Ako je vaš AT&T mobitel nažalost ukraden, važno je da brzo poduzmete mjere kako biste zaštitili svoje osobne podatke i zaključali uređaj. U ovom članku ćemo vam pokazatikako blokirati ukradeni mobitel na&t učinkovito i jednostavno. Čitajte dalje kako biste otkrili korake koje biste trebali poduzeti kako biste bili sigurni da vaš telefon nije upotrebljiv za lopove i zaštitili svoje osobne podatke.
– Korak po korak ➡️ Kako blokirati ukradeni mobitel na&t
- Najprije provjerite je li mobitel stvarno ukraden ili izgubljen. Prije nastavka blokiranja važno je osigurati da nije jednostavno zagubljen.
- Pristupite svom AT&T računu. Idite na web mjesto AT&T i prijavite se na svoj račun sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.
- Potražite opciju za zaključavanje uređaja. Kada uđete u svoj račun, potražite odjeljak za sigurnost ili uređaje i potražite opciju za zaključavanje uređaja.
- Odaberite ukradeni mobitel. Unutar opcije zaključavanja uređaja odaberite mobitel koji je ukraden ili izgubljen da biste nastavili s zaključavanjem.
- Potvrdite blok. Nakon odabira mobitela potvrdite radnju za trajno blokiranje uređaja.
- Prijavite krađu AT&T-u. Važno je da i krađu ili gubitak mobitela prijavite AT&T-u kako bi oni mogli poduzeti potrebne mjere.
- Obratite se vlastima. Ako je mobitel ukraden, preporuča se da se također obratite nadležnim tijelima kako biste prijavili događaj i dobili službeno izvješće.
Pitanja i odgovori
Kako mogu blokirati ukradeni AT&T mobitel?
- Nazovite korisničku službu AT&T na 1-800-331-0500.
- Prijavite krađu i dajte podatke o svom računu i IMEI mobilnog telefona.
- Zahtjev za blokiranje mobitela tako da se ne može koristiti na AT&T mreži ili drugima.
Što trebam učiniti ako moj ukradeni mobitel ima plan plaćanja AT&T?
- Kontaktirajte AT&T što je prije moguće na 1-800-331-0500.
- Prijavite krađu i zatražite da obustave uslugu i na ukradenom uređaju.
- Pobrinite se da vam pošalju zamjenski mobitel ako je to dio vašeg plana plaćanja.
Je li moguće pratiti lokaciju mog ukradenog mobitela putem AT&T-a?
- Da, AT&T nudi uslugu lociranja uređaja putem aplikacije AT&T Mobile Security.
- Preuzmite aplikaciju na drugi uređaj i slijedite upute za lociranje ukradenog mobitela.
- Ako ne možete vratiti svoj telefon, svakako prijavite krađu AT&T-u i lokalnim vlastima.
Trebam li policiji prijaviti krađu mobitela?
- Da, važno je da ukradeni mobitel što prije prijavite policiji.
- Nabavite kopiju policijskog izvješća koje ćete dati AT&T-u kao dokaz krađe.
- Policijsko izvješće također je korisno za provjeru vlasništva mobitela u slučaju da se kasnije pronađe.
Mogu li povratiti podatke na svom mobitelu ako je ukraden?
- Ako ste imali sigurnosnu kopiju svojih podataka u oblaku, možete je oporaviti na drugom uređaju.
- Ako niste imali sigurnosnu kopiju, moguće je da ćete izgubiti podatke ako ne možete vratiti ukradeni mobitel.
- Obavezno promijenite svoje lozinke za bankarske usluge i online račune kako biste zaštitili svoje podatke.
Kako mogu zaštititi svoje osobne podatke ako mi je mobitel ukraden?
- Promijenite svoje lozinke za sve internetske usluge kojima ste pristupali s ukradenog mobitela.
- Obavijestite svoje bliske kontakte o krađi i upozorite ih na moguće pokušaje prijevare ili krađe identiteta.
- Razmislite o omogućavanju značajke daljinskog brisanja na svom Google ili Apple računu za daljinsko brisanje podataka.
Mogu li zaključati svoj ukradeni mobitel ako nemam pristup drugom uređaju?
- Možete nazvati AT&T s javnog telefona ili zamoliti nekoga da posudi svoj mobilni telefon za obavljanje poziva.
- Navedite podatke o svom računu i IMEI mobilnog telefona kako biste prijavili krađu i zatražili da se blokira na AT&T mreži.
- Razmislite o promjeni lozinki za mrežne usluge ako ste im pristupili s ukradenog mobitela.
Mogu li blokirati svoj ukradeni mobitel putem web stranice AT&T?
- Da, možete se prijaviti na svoj AT&T račun s web stranice na drugom uređaju.
- Potražite odjeljak podrška ili pomoć kako biste prijavili krađu svog mobilnog telefona i zatražili njegovo blokiranje.
- Unesite potrebne podatke i slijedite upute za dovršetak procesa zaključavanja vašeg ukradenog uređaja.
Što trebam učiniti ako povratim svoj ukradeni mobitel nakon što sam ga prijavio AT&T-u?
- Nazovite korisničku službu AT&T na broj 1-800-331-0500 i prijavite da ste pronašli svoj ukradeni mobitel.
- Navedite podatke o svom računu i IMEI mobilnog telefona kako biste zatražili da se uređaj ponovno aktivira na AT&T mreži.
- Ažurirajte zaporke za svoje online račune u slučaju da je netko drugi imao pristup vašim informacijama dok je vaš telefon izgubljen.
Kako mogu spriječiti krađu mog mobitela u budućnosti?
- Koristite sigurnosne značajke kao što je zaključavanje otiskom prsta ili prepoznavanje lica na svom mobilnom telefonu.
- Ne ostavljajte mobitel bez nadzora na javnim mjestima i stalno ga držite na oku.
- Razmislite o kupnji osiguranja mobilnog uređaja koje pokriva krađu ili slučajno oštećenje.
Ja sam Sebastián Vidal, računalni inženjer strastven za tehnologiju i DIY. Nadalje, ja sam kreator tecnobits.com, gdje dijelim vodiče kako bih tehnologiju učinio pristupačnijom i razumljivijom svima.