najčešćih rješenja među iskusnim korisnicima Photoshopa je resetiraj postavke aplikacijeVremenom, mapa postavki akumulira oštećene konfiguracije, predmemorije ili ostatke dodataka koji mogu dovesti do zloglasne "programske pogreške".

U sustavu Windows, najkontroliraniji način za to je otvaranje dijaloškog okvira Pokreni pomoću Windows + R, napisati %Podaci aplikacije% i pritisnite Enter. Kad ste tamo, idite na Roaming > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Adobe Photoshop Settings (gdje „CSx“ ili ekvivalentan naziv odgovara vašoj specifičnoj verziji). Unutar te mape vidjet ćete datoteke poput „Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp“; preporučljivo je kopirajte ih na radnu površinu kao sigurnosnu kopiju a zatim ih izbrišite iz izvorne mape kako biste prisilili Photoshop da ih regenerira od nule.

Postoji i brza metoda korištenjem tipkovničkih prečaca: držite pritisnute tipke Pritisnite Alt + Ctrl + Shift desno nakon dvostrukog klika na ikonu PhotoshopaPhotoshop će vas pitati želite li izbrisati datoteku s postavkama; ako prihvatite, postavke radnog prostora, paleta akcija i postavke boja također će biti izbrisane, što ga čini radikalnijim, ali vrlo učinkovitim za čišćenje misterioznih pogrešaka.

Na Macu je ručni postupak sličan, ali se put mijenja. Morate otići u korisničku mapu Library (Knjižnica), zatim u Preferences (Postavke) i pronaći direktorij postavki za svoju verziju Photoshopa. Unutra ćete pronaći datoteku "CSx Prefs.psp" ili nešto slično, što je preporučljivo. Prvo kopirajte na radnu površinu, a zatim uklonite s izvorne lokacije kako bi ga Photoshop mogao ponovno stvoriti s tvorničkim postavkama.

Baš kao u Windowsima, u macOS-u možete koristiti kombinaciju Option + Command + Shift odmah nakon pokretanja PhotoshopaProgram će vas pitati želite li izbrisati datoteku s postavkama; potvrđivanjem ćete resetirati mnoge interne parametre koji su često uključeni u programske pogreške prilikom otvaranja, spremanja ili izvoza datoteka.

Neki su korisnici komentirali ovo rješenje To rješava problem na nekoliko dana, a zatim se ponovno pojavljuje.Kada se to dogodi, to je simptom da neki drugi faktor (poput dodataka, scratch diskova, dozvola ili čak oštećenih datoteka) uzrokuje ponovno učitavanje postavki.

Ažurirajte Photoshop, onemogućite generator i upravljajte dodacima

Još jedan vrlo važan način izbjegavanja pogrešaka prilikom spremanja je održavanje Photoshop ažuriran na najnoviju stabilnu verziju kompatibilnu s vašim sustavomMnoge međuverzije Photoshopa sadrže greške koje Adobe ispravlja tijekom vremena. Nekoliko korisnika izvještava da nakon ažuriranja sa starijih verzija (CS3, CC 2019, itd.) poruke o "grešci programa" prilikom spremanja potpuno nestaju.

Unutar postavki Photoshopa postoji odjeljak koji vrijedi provjeriti: onaj koji se odnosi na dodatke i modul. GeneratorNa mnogim forumima je primijećeno da omogućavanje opcije "Omogući generator" uzrokuje sukobe koji rezultiraju generičkom programskom pogreškom prilikom pokušaja spremanja ili izvoza. Onemogućavanje ove značajke riješilo je problem za mnoge dizajnere.

Da biste to učinili, otvorite Photoshop, idite na izbornik "Uredi", zatim na "Postavke" i unutar toga odaberite "Dodaci". Vidjet ćete potvrdni okvir za "Omogući generator"Poništite odabir, kliknite "U redu" i ponovno pokrenite Photoshop. Ako je problem bio povezan s ovim modulom, primijetit ćete da spremanje ponovno radi normalno.

Iskorištavanjem ovog područja za podešavanje, dobra je ideja pregledajte instalirane dodatke trećih stranaNeka loše razvijena ili zastarjela proširenja mogu ometati proces spremanja, posebno kada mijenjaju tijekove rada izvoza. Kao test, možete pokrenuti Photoshop bez dodataka (ili privremeno premjestiti mapu s dodacima na drugu lokaciju) kako biste vidjeli hoće li greška nestati.

Neki korisnici, siti ponavljajućih pogrešaka, odlučili su se za Deinstalirajte Photoshop i potpuno ga ponovno instalirajteOdabirom opcije brisanja postavki i konfiguracija vrši se dubinsko čišćenje postavki, dodataka i proširenja prenesenih iz prethodnih verzija, a u više od jednog slučaja vraćena je stabilnost aplikacije.

Kada izvodite čistu ponovnu instalaciju, preporučljivo je naknadno provjeriti ima li preostalih tragova starih Adobe mapa u AppData (Windows) ili Library (Mac), jer ponekad Postoje ostaci koji kontaminiraju nove prilagodbe. ako se ne izbriše.

Pogreške prilikom spremanja na virtualni memorijski disk (scratch disk) i oslobađanja prostora

Photoshop ne koristi samo RAM memoriju vašeg računala; on također koristi virtualni memorijski diskovi (scratch diskovi) za rukovanje velikim datotekamaAko taj disk uzrokuje probleme, prepun je ili je isti kao i boot disk s malo prostora, mogu se pojaviti pogreške poput "datoteka se ne može spremiti zbog pogreške diska".

Jedan slučaj koji su naveli korisnici Maca sa starijim verzijama poput CS3 opisuje kako Greška programa prilikom spremanja ponavljala se jedan ili dva dana u tjednu.čak i nakon resetiranja postavki. Rješenje je došlo promjenom lokacije virtualnog memorijskog diska, njegovim uklanjanjem s boot diska i premještanjem na drugi volumen na računalu.

Da biste to provjerili, idite na izbornik "Uredi" (ili "Photoshop" na Macu), zatim na "Postavke", a zatim na "Scratch Disks". Tamo možete vidjeti koje pogone Photoshop koristi kao scratch disk. Odaberite drugu jedinicu s više slobodnog prostora i boljim performansamaPreporučuje se da ovaj disk ima desetke gigabajta slobodnog prostora, posebno ako radite s velikim datotekama ili mnogo slojeva; osim toga, preporučljivo je provjeriti njegovo stanje pomoću SMART-a ako sumnjate na fizičke kvarove.

Ako vaše računalo ima samo jedan tvrdi disk i on je gotovo pun, minimalni je agresivno oslobađanje prostora Brisanje privremenih datoteka, starih projekata ili premještanje resursa (fotografija, videozapisa itd.) na vanjski pogon može pomoći. Operativni sustav s gotovo punim diskom često je izvor pogrešaka, ne samo u Photoshopu već i u bilo kojem zahtjevnom programu.

Neke pogreške "diska" mogu biti uzrokovane i odspajanjem vanjskih ili mrežnih diskova, prelaskom u stanje mirovanja ili gubitkom mrežnih dozvola tijekom radne sesije. Ako je moguće, pokušajte Prvo spremite na stabilan lokalni disk, a zatim kopirajte na mrežni ili vanjski disk nakon što je projekt završen.

Ako se ista poruka i dalje pojavljuje nakon podešavanja diskova i prostora virtualne memorije, dobro je provjeriti ponavlja li se greška. spremanje u drugu mapu ili na drugi diskAko uvijek ne uspije na jednoj određenoj putanji, ali radi na drugoj, vjerojatno se radi o problemu s dozvolama ili oštećenju datotečnog sustava na toj određenoj lokaciji.

Konkretni savjeti: promijenite ekstenziju datoteke, sakrijte slojeve i koristite "Spremi kao"

Dok pokušavate utvrditi uzrok, postoji niz trikova koji vam mogu pomoći. Privremena rješenja kako biste izbjegli gubitak poslaNe zamjenjuju dopuštenje ili ispravke na disku, ali vas mogu izvući iz zastoja usred isporuke.

Jedan savjet koji se često ponavlja jest da promijenite ekstenziju slikovne datotekeNa primjer, ako pokušavate otvoriti ili spremiti datoteku koja vam daje grešku kao PSD, pokušajte je preimenovati u .jpg ili .png (što god ima smisla) i ponovno je otvorite u Photoshopu. Ponekad je greška uzrokovana pogrešno protumačenim nastavkom datoteke, a ta promjena uzrokuje da Photoshop tretira datoteku kao novu datoteku.

Još jedan praktičan trik, posebno kada se greška pojavi prilikom spremanja PSD-a, je Sakrijte sve slojeve u ploči Slojevi, a zatim pokušajte ponovno spremitiNeke verzije Photoshopa imaju slojeve koji, poput slojeva za prilagodbu, pametnih objekata ili određenih efekata, mogu uzrokovati interne pogreške pri spremanju. Skrivanje tih slojeva i testiranje mogu vam pomoći u izolaciji problema.

Ako ustanovite da se sprema bez problema sa svim skrivenim slojevima, idite aktiviranje grupa ili slojeva malo po malo i ponovno spremite dok se greška ponovno ne pojavi; na taj ćete način točno znati koji element uzrokuje grešku i možete ga rasterizirati, pojednostaviti ili ponovno izgraditi u novom dokumentu.

Mnogi korisnici, bez konačnog rješenja, odlučili su se za metodu Uvijek koristite "Spremi kao..." s inkrementalnim imenima: face1.psd, face2.psd, face3.psd, itd. Na taj način izbjegavaju prepisivanje datoteke koja ostaje "pogođena" i smanjuju rizik da cijeli projekt postane nedostupan zbog korupcije.

Iako je malo nezgrapno stalno mijenjati ime, a zatim brisati dodatne verzije, u praksi To je vrlo učinkovit način da se izbjegne gubitak radnih sati Kada uobičajeni gumb za spremanje (Ctrl+S / Cmd+S) odbija raditi. Ako radite na ovaj način, pokušajte organizirati mape i povremeno provjeravati koje verzije možete arhivirati ili izbrisati.

Kao dodatna sigurnosna mjera, uvijek se preporučuje održavati vanjske sigurnosne kopije (na drugom fizičkom disku, u oblaku ili još bolje, oboje) važnih projekata; ako ga želite automatizirati, pogledajte Kompletan vodič za AOMEI BackupperAko se glavna datoteka ošteti, posjedovanje malo starije kopije može značiti razliku između ponovnog rada od 10 minuta i gubitka cijelog dana.

Kada je problem PSD datoteka: alati za uklanjanje i popravak oštećenja

Postoje situacije u kojima problem nije u dozvolama, disku ili postavkama, već u samoj datoteci. PSD datoteka koja je pretrpjela nestanak struje, pad sustava ili nepotpunu operaciju pisanja može se oštetiti. oštećen na način da ga Photoshop više ne može ispravno otvoriti ili spremiti.

U takvim ekstremnim slučajevima, uobičajena rješenja (ponovno pokretanje, premještanje datoteke, promjena mapa, resetiranje postavki) često su od male pomoći. Ako se svaki put kada pokušate otvoriti ili spremiti datoteku, pojavljuje ista "programska greška", a ostali dokumenti rade normalno, vrlo je vjerojatno da taj specifični PSD je oštećen.

Kada se to dogodi, neki korisnici pribjegavaju alati trećih strana specijalizirani za popravak PSD datotekaNa tržištu ih ima nekoliko, a na forumima se spominju uslužni programi poput Yodot PSD Repair ili Remo Repair PSD, koji obećavaju analizu oštećene datoteke, obnovu njezinih unutarnjih struktura i oporavak slojeva, načina boja i maski sve dok šteta nije nepopravljiva.

Ove aplikacije obično rade s prilično vođenim postupkom: preuzmete i instalirate program, odaberete problematičnu PSD datoteku pomoću gumba "Pregledaj", kliknete "Popravi" i pričekate da se traka napretka završi. Nakon završetka, omogućuju vam... pregledajte popravljenu verziju datoteke i odaberite mapu u koju želite spremiti novi "čisti" PSD.

Alati ove vrste obično se plaćaju, iako uglavnom nude neku vrstu besplatnog pregleda kako bi se provjerilo je li datoteka oporavljiva. Očito, Ne postoji 100% jamstvo uspjehaAko je datoteka ozbiljno oštećena, moguće je oporaviti samo neke ravne slojeve ili je uopće neće biti moguće popraviti.

Prije nego što se odlučite za plaćena rješenja, preporučljivo je isprobati osnovne strategije: Otvorite PSD u drugoj verziji Photoshopa ili čak na drugom računaluPokušajte ga otvoriti u drugim programima kompatibilnim s PSD-om ili upotrijebite funkciju "Postavi" da biste pokušali uvesti što možete u novi dokument; u slučaju gubitka podataka, možete pokušati i koristiti PhotoRec za oporavak informacija.

Kao preventivnu mjeru, naviknite se da ne radite na istoj datoteci danima. Zdravije je stvarati nove datoteke. verzije prema važnim projektnim prekretnicama (naziv_projekta_v01.psd, v02.psd, itd.) i, kada završite, arhivirajte samo posljednje dvije ili tri. Na taj način, ako se jedna ošteti, ne riskirate sve u jednoj datoteci.

U praksi, kombinacija dobre sigurnosne kopije, inkrementalne verzije i stabilan sustav (bez nestanka struje, s UPS-om ako je moguće i s diskovima u dobrom stanju) je najbolji "alat za popravak" koji možete imati, jer uvelike smanjuje vjerojatnost da će vam trebati softver za oporavak.

Greške u spremanju u Photoshopu, koliko god bile dosadne, gotovo se uvijek mogu ispraviti rješavanjem četiri ključna područja: dopuštenja i zaključavanja datoteka, stanje i konfiguracija diska, status preferencija aplikacija i moguća šteta PSD-aSlijedeći korake koje smo naveli (provjera dozvola, otključavanje Biblioteke na Macu, potpuni pristup disku, resetiranje postavki, ažuriranje Photoshopa, onemogućavanje Generatora, premještanje početnog diska, pokušaj "Spremi kao" i konačno korištenje alata za popravak), trebali biste se moći vratiti normalnom radu i smanjiti vjerojatnost ponovnog nailaženja na ove poruke usred važnog projekta.