- Ažuriranje KB5053598 uzrokovalo je slučajno uklanjanje Copilota na nekoliko verzija sustava Windows 11 i nekim verzijama sustava Windows 10.
- Microsoft je potvrdio problem i preporučuje ponovnu instalaciju Copilota iz Microsoftove trgovine dok se ne objavi trajni popravak.
- Greška utječe na Windows 24 verzije 2H23, 2H22 i 2H11, kao i na Windows 22 verzije 2H21 i 2H10.
- Osim ove pogreške, ažuriranje je uzrokovalo i druge probleme, uključujući neuspjele instalacije i prekide veze na udaljenoj radnoj površini.
Nedavno lansiranje Ažuriranje za Windows 11 izazvalo je neočekivani problem za mnoge korisnike: slučajno brisanje Copilota, pomoćnik za umjetnu inteligenciju ugrađen u Microsoftov operativni sustav. Ova je pogreška generirala velik broj izvješća od utjecao je na različite verzije sustava Windows 11 y, u manjoj mjeri, na neke verzije sustava Windows 10.
La Dotično ažuriranje je KB5053598, uključen u najnoviji 'Patch Tuesday'. Nakon njegove instalacije, mnogi uređaji su vidjeli kako Kopilot je potpuno nestao, kako sa programske trake tako i iz sustava općenito. Iako nisu svi korisnici iskusili ovaj problem, broj pogođenih je dovoljno velik da Microsoft je morao progovoriti o tome.
Microsoft priznaje pogrešku i radi na rješenju.
Kao odgovor na sve veći broj pritužbi na forumima i društvenim mrežama, Microsoft je službeno potvrdio problem putem njihove stranice tehničke podrške. U svojoj izjavi tvrtka spominje da bi neki uređaji mogli doživjeti nestanak Copilota kao rezultat ovog ažuriranja i da već istražuju rješenje.
Microsoft je objasnio da bug uzrokuje aplikaciju Copilot nenamjerno deinstaliran i nestao sa programske trake. Za one koji trebaju nastaviti koristiti alat, tvrtka preporučuje da ga ponovno instaliraju iz Microsoft Store i ručno ga ponovno prikvačite na programsku traku. Ako želite više informacija o tome kako instalirati Copilot, možete pogledati naš vodič na Kako instalirati Copilot u Office 365.
Verzije zahvaćene problemom
Greška se ne pojavljuje u svim verzijama sustava Windows, ali je otkrivena u nekoliko novijih izdanja. Prema izvješćima, verzije Windows 24 2H23, 2H22 i 2H11 su najviše pogođeni, iako su slučajevi također pronađeni u Windows 10 22H2 i 21H2. To sugerira da je problem širi i da se ne odnosi isključivo na najnoviju verziju operativnog sustava.
Osim nestanka Copilota, neki su korisnici prijavili druge probleme uzrokovane istim ažuriranjem, kao što je Neuspješne instalacije zakrpa, nestabilnost protokola udaljene radne površine (RDP) i smanjene performanse nekih SSD diskova. Do sada, Microsoft nije potvrdio hoće li ove pogreške biti riješene u sljedećem ažuriranju. popravni ili da li će se tretirati odvojeno.
Za one koji su zainteresirani za instalaciju sustava Windows 11, savjetuje se da pogledaju vodič na kako instalirati Windows 11 23H2.
Što učiniti ako je Windows 11 uklonio Copilot s vašeg računala
Ako ste pogođeni ovim problemom i želite nastaviti koristiti Copilot, možete ga vratiti slijedeći nekoliko jednostavnih koraka:
- Otvori Microsoft Store na vašem računalu.
- Traži Microsoftov kopilot na traci za pretraživanje.
- Odaberite aplikaciju i kliknite instalirati.
- Nakon instaliranja, ako želite, možete pričvrstiti Copilot na barra de tareas desnim klikom na njegovu ikonu i odabirom odgovarajuće opcije.
Ako niste koristili Copilot ili ne želite, ne morate slijediti ove korake. Međutim, s obzirom na Microsoftovu povijest s ovim vrstama alata, Sljedeće ažuriranje vjerojatno će automatski ponovno uključiti Copilot u sustav..
Las Ažuriranja sustava Windows 11 bila su predmet opetovanih kritika posljednjih mjeseci., budući da je sve češće da stižu popraćeni neočekivanim pogreškama. Nenamjerno uklanjanje Copilota samo je posljednji u nizu problema koji su utjecali na korisničko iskustvo s operativnim sustavom.
Microsoft već radi na rješenju, ali Točan datum izdavanja ispravne zakrpe još nije naveden.. Do tada će korisnici koji se oslanjaju na Copilot morati slijediti upute za ponovnu instalaciju kako bi vratili pomoćnika na svoje uređaje.
Ja sam tehnološki entuzijast koji je svoje "geek" interese pretvorio u profesiju. Proveo sam više od 10 godina svog života koristeći vrhunsku tehnologiju i petljajući sa svim vrstama programa iz čiste znatiželje. Sada sam se specijalizirao za računalne tehnologije i video igre. To je zato što sam više od 5 godina pisao za razne web stranice o tehnologiji i videoigrama, stvarajući članke koji vam nastoje dati informacije koje su vam potrebne na jeziku koji je svima razumljiv.
Ako imate bilo kakvih pitanja, moje znanje seže od svega vezanog uz Windows operativni sustav kao i Android za mobitele. I moja je posvećenost vama, uvijek sam spreman odvojiti nekoliko minuta i pomoći vam riješiti sva pitanja koja imate u ovom internetskom svijetu.