Želite li poboljšati interakciju sa svojom publikom na BIGO Live? Tako, Kako stvoriti sustav interaktivnog glasovnog odgovora (IVR) u BIGO Live -u? je rješenje koje tražite. S IVR sustavom svojim pratiteljima možete ponuditi dinamičnije i personaliziranije iskustvo putem glasa. U ovom ćemo vas članku korak po korak naučiti kako postaviti IVR u BIGO Live kako biste mogli izgraditi angažiraniju i participativniju zajednicu. Zatim ćemo detaljno objasniti kako ovaj alat radi i kako ga možete implementirati u svoj prijenos uživo. Čitajte dalje kako biste saznali kako svoj sadržaj istaknuti pomoću IVR sustava na BIGO Live!

– Korak po korak ➡️ Kako kreirati sustav interaktivnog govornog odgovora (IVR) u BIGO Live?

• Preuzmite i instalirajte BIGO Live: Prvo što trebate učiniti je preuzeti aplikaciju BIGO Live iz trgovine aplikacija na svom mobilnom uređaju i zatim je instalirati na svoj uređaj.
• Prijavite se ili kreirajte račun: Otvorite aplikaciju BIGO Live i zatim se prijavite sa svojim postojećim računom ili kreirajte novi račun ako prvi put koristite aplikaciju.
• Pristupite postavkama računa: Nakon što ste prijavljeni, idite na postavke vašeg računa na BIGO Live.
• Odaberite opciju interaktivnog glasovnog odgovora (IVR): Unutar postavki računa potražite opciju koja vam omogućuje stvaranje sustava interaktivnog glasovnog odgovora (IVR) i odaberite je.
• Konfigurirajte IVR opcije: Kada uđete u IVR opciju, možete konfigurirati različite interaktivne glasovne odgovore koje želite za svoj kanal u BIGO Live.
• Snimite i prilagodite glasovne odgovore: Koristite značajku snimanja glasa unutar opcije IVR za snimanje i prilagodbu glasovnih odgovora koji će se aktivirati kada gledatelji komuniciraju s vašim kanalom uživo.
• Spremite i aktivirajte IVR sustav: Nakon što postavite i prilagodite sve interaktivne glasovne odgovore, spremite promjene i aktivirajte IVR sustav tako da bude dostupan tijekom vaših prijenosa uživo.

Pitanja i odgovori

Često postavljana pitanja o IVR-u na BIGO Live

Koji je najlakši način za kreiranje interaktivnog sustava glasovnog odgovora u BIGO Live?

1. Prijavite se na svoj BIGO Live račun.
2. Idite na odjeljak "Postavke" u aplikaciji.
3. Kliknite na “Create chat room” i odaberite opciju “Voice Response System”.
4. Slijedite upute na zaslonu kako biste prilagodili svoj IVR.

Koje su mogućnosti prilagodbe dostupne za interaktivni sustav glasovnog odgovora u BIGO Live?

1. Postavite prilagođeni pozdrav za korisnike koji zovu vaš IVR.
2. Stvorite izbornike opcija za korisnike da se kreću svojim glasom.
3. Postavite automatske odgovore na često postavljana pitanja ili kontakt adrese.

Mogu li snimiti vlastiti glas za interaktivni sustav glasovnog odgovora na BIGO Live?

1. Da, možete snimiti vlastiti glas kako biste personalizirali pozdrav i automatske odgovore.
2. Aplikacija će vas voditi kroz proces snimanja i postavljanja snimanja na vašem IVR-u.
3. Za bolju kvalitetu zvuka važno je snimati jasno iu tihom okruženju.

Kako mogu aktivirati ili deaktivirati svoj interaktivni sustav glasovnog odgovora u BIGO Live?

1. Idite na postavke svog računa u BIGO Live.
2. Pronađite odjeljak "Sustav glasovnog odgovora" i kliknite na njega.
3. Koristite prekidač za aktivirati ili isključiti svoj IVR prema vašim željama.

Je li moguće dodati neograničene mogućnosti izbornika u interaktivni sustav glasovnog odgovora u BIGO Live?

1. Da, svom IVR-u možete dodati onoliko opcija izbornika koliko želite.
2. Aplikacija vam omogućuje da prilagodite opcije izbornika i dodajte nove prema svojim potrebama.

Mogu li se drugi računi ili društvene mreže povezati s interaktivnim sustavom glasovnih odgovora u BIGO Live?

1. Da, možete povezati svoje druge račune ili platforme društvenih medija sa svojim IVR-om.
2. U postavkama sustava glasovnog odgovora potražite opciju "Poveži račune" i slijedite upute za povežite svoje društvene mreže.

Koja je glavna svrha interaktivnog sustava glasovnog odgovora u BIGO Live?

1. Glavna svrha IVR-a je pružiti interaktivno i personalizirano iskustvo korisnicima koji zovu vaš račun.
2. Pružite detaljne informacije, automatske odgovore i opcije izbornika za jednostavnu navigaciju i interakciju.

Koja je razlika između sustava glasovnog odgovora i interaktivnog chata na BIGO Live?

1. Sustav glasovnog odgovora omogućuje korisnicima interakciju koristeći svoj glas, dok se interaktivni chat oslanja na SMS poruke.
2. IVR se fokusira na glasovnu interakciju, dok se interaktivni chat fokusira na pisanu komunikaciju.

Mogu li primati obavijesti o aktivnostima na svom interaktivnom sustavu glasovnog odgovora u BIGO Live?

1. Da, primat ćete obavijesti o pozivima, novim glasovnim snimkama ili porukama koje su korisnici ostavili na vašem IVR-u.
2. Aplikacija će vam pokazati obavijesti i upozorenja relevantne za aktivnost vašeg interaktivnog sustava glasovnog odgovora.

Je li moguće pristupiti i upravljati mojim interaktivnim sustavom govornog odgovora u BIGO Liveu s računala?

1. Da, možete pristupiti administraciji vašeg interaktivnog sustava glasovnog odgovora iz web verzije BIGO Live.
2. Prijavite se na svoj račun iz web preglednika i potražite IVR upravljanje za izmjene i konfiguracije.