- Nedavna ažuriranja sustava Windows 11 dovela su do kritičnih problema s udaljenom radnom površinom (RDP).
- Microsoft je potvrdio problem nakon brojnih izvješća i objavio privremenu zakrpu putem KIR-a.
- Bug posebno utječe na veze na Windows Server 2016 i starije verzije.
- Konačno rješenje planirano za buduća automatska ažuriranja sustava.
Microsoft je ponovno u središtu oluje nakon što je značajan kvar u jednoj od najčešće korištenih funkcija od strane tvrtki i naprednih korisnika: Remote Desktop. Ovaj je problem počeo dobivati na snazi nakon najnovijih ažuriranja objavljenih za Windows 11, izravno utječu na rad protokola udaljene radne površine (poznatiji kao RDP). Za zainteresirane je važno znati kako otklonite kvar udaljene radne površine.
Korisnici su počeli izvještavati od siječnja 2025 čudne situacije kao što su zamrzavanje zaslona, neočekivani prekidi veze i kvarovi prilikom pokušaja ponovnog povezivanja udaljenih sesija. Iako u početku nije bilo službenog odgovora, Microsoft je tijekom godina dao objašnjenja i počeo implementirati privremena rješenja.
Što se događa s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 11
Problem je počeo postajati sve vidljiviji nakon instaliranja ažuriranja KB5050094 u siječnju 2025. Ono što se u početku činilo kao manja neugodnost ubrzo je postalo stalna smetnja za one koji se svakodnevno oslanjaju na RDP sesije, kako u profesionalnim postavkama tako i na kućnim vezama. Ako trebate onemogućite udaljenu radnu površinu u sustavu Windows 11, možete pronaći korisne informacije ovdje.
Konkretno, korisnici su opisali situaciju u kojoj, Nakon zatvaranja ili gubitka veze s udaljenom sesijom, ponovno povezivanje jednostavno rezultira zamrznutim početnim zaslonom s tipičnim krugom učitavanja koji se "vrti" unedogled. U nekim slučajevima, sesija je čak i dalje "aktivna" interno kada joj se pristupa putem SSH-a, ali ne postoji način za vizualnu interakciju s njom.
Ovaj neuspjeh Prvenstveno utječe na uređaje sa sustavom Windows 11 verzija 24H2. Međutim, primijećeni su i prekidi veze pri korištenju RDP klijenata u okruženjima s poslužiteljima na kojima su pokrenute verzije prije Windows Servera 2025, osobito 2016. i starije. Za više pojedinosti o tome kako promijeniti lozinku za udaljenu radnu površinu u sustavu Windows 10, pogledajte koristan resurs kao što je to je.
Greška Čini se da je to povezano s upotrebom UDP veza na udaljenoj radnoj površini koje se prekidaju približno 65 sekundi nakon pokretanja. To može rezultirati automatskim prekidom veze koji vas sprječava da ponovno uspješno pristupite udaljenom okruženju.
Microsoft priznaje neuspjeh
Nakon prvih izvješća, Microsoftu je trebalo oko mjesec dana da službeno prizna problem. Tvrtka je 25. veljače 2025. potvrdila postojanje greške, napominjući da je povezana sa siječanjskim ažuriranjem, iako su tehnički to ažuriranje već slijedili drugi bez rješavanja problema.
Ažuriranje iz ožujka (KB5053598) daleko od toga da je ispravilo nedostatak, već ga je pogoršalo, prema svjedočanstvima novih korisnika. To je dovelo do više sustava koji su doživjeli padove ili neobično ponašanje unutar sesija udaljene radne površine. Zapravo, Microsoft je kasnije morao priznati da je upravo to ažuriranje pojačalo nedostatak. što se događalo tjednima.
Privremeno rješenje pomoću KIR-a
Tvrtka je prijavila a privremeni popravak pomoću alata Known Issue Rollback (KIR). Ovaj sustav omogućuje korisnicima vraćanje promjena uvedenih problematičnim ažuriranjima bez potrebe za ručnim deinstaliranjem zakrpa.
Hitni preokret Uvodi se postupno i može potrajati 24 do 48 sati da se uspješno primijeni na sve pogođene uređaje. Kako bi se ubrzao ovaj proces, Microsoft preporučuje ponovno pokretanje zahvaćenog uređaja, što može natjerati vraćanje na prethodno stanje ranije nego što je očekivano. Također razmotrite omogućiti udaljenu radnu površinu da vidite hoće li se veza poboljšati tijekom ove faze.
Za one administratore sustava koji preferiraju izravniji pristup, Postoji opcija primjene pravila grupe iz administrativnih predložaka sustava Windows 11 24H2., čime se osigurava da pogođeni sustav primi povrat bez odgode.
Dodatni utjecaj na druge usluge
Isti paket ažuriranja koji je uveo problem udaljene radne površine također je uzrokovao pogreške u drugim uslugama sustava. Jedan od najupečatljivijih slučajeva bio je onaj vezan uz USB pisači povezani. Nakon instaliranja određenih ažuriranja, nekoliko je korisnika izvijestilo da su njihovi pisači počeli automatski ispisivati nasumične znakove.
Microsoft je to potvrdio Ovo neispravno ponašanje bilo je povezano s pisačima koji su istovremeno koristili USB ispis i IPP preko USB-a., nešto s čime novije verzije sustava Windows 11 trenutačno ne rade dobro. Kao rješenje, izdana su posebna ažuriranja za ispravljanje ovog ponašanja u obje verzije 23H2 i 24H2 operativnog sustava.
Očekuje se da će ovi popravci biti potpuno integrirani u travanjsko ažuriranje Patch Tuesday, osiguravajući da će svi korisnici, čak i oni koji nisu ručno instalirali trenutne zakrpe, automatski primiti popravak.
Tko je najviše pogođen?
Poslovna okruženja glavne su žrtve ovog neuspjeha., budući da se svakodnevno oslanjaju na Remote Desktop za upravljanje geografski raspršenim virtualnim strojevima, poslužiteljima i radnim stanicama. Mnogi korisnici koji rade na daljinu koji koriste udaljene veze za pristup svojim uredskim računalima također su pogođeni. Ako ste ikada morali onemogućiti daljinski pristup u sustavu Windows 10, možete vidjeti kako to učiniti ovdje.
Problemi su se pogoršali u konfiguracije u kojima se koristi Windows Server 2016 ili 2019 kao cilj udaljenih veza, dok je klijent obično na Windows 11 24H2. U tim slučajevima, nestabilnost je bila mnogo veća, komplicirajući svakodnevne zadatke i prisiljavajući mnoge na privremenu promjenu načina povezivanja.
Što od sada možemo očekivati?
Microsoft je obećao da će trajni popravak doći s budućim ažuriranjima sustava., te da korisnici neće zahtijevati dodatne korake nakon što se ovo konačno rješenje integrira u Windows Update. Osim toga, za one koji su se odlučili koristiti alternative, informacije o programi za daljinski pristup Može biti od velike pomoći.
U međuvremenu Preporuča se provjeriti je li poništavanje pogreške već primijenjeno pomoću KIR-a ili, ako je primjenjivo, nastaviti s ručnim preuzimanjem grupnih pravila za omogućavanje iz službenih Microsoftovih dokumenata. Također je dobra ideja suzdržati se od ručne primjene zakrpa koje nisu službeno objavljene kako biste izbjegli daljnje pogoršanje situacije.
Za one koji trebaju raditi bez prekida, korištenje alternativnih RDP klijenata kao što je Remote Desktop Manager ili web sučelja može biti privremeno rješenje dok se sustav ponovno ne stabilizira.
Trenutna situacija još jednom naglašava delikatan odnos između automatskih ažuriranja i stabilnosti sustava, posebno u kritičnim alatima kao što je Remote Desktop. Dok mehanizmi vraćanja kao što je KIR pomažu u ublažavanju učinaka, zajednica nastavlja pozivati na rigoroznija testiranja prije nego što se objave široko distribuirane zakrpe. Sa sustavima koji postaju sve više međusobno povezani i ovisni o oblaku, kvar u daljinskom povezivanju više nije manja neugodnost, već pravo usko grlo za svakodnevne operacije.
Ja sam tehnološki entuzijast koji je svoje "geek" interese pretvorio u profesiju. Proveo sam više od 10 godina svog života koristeći vrhunsku tehnologiju i petljajući sa svim vrstama programa iz čiste znatiželje. Sada sam se specijalizirao za računalne tehnologije i video igre. To je zato što sam više od 5 godina pisao za razne web stranice o tehnologiji i videoigrama, stvarajući članke koji vam nastoje dati informacije koje su vam potrebne na jeziku koji je svima razumljiv.
Ako imate bilo kakvih pitanja, moje znanje seže od svega vezanog uz Windows operativni sustav kao i Android za mobitele. I moja je posvećenost vama, uvijek sam spreman odvojiti nekoliko minuta i pomoći vam riješiti sva pitanja koja imate u ovom internetskom svijetu.